以人为中心的健康照顾培训课件2

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文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。以以以以人人人人为为为为中中中中心心心心的的的的健健健健康康康康照照照照顾顾顾顾是是是是全全全全科科科科医医医医学学学学的的的的基基基基本本本本特特特特征征征征,全全全全科科科科医医医医生生生生应应应应当当当当采采采采用用用用生生生生物物物物-心心心心理理理理-社社社社会会会会模模模模式式式式来来来来开开开开展展展展全全全全科科科科的的的的医医医医疗疗疗疗、预预预预防防防防、保保保保健健健健、康康康康复复复复等等等等卫卫卫卫生生生生服服服服务务务务。全全全全科科科科医医医医师师师师在在在在诊诊诊诊疗疗疗疗工工工工作作作作中中中中首首首首先先先先要要要要确确确确认认认认和和和和解解解解决决决决病病病病人人人人的的的的现现现现患患患患问问问问题题题题,同同同同时时时时管管管管理理理理病病病病人人人人连连连连续续续续性性性性的的的的健健健健康康康康照照照照顾顾顾顾问问问问题题题题,并并并并为为为为病病病病人人人人及及及及其其其其家家家家庭庭庭庭提提提提供供供供健健健健康康康康及及及及预预预预防防防防疾疾疾疾病病病病方方方方面面面面的的的的建建建建议议议议,从从从从而而而而改改改改变变变变病病病病人人人人的的的的求求求求医医医医遵遵遵遵医医医医行为行为行为行为学学 习习 提提 要要文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。两个中心两个中心 person-centered care专科医疗专科医疗全科医疗全科医疗以人为本以人为本以疾病为中心以疾病为中心文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。案例一案例一案例一案例一 患患患患者者者者,男男男男性性性性,52525252岁岁岁岁,工工工工人人人人。高高高高血血血血压压压压史史史史十十十十余余余余年年年年,服服服服用用用用2 2 2 2种种种种降降降降压压压压药药药药物物物物,服服服服药药药药不不不不规规规规律律律律,血血血血压压压压控控控控制制制制在在在在150/90mmHg150/90mmHg150/90mmHg150/90mmHg左左左左右右右右。吸吸吸吸烟烟烟烟20202020支支支支/天天天天。近近近近1 1 1 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n病病病病人人人人是是是是疾疾疾疾病病病病的的的的载载载载体体体体,但但但但病病病病人人人人不不不不仅仅仅仅仅仅仅仅是是是是疾疾疾疾病病病病的的的的载载载载体体体体,病病病病人人人人除除除除了了了了有有有有疾疾疾疾病病病病的的的的生生生生物物物物学学学学特特特特征征征征外外外外,还还还还具具具具有有有有人人人人的的的的心心心心理和社会学特征理和社会学特征理和社会学特征理和社会学特征“了了了了解解解解你你你你的的的的病病病病人人人人是是是是什什什什么么么么样样样样的的的的人人人人,比比比比了了了了解解解解他他他他们们们们患患患患了了了了什么病重要得多什么病重要得多什么病重要得多什么病重要得多”希波克拉底希波克拉底希波克拉底希波克拉底文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。西医:西医:籍贯、经历、体质状况、生活方式、籍贯、经历、体质状况、生活方式、籍贯、经历、体质状况、生活方式、籍贯、经历、体质状况、生活方式、职业、经济职业、经济职业、经济职业、经济 中医:中医:整体观认为人体是一个多层次的整整体观认为人体是一个多层次的整整体观认为人体是一个多层次的整整体观认为人体是一个多层次的整 体,人体各部分结构上不可分割,体,人体各部分结构上不可分割,体,人体各部分结构上不可分割,体,人体各部分结构上不可分割,功能上相互协同,病理上相互影响功能上相互协同,病理上相互影响功能上相互协同,病理上相互影响功能上相互协同,病理上相互影响 阴阳五行等学说阴阳五行等学说阴阳五行等学说阴阳五行等学说 注重人与周围环境的统一注重人与周围环境的统一注重人与周围环境的统一注重人与周围环境的统一文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。同样的,医师们用大量的临床研究和科学同样的,医师们用大量的临床研究和科学同样的,医师们用大量的临床研究和科学同样的,医师们用大量的临床研究和科学实验去探索疾病的微观机制,使医学的分支越实验去探索疾病的微观机制,使医学的分支越实验去探索疾病的微观机制,使医学的分支越实验去探索疾病的微观机制,使医学的分支越分越细,医师的关注中心也自然而然地从病人分越细,医师的关注中心也自然而然地从病人分越细,医师的关注中心也自然而然地从病人分越细,医师的关注中心也自然而然地从病人转移到了疾病转移到了疾病转移到了疾病转移到了疾病 科学的分化是在科学的分化是在科学的分化是在科学的分化是在1616世纪文艺复兴以后,特世纪文艺复兴以后,特世纪文艺复兴以后,特世纪文艺复兴以后,特别是工业革命以后逐步分化的,到今天已经越别是工业革命以后逐步分化的,到今天已经越别是工业革命以后逐步分化的,到今天已经越别是工业革命以后逐步分化的,到今天已经越分越细,应当说这个分化推动了自然科学的发分越细,应当说这个分化推动了自然科学的发分越细,应当说这个分化推动了自然科学的发分越细,应当说这个分化推动了自然科学的发展。我们今天所享受的各种物质文明,都是近展。我们今天所享受的各种物质文明,都是近展。我们今天所享受的各种物质文明,都是近展。我们今天所享受的各种物质文明,都是近三百多年来自然科学和技术突飞猛进的结果三百多年来自然科学和技术突飞猛进的结果三百多年来自然科学和技术突飞猛进的结果三百多年来自然科学和技术突飞猛进的结果文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。