精益生产概论课件

精益生产概论精益生产概论编制：王洪广时间：2006.12.29精益生产概论编制：王洪广1精益生产概论培训纲要：精益生产概论培训纲要：理念篇理念篇 体系篇体系篇精益生产概论培训纲要：理念篇2精益生产概论学习目标精益生产概论学习目标一、了解精益生产方式的形成历史一、了解精益生产方式的形成历史,认识精益生产的可行性认识精益生产的可行性和必然性；和必然性；二、转变思想、接受精益二、转变思想、接受精益,使公司向着精益生产方式的方向使公司向着精益生产方式的方向发展；发展；三、了解精益生产管理体系主要内容及要点。三、了解精益生产管理体系主要内容及要点。精益生产概论学习目标一、了解精益生产方式的形成历史,认识精益3 理念篇学习纲要理念篇学习纲要一、精益生产方式的形成和发展一、精益生产方式的形成和发展二、丰田汽车公司的精益之路二、丰田汽车公司的精益之路三、三、解放思想，接受精益解放思想，接受精益 理念篇学习纲要4一、精益生产方式的形成和发展一、精益生产方式的形成和发展单件小批生产单件小批生产大量生产大量生产精益生产精益生产一、精益生产方式的形成和发展单件小批生产5单件生产的特征单件生产的特征采用的设备、工具简单，并且都是通用设备采用的设备、工具简单，并且都是通用设备;要求工人具有高度熟练设计、加工、装配的技艺要求工人具有高度熟练设计、加工、装配的技艺;产量低、质量没有保证，价格贵产量低、质量没有保证，价格贵;1 1、成本太高，各个作业单元无法承担专业的技术实验、成本太高，各个作业单元无法承担专业的技术实验2 2、缺乏系统的实验，质量得不到保障，性能不够稳定、缺乏系统的实验，质量得不到保障，性能不够稳定单件作单件作业缺点业缺点1、单件小批量生产、单件小批量生产单件生产的特征采用的设备、工具简单，并且都是通用设备;1、成6如何克服单件生产的缺陷？如何克服单件生产的缺陷？正因为这样大量生产方式应运而生，这也是正因为这样大量生产方式应运而生，这也是大大量生产方式产生量生产方式产生的背景！的背景！如何克服单件生产的缺陷？正因为这样大量生产方72 2、大量生产方式形成、大量生产方式形成汽车制造史上的两次重大创新：汽车制造史上的两次重大创新：l零件互换的实现零件互换的实现l流水线的出现流水线的出现对大量生产方式贡献卓著的人：对大量生产方式贡献卓著的人：泰勒首先研究了刀具寿命和切削速度的关系，在工厂进行时间研究，泰勒首先研究了刀具寿命和切削速度的关系，在工厂进行时间研究，制定工序标准，提出了以劳动分工为基础的科学管理方法，从而成为制造制定工序标准，提出了以劳动分工为基础的科学管理方法，从而成为制造工程学科的奠基人。工程学科的奠基人。福特创造性地建立了大量生产廉价的福特创造性地建立了大量生产廉价的T T型汽车的专用流水线，标志着型汽车的专用流水线，标志着“大批量生产大批量生产”制造模式的诞生。制造模式的诞生。2、大量生产方式形成汽车制造史上的两次重大创新：零件互换的实819081908年之前：年之前：每年生产汽车小于每年生产汽车小于10001000辆辆；19081908年：把零件分类归堆摆放到各个工位年：把零件分类归堆摆放到各个工位 由由A A型车经过型车经过2020多次的改进转变为多次的改进转变为T T型车型车生产周期降生产周期降 为为514514分钟分钟/台台19131913年：通过零件互换性和统一的计量系统年：通过零件互换性和统一的计量系统 T T型车装配平均作业周期为型车装配平均作业周期为2.32.3分钟分钟/台台；19141914年之后：设置传送带的流水作业方式年之后：设置传送带的流水作业方式 T T型车的装配平均作业周期为型车的装配平均作业周期为1.91.9分钟分钟/台台；T