企业文化：企业文化建设课件

企业文化课程的内容体系实务篇：企业文化建设的定义目标时机主体原则方法步骤理论篇 企业文化的内涵.特征主要构件（4）载体结构影响因素功能作用理论的历史1企业文化课程的内容体系实务篇：理论篇 1第12讲 企业文化建设概述什么是企业文化建设企业文化建设的目标什么时候建设谁来建设怎样建设2第12讲 企业文化建设概述什么是企业文化建设2一、什么是企业文化建设n n一种有目的有计划地培培育育有有自自己己特特色色的的企业文化的活动和过程。n n是培育和变革企业主导文化的过程，同时，又是加强和促进主导文化的“化人”功能。人心行为软环境3一、什么是企业文化建设一种有目的有计划地培育有自己特色的企业二、企业文化建设的目标n n要与企业战略目标一致。n n文化建设总体目标是：培育先进文化，提升员工素质，培育先进文化，提升员工素质，内强企业灵魂，外塑企业形象。内强企业灵魂，外塑企业形象。1、构建积极的有个性的企业文化体系；2、强化价值观认同，提升员工素质；3、内强灵魂,增强凝聚力.创新力.竞争力4、外塑形象,整合和提升企业无形资产4二、企业文化建设的目标要与企业战略目标一致。4三、什么时候启动建设n n1983.10.171983.10.17，美国幸福杂志：，美国幸福杂志：-“-“企企业业文文化化是是一一种种真真实实而而有有力力量量的的存存在在，也也是是一一种种难难以以改改变变的的存存在在，改改变变文文化化的的努努力力在在企企业业内内外外很很少少得得到到支支持持。如如果果你你在在修修正正企企业业战战略略时时碰碰到到文文化化问问题题，最最好好是是避避开开它它，如如果果不不得得不不直直接接干干预预，务务必必谨谨慎慎从从事事，不不要要对对成成功功寄寄予予厚厚望望”。n n此话显得有点此话显得有点颓废颓废，但也饱含了许多教训。，但也饱含了许多教训。n n思考：什么时候建呢？天时如何把握？思考：什么时候建呢？天时如何把握？5三、什么时候启动建设1983.10.17，美国幸福杂志：系统论观点的启示n n系系统统论论认认为为系系统统内内部部具具有有稳稳定定性性要要求求，它它对对外外来来“干干扰扰”产产生生自自觉觉抵抵抗抗。只只有有处处于于临临界界点点时时，各各因因素素涨涨落落很很活活跃跃，系系统统结结构构才才丧丧失失稳稳定定性性。n n企企业业文文化化变变革革是是一一种种系系统统的的演演化化。n n系系统统论论观观点点给给我我们们一一个个启启示示：企企业业文文化化变变革革不不能能蛮蛮干干，要要学学会会辨辨别别文文化化系系统统演演变变的的临临界界点点，在在该该点点上上发发力力，可可以以事事半半功功倍倍。否否则则，在在临临界界点点前前使使劲劲，就就会会受受到到系系统统本本身身机机制制的的阻阻碍碍。6系统论观点的启示系统论认为系统内部具有稳定性要求，它对外来“企业危机时刻-企业系统演变的临界点n n罗宾斯组织行为理论：危机时刻，企业成员会积极地响应变革。心乱引导心动行动n n企业危机状态可能包括财务困境、公关危机、重要客户失去、竞争对手取得重大技术突破等。n n罗斯福总统、珍珠港事件、美国反法西斯战争。7企业危机时刻-企业系统演变的临界点罗宾斯组织行为理论危机感和变革绩效的关系n n关系：员工保持一定危机感，可降低变革阻力，提高变革绩效。过高或过低，都可能使变革绩效下降。n n科特教授的经验，“合适点”是：当公司管理层75%的人，真正认识到企业状态非改不可时，变革更有可能成功。8危机感和变革绩效的关系关系：员工保持一定危机感，可降低变革阻共同危机感n n领导要善于发现、利用甚至创造危机状态，传递危机感；n n只有让员工认识到企业潜在的危机，才能使他们产生焦虑感和不安感，产生对原有文化的怀疑，从从内内心心产产生生对对文文化化变变革革的的需需求求和和动动力力。n n当企业文化系统临近临界点时，把握契机，实施文化变革，取得“四两拨千斤”的效果。9共同危机感领导要善于发现、利用甚至创造危机状态，传递危机感；企业文化建设不能凑热闹n n可见，企业文化建设不能凑热闹、赶时髦，而是随着企业现实环境改变，企业内部已意识到原有文化的不适应，对改变目前企业人文气氛有了强烈的内在需要时才可进行；n n企业文化建设也不是装门面，用名言警句包装企业，而是一种企企业业灵灵魂魂转转向向的的塑塑造造。10企业文化建设不能凑热闹可见，企业文化建设不能凑热闹、赶时髦，天时怎样把握寻找企业文化建设的切入点：n n企业战略调整时；n n公司改制时；n n企业高管更替时；n n管理变革时；n n收购兼并时；n n跨文化管理中企业文化融合与协调。11天时怎样把握寻找企业文化建设的切入点：11四、谁来建设企业文化n n企业内部成员应全员参与。企业领导(团队)-高度重视/亲自统帅 决策部门-企业文化建设领导小组 职能部门-企业文化处 实施部门-中层/各部门 终端-企业员工n n可借助专家力量(有专业知识和经验)12四、谁来建设企业文化企业内部成员应全员参与。12五、企业文化建设的原则n n以人为本，铸造和谐；n n诚信为基，创新为魂；n n打造特色，彰显个性；n n积极引导，逐步推进。13五、企业文化建设的原则以人为本，铸造和谐；13六、企业文化建设步骤n n1、企业文化测评n n2、企业文化定位n n3、企业文化培育 n n4、企业文化巩固 14六、企业文化建设步骤1、企业文化测评14七、企业文化建设的方法n n舆论导向法；n n领导垂范法；n n榜样示范法；n n事件启示法；n n活动感染法；n n行为激励法n n礼仪规范法n n气氛渲染法n n形象重塑法 15七、企业文化建设的方法舆论导向法；15