生物医学模式(生物医学模式(biomedical model)以疾病为中心以疾病为中心 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。指医学整体思维方式,即解释和处理指医学整体思维方式,即解释和处理医学问题的方式医学问题的方式医学模式的定义医学模式的定义文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。把把把把人人人人作作作作为为为为生生生生物物物物体体体体进进进进行行行行解解解解剖剖剖剖分分分分析析析析,力力力力图图图图寻寻寻寻求求求求每每每每一一一一种种种种疾疾疾疾病病病病特特特特定定定定的的的的生生生生理理理理、病病病病理理理理变变变变化化化化,研研研研究究究究相相相相应应应应的的的的生生生生物物物物学学学学治治治治疗疗疗疗方方方方法法法法。该该该该模模模模式式式式以以以以疾疾疾疾病病病病为为为为中中中中心心心心来来来来解解解解释释释释病病病病人人人人的的的的健健健健康康康康问问问问题题题题,视视视视疾疾疾疾病病病病为为为为独独独独立立立立于于于于社社社社会会会会行行行行为为为为的的的的实实实实体体体体。将将将将疾疾疾疾病病病病从从从从病病病病人人人人的的的的社社社社会会会会文文文文化化化化环环环环境境境境中中中中抽抽抽抽离离离离出来,形成了该模式的重要缺陷出来,形成了该模式的重要缺陷出来,形成了该模式的重要缺陷出来,形成了该模式的重要缺陷 生物医学模式生物医学模式文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。以疾病为中心以疾病为中心n n系统系统n n器官器官n n组织组织n n细胞细胞n n分子生物学分子生物学文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。以疾病为中心以疾病为中心研究病因、症状、体征研究病因、症状、体征及高科技的医疗手段及高科技的医疗手段病理生理学病理生理学理论理论实验室检查实验室检查影像学检查影像学检查病理检查病理检查尸体解剖尸体解剖 治疗或控制疾病治疗或控制疾病文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。优越性优越性n n以生物科学为基础,具有客观性和科学性以生物科学为基础,具有客观性和科学性n n理论和方法简单、直观、易于掌握理论和方法简单、直观、易于掌握n n资料如实验室检查、活体或尸体检查结果资料如实验室检查、活体或尸体检查结果可以得到科学方法的确认可以得到科学方法的确认n n可使医师治愈许多原来是致命的疾病,并可使医师治愈许多原来是致命的疾病,并控制许多尚不能治愈的疾患控制许多尚不能治愈的疾患文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。缺点缺点n n忽视了病人的需求忽视了病人的需求忽视了病人的需求忽视了病人的需求 医师致力于搜索各种资料作为疾病证据,来解释医师致力于搜索各种资料作为疾病证据,来解释医师致力于搜索各种资料作为疾病证据,来解释医师致力于搜索各种资料作为疾病证据,来解释就诊者的症状和体征,作为评价病人健康状况的标准。而就诊者的症状和体征,作为评价病人健康状况的标准。而就诊者的症状和体征,作为评价病人健康状况的标准。而就诊者的症状和体征,作为评价病人健康状况的标准。而对于病人心理和社会方面的问题,如生命质量,不予评价。对于病人心理和社会方面的问题,如生命质量,不予评价。对于病人心理和社会方面的问题,如生命质量,不予评价。对于病人心理和社会方面的问题,如生命质量,不予评价。医师忽略了病人的主观感受和需求,致使诊疗过程机械化医师忽略了病人的主观感受和需求,致使诊疗过程机械化医师忽略了病人的主观感受和需求,致使诊疗过程机械化医师忽略了病人的主观感受和需求,致使诊疗过程机械化和失人性化和失人性化和失人性化和失人性化n n医患关系疏远,病人依从性降低医患关系疏远,病人依从性降低医患关系疏远,病人依从性降低医患关系疏远,病人依从性降低 病人被动接受医师的检查和处理,医师的关注重病人被动接受医师的检查和处理,医师的关注重病人被动接受医师的检查和处理,医师的关注重病人被动接受医师的检查和处理,医师的关注重点在于疾病的病理生理变化,对疾病的热衷和对病人的冷点在于疾病的病理生理变化,对疾病的热衷和对病人的冷点在于疾病的病理生理变化,对疾病的热衷和对病人的冷点在于疾病的病理生理变化,对疾病的热衷和对病人的冷漠,致使医患关系疏远,必然导致病人依从性的降低漠,致使医患关系疏远,必然导致病人依从性的降低漠,致使医患关系疏远,必然导致病人依从性的降低漠,致使医患关系疏远,必然导致病人依从性的降低n n医师思维的局限和封闭医师思维的局限和封闭医师思维的局限和封闭医师思维的局限和封闭 强调症状、体征和实验室检查的客观意义,而忽强调症状、体征和实验室检查的客观意义,而忽强调症状、体征和实验室检查的客观意义,而忽强调症状、体征和实验室检查的客观意义,而忽略了与病人密切相关的人格、个人经历、经济情况、家庭略了与病人密切相关的人格、个人经历、经济情况、家庭略了与病人密切相关的人格、个人经历、经济情况、家庭略了与病人密切相关的人格、个人经历、经济情况、家庭和社会支持等因素,导致促进健康的措施收效甚微和社会支持等因素,导致促进健康的措施收效甚微和社会支持等因素,导致促进健康的措施收效甚微和社会支持等因素,导致促进健康的措施收效甚微 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。生物生物-心理心理-社会医学模式社会医学模式(bio-psychosocial model)文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。