T型车的最高峰达到型车的最高峰达到200200万辆万辆福特公司的发展过程：福特公司的发展过程：1908年之前：每年生产汽车小于1000辆；福特公司的发展过9大量生产的特征大量生产的特征由精通业务的专业人员对产品进行规范设计；由精通业务的专业人员对产品进行规范设计；采用高效率的专用设备；采用高效率的专用设备；最大限度的分工；采用非熟练与半熟练的工人，最大限度的分工；采用非熟练与半熟练的工人，工人容易更换；工人容易更换；生产组织严密，组织流水线生产，有严格的工生产组织严密，组织流水线生产，有严格的工作纪律；作纪律；产品型号统一规范，生产线固定；产品型号统一规范，生产线固定；产量大，效率高，从而降低成本；产量大，效率高，从而降低成本；为保证不间断生产，需要额外的工人及额外的为保证不间断生产，需要额外的工人及额外的场地。场地。大量生产的特征由精通业务的专业人员对产品进行规范设计；10福特汽车公司面临的挑战福特汽车公司面临的挑战成本：成本：1.大量的在制品和成品积压大量的在制品和成品积压占用了公司的资金占用了公司的资金2.由于过程控制的不彻底，导致由于过程控制的不彻底，导致维护、返工翻修工作量大维护、返工翻修工作量大3.用于支持生产有效进行的用于支持生产有效进行的场地需求量大场地需求量大响应：响应：1.交通信息的全球化，使各国贸易限制减少，生产竞争全球化，交通信息的全球化，使各国贸易限制减少，生产竞争全球化，使制造业向消费者偏好分化和无法预测的方向发展使制造业向消费者偏好分化和无法预测的方向发展。大量生。大量生产过程无法控制产过程无法控制2.顾客的需求顾客的需求多样化，个性化多样化，个性化，导致生产单位无法满足顾客的多，导致生产单位无法满足顾客的多样化需求样化需求3.下道工序或部门的需求下道工序或部门的需求无法及时有效的与上道工序进行交流无法及时有效的与上道工序进行交流，满足整个过程的生产满足整个过程的生产福特汽车公司面临的挑战成本：11正因为这样的缺陷存在，精益生产方式应正因为这样的缺陷存在，精益生产方式应运而生，这也是运而生，这也是精益生产方式产生的背景精益生产方式产生的背景！如何克服大批量生产方式的缺陷？如何克服大批量生产方式的缺陷？如何克服大批量生产方式的缺陷？123 3、精益生产方式的形成、精益生产方式的形成发展发展发展发展日本日本日本日本理论理论理论理论起源起源起源起源美国美国美国美国戴明戴明(Deming)均衡产生均衡产生 控制变差控制变差美国美国美国美国丰田英二丰田英二 大野耐一大野耐一 JIT（准时制）（准时制）TQM（全面质量管理）（全面质量管理）美国麻省理工学院美国麻省理工学院 改变世界的机器改变世界的机器3、精益生产方式的形成发展日本理论起源美国戴明(Deming13什么是精益？什么是精益？精益生产（精益生产（Lean Manufacturing）大家对大家对“精益精益”怎么理解？怎么理解？Lean：adj 形容词形容词瘦的，少脂肪的瘦的，少脂肪的精干的精干的精益精益什么是精益？精益生产（Lean Manufacturing）14什么是精益？什么是精益？精益表示：精益表示：一种经营思想，它激励人们在所做的任何事情上消除浪一种经营思想，它激励人们在所做的任何事情上消除浪费，提倡以最小的资源投入创造最大的生产价值费，提倡以最小的资源投入创造最大的生产价值,在尽可在尽可能短的时间内对客户需求作出反应，从而使利润最大化。能短的时间内对客户需求作出反应，从而使利润最大化。目标：目标：降低消耗；提高效益；消除非增值活动降低消耗；提高效益；消除非增值活动;理想：理想：“尽善尽美尽善尽美”;效果：效果：在所有业务活动中消除在所有业务活动中消除“松弛点松弛点”;什么是精益？精益表示：目标：15企业精益之道：企业精益之道：定定 义义 价价 值值 认认 识识 价价 值值 让价值流动让价值流动 拉动拉动 价价 值值 追求尽追求尽 善尽美善尽美企业精益之道：定 义 价 值 16精益生产的特征精益生产的特征实行拉动式生产；实行拉动式生产；灵活反应市场需求，实行小批量生产；产品多样化；灵活反应市场需求，实行小批量生产；产品多样化；最大限度地减少库存；最大限度地减少库存；充分发挥设备效益；充分发挥设备效益；改进生产组织，发挥小组作用；改进生产组织，发挥小组作用；改善公司与员工的关系，提高员工参与的积极性。