岗位分析的作用方法与意义课件

岗位分析11目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题岗位分析的方法与步骤与流程岗位分析的注意问题详询扣扣详询扣扣 玖叁零陆壹柒肆捌壹玖叁零陆壹柒肆捌壹2目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题详询扣扣 玖叁零陆壹柒岗位分析的主要内容n 主要工作主要工作分工问题分工问题平常这个岗位做哪些基本工作?为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作?该岗位与别的岗位之间，通过什么样的联系展开工作；优化分工优化分工绩效评价绩效评价薪酬设计薪酬设计n 能力要求能力要求任职资格任职资格做本岗位工作的应具备何种条件?知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与经验等。招聘培训招聘培训n 工作量工作量岗位编制岗位编制这个岗位需要处理多大的工作量?确定编制确定编制3岗位分析的主要内容 主要工作分工问题3岗位分析的原则岗位分析的原则n因事设岗原则与因人设岗；n整分合原则。n最少岗位数原则。n一般性原则。应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。例如，90%情况下这个岗位需要多少工作量，多少工作强度。4岗位分析的原则因事设岗原则与因人设岗；4目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题岗位分析的方法与步骤与流程岗位分析的注意问题5目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题5岗位分析的方法部门职责分解与流程分析法；标杆法观察法访谈法工作日志法6岗位分析的方法部门职责分解与流程分析法；6岗位分析的步骤与方法一一梳理组织结构梳理组织结构与流程与流程二二 明明确部门确部门职责职责三三 编编制岗位制岗位职责职责四四 编编制任职制任职资格资格五五 确确定编制定编制7岗位分析的步骤与方法一二 三 四 五 什么是组织？什么是组织？n 组织是由两个以上的人为达成共同的目的而组合起来的群体，它在职务范围、责任、权组织是由两个以上的人为达成共同的目的而组合起来的群体，它在职务范围、责任、权力、相互关系等方面形成的结构体系即是组织结构力、相互关系等方面形成的结构体系即是组织结构总经理职能科室职能科室业务组业务组业务组业务部门业务部门业务部门一一梳理组梳理组织结构织结构与流程与流程二二 明确部明确部门职责门职责三三 编制岗编制岗位职责位职责四四 编制任编制任职资格职资格五五 确定编确定编制制什么是组织？组织是由两个以上的人为达成共同的目的而组合起来8什么是流程？什么是流程？输入输入输出输出n 流程是一个或一系列连续的、有规律的活动，这些活动以确定的形式进行，并实现特流程是一个或一系列连续的、有规律的活动，这些活动以确定的形式进行，并实现特定的目标。最简单的流程有一个输入和一个输出，输入经过流程后变成输出。合理的流定的目标。最简单的流程有一个输入和一个输出，输入经过流程后变成输出。合理的流程应该使输出价值大于输入，而不是等于甚至小于输入。程应该使输出价值大于输入，而不是等于甚至小于输入。处理处理流程流程什么是流程？输入输出 流程是一个或一系列连续的、有规律的活动9部门职责设计一一梳理组梳理组织结构织结构与流程与流程二二 明确部明确部门职责门职责三三 编制岗编制岗位职责位职责四四 编制任编制任职资格职资格五五 确定编确定编制制10部门职责设计一二 三 四 五 10部门职责的设计11部门职责的设计11生产技术部设备动力管理公司设备、线路、管道、水、电力等安装、维修和保养，并建立设备档案责任到人；设备的请购；施工工艺的研究、推广、服务，对施工质量问题深入实地了解情况，指出施工中存在的问题，提出有效的解决方法；对施工进行技术支持，帮助解决施工过程中的问题，保障施工质量；协助制订公司涂料和施工技术短、中、长期发展规划，并协助制订组织实施方案；施工技术施工技术12生产技术部设备动力管理公司设备、线路、管道、水、电力等安装、岗位分工的几种模式纵向与横向分工纵向分工集权与分权；横向分工专业化与工作扩大化；岗位分工需要考虑的问题：有无这样的人？工作量的大小下属现实中能力的高低？13岗位分工的几种模式纵向与横向分工13设计分工需要考虑的问题任务的完整性；技能的多样性；任务的重要性；授权；14设计分工需要考虑的问题任务的完整性；14岗位职责与任务描述表格岗位职责与任务描述表格(示例示例)职责任务1、招聘管理保管并定期查阅空缺职位表编制招聘计划，明确招聘渠道、费用、时间、人员等，报上级批准后实施准备招聘广告，落实广告代理商，报上级批准后在媒体发布招聘信息2、人员调配3、人才库管理4、培训管理15岗位职责与任务描述表格(示例)职责任务1、招聘管理保管并定期编制岗位职责的程序编制部门职责；确定大略的职位分工；按照部门职责分解矩阵，分解部门工作；归并每个岗位职责；估计每个职位的工作量；调整工作职责；16编制岗位职责的程序编制部门职责；16选择恰当的动词，准确地描述权限范围(举例)在编制某一文件的过程中，部门负责人组织拟订文件文员按部门内主管的要求收集一些资料主管草拟文件主管副总审核文件并提出意见总经理最终批准文件这些动词清楚、准确的表明了相应职位在流程中的权限(和责任)。