软件项目人力资源计划

软件项目管理软件项目管理0RoadMap 合同合同 计划计划 风险风险 计划计划 沟通沟通 计划计划 人力人力 计划计划 质量质量 计划计划 成本成本 计划计划 时间时间 计划计划 集成集成 计划计划范围范围计划计划 项目项目 结束结束 项目执项目执 行控制行控制 项目项目 计划计划 项目项目 初始初始1 chapter_6软件项目管理软件项目管理第第 6 6 章章软件项目人力资源计划软件项目人力资源计划2 chapter_6本章要点本章要点一、基本概念一、基本概念二、项目组织形式三、责任矩阵 四、人员管理计划 3 chapter_6团队的定义团队的定义q团队是一定数量的个体成员组织的集合q包括自己组织的人、供应商、分包商、客户等q为一个共同的目标工作，协调一致，愉快合作q最终开发出来高质量的产品4 chapter_6团队管理的特点团队管理的特点q针对临时性q着重团队性q适应项目生命期5 chapter_6本章要点本章要点一、基本概念二、项目组织形式二、项目组织形式三、责任矩阵 四、人员管理计划 6 chapter_6组织结构特点组织结构特点q临时性q目标性7 chapter_6组织结构的主要类型组织结构的主要类型1.职能型2.项目型3.矩阵型8 chapter_6职能型职能型9 chapter_6职能型优点职能型优点1.可以充分发挥职能部门的资源集中优势2.部门的专家可以同时为部门内不同项目使用3.便于相互交流,相互支援4.可以随时增派人员5.可以将项目和本部门的职能工作融为一体10 chapter_6职能型缺点职能型缺点1.项目和部门利益发生冲突，职能部门更重视本部门的目标,会忽视项目目标2.资源平衡会出现问题3.权利分割不利于各个职能部门的交流和团结协作4.行政隶属关系使得项目经理没有充分的权利11 chapter_6项目型项目型12 chapter_6项目型优点项目型优点1.项目经理对项目可以负全责2.项目目标单一，可以以项目为中心,有利于项目顺利进行3.避免多重领导4.组织结构简单，交流简单,快速13 chapter_6项目型缺点项目型缺点1.资源不能共享2.各个独立的项目处于相对封闭状态,不利于公司政策的贯彻3.对项目组织的成员缺少一种事业上的连续性和安全感4.项目组织之间处于分割状态,缺少信息交流14 chapter_6矩阵型矩阵型-弱矩阵型弱矩阵型15 chapter_6矩阵型矩阵型-强矩阵型强矩阵型16 chapter_6矩阵型优点矩阵型优点1.专职的项目经理负责整个项目,以项目为中心,2.公司的多个项目可以共享各个职能部门的资源3.即利于项目目标的实现,又利于公司目标方针的贯彻4.项目成员的顾虑减少了17 chapter_6矩阵型缺点矩阵型缺点1.容易引起职能经理和项目经理权力的冲突2.资源共享也能引起项目之间的冲突3.项目成员有多头领导18 chapter_6Sample Organizational Chart for a Sample Organizational Chart for a Large IT ProjectLarge IT Project19 chapter_6本章要点本章要点一、基本概念二、项目组织形式三、责任矩阵三、责任矩阵 四、人员管理计划 20 chapter_6RAM（Responsibility Assignment Matrix）责任分配矩阵是用来对项目团队成员进责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具行分工，明确其角色与职责的有效工具 21 chapter_6Sample Responsibility Assignment Matrix(RAM)22 chapter_6RAM Showing Stakeholder Roles23 chapter_6本章要点本章要点一、基本概念二、项目组织形式三、责任矩阵 四、人员管理计划四、人员管理计划 24 chapter_6人员管理计划人员管理计划 资源管理计划描述了项目团队的人员什么资源管理计划描述了项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队。作为时候如何加入到团队中和离开团队。作为项目计划一部分，详细程度因项目而异。项目计划一部分，详细程度因项目而异。25 chapter_6Sample Resource Histogram for a Large IT Project26 chapter_6小结小结1.项目组织形式2.责任矩阵 3.人员管理计划27 chapter_6