改善公司与员工的关系，提高员工参与的积极性。消除重复的错误，最大限度地降低返修率（全员维修等）；消除重复的错误，最大限度地降低返修率（全员维修等）；采用看板作业，实行准时化生产；采用看板作业，实行准时化生产；新产品开发采用精益措施；新产品开发采用精益措施；注重市场调查，建立快速反应顾客需求的营销系统。注重市场调查，建立快速反应顾客需求的营销系统。精益生产的特征实行拉动式生产；17通过精益生产可以实现：通过精益生产可以实现：生产时间生产时间减少减少75%库存库存减少减少90%到达客户手中的缺陷到达客户手中的缺陷减少减少50%废品率废品率减少减少50%与工作有关的伤害与工作有关的伤害减少减少50%推进精益生产的结果推进精益生产的结果通过精益生产可以实现：推进精益生产的结果18二、丰田汽车公司的精益之路二、丰田汽车公司的精益之路2020世纪世纪5050年代：年代：国内国内狭窄的市场狭窄的市场生产汽车生产汽车种类的大量变化种类的大量变化有限的有限的生产空间和资金生产空间和资金同行的竞争同行的竞争（福特（福特 T T 型车大规模生产的劳动生产率）型车大规模生产的劳动生产率）一个针对丰田面对的特殊问题的解决方案，通过在车间现场车间现场试验和纠错，以应对：二、丰田汽车公司的精益之路20世纪50年代：一个针19丰田公司的发展轨迹丰田公司的发展轨迹19331933年年-1945-1945年：年：由于战争的原因发展缓慢由于战争的原因发展缓慢19451945年年-1972-1972年：年：创建丰田生产方式，使企业大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪创建丰田生产方式，使企业大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪6060年代末即大量涌入北美市场。累计生产汽车年代末即大量涌入北美市场。累计生产汽车10001000万辆万辆 19721972年年-1976-1976年：年：该公司就生产了该公司就生产了10001000万辆汽车，年产汽车达到万辆汽车，年产汽车达到200200多万辆多万辆 2020世纪世纪8080年代年代-20-20世纪世纪9090年代：年代：它年产汽车已经超过了它年产汽车已经超过了400400万辆接近万辆接近500500万辆，击败福特汽车公司，截止到万辆，击败福特汽车公司，截止到19961996年底，丰田公司已累计生产超过年底，丰田公司已累计生产超过90009000万辆汽车。万辆汽车。丰田公司的发展轨迹1933年-1945年：20丰田公司的发展轨迹丰田公司的发展轨迹丰田的成功丰田的成功19971997年：年：丰田（佳美丰田（佳美-CAMRY-CAMRY）1670016700美元美元福特（特使福特（特使-TAURUS-TAURUS）1800018000美元美元19981998年：年：丰田（佳美丰田（佳美-CAMRY-CAMRY）降价降价350350美元美元福特（特使福特（特使-TAURUS-TAURUS）涨价涨价385385美元美元鹿鹿死死谁谁手手？丰田公司的发展轨迹丰田的成功1997年：1998年：鹿死谁手21三、三、解放思想，接受精益解放思想，接受精益1 1、精益生产推进的最大障碍、精益生产推进的最大障碍人的思想转变人的思想转变2 2、转变思想，消除障碍、转变思想，消除障碍三、解放思想，接受精益1、精益生产推进的最大障碍人的思想22精益生产推进的最大障碍精益生产推进的最大障碍人的思想转变人的思想转变1 1、1.1 1.1对新的工作方式感到极不自在，不愿意接受新的作业方式，对新的工作方式感到极不自在，不愿意接受新的作业方式，经验和经验和传统占主导；传统占主导；1.2 1.2对新的作业方式认识不准确，推进时对新的作业方式认识不准确，推进时存在疑惑存在疑惑；1.3 1.3说的是一套，而做的是另一套，并且说的是一套，而做的是另一套，并且暗中阻碍精益生产的推进暗中阻碍精益生产的推进！