以人为中心以人为中心 20世世纪纪中中期期以以前前,主主要要疾疾病病仍仍是是各各种种传传染染病病和和营营养养不不良良。随随着着生生物物医医学学防防治治手手段段及及公公共共卫卫生生的的普普及及,慢慢性性非非传传染染性性疾疾病病愈愈来来愈愈流流行行。社社会会变变化化,心心理理和和社社会会压压力力便便成成为为疾疾病病和和要要求求诊诊治治的的主主要要原原因因,生生活活方式和行为疾病成为人类健康的突出问题方式和行为疾病成为人类健康的突出问题文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。公公害害、交交通通事事故故、自自杀杀、吸吸毒毒、酗酗酒酒、饮饮食食过过度度、犯犯罪罪率率升升高高和和“家家庭庭瓦瓦解解”,是是许许多多心心因因性性疾疾病病的的心心理理社社会会因因素素。必必须须把把人人作作为为包包括括自自然然环环境境和和社社会会环环境境在在内内的的生生态态系系统统的的组组成成部部分分,从从生生物物的的、心心理理的的、社社会会的的水水平平来来综综合合考考察察人人类类的的健健康康和和疾疾病病,并并采采取取综综合合的的措措施施来来防防治治疾疾病病,增增进进人人类类健康健康文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。病人的宏观世界与微观世界病人的宏观世界与微观世界文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。病病病病人人人人不不不不仅仅仅仅仅仅仅仅是是是是指指指指患患患患某某某某种种种种疾疾疾疾病病病病的的的的人人人人,还还还还包包包包括括括括有有有有健健健健康康康康问问问问题题题题而而而而需需需需要要要要医医医医务务务务人人人人员员员员帮帮帮帮助助助助的的的的社社社社会会会会成成成成员员员员。病病病病人人人人首首首首先先先先是是是是人人人人,是是是是在在在在特特特特定定定定环环环环境境境境中中中中从从从从事事事事物物物物质质质质生生生生产产产产活活活活动动动动和和和和精精精精神神神神文文文文化化化化活活活活动动动动并并并并能能能能表表表表现现现现自自自自己己己己独独独独特特特特个个个个性性性性的的的的存存存存在在在在物物物物。人人人人有有有有自自自自然然然然性性性性和和和和社社社社会会会会性性性性。人人人人首首首首先先先先具具具具有有有有自自自自然然然然特特特特性性性性,是是是是由由由由自自自自然然然然物物物物质质质质,如如如如蛋蛋蛋蛋白白白白质质质质、脂脂脂脂肪肪肪肪、碳碳碳碳水水水水化化化化合合合合物物物物、矿矿矿矿物物物物质质质质等等等等分分分分子子子子组组组组成成成成的的的的细细细细胞胞胞胞、组组组组织织织织、器器器器官官官官和和和和系系系系统统统统等等等等构构构构成成成成。最最最最终终终终人人人人又又又又分分分分解解解解成成成成这这这这些些些些物物物物质质质质回回回回归归归归自自自自然然然然。这这这这些些些些自自自自然然然然物物物物质质质质构构构构成成成成了了了了人人人人的的的的微微微微观观观观世世世世界界界界(microcosmic microcosmic worldworld),是是是是生生生生物物物物医医医医学学学学可可可可以以以以采采采采用用用用自自自自然然然然科科科科学学学学的的的的方方方方法法法法加以加以加以加以研究、量化和精确测定研究、量化和精确测定研究、量化和精确测定研究、量化和精确测定的的的的文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。其其其其次次次次,人人人人有有有有其其其其社社社社会会会会性性性性,具具具具有有有有特特特特定定定定的的的的背背背背景景景景,包包包包括括括括个个个个人人人人背背背背景景景景、家家家家庭庭庭庭背背背背景景景景、社社社社区区区区背背背背景景景景乃乃乃乃至至至至社社社社会会会会背背背背景景景景等等等等;每每每每个个个个人人人人还还还还有有有有特特特特定定定定的的的的社社社社会会会会关关关关系系系系,包包包包括括括括人人人人与与与与人人人人、人人人人与与与与家家家家庭庭庭庭、社社社社区区区区、社社社社会会会会、国国国国家家家家,人人人人与与与与生生生生态态态态环环环环境境境境等等等等诸诸诸诸多多多多关关关关系系系系。人人人人的的的的社社社社会会会会性性性性受受受受到到到到法法法法律律律律、道道道道德德德德、文文文文化化化化、宗宗宗宗教教教教、经经经经济济济济等等等等众众众众多多多多因因因因素素素素的的的的影影影影响响响响。人人人人的的的的特特特特定定定定的的的的背背背背景景景景和和和和各各各各种种种种关关关关系系系系构构构构成成成成了了了了人人人人的的的的宏宏宏宏观观观观世世世世界界界界(magnificent magnificent worldworld),是是是是属属属属于于于于心心心心理理理理学学学学、社社社社会会会会学学学学、经经经经济济济济学学学学、伦伦伦伦理理理理学学学学、法法法法学学学学和和和和人人人人类类类类学学学学等等等等许许许许多多多多社社社社会会会会科科科科学学学学的的的的研研研研究究究究范范范范畴畴畴畴,是一个是一个是一个是一个复杂的、多元的、难以量化复杂的、多元的、难以量化复杂的、多元的、难以量化复杂的、多元的、难以量化的世界的世界的世界的世界文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人人人人存存存存在在在在于于于于自自自自然然然然和和和和社社社社会会会会所所所所组组组组成成成成的的的的生生生生态态态态系系系系统统统统中中中中,处处处处于于于于宏宏宏宏观观观观世世世世界界界界和和和和微微微微观观观观世世世世界界界界的的的的焦焦焦焦点点点点。宏宏宏宏观观观观世世世世界界界界与与与与微微微微观观观观世世世世界界界界相相相相互互互互联联联联系系系系、相相相相互互互互作作作作用用用用,任任任任何何何何世世世世界界界界中中中中的的的的变变变变化化化化都都都都会会会会对对对对人人人人的的的的健健健健康康康康产产产产生生生生重重重重大大大大的的的的影影影影响响响响。