店铺员工心态建设课件

店店铺管理管理员工心工心态调整整精选ppt1店铺管理员工心态调整精选ppt1什么是心什么是心态？psychology就是心理状就是心理状态，指心，指心态简单的的讲就是你心情的就是你心情的调整能力。整能力。心心态调整的重要性？整的重要性？一、良好的精神面貌一、良好的精神面貌二、更好的二、更好的处理好理好员工关系工关系三、三、为顾客提供良好的服客提供良好的服务四、四、为自己自己创造良好的造良好的业绩五、五、为晋升打下基晋升打下基础精选ppt2什么是心态？精选ppt2心心态调整整生活生活 工作工作 精选ppt3心态调整精选ppt3精选ppt4生活当中的心态精选ppt4一、一、感恩感恩（一）（一）说感恩的感恩的话（二）做感恩的事（二）做感恩的事（三）当感恩的人（三）当感恩的人（四）（四）让感恩无感恩无处不在。不在。精选ppt5精选ppt5二、二、宽容容（一）（一）宽容容别人，人，给别人成人成长的空的空间（二）（二）宽容自己，容自己，给自己松自己松绑 开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑。开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑。大肚能容，容天容地，与己何所不容。大肚能容，容天容地，与己何所不容。人常人常说：“大度能容天下大度能容天下难容之人容之人”。一个人要有容人之量，即一个人要有容人之量，即“度量度量”，也就是，也就是气量。气量。大人有大量，小人不量。如果没有容人之量大人有大量，小人不量。如果没有容人之量那就不会成就大事。那就不会成就大事。精选ppt6二、宽容开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑。人常说：三、三、珍惜当下珍惜当下对未来最大的慷慨是把所有未来最大的慷慨是把所有给予予现在，在，把握好当下，就是把握好当下，就是为未来更好的未来更好的铺路。路。生命的意生命的意义就在于活在当下，珍惜当下就在于活在当下，珍惜当下和把握当下。和把握当下。精选ppt7三、珍惜当下精选ppt7四、把握自己四、把握自己人生最危人生最危险的莫的莫过于自暴自弃，只有于自暴自弃，只有把握好自己，梦想和未来才有可能！把握好自己，梦想和未来才有可能！精选ppt8四、把握自己精选ppt8五、适度的放五、适度的放松松现实压力大力大 心理心理压力再大力再大 双重双重压力我力我们会感会感觉压力比山力比山还大大 适度减适度减压，是，是为了更了更好的工作！好的工作！精选ppt9五、适度的放松精选ppt9六、珍惜身六、珍惜身边边的人或物的人或物前生五百次的回眸才前生五百次的回眸才换换的今生的一次相的今生的一次相见见不珍惜，都不珍惜，都对对不起你的上不起你的上辈辈子！子！精选ppt10六、珍惜身边的人或物精选ppt10七、帮人就是帮己七、帮人就是帮己社会群体本来就是一个互社会群体本来就是一个互动的关系网的关系网人心都是肉人心都是肉长的，关系都是互的，关系都是互动的的 帮助帮助别人等于帮助自己。人等于帮助自己。精选ppt11七、帮人就是帮己精选ppt11八、阳光的心八、阳光的心态 阳光的心阳光的心态 阳光的状阳光的状态 生活才会生活才会处处充充满阳光阳光精选ppt12八、阳光的心态精选ppt12精选ppt13工作当中的心态精选ppt13心态一：主人翁的心态1、工作、工作为自己去做自己去做 2、自、自动自自发去做去做 3、全力以赴去做解决、全力以赴去做解决问题 出出发点不一点不一样，结果很果很容易就不一容易就不一样精选ppt14心态一：主人翁的心态精选ppt14心态二：学习的心态1、空杯的心、空杯的心态去学去学习 2、知、知识创造造财富、学富、学习成就梦想成就梦想 3、学、学习应该成成为我我们的生活方式的生活方式精选ppt15心态二：学习的心态精选ppt15心态三：长远的心态1、要有明确的职涯规划没有职业规划，你就动力不足。2、方向和目标非常重要没有方向和目标，一定活得很糊涂。精选ppt16心态三：长远的心态2、方向和目标非常重要精选ppt16心态四：积极的心态1、积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。2、同一件事用不同的眼光去看，结果不一样。不要抱怨（自我反省）。3、发现问题，并解决问题。4、改变我们的思维模式和行为模式。精选ppt17心态四：积极的心态精选ppt17心态五：包容的心态1、包容是一种美德!雨果：世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。胸怀就是要能够能够容得下航空母舰能经得起原子弹氢弹。以前的“宰相肚里能撑船，将军脸上能跑马”都是过去式。2、包容会换来回报。精选ppt18心态五：包容的心态精选ppt18心态六：坚持的心态90%的人没有成功，就是因为没坚持。锲而不舍是做成功任何一件事情的前提。精选ppt19心态六：坚持的心态精选ppt19心态七：合作的心态“单枪匹马”难去革命的胜利，群力群智力方能制胜未来。精选ppt20心态七：合作的心态精选ppt20心态八：感恩的心态1、感恩可以赢得更多的机会。2、感恩可以赢得未来和平台。3、感恩父母、公司、上属、伙伴、朋友、客户。4、感谢给你苦难的众生，让你更加坚强。精选ppt21心态八：感恩的心态精选ppt21心态九：多赢的心态您为我助，我为您助，相互帮助，共同发展。精选ppt22心态九：多赢的心态精选ppt22心态十：付出的心态今天的播种就是明天的成长后天的结果。精选ppt23心态十：付出的心态精选ppt23 最后最后说句残酷而句残酷而现实的的话，付出未必有好的，付出未必有好的结果，但是想要有好的果，但是想要有好的结果，就必果，就必须懂得付出。懂得付出。正是因正是因为如此所以工作、生活当中需要我如此所以工作、生活当中需要我们拿拿出好的心出好的心态，面，面对工作、生活当中的不公平。工作、生活当中的不公平。精选ppt24