精益生产推进的最大障碍1、1.1对新的工作方式感到极不自在23“花岗石花岗石”头脑头脑“花岗石”24 转变思想，消除障碍转变思想，消除障碍如何理解精益与原来工作方法的对立？如何理解精益与原来工作方法的对立？统一思想统一思想2 2、转变思想，消除障碍 统一思想2、251 1、大批量生产方式下的思想惯性与精益思想的、大批量生产方式下的思想惯性与精益思想的“对立对立”2 2、常规企业与精益生产企业管理方式的、常规企业与精益生产企业管理方式的“对立对立”3 3、不断追求库存和不断减少库存的、不断追求库存和不断减少库存的“对立对立”4 4、冲压组织大批量生产与快速换模的、冲压组织大批量生产与快速换模的“对立对立”5 5、职能、职能“管理质量管理质量”与与“精益质量管理精益质量管理”方式的对立方式的对立6 6、“常规企业常规企业”与与“精益企业精益企业”管理机构的对立管理机构的对立7 7、“库存库存”管理与管理与“设备维修设备维修”的的“对立对立”如何理解精益与原来工作方法的对立？如何理解精益与原来工作方法的对立？1、大批量生产方式下的思想惯性与精益思想的“对立”如何理解精26 理念篇学习总结理念篇学习总结一、精益生产方式的形成和发展一、精益生产方式的形成和发展三、丰田汽车公司的精益之路三、丰田汽车公司的精益之路三、解放思想，接受精益三、解放思想，接受精益 理念篇学习总结27精益生产概论培训纲要精益生产概论培训纲要：理念篇理念篇 体系篇体系篇精益生产概论培训纲要：理念篇28体系篇学习提纲体系篇学习提纲一、精益经营理念一、精益经营理念二、精益经营系统之五大目标二、精益经营系统之五大目标三、精益经营系统之五项原则三、精益经营系统之五项原则体系篇学习提纲一、精益经营理念29 5 5 5 5项原则项原则项原则项原则5 5 5 5大目标大目标大目标大目标客户的客户的热忱热忱安安 全全质质 量量成成 本本响响 应应员工发展员工发展 标准化标准化标准化标准化制造质量制造质量制造质量制造质量缩短制造周期缩短制造周期缩短制造周期缩短制造周期不断改进不断改进不断改进不断改进员工参与经营的公司员工参与经营的公司员工参与经营的公司员工参与经营的公司精益生产系统精益生产系统 5项原则5大目标客户的安 全 标准化制造质量缩短制造周期30一、我们的经营理念一、我们的经营理念期望水平期望水平实际水平实际水平热忱热忱满意满意失望失望JKL一、我们的经营理念期望水平实际水平热忱满意失望JKL31我们的经营理念我们的经营理念客户满意客户满意客户热忱客户热忱我们的经营理念客户满意客户热忱32我们的经营理念美好的购买经历美好的购买经历+美好的拥有体验美好的拥有体验=客户的热忱客户的热忱销售制造我们的经营理念美好的购买经历+美好的拥有体验=客户的热忱销售33我们的经营理念我们的经营理念客户的热忱客户的热忱外部客户外部客户(购买产品购买产品)内部客户内部客户(你你!)我们的经营理念客户的热忱外部客户内部客户34休息休息10分钟我们再回来！分钟我们再回来！休息10分钟我们再回来！