人事部新进员工入职培训

人力资源部员工培训人力资源部员工培训人资部员工内训目录l公司组织流程l人力资源部组织流程l人事部岗位职责l人力资源部工作流程l人力资源部文员工作职责l行政文员岗位职责l日常工作流程l薪资结构一、公司组织机构图一、公司组织机构图总经理总经理常务副总经理常务副总经理生产总监生产总监设计总监设计总监人资经理人资经理销售总监销售总监财务经理财务经理采购经理采购经理出出纳纳成成本本会会计计销销售售会会计计销售经理销售经理区区域域主主管管物物流流主主管管销销售售内内勤勤前前台台文文员员办公室主办公室主任任网网管管技术经理技术经理主设计师主设计师设设计计师师设设计计助助理理制制版版师师工工艺艺员员样样衣衣师师品管经理品管经理生产经理生产经理采购员采购员空空间间设设计计平平面面设设计计副总经理副总经理生生产产统统计计生生产产调调度度小小组组组组长长总总检检质质检检员员外外协协检检验验一、人力资源部的组织机构：一、人力资源部的组织机构：总经理行政文员网管人事文员人力资源部经理总经理助理常务副总办公室主任一、人事部岗位职责一、人事部岗位职责一、人力资源开发部工作职责基本范围一、人力资源开发部工作职责基本范围1、负责人力资源开发部的全面管理工作。2、建立健全公司人事制度，及时修正公司的人事管理规定；3、熟知公司所有员工的个人情况，并对之严格保密；4、妥善保管公司人员档案，严格调出调入程序；5、做好公司人力资源开发的总体策划管理；6、对人力资源开发部下属员工的任务分配和统计管理；7、严格按照有关规定，负责公司人员进出，填写相关各类表格，审查员工资料的真实性，对公司负责；8、做好公司人员的月工作出勤评估，并按时向财务汇总；9、做好公司应聘人员的求职接待，人才测评，结构化面试等招聘的先期工作；10、协助部门负责人及总经理对各部门员工进行定期的述职工作，并通过多方面考核后，为部门经理及总经理提供对员工前期工作的分析报告并提出解决方法；一、人事部岗位职责一、人事部岗位职责11、为公司录用的员工办理试用期录用手续、员工入职手续、正式员工录用手续等；12、做好公司员工的考勤管理；13、协助总经理做好各部门人员的技术考核；14、做好公司的人力资源开发再培训的工作；15、做好员工工作品质修养训练工作；负责员工思想工作，端正学习态度，调动员工的工作积极性。16、负责领导交办的各项工作及上传下达任务。17、办理行文手续的有关事宜。18、承办支部、人事、行政的各种报表统计工作。19、搜集整理公司的生产、科技、改革资料。20、贯彻执行上级指示及公司的各项制度。21、负责来客登记，接待工作。一、人事部岗位职责一、人事部岗位职责22、负责各种会议工作安排。23、负责卫生制度的检查工作。24、做好办公室行政督导工作；25、协助总结做好其他责任内工作；26、与各个部门之间的协调配合工作和协调配合的总结工作；27、使用电子信件每天回复应聘人员，及回复重要信件的工作。二、人力资源开发部工作流程二、人力资源开发部工作流程 人事招聘、录用：一、人力资源开发部根据公司的岗位定员、部门需求，向公司总经理申请所须招聘员工的职位、工作范围、招聘人数，得到公司总经理批准后，方可进行招聘工作；二、将招聘信息组织成文稿，并提供招聘媒介及其它职介所，提请公司总经理批准发稿后备案以备统计；三、收集、分析、统计应聘信件，初步筛选合乎要求的应聘人员，尽快通知初次面试时间；初次面试：包括人才测评笔试及由人力资源开发主管进行的面试；向部门主管提供人才测评分析结果并综合面试结果的分析、建议，对合格者进行由部门主管及相关部门主管参加的再次面试；四、综合人力资源开发部及各部门主管的意见，提请公司总经理进行录用的审核批准，必要时组织由总经理参加的面试，最终确立录用名单及安排上班日期；五、分析总结每次招聘的各类信息及相关数据并备案；人员培训：六、新员工所提供的个人资料审查、备案，到岗人员人力资源开发培训，提供、解释公司有关协议、合同，并督导员工签署相关文件；二、人力资源开发部工作流程二、人力资源开发部工作流程七、为试用员工办理相关手续，为试用期满的员工办理正式录用转正手续；八、根据公司发展及员工的需求，组织员工参加再培训，并将培训结果备案，以被员工今后升迁、调任之用；定期组织员工参加提高员工工作品质修养的培训工作；九、绩效考核：l每月协助部门经理每月对公司所有员工进行绩效考核；l每月协助公司总经理对部门经理进行绩效考核；l收集分析公司每月的员工工作汇报统计表；l每季度根据优秀员工评定表分析评定优秀员工；l根据员工半年工作自我评估对员工、部门经理进行考核；l根据员工一年工作自我评估对员工、部门经理进行考核；十、人员离职、辞退：l根据公司员工手册的条款办理人员离职及辞退手续；l行政督导：l根据公司员工手册的条款，进行行政督导工作，包括：员工考勤管理申报，规章制度的具体实施执行，严格执行违章处罚等项工作；l健全公司规章制度：l 根据公司的发展，建立健全公司各项规章制度，及时休正公司的人力资源开发管理规定；三、人力资源部文员职责三、人力资源部文员职责1）在人力资源部主管的领导下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。2）员工人事档案（包括各种证件及其复印件）建立、分类整理、归档与保管。3）员工考勤卡（纸卡与电子卡）的办理与发放、收回、管理。4）稽查考勤，对打卡异常进行跟踪处理。5）员工请假、调休、签卡的登录。6）考勤资料、请假申请单及其他考勤相关表单的收集、整理、统计、分析和归档保管。考勤、工资、奖惩汇总及制表。7）安排员工食宿及员工宿舍的管理。8）监督食堂和食堂工作人员的卫生，收集员工对食堂工作、伙食质量的建议和意见，反映给食堂主管，并向主管汇报；9）负责办公资产(含小办公室内部分)管理和办公用品的购置和分发。10）负责对来访人员的接待，和对办公室文件的收发管理。11）负责各种会议工作安排。13）日常卫生打扫工作和试穿样衣。12）服从工作安排，完成上级交给的其它临时任务。