医学影像学检查的基本知识课件

医学影像学检查的根本知识医学影像学检查的根本知识医学影像学检查的根本知识医学影像学检1u掌握：检查过程中对被检者的登记、分诊、候诊的接待效劳；掌握X线摄影常用体位术语；正确进展被检者的移动。u熟悉：医学影像学检查中医疗事故的预防和应急处置措施；熟悉各种检查技术的图像标记内容与方法；熟悉进展照片影像的打印。u了解：与被检者的沟通方式和心理对应。学学习目目标掌握：检查过程中对被检者的登记、分诊、候诊的接待效劳；掌握X2影像科承受检查效劳的是被检者，在检查效劳过程中需要人与人之间的语言、情感、肢体方面的交流。然后被检者从影像科转移到下一个科室整个过程，不只是医疗技术的施行，还有适当的心理对应、引导效劳和正确的搬运、安置一系列活动。只有了解被检者的心情、需要和期待等，学会并熟悉被检者在影像科的整个检查流程，才能更加快捷、周到地为被检者做好效劳工作。第一第一节 被被检者的接待和效者的接待和效劳影像科承受检查效劳的是被检者，在检查效劳过程中需要人与人之间3一个一个优优秀的医秀的医务务工作者工作者一个优秀的医务工作者4效效劳对劳对象象 被被检检者者 效劳对象被检者5被被检检者的心理者的心理对应对应被检者的心理对应6与被与被检检者的沟通者的沟通与被检者的沟通7沟通：人与人之间的信息传递和交流，是人与人之间相互了解、消除隔膜的根底，是医疗效劳不可缺少的内容。沟通沟通的概念的概念沟通：人与人之间的信息传递和交流，是人与人之间相互了解、消除8是顺利开展医疗效劳工作的前提处理好医患关系的首要条件重视与被检者进展信息沟通和情感交流提倡人性化效劳让被检者在医疗效劳中体会到我们对他们的关爱良好的医患沟通良好的医患沟通是顺利开展医疗效劳工作的前提良好的医患沟通9做到语气温柔、亲切，表达意思要准确、慎重。因为语言是否适宜，不只是态度问题，还能影响到被检者的情绪、心理状态，甚至关系到被检者的安康与生命。所以，不但要善于使用美好语言、防止伤害性语言，还要讲究与被检者的交流沟通技巧。语语言沟通言沟通做到语气温柔、亲切，表达意思要准确、慎重。因为语言是否适宜，10善于使用良好善于使用良好语语言言善于使用良好语言11谈话谈话技巧技巧谈话技巧12防止使用防止使用伤伤害性害性语语言言防止使用伤害性语言13指肢体语言、手势、眼神等非语言形式的沟通，作用在于心领神会，是对语言沟通的补充。医患非语言沟通还有一种明显的特殊性，能够进一步提高被检者对影像技师的信任度和依赖度。整洁的服饰和外表、亲切的目光和表情、认真的态度、轻柔的肢体接触。非非语语言沟通言沟通指肢体语言、手势、眼神等非语言形式的沟通，作用在于心领神会，14非非语语言沟通言沟通非语言沟通15整洁的服饰，是让受检者对你产生信任感的一个重要方面，一个邋遢的医生或技师做诊疗，受检者会产生不信任的感觉。强强调调整洁的服饰，是让受检者对你产生信任感的一个重要方面，一个邋遢16被被检检者心理状者心理状态态的的对应对应 恐惧心理恐惧心理 被检者心理状态的对应恐惧心理17人际关系紧张、环境陌生诊断不明确疗效不明显对家人的牵挂惦念经济负担重恐惧情绪的延续疼痛怕失去事业和怕失去生活能力被被检检者心理状者心理状态态的的对应对应 焦焦虑虑心理心理 人际关系紧张、环境陌生被检者心理状态的对应焦虑心理18耐心地倾听并适当引导其诉说有方案、有针对性地给被检者解释有关疾病的科学知识允许情况下，让被检者及时了解病情及检查结果，增强其信任感心理疏心理疏导导耐心地倾听并适当引导其诉说心理疏导19疼痛是疾病中最普遍、最重要的征象与病症，总是伴随消极的情绪。在检查过程中，敏锐地观察被检者的疼痛反响，耐心听取被检者的诉说。被被检检者心理状者心理状态态的的对应对应 疼痛疼痛 疼痛是疾病中最普遍、最重要的征象与病症，总是伴随消极的情绪。20疼痛疼痛厉厉害的具体表害的具体表现现疼痛厉害的具体表现21对这些反响置之不理、缺乏同情心，特别是对一些不加抑制或行为反响过激的被检者表示反感，对神经症所指的功能性疼痛主观地认为是无病呻吟，会使被检者的疼痛感加剧。这样这样好么？好么？对这些反响置之不理、缺乏同情心，特别是对一些不加抑制或行为反22u减轻被检者的心理压力u使其情绪稳定、精神放松，可以增强对疼痛的赖受u耐心劝解，防止对其他被检者的影响u对强烈抑制的被检者，给予鼓励，允许他们呻吟u对疼痛强度突然改变，变得锋利而严重的持续疼痛的被检者，非但不能训斥，更应慎重对待应对应对减轻被检者的心理压力应对23患者注意力会异常集中，对自己的呼吸、心跳、胃肠道蠕动的声音都会异常敏感。