35二、精益生产企业经营目标二、精益生产企业经营目标 精益生产企业追求五大目标精益生产企业追求五大目标安全安全质量质量成本成本响应响应组织发展组织发展二、精益生产企业经营目标 精益生产企业追求五大目标36安全安全/健康的工作环境健康的工作环境按照安全要求工作按照安全要求工作制造安全的产品制造安全的产品企业经营的五大目标-安全安全工作安全工作安全性安全性安全/健康的工作环境企业经营的五大目标-安全安全工作37企业企业安全业务管理安全业务管理2424要素建设要素建设 领导层角领导层角色与责任色与责任安全规则安全规则/意识意识/通知通知 培培 训训 安全管理安全管理委员会委员会/专业委员会专业委员会 绿十字绿十字运行控制图运行控制图安全信息安全信息现场目视化现场目视化危险品（化学危险品（化学品）安全管理品）安全管理狭窄空间狭窄空间 设计安全设计安全 高风险作高风险作业控制业控制人机工程学人机工程学 锁定能量锁定能量控控 制制 交通安全交通安全建设工程项目建设工程项目“三同时三同时”职业健康职业健康消防安全及消防安全及消防设施消防设施特种设备与特种设备与危险性设备危险性设备作业环境作业环境改改 善善危害危险辨危害危险辨识、评价及识、评价及策划与控制策划与控制紧急预案紧急预案与响应与响应来访者安来访者安全规定全规定承包商安全承包商安全A PC D安全巡查安全巡查/审计审计事故调查、事故调查、解决与跟踪解决与跟踪企业安全业务管理24要素建设 领导层角安全规则/安全管理绿十38零事故零事故!我们的目标我们的目标:安全与健康安全与健康（目标：零事故）（目标：零事故）零事故!我们的目标:安全与健康（目标：零事故）39企业经营的五大目标企业经营的五大目标-质量质量有吸引力的产品质量有吸引力的产品质量!每个外部与内部客户都期望着从他的“供货商”那里得到无缺陷的产品，每个“供货商”都应对此负责。整个生产过程的各步骤都不产生缺陷。缺陷是可以预防的。企业经营的五大目标-质量有吸引力的产品质量!40企业经营的五大目标企业经营的五大目标-成本成本有竞争力的成本l低成本制造是市场占有率的保护伞。l追求真正的成本，“把干毛巾拧出一把水来”。真正的成本只有酸梅核这样大。企业经营的五大目标-成本有竞争力的成本41企业经营成本思想企业经营成本思想传统的经营管理理念：传统的经营管理理念：售价售价=成本成本+利润利润精益生产方式的管理理念：精益生产方式的管理理念：利润利润=售价售价-成本成本企业经营成本思想传统的经营管理理念：精益生产方式的管理理念：42企业经营的五大目标企业经营的五大目标-响应响应良好的客户响应良好的客户响应正是我想要的-正确的时间企业经营的五大目标-响应良好的客户响应正是我想要的-正43企业经营的五大目标企业经营的五大目标-组织发展组织发展以人为本的公司以人为本的公司企业经营的五大目标-组织发展以人为本的公司44一、一、标准化标准化三、制造质量三、制造质量二、二、缩短制造周期缩短制造周期四、四、持续改进持续改进五、五、员工参与员工参与精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：五项原则五项原则一、标准化三、制造质量二、缩短制造周期四、持续改进五、员工参45标准化是指在我们的组织内部对各种术语、原则、方法及工艺建立标准的动态过程动态过程。标准化的标准化的定义定义标准化标准化标准化是指在我们的组织内部对各种术语、原则、方法及工艺建立标46标准化标准化“楔子楔子”楔牢最优方法楔牢最优方法 不断改进不断改进改变改变世界世界领先领先水平水平标准化“楔子”楔牢最优方法 不断改进改变世界领先水平47标标准化准化改改进进标准化工作标准化工作标准化工作应该不断改进！标准化工作是不断改进的基线！标准化标准化标准化标准化标准化标准化改改进进改改进进标准化改进标准化工作标准化工作应该不断改进！