作作作作为为为为人人人人类类类类存存存存在在在在的的的的人人人人有有有有共共共共同同同同的的的的自自自自然然然然性性性性和和和和社社社社会会会会性性性性规规规规律律律律,但但但但作作作作为为为为个个个个体体体体存存存存在在在在的的的的人人人人又又又又有有有有其其其其独独独独特特特特的的的的个个个个性性性性,这这这这是是是是人人人人的的的的宏宏宏宏观观观观世世世世界界界界和和和和微微微微观观观观世世世世界界界界共共共共同同同同作作作作用用用用所所所所产产产产生生生生的的的的,个个个个性也是影响人健康的重要因素性也是影响人健康的重要因素性也是影响人健康的重要因素性也是影响人健康的重要因素 医学的目的:保护人类健康,提高生命质量医学的目的:保护人类健康,提高生命质量文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人人 社社 心心 类类 会会 理理 学学 学学 学学解解 微微 生生 生生剖剖 生生 理理 物物 学学 物物 学学 学学学学 学学 病人背景病人背景生物医学模式生物医学模式(疾病为中心疾病为中心)生物心理社会医学模式生物心理社会医学模式(以人为中心以人为中心)生生 环环 社社 国国 社社 文文 家家 经经态态 境境 会会 家家 区区 化化 庭庭 历历系系 器器 组组 细细 分分统统 管管 织织 胞胞 子子 疾病定位疾病定位生生 环环 社社 国国 社社 文文 家家 经经态态 境境 会会 家家 区区 化化 庭庭 历历生生 环环 社社 国国 社社 文文 家家 经经态态 境境 会会 家家 区区 化化 庭庭 历历个个 人人文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。进入病人的世界,了解人的个性进入病人的世界,了解人的个性 以人为中心的基本点以人为中心的基本点文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。在在生生物物医医学学模模式式中中,病病人人是是待待修修理理的的机机器器,疾疾病病是是机机器器上上损损坏坏的的零零件件,医医师师是是负负责责修修理理各各种种零零部部件件的的工程师工程师文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。生生物物-心心理理-社社会会医医学学模模式式是是以以人人的的整整体体健健康康为为最最终终目目标标,疾疾病病是是病病人人的的一一部部分分而而并并非非全全部部,病病人人的需求和期望与生理疾病同等重要的需求和期望与生理疾病同等重要文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全全科科医医师师在在向向病病人人提提供供以以人人为为中中心心的的健健康康照照顾顾时时就就需需要要进进入入病病人人的的世世界界中中去去,了了解解病病人人的的宏宏观观和和微微观世界,同时了解病人的个性观世界,同时了解病人的个性文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。理由一理由一 病病人人是是一一个个身身心心统统一一的的整整体体,是是具具有有生生理理功功能能和和心心理理活活动动的的生生物物体体,精精神神和和躯躯体体是是不不可可分分割割的的,是是生生命命活活动动中中相相互互依依赖赖、相相互互影影响响的的两两个个方方面面,共共同同作作用用于于机机体体的的健康健康 因因此此全全科科医医师师不不仅仅需需要要了了解解病病人人的的病病理理生理过程,还需要了解病人的心理过程生理过程,还需要了解病人的心理过程文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。理由二理由二 具具有有独独特特个个性性的的病病人人有有完完整整的的社社会会背背景,这些也将对人的健康产生影响景,这些也将对人的健康产生影响 因因此此,不不了了解解病病人人的的个个性性、背背景景和和关关系系就就不不可可能能完完整整地地认认识识病病人人,也也就就无无法法全全面面了解和理解病人的健康问题了解和理解病人的健康问题 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。总总总总之之之之,全全全全科科科科医医医医师师师师要要要要了了了了解解解解病病病病人人人人所所所所患患患患的的的的疾疾疾疾病病病病,更更更更要要要要了了了了解解解解所所所所患患患患疾疾疾疾病病病病的的的的病病病病人人人人。在在在在健健健健康康康康服服服服务务务务的的的的过过过过程程程程中中中中,全全全全科科科科医医医医师师师师不不不不是是是是作作作作为为为为旁旁旁旁观观观观者者者者和和和和指指指指挥挥挥挥者者者者,而而而而是是是是作作作作为为为为与与与与病病病病人人人人处处处处于于于于平平平平等等等等地地地地位位位位的的的的医医医医患患患患互互互互动动动动公公公公式式式式的的的的一一一一部部部部分分分分而而而而发发发发挥挥挥挥作作作作用用用用,是是是是维维维维护护护护人人人人的的的的整整整整体体体体健健健健康康康康和和和和提提提提高高高高人的生命质量的艺术家人的生命质量的艺术家人的生命质量的艺术家人的生命质量的艺术家文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全科医师的全科医师的“病人病人”范畴范畴疾病疾病disease病患病患illness患病患病sickness文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。医学术语,指可以判明的人体医学术语,指可以判明的人体生物学上的异常情况,可以从体格检查、生物学上的异常情况,可以从体格检查、化验或其他特殊检查加以确定化验或其他特殊检查加以确定 疾病疾病文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。