尤其注意医务人员的言谈举止。对于被检者的感觉异常，应当寄予同情，从心理上给予支持和疏导，必要时联系临床医生辅以必要的治疗。被被检检者心理状者心理状态态的的对应对应 异常感受异常感受 患者注意力会异常集中，对自己的呼吸、心跳、胃肠道蠕动的声音都24希望尽快明确诊断希望得到较高水平和较好条件的治疗需要平安感需要得到支持、抚慰、尊重和热情关心需要医护人员的关心和重视希望治病平安、顺利、痛苦少被被检检者心理状者心理状态态的的对应对应 需要需要 希望尽快明确诊断被检者心理状态的对应需要25被检者的需要多种多样，极为复杂。某种意义上说，只有针对被检者的具体需要，或是满足，或是说服限制，或是劝止，才能真正使被检者感到被理解、受尊重，满意承受检查和治疗。小小结被检者的需要多种多样，极为复杂。某种意义上说，只有针对被检者26想象中的样子现实中的样子理想与理想与现实想象中的样子现实中的样子理想与现实27被被检检者接待者接待被检者接待28首先：阅读被检者递交的检查申请单或PACS系统传送的预约申请单确认：被检者姓名、性别、检查工程以及临床检查的所有信息然后：进展本部门的工程登记和编号，对检查本卷须知给予被检者或家属解释和说明。被被检检者登者登记记和蔼可亲，多些真诚，多些和蔼，热情地关心，交流沟通首先：阅读被检者递交的检查申请单或PACS系统传送的预约申请29登记完毕后，引导被检者到达指定候诊区域等待检查分分诊诊登记完毕后，引导被检者到达指定候诊区域等待检查分诊30 候诊过程中，被检者通常需要一些必要的准备，更衣室更衣、喝水、如厕排便等。被检者如有疑问和需求，应尽力解释并帮助解决。候候诊诊 候诊过程中，被检者通常需要一些必要的准备，更衣室更衣、31危重患者的危重患者的检查检查接待接待危重患者的检查接待32应由高年资或高职称技师实施，必要时在临床医护人员的协助下施行检查，全过程中应严密观察患者的病情变化，防止发生过失事故危重患者的危重患者的检查检查接待接待应由高年资或高职称技师实施，必要时在临床医护人员的协助下施行33 指被检者从上一个医疗环节到影像科检查，再到下一个医疗环节为止全过程的移动。被被检检者的移者的移动动 指被检者从上一个医疗环节到影像科检查，再到下一个医疗环节34专专用用车辆车辆的使用的使用专用车辆的使用35被被检检者身体的移者身体的移动动被检者身体的移动36尽量舒适，铺上消毒的床单，保持卫生，防止穿插感染，防止冰凉的床面与被检者肌肤接触，床单每日换洗。放置辅助踏板，协助被检者上检查床。检查检查床的准床的准备备尽量舒适，铺上消毒的床单，保持卫生，防止穿插感染，防止冰凉的37辅辅助器材的使用助器材的使用辅助器材的使用38受受检检者的者的隐隐私保私保护护受检者的隐私保护39概念：医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理标准、常规，因过失造成患者人身损害的事故。医医疗疗事故事故概念：医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反卫生管理法律、行政40窗口和检查中的效劳态度各类检查的误操作、误漏诊不按时检查、延误报告发错报告或影像资料防护措施不得当机械电器或强磁场伤害导致预防穿插感染的措施不到位操作不当，加重损伤影像学影像学检查检查常常见纠纷见纠纷和事故和事故频发频发点点窗口和检查中的效劳态度影像学检查常见纠纷和事故频发点41具备良好的职业道德和全心为病人效劳的理念严格遵守卫生管理有关法律法规熟练掌握专业知识和技能注意对被检者的辐射防护掌握临床常用的急救知识加强消毒隔离措施严格查对被检者信息严格遵守劳动纪律医学影像医学影像检查检查事故的事故的预预防措施防措施具备良好的职业道德和全心为病人效劳的理念医学影像检查事故的预42及时采取补救措施，减少事故的不良后果及时记录事故的时间、地点、经过、原因、补救措施、结果建立过失和事故登记制度过失发生后不得隐瞒真相、不得修改和销毁有关材料及时向科室及上级部门报告医医疗疗事故事故发发生后的生后的处处置措施置措施及时采取补救措施，减少事故的不良后果医疗事故发生后的处置措施43谢谢！谢谢！44