标准化标准化标准48没有标准化：没有标准化：有了标准化：有了标准化：标准化工作标准化工作没有标准化：有了标准化：标准化工作49标准化的要素：标准化的要素：工作场地的布置（5S）节拍定额时间管理标准化工作目视化管理标准化标准化的要素：标准化505S5S的成果的成果简洁明快的办公环境简洁明快的办公环境赏心悦目的作业环境赏心悦目的作业环境标准化5S的成果简洁明快的办公环境赏心悦目的作业环境标准化5112391011546313028 2923 242516 1718781319202627141521 22突出异常情况12TRIM 11234 5安全质量，效率X一眼就能看出状况一眼就能看出状况12391011546313028292324251617152动作步骤工具描述图示图片物料描述更改质量检查工位描述时间要素标准化操作单标准化操作单动作步骤工具描述图示图片物料描述更改质量检查工位描述时间要素53一、一、标准化标准化三、制造质量三、制造质量二、二、缩短制造周期缩短制造周期四、四、持续改进持续改进五、五、员工参与员工参与精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：五项原则五项原则一、标准化三、制造质量二、缩短制造周期四、持续改进五、员工参54缩短制造周期目标缩短制造周期目标:准时制准时制准确的时间准确的时间准确的产品准确的产品03961245781011准确的地点准确的地点准确的数量准确的数量客户客户为为在在提供提供以客户以客户为核心为核心缩短制造周期目标:准时制准确的时间准确的产品0396124555准时制意味着准时制意味着需要缩短从用户下定单至发货收款之间的时间间隔。需要缩短从用户下定单至发货收款之间的时间间隔。很长的很长的制造周期制造周期较短的较短的制造周期制造周期J L 准时制意味着很长的较短的 56现实现实现实现实:客户改变了主意客户改变了主意客户改变了主意客户改变了主意,不愿等待了不愿等待了不愿等待了不愿等待了不要了不要了,谢谢谢谢!为了赢得客户，我们要以最快的速为了赢得客户，我们要以最快的速度将产品送到客户手中！度将产品送到客户手中！为什么要为什么要缩短制造周期？缩短制造周期？现实:客户改变了主意,不愿等待了不要了,谢谢!为了赢得57供应链管理供应链管理供应链管理58缩短制造周期管理的要素：缩短制造周期管理的要素：简易的工艺流程简易的工艺流程内部拉动内部拉动/发货发货均衡车辆定单计划均衡车辆定单计划少量包装少量包装等等缩短制造周期缩短制造周期缩短制造周期管理的要素：缩短制造周期59一、一、标准化标准化三、制造质量三、制造质量二、二、缩短制造周期缩短制造周期四、四、持续改进持续改进五、五、员工参与员工参与精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：五项原则五项原则一、标准化三、制造质量二、缩短制造周期四、持续改进五、员工参60什么是质量？什么是质量？什么是质量？质量是客户感觉能质量是客户感觉能够接受并满足其够接受并满足其热忱的东西。热忱的东西。什么是质量？什么是质量？质量是客户感觉能够接受并满足其热忱的61什么是制造质量？什么是制造质量？F定义定义:指质量产生在制造过程中，指质量产生在制造过程中，可以预防、发现缺陷，以及可以预防、发现缺陷，以及采取措施防止缺陷再发生的采取措施防止缺陷再发生的方法方法。F目的目的:确保缺陷不传递到客户！确保缺陷不传递到客户！什么是制造质量？定义:指质量产生在制造过程中，可以预防、发现62制造质量制造质量E-F游戏说明您现在是生产“E”的工厂的检验员，“F”是有缺陷的E。给您45秒钟时间数出幻灯片上的“F”数：如果您没有数完，说明您的速度太慢，这会被解雇如果您数出的F比幻灯片上的F多，说明您扔掉了好的产品如果您数出的F比幻灯片上的F少，说明你把有缺陷的产品提供给了客户制造质量E-F游戏说明63F F E E E F E F F E E E E E F E F E E F E E F E F EF F E E E F E F F E E E E E F E F E E F E E F E F EE E F E E E F E E E E F E F E E F E F E E E F F E EE E F E E E F E E E E F E F E E F E F E E E F F E EE E E E F E E E E