有病的感觉,指一个人的自有病的感觉,指一个人的自我感觉和判断,认为自己有病,可能我感觉和判断,认为自己有病,可能确实有病,也可仅仅是一种心理或社确实有病,也可仅仅是一种心理或社会方面的失调会方面的失调 病患病患文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。指一种社会地位,即他人(社指一种社会地位,即他人(社会)知道此人现处于不健康状态会)知道此人现处于不健康状态 患病患病文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。三种情况可以单独、同时或三种情况可以单独、同时或交替存在交替存在文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。n n以人为本,以病人为中心以人为本,以病人为中心 医医师师进进入入病病人人世世界界,用用病病人人的的眼眼光光面面对对疾病,三种情况同等对待疾病,三种情况同等对待n n以疾病为中心以疾病为中心 疾疾病病拿拿到到医医师师的的世世界界中中,病病理理学学解解释释疾疾病,忽视了病患和患病两种情况病,忽视了病患和患病两种情况两个不同中心两个不同中心文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。进入病人的世界,了解人的个进入病人的世界,了解人的个性性 以人为中心的基本点以人为中心的基本点文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。n n专科医院专科医院 疑难杂症疑难杂症 无无法法解解释释种种种种身身心心不不适适,生生物物学学与与行行为为学的相关性学的相关性n n全科医疗全科医疗 需需特特定定的的照照顾顾方方式式以以及及立立体体的的、全全方方位位的的思思维维方方式式,解解决决病病患患,即即有有病病的的感感觉觉问问题题 生物医学生物医学文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。生生生生物物物物医医医医学学学学模模模模式式式式强强强强调调调调疾疾疾疾病病病病的的的的地地地地位位位位,以以以以“病病病病人人人人为为为为中中中中心心心心”的的的的生生生生物物物物-心心心心理理理理-社社社社会会会会医医医医学学学学模模模模式式式式则则则则强强强强调调调调对对对对三三三三种种种种情情情情况况况况同等对待。总之,全科医师应当具有三种眼光同等对待。总之,全科医师应当具有三种眼光同等对待。总之,全科医师应当具有三种眼光同等对待。总之,全科医师应当具有三种眼光 用显微镜检查病人身体器官上可能的病灶用显微镜检查病人身体器官上可能的病灶用显微镜检查病人身体器官上可能的病灶用显微镜检查病人身体器官上可能的病灶 用肉眼审视目前的病人,了解其患病的体验用肉眼审视目前的病人,了解其患病的体验用肉眼审视目前的病人,了解其患病的体验用肉眼审视目前的病人,了解其患病的体验 用用用用望望望望远远远远镜镜镜镜观观观观察察察察病病病病人人人人的的的的身身身身后后后后,了了了了解解解解其其其其社社社社会会会会背背背背景景景景情情情情况况况况文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。Disease (疾病:生物学异常疾病:生物学异常)Illness (病患:有病的感觉病患:有病的感觉)Sickness (患病:社会承认患病:社会承认)(三者可单独、同时、交替存在三者可单独、同时、交替存在)病病人人医医师师显微镜:细胞显微镜:细胞.Disease肉肉 眼:人眼:人Illness望远镜:社会背景望远镜:社会背景.Sickness就医就医目的目的期望期望情感情感科科学学与与艺艺术术的的结合结合病人的需求与医师的眼光病人的需求与医师的眼光文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全科医师的任务全科医师的任务n n无疾病时(易感期)无疾病时(易感期)无疾病时(易感期)无疾病时(易感期)预预预预防防防防保保保保健健健健、健健健健康康康康咨咨咨咨询询询询、生生生生活活活活方方方方式式式式指指指指导导导导,关关关关系系系系协协协协调调调调等整体性照顾,防止疾病的发生(一级预防)等整体性照顾,防止疾病的发生(一级预防)等整体性照顾,防止疾病的发生(一级预防)等整体性照顾,防止疾病的发生(一级预防)n n疾病尚未分化(临床早期)疾病尚未分化(临床早期)疾病尚未分化(临床早期)疾病尚未分化(临床早期)尽尽尽尽早早早早识识识识别别别别问问问问题题题题,早早早早查查查查早早早早治治治治,提提提提供供供供适适适适当当当当干干干干预预预预措措措措施施施施,逆转健康向疾病发展的进程(二级预防)逆转健康向疾病发展的进程(二级预防)逆转健康向疾病发展的进程(二级预防)逆转健康向疾病发展的进程(二级预防)n n疾病确诊时疾病确诊时疾病确诊时疾病确诊时(临床期临床期临床期临床期)减减减减少少少少并并并并发发发发症症症症和和和和后后后后遗遗遗遗症症症症,避避避避免免免免残残残残障障障障,提提提提供供供供康康康康复复复复和和和和善善善善终终终终服服服服务务务务。特特特特别别别别对对对对于于于于一一一一些些些些不不不不可可可可治治治治愈愈愈愈的的的的慢慢慢慢性性性性病病病病,建建建建立立立立互互互互动动动动协协协协作作作作式的医患关系,提高病人的依从性式的医患关系,提高病人的依从性式的医患关系,提高病人的依从性式的医患关系,提高病人的依从性 (三级预防)(三级预防)(三级预防)(三级预防)文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。