在使用动词时，应尽可能准确，避免使用“负责”等模糊词。特别对同一项工作几个职位都有参与的情况,应明确地区分各个职位的角色和重要程度17选择恰当的动词，准确地描述权限范围(举例)在编制某一文件的过岗位资格设计岗位资格设计一一梳理组梳理组织结构织结构与流程与流程二二 明确部明确部门职责门职责三三 编制岗编制岗位职责位职责四四 编制任编制任职资格职资格五五 确定编确定编制制专业专业经验经验知识知识技能技能职业素养职业素养两种任职资格设计的办法两种任职资格设计的办法18岗位资格设计一二 三 四 五 专业常见的任职资格需要考虑的维度学历与专业通用知识专业知识计划领导创新沟通决策。团队精神责任心进取心廉洁忠诚度。知识知识知识知识职业素养职业素养职业素养职业素养技能技能技能技能19常见的任职资格需要考虑的维度学历与专业计划团队精神知识职业素1.3 专业知识1.3.10 质量管理知识，包括：A、质量体系知识B、全面质量管理C、概率论与数理统计D、计量与检验E、可靠性知识级别级别定义定义一级了解A、B的基本概念二级了解A、B的基本概念，掌握D的原理与方法三级了解C的原理与方法，掌握A、B、D的原理与方法四级了解E的原理与方法，掌握A、B、C、D的原理与方法，能进行较为全面的质量分析，并提出相关解决措施五级掌握E的原理与方法，精通A、B、C、D的原理与方法，对重大质量问题能进行科学分析、解释，可科学设计质量保证措施。201.3 专业知识1.3.10 质量管理知识，包括：级别定2.1 基础技能级别级别定义定义一级在工作中能够理解上司或同事传授的知识和技能，但自己没有有效地学习途径与方法。二级主动并能从工作中能不断总结经验，吸取教训，对工作有所改进，遇到新的知识，能去学习，并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活动。三级主动学习新知识并了解业务动态，并能虚心向公司内部或外部有关专家、甚至自己的下属请教，并在实践中运用，对工作有实质性改进。并且能将自己的经验教训，提供给他人做指导。四级积极主动地从各种渠道学习本岗位最新业务知识和动态、行业内的先进知识，并对工作有促进作用。五级对国内外行业的先进知识有深入的研究，有一定深度，或论文或学术的成绩，并能对公司的系统，及模式进行改进，为公司带来效益。2.1.4 学习能力：通过阅读、听讲、研究、实践等获得知识或技能的能力。212.1 基础技能级别定义一级在工作中能够理解上司或同事传授3.1 个人品德3.1.1 诚信：诚实、善意的心态行使权利、履行义务。级别级别定义定义一级遵守公司行为准则。二级遵守公司行为准则，工作中不说假话，一旦给客户或同事做出承诺，即能全力以赴，信守时间诺言。三级实事求是地发表自己对问题的真实看法，工作中不说假话，而且对承诺的事情能勇于承担责任。四级能用具体的行为或言语来影响同事诚信做事，努力创造诚信的氛围。五级工作中以身作则，建设公司诚信文化。223.1 个人品德3.1.1 诚信：诚实、善意的心态行使定编的原则 n 以企业经营目标为中心，科学、合理地进行定编以企业经营目标为中心，科学、合理地进行定编 企业定编工作，就是要合理地确定各类人员的数量以及它们之间的比例关系。其依据是计划期内的企业目其依据是计划期内的企业目标业务量和各类人员的工作效率标业务量和各类人员的工作效率。n企业各类人员的比例关系要协调企业各类人员的比例关系要协调 一一梳理组梳理组织结构织结构与流程与流程二二 明确部明确部门职责门职责三三 编制岗编制岗位职责位职责四四 编制任编制任职资格职资格五五 确定编确定编制制23定编的原则 以企业经营目标为中心，科学、合理地进行定编一二业务数据分析法n业务数据包括销售收入、利润、市场占有率、人力成本等等；n根据企业的历史数据和战略目标，确定企业在未来一定时期内的岗位人数。根据企业的历史数据(业务数据/每人)及企业发展目标，确定企业短期、中期、长期的员工编制；根据企业的历史数据，将员工数与业务数据进行回归分析，得到回归分析方程；根据企业短期、中期、长期业务发展目标数据，确定人员编制。24业务数据分析法业务数据包括销售收入、利润、市场占有率、人力成目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题岗位分析的方法与步骤与流程岗位分析的注意问题25目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题25谁来编制进行岗位分析人力资源部？领导？下级？领导的助理？26谁来编制进行岗位分析人力资源部？26什么时候需要岗位分析组织结构变化；组织战略发生变化了；管理模式发生变化；新的工作产生时；职责发生变化时技能需求改变时组织层次减少或增加时与其他工作无法明确划分时27什么时候需要岗位分析组织结构变化；275、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，28