F E F E E E F E E E E E F E E F EE E E E F E E E E F E F E E E F E E E E E F E E F EE E E E E E E E E E E F E E E E E F F E E E E E E EE E E E E E E E E E E F E E E E E F F E E E E E E EE E E E E E F E E F E F E E E E E E E E E E F E E EE E E E E E F E E F E F E E E E E E E E E E F E E EE E E E E E E F E F F E E E E F E E E E E E E E E FE E E E E E E F E F F E E E E F E E E E E E E E E FE E E E E F E E F E E E F E F F F F E E E E E E E FE E E E E F E E F E E E F E F F F F E E E E E E E FE E F E E F E E E E F E E E E E F E E E E E E E E EE E F E E F E E E E F E E E E E F E E E E E E E E EF F F E F E E E E E E E E E F E E F E E E F E E E EF F F E F E E E E E E E E E F E E F E E E F E E E EF E E E E E E E E E E E F E E E E F E E E E F E F EF E E E E E E E E E E E F E E E E F E E E E F E F EF F E E E F E F F E E E E E F 64制造质量制造质量如果你数出的数目正确，你认为你能保持如果你数出的数目正确，你认为你能保持8个小时都正确吗？个小时都正确吗？你认为检验是一种保证质量的好方法吗？你认为检验是一种保证质量的好方法吗？制造质量如果你数出的数目正确，你认为你能保持8个小时都正确吗65制造质量制造质量制造质量的要素：制造质量的要素：产品质量标准产品质量标准制造工艺认证制造工艺认证工序内控与核查工序内控与核查质量反馈质量反馈/前馈前馈质量体系管理质量体系管理制造质量制造质量的要素：661.质量的定义必须是符合客户要求2.质量系统的核心在于预防和过程控制3.产品质量的工作标准必须追求零缺陷4.坚持用数据说话，一次把事情做对质量过程控制质质量量一次统统计计技技术术应应用用（SPSPC C）QCOS边界样件管理Q QC C小小组组活活动动、防防错错技技术术 七七钻钻质质量量确确认认站站5 5X X5 5X X5 5方方法法宗旨宗旨目标目标方法方法工具工具零缺陷零缺陷精益质量管理：实现企业产品精益质量管理：实现企业产品“零缺陷零缺陷”管理模式管理模式四项四项基本基本原则原则质量的定义必须是符合客户要求质量过程控制质量一次统计技术应用67一、一、标准化标准化三、制造质量三、制造质量二、二、缩短制造周期缩短制造周期四、四、持续改进持续改进五、五、员工参与员工参与精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：五项原则五项原则一、标准化三、制造质量二、缩短制造周期四、持续改进五、员工参68什么拴住了大象？什么拴住了大象？是细细的绳子和棍子？是细细的绳子和棍子？不是！不是！是大象的心智模式！是大象的心智模式！持续改进持续改进什么拴住了大象？持续改进69定义：定义：持续改进是一个建立在持续改进是一个建立在标准化基础上标准化基础上的过的过程，它通过一系列程，它通过一系列小的改进小的改进从而获得最终的改从而获得最终的改善。