专专专专科科科科医医医医师师师师接接接接受受受受处处处处理理理理的的的的多多多多为为为为疑疑疑疑难难难难危危危危重重重重病病病病人人人人;基基基基层层层层的的的的全全全全科科科科医医医医生生生生面面面面对对对对的的的的多多多多是是是是常常常常见见见见病病病病、慢慢慢慢性性性性病病病病、轻轻轻轻症症症症病病病病人人人人以以以以及及及及健健健健康康康康人群人群人群人群 各各自自服服务务的的对对象象不不同同,决决定定了了全全科科医医师师的的责责任任不不仅仅是是对对病病种种或或知知识识、技技术术负负责责,更必须对人负责更必须对人负责文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全全全全科科科科医医医医师师师师所所所所处处处处理理理理的的的的不不不不限限限限于于于于健健健健康康康康问问问问题题题题的的的的类类类类型型型型,甚甚甚甚至至至至不不不不局局局局限限限限于于于于严严严严格格格格定定定定义义义义上上上上的的的的健健健健康康康康问问问问题题题题,而而而而且且且且全全全全科科科科医医医医生生生生不不不不会会会会因因因因为为为为疾疾疾疾病病病病的的的的治治治治愈愈愈愈,疗疗疗疗程程程程的的的的结结结结束束束束或或或或疾疾疾疾病病病病的的的的不可治性而中止服务不可治性而中止服务不可治性而中止服务不可治性而中止服务 因因此此,全全科科医医师师必必须须与与服服务务对对象象建建立立起起互互动动式式的的医医患患关关系系,提提供供人人格格化化的的服服务务或或称人格化的照顾(称人格化的照顾(personalized care)文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全全科科医医师师的的责责任任还还在在于于维维护护其其服服务务人人群群的的健健康康,这这就就要要求求全全科科医医师师有有群群体体观观念念,熟熟悉悉服服务务人人群群的的生生活活习习惯惯,环环境境因因素素和和人人文文地地理理等等,这这样样有有助助于于全全科科医医师师有有的的放放矢矢地地工工作作,提提高高其其服服务人群的生命质量务人群的生命质量文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。生生物物医医学学模模式式采采用用客客观观和和实实证证主主义义方方法法,而而生生物物-心心理理-社社会会医医学学模模式式要要求求全全科科医医师师不不但但要要重重视视这这种种客客观观现现象象,更更要要重重视视服服务对象的主观感受,重视病人的生命质量务对象的主观感受,重视病人的生命质量文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全全科科医医师师是是“守守门门人人”,也也是是卫卫生生资资源源的的管管理理者者。要要求求全全科科医医师师具具有有预预防防观观念念和和卫卫生生经经济济学学观观念念,通通过过预预防防疾疾病病和和杜杜绝绝浪浪费,使有限的卫生资源得到合理的使用费,使有限的卫生资源得到合理的使用文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。全全科科医医师师的的服服务务对对象象包包括括病病人人、亚亚健健康康和和健健康康的的人人群群。不不同同的的人人群群有有着着不不同同的的医医疗疗保保健健需需要要,全全科科医医师师必必须须根根据据服服务务对对象象的的不不同同需需要要提提供供预预防防、保保健健、医医疗疗、康康复复等服务等服务文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。以人为中心的病人照顾以人为中心的病人照顾 全科医师应诊的任务全科医师应诊的任务 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。案例二案例二 一一一一位位位位48484848岁岁岁岁的的的的男男男男性性性性病病病病人人人人,近近近近1 1 1 1月月月月来来来来反反反反复复复复感感感感头头头头晕晕晕晕、疲疲疲疲劳劳劳劳,测测测测血血血血压压压压160/105mmHg160/105mmHg160/105mmHg160/105mmHg,他他他他有有有有高高高高血血血血压压压压史史史史已已已已半半半半年年年年多多多多,平平平平时时时时不不不不规规规规则则则则服服服服药药药药,发发发发现现现现血血血血压压压压高高高高就就就就服服服服用用用用1 1 1 12 2 2 2片片片片开开开开搏搏搏搏通通通通。该该该该病病病病人人人人经经经经商商商商已已已已有有有有十十十十年年年年,最最最最近近近近一一一一段段段段时时时时间间间间生生生生意意意意不不不不好好好好;他他他他是是是是宁宁宁宁波波波波人人人人,喜喜喜喜欢欢欢欢咸咸咸咸菜菜菜菜、咸咸咸咸鱼鱼鱼鱼等等等等食食食食物物物物;烟烟烟烟瘾瘾瘾瘾也也也也很很很很大大大大,每每每每天天天天吸吸吸吸烟烟烟烟近近近近2 2 2 2包包包包。母亲有高血压史母亲有高血压史母亲有高血压史母亲有高血压史 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、确认和处理现患问题一、确认和处理现患问题 是应诊的核心任务是应诊的核心任务文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。病人陈述其健康问题病人陈述其健康问题 医师了解两类同等重要的事项医师了解两类同等重要的事项 医师的事项医师的事项 病人的事项病人的事项 病史病史 期望期望 查体查体 情感情感 实验室检查实验室检查 恐惧、担忧恐惧、担忧 鉴别诊断鉴别诊断 了解病患体验了解病患体验 整体评价与干预计划整体评价与干预计划 与病人协商与病人协商 现患问题的性质,问题对病人的影响、看法、顾虑、需求现患问题的性质,问题对病人的影响、看法、顾虑、需求文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。