善。目的：目的：为了始终向一个更具挑战性的目标推进，为了始终向一个更具挑战性的目标推进，并通过并通过消除浪费消除浪费，在安全、质量、成本、效率，在安全、质量、成本、效率和组织发展上取得进步。和组织发展上取得进步。持续改进持续改进定义：持续改进70持续改进持续改进在获得持续改进之前，在获得持续改进之前，我们需要什么？我们需要什么？稳定始终贯彻于标准化之中持续改进在获得持续改进之前，我们需要什么？稳定始终贯彻于标准71标准化工作是开展持续改进的前提标准化工作是开展持续改进的前提StandardizationImprovement改进改进StandardizationStandardizationStandardization标准化标准化标准化标准化标准化标准化标准化标准化Improvement改进改进Improvement改进改进持续改进持续改进标准化工作是开展持续改进的前提Standardization72改进就是消除浪费！改进就是消除浪费！浪费浪费改改 进进安安 全全质质 量量成成 本本效效 率率组织发展组织发展持续改进持续改进改进就是消除浪费！浪费改 进安 全持续改进73三大敌人：浪费、不均衡、超负荷三大敌人：浪费、不均衡、超负荷;七种浪费：过量生产、返修、过度加工、过七种浪费：过量生产、返修、过度加工、过度库存、不合理运输、动作浪费、等待。度库存、不合理运输、动作浪费、等待。持续改进持续改进三大敌人：浪费、不均衡、超负荷;持续改进74当你爬到山顶时。当你爬到山顶时。你将会发现下一个目标！你将会发现下一个目标！持续改进文化持续改进文化当你爬到山顶时。你将会发现下一个目标！持续改进文化75PLAN 计计 划划DO实实 施施 CHECK 检检 查查ACTION 行行 动动计划编制计划编制计划实施计划实施计划检查、计划检查、评审、自我评审、自我评价评价采取对策采取对策总结：流程标准化总结：流程标准化Grasp the Situation把把 握握 形形 势势是一个不断是一个不断PDCAPDCA循环的过程。循环的过程。PLANDO ACTION计划编制计划实施计划检查76 改进是在一系列微小、不断发展的过程而不是革命性的改进是在一系列微小、不断发展的过程而不是革命性的创新步骤中实现的。这正是持续改进思想的体现。创新步骤中实现的。这正是持续改进思想的体现。持续改进持续改进你会看到一个更高的目标你会看到一个更高的目标 改进是在一系列微小、不断发展的过程而不是革命性的77一、一、标准化标准化三、制造质量三、制造质量二、二、缩短制造周期缩短制造周期四、四、持续改进持续改进五、五、员工参与员工参与精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：精益制造系统之：五项原则五项原则一、标准化三、制造质量二、缩短制造周期四、持续改进五、员工参78员工参与员工参与企业文化企业文化工具工具员工员工方法方法员工参与企业文化工具员工方法79员工参与的基石员工参与的基石授权授权信任信任相互尊重相互尊重团队协作精神团队协作精神员工参与的基石授权信任相互尊重团队协作精神80 精益本身是一种思想，在精益工具的应用中体现精益本身是一种思想，在精益工具的应用中体现其存在；其存在；我们以公司职能构架和资源为依托，充分参考和我们以公司职能构架和资源为依托，充分参考和借鉴丰田制造系统，结合本公司实际情况，以精益之借鉴丰田制造系统，结合本公司实际情况，以精益之思想、行动为核心全方位的突破我们的业务！思想、行动为核心全方位的突破我们的业务！路，在我们脚下！路，在我们脚下！精益精益 精益本身是一种思想，在精益工具的应用中体现其81 谢谢 谢！谢！v交流结束交流结束 谢 谢！交流结束821、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。83