现存现存问题问题就诊就诊原因原因生物层面生物层面心理层面心理层面社会层面社会层面问题的特性问题的特性产生问题的可能心理背景产生问题的可能心理背景问题对病人的影响问题对病人的影响产生问题的可能社会背景产生问题的可能社会背景病人的看法、顾虑、期望病人的看法、顾虑、期望以生物以生物-心理心理-社会医学模式确认现患问题社会医学模式确认现患问题文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。制定处理计划制定处理计划向病人解释病情,向病人解释病情,向病人解释病情,向病人解释病情,并表示同情、理解并表示同情、理解并表示同情、理解并表示同情、理解向病人说明处理方案向病人说明处理方案向病人说明处理方案向病人说明处理方案了解病人的看法了解病人的看法了解病人的看法了解病人的看法 病人满意病人满意病人满意病人满意 改善遵医行为改善遵医行为改善遵医行为改善遵医行为与病人达成共识,与病人达成共识,与病人达成共识,与病人达成共识,协商、调整处理方案协商、调整处理方案协商、调整处理方案协商、调整处理方案 增进病人健康增进病人健康增进病人健康增进病人健康争取病人的自主性,争取病人的自主性,争取病人的自主性,争取病人的自主性,鼓励其承担自我管理的责任鼓励其承担自我管理的责任鼓励其承担自我管理的责任鼓励其承担自我管理的责任文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。二、连续性问题的管理二、连续性问题的管理文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。n n慢性病干扰病人正常生活,需要医疗保护慢性病干扰病人正常生活,需要医疗保护慢性病干扰病人正常生活,需要医疗保护慢性病干扰病人正常生活,需要医疗保护n n慢性病影响病人形象、地位、他人观感慢性病影响病人形象、地位、他人观感慢性病影响病人形象、地位、他人观感慢性病影响病人形象、地位、他人观感 因因因因此此此此,全全全全科科科科医医医医师师师师除除除除了了了了在在在在应应应应诊诊诊诊时时时时处处处处理理理理病病病病人人人人的的的的现现现现患患患患问问问问题题题题外外外外,还还还还应应应应对对对对连连连连续续续续性性性性问问问问题题题题如如如如慢慢慢慢性性性性病病病病等等等等进进进进行行行行长长长长期期期期管管管管理理理理。与与与与病病病病人人人人一一一一起起起起制制制制定定定定慢慢慢慢性性性性病病病病长长长长期期期期管管管管理理理理目目目目标标标标,针针针针对对对对该该该该目目目目标标标标指指指指导导导导病病病病人人人人改改改改变变变变生生生生活活活活方方方方式式式式,协协协协助助助助病病病病人人人人和和和和家家家家属属属属对对对对付付付付长长长长期期期期的的的的困困困困境境境境。这这这这种种种种持持持持续续续续性性性性的的的的医医医医疗疗疗疗照照照照顾顾顾顾应应应应涵涵涵涵盖盖盖盖人人人人生生生生的的的的各各各各个个个个时时时时期期期期、疾疾疾疾病病病病的的的的各各各各个个个个阶阶阶阶段段段段及及及及各各各各种种种种新新新新或旧、急性或慢性的健康问题或旧、急性或慢性的健康问题或旧、急性或慢性的健康问题或旧、急性或慢性的健康问题 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。医师要考虑现患问题对慢性病的影响医师要考虑现患问题对慢性病的影响n n长期用药长期用药n n非药物方法:低盐非药物方法:低盐 情绪情绪 随访血压随访血压文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。三、根据时机,提供预防性照顾三、根据时机,提供预防性照顾文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。n n以医疗为切入点,在病人尚未意识到不健康的生活方式对以医疗为切入点,在病人尚未意识到不健康的生活方式对以医疗为切入点,在病人尚未意识到不健康的生活方式对以医疗为切入点,在病人尚未意识到不健康的生活方式对健康的影响时,要给予解说与科学指导,健康的影响时,要给予解说与科学指导,健康的影响时,要给予解说与科学指导,健康的影响时,要给予解说与科学指导,n n医师在处理现患问题的同时适时提供个体化、适当的预防医师在处理现患问题的同时适时提供个体化、适当的预防医师在处理现患问题的同时适时提供个体化、适当的预防医师在处理现患问题的同时适时提供个体化、适当的预防照顾照顾照顾照顾 一级预防:病因预防,切断危险因素和病因一级预防:病因预防,切断危险因素和病因一级预防:病因预防,切断危险因素和病因一级预防:病因预防,切断危险因素和病因 二级预防:临床前期预防,筛查、早发现、二级预防:临床前期预防,筛查、早发现、二级预防:临床前期预防,筛查、早发现、二级预防:临床前期预防,筛查、早发现、早诊断、早治疗早诊断、早治疗早诊断、早治疗早诊断、早治疗 三级预防:临床期预防,防止并发症或后遗三级预防:临床期预防,防止并发症或后遗三级预防:临床期预防,防止并发症或后遗三级预防:临床期预防,防止并发症或后遗症、康复治疗症、康复治疗症、康复治疗症、康复治疗例:健康教育:戒烟、低盐饮食、控制体重例:健康教育:戒烟、低盐饮食、控制体重例:健康教育:戒烟、低盐饮食、控制体重例:健康教育:戒烟、低盐饮食、控制体重 50 50 50 50岁以上的妇女作乳房岁以上的妇女作乳房岁以上的妇女作乳房岁以上的妇女作乳房X X X X线钼靶检查线钼靶检查线钼靶检查线钼靶检查 绝经期妇女进行骨质疏松的评定绝经期妇女进行骨质疏松的评定绝经期妇女进行骨质疏松的评定绝经期妇女进行骨质疏松的评定文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。家家庭庭医医师师对对因因不不同同原原因因来来求求诊诊的的病病人人,应应主主动动地地评评估估危危害害健健康康的的各各种种因因素素并并加加以以处处置置,即即将将预预防防措措施施视视作作日日常常诊诊疗疗中中应应执执行的工作行的工作 加拿大家庭医学专家加拿大家庭医学专家加拿大家庭医学专家加拿大家庭医学专家McwhinneyMcwhinney 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。四、改善病人就医遵医行为四、改善病人就医遵医行为文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。教育病人:如何有效地利用医疗服务教育病人:如何有效地利用医疗服务两个误区:两个误区:1.1.就医过多就医过多就医过多就医过多:病人敏感紧张或依赖的心理病人敏感紧张或依赖的心理病人敏感紧张或依赖的心理病人敏感紧张或依赖的心理浪费资浪费资浪费资浪费资源源源源2.2.就医过少就医过少就医过少就医过少:健康意识不够或为经济条件所限健康意识不够或为经济条件所限健康意识不够或为经济条件所限健康意识不够或为经济条件所限延误诊治延误诊治延误诊治延误诊治 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。医疗服务医疗服务自我服务自我服务 2/3问题能解决问题能解决亲友帮助亲友帮助全科医师处理全科医师处理专科医师处理专科医师处理文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。教育内容教育内容n n什么情况下就医什么情况下就医n n什么情况下不该就医什么情况下不该就医n n什么情况下寻求哪一个层次及类型的医师什么情况下寻求哪一个层次及类型的医师和医疗机构和医疗机构n n如何加强自我管理如何加强自我管理文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。确认现患确认现患问题问题管理连续性管理连续性问题问题预防性照顾预防性照顾改善就医行改善就医行为为 应应 诊诊文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。问诊方式问诊方式 社社社社区区区区的的的的长长长长期期期期综综综综合合合合性性性性健健健健康康康康管管管管理理理理与与与与慢慢慢慢性性性性病病病病控控控控制制制制的的的的关关关关键键键键指指指指标标标标和管理环节和管理环节和管理环节和管理环节 用用用用BATHEBATHE方方方方法法法法评评评评估估估估病病病病人人人人的的的的心心心心理理理理状状状状态态态态,作作作作出出出出相相相相应应应应的的的的处处处处理理理理 BackgroundBackground:引出病人的背景引出病人的背景引出病人的背景引出病人的背景“Whats you story?”“Whats you story?”AffectAffect:情情情情绪绪绪绪状状状状态态态态“你你你你心心心心情情情情如如如如何何何何?”,病病病病人人人人现现现现时时时时的的的的情情情情绪绪绪绪状状状状态态态态 TroubleTrouble:烦烦烦烦恼恼恼恼“Whats“Whats your your trouble?”trouble?”,了了了了解解解解问问问问题题题题对对对对病病病病人的影响程度人的影响程度人的影响程度人的影响程度 HandlingHandling:处处处处理理理理“你你你你是是是是如如如如何何何何处处处处理理理理那那那那件件件件事事事事的的的的?”,了了了了解解解解病病病病人的自我管理能力人的自我管理能力人的自我管理能力人的自我管理能力 EmpathyEmpathy:移移移移情情情情,对对对对病病病病人人人人倾倾倾倾诉诉诉诉表表表表示示示示理理理理解解解解和和和和同同同同情情情情关关关关切切切切,使使使使他感受到医生对他的支持。他感受到医生对他的支持。他感受到医生对他的支持。他感受到医生对他的支持。“你可是不容易啊你可是不容易啊你可是不容易啊你可是不容易啊!”文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。19861986年推出的年推出的BATHE法结合生物法结合生物医学与心理学医学与心理学例:例:例:例:75757575岁女性高血压病人,血压控制不好,服药不规则岁女性高血压病人,血压控制不好,服药不规则岁女性高血压病人,血压控制不好,服药不规则岁女性高血压病人,血压控制不好,服药不规则B B B B:医师:最近你生活中发生了什么事,才导致你这样?:医师:最近你生活中发生了什么事,才导致你这样?:医师:最近你生活中发生了什么事,才导致你这样?:医师:最近你生活中发生了什么事,才导致你这样?病人:我丈夫两个月前去世,心里难过极了。病人:我丈夫两个月前去世,心里难过极了。病人:我丈夫两个月前去世,心里难过极了。病人:我丈夫两个月前去世,心里难过极了。A A A A:医师:真不幸,难怪呢。:医师:真不幸,难怪呢。:医师:真不幸,难怪呢。:医师:真不幸,难怪呢。病人:我天天梦见他,我没小孩,我们一直相依为命病人:我天天梦见他,我没小孩,我们一直相依为命病人:我天天梦见他,我没小孩,我们一直相依为命病人:我天天梦见他,我没小孩,我们一直相依为命T T T T:医师:这件事给你带来了什么烦恼?:医师:这件事给你带来了什么烦恼?:医师:这件事给你带来了什么烦恼?:医师:这件事给你带来了什么烦恼?病人:从今以后天各一方,太孤独。病人:从今以后天各一方,太孤独。病人:从今以后天各一方,太孤独。病人:从今以后天各一方,太孤独。H H H H:医师:你是如何应付?:医师:你是如何应付?:医师:你是如何应付?:医师:你是如何应付?病人:只好参加社区老年活动来分散我的思念之情。病人:只好参加社区老年活动来分散我的思念之情。病人:只好参加社区老年活动来分散我的思念之情。病人:只好参加社区老年活动来分散我的思念之情。E E E E:医医医医 师师师师:生生生生 离离离离 死死死死
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