四、行政部工作职责四、行政部工作职责l负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况/反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；实施对各项工作和计划的督办和检查。l严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；l负责公司与外部（上级政府部门、业务部门）的关系沟通与协调，以及内部接待工作；l负责起草公司行政文件、请示、报告和总结汇报等文档材料；l负责公司印信管理、行政文件档案管理，传达、检查、督办公司各部门对上级批示和公司各项决议贯彻执行的情况；l负责行政后勤、办公用品管理、车辆管理、保卫工作等管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行；l负责组织编制年、季、月度行政后勤保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；四、行政部工作职责四、行政部工作职责l负责员工生活费用的管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；l负责做好公司经营用水、用电管理工作。l负责员工就餐的卫生管理工作。定期询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐安全；l负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；l严格登记制度。l建立完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量；l加强部门人员的培训教育工作。协同人力资源部，做好清洁管理员、炊事员、等日常安全教育和职业道德教育工作。五、人力资源部文员日常工作流程五、人力资源部文员日常工作流程l每天工作安排：前台上班期间始终保持有一名文员值班。不得出现前台无人值班的情况出现，违者5元/次。对于前台的记录应作好书面总结，对于工作中存在的问题要及时进行汇报和总结；l每周开周会周一下午：2：00，会议的内容是上周工作总结及本周工作计划。l人事文员每天应对各部门人员的考勤清查（上午一次。下午一次）和汇报，并对应聘人员录取和未录取人员名单进行记录；l有客人时前台文员应主动为客人提供倒茶优质服务；l行政文员应每天对公司的卫生工作进行检查，上午一次，下午一次；应有书面记录，检查的地点，检查状态，存在问题，整改措施和期限必须写清楚。l对部门申购的物品及费用应作台帐。并对各部门费用的合理性进行检查，每月汇总一次，作为费用控制和预算的依据。l未尽的事宜在每周的例会上加以补充和完善。六、行政文员岗位职责（刘小玉）六、行政文员岗位职责（刘小玉）：负责规章制度监督与执行，负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清负责规章制度监督与执行，负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；退、整理、归档、保密工作；公司电话和传真接听和记录管理、日常前公司电话和传真接听和记录管理、日常前台接待工作，负责公司档案管理、固定资产的入库及盘存管理、每月办台接待工作，负责公司档案管理、固定资产的入库及盘存管理、每月办公用品费用控制、申购、和分发、公司证件年审，员工宿舍的管理、每公用品费用控制、申购、和分发、公司证件年审，员工宿舍的管理、每日员工用餐的监督，清洁工管理、和人事部文员工作协调及部门主管要日员工用餐的监督，清洁工管理、和人事部文员工作协调及部门主管要求的其它工作求的其它工作。人事文员岗位职责（李梅）人事文员岗位职责（李梅）：负责规章制度监督与执行，日常前台接待工作，公司电话和传真接听和负责规章制度监督与执行，日常前台接待工作，公司电话和传真接听和记录管理、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、记录管理、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具保密工作；办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。体手续。员工社会保险和劳动合同管理、公司文件的制定及收发管理、员工社会保险和劳动合同管理、公司文件的制定及收发管理、办公用品分发、人员考勤及请（休）假人员登记和汇总、员工宿舍的管办公用品分发、人员考勤及请（休）假人员登记和汇总、员工宿舍的管理、每日员工用餐的监督、行政文员之间工作的协调以及部门主管要求理、每日员工用餐的监督、行政文员之间工作的协调以及部门主管要求的其它相关工作。的其它相关工作。七、人力资源部薪资结构：七、人力资源部薪资结构：l1.前提和原则：l1.1社会保险：养老保险+医疗保险+工伤险l1.2人力资源部的年度经营管理考核KPI指标按月进行。l1.3 人力资源部KPI指标将分解到具体到部门每位员工的头上。l2.人力资源部各岗位工资：l基本工资+岗位工资+绩效工资（绩效*工作系数）序号序号目目标任任务比例比例系数系数1.21.00.80.60.401规章制度的执行20%2办公用品管理10%3档案及资料整理5%4报表准确度155前台接待流程10%6员工用餐10%7团队协作10%8工作态度5%9部门之间配合5%10其它方面工作15%序号序号目目标任任务比比例例系数系数1.21.00.80.60.401规章制度的执行20%2人员招聘10%3合同档案管理5%4固定资产管理155前台接待流程10%6清洁工管理10%7团队协作10%8工作态度5%9部门之间配合5%10其它方面工作15%清洁工清洁工序序号号目目标任任务比例比例系数系数1.21.00.80.60.401规章制度的执行20%2公司展厅卫生15%3公司卫生间卫生15%4办公区域卫生15%5团队协作10%6工作态度10%7部门之间配合5%8其它方面工作10%序序号号目目标任任务比例比例系数系数1.21.00.80.60.401规章制度的执行20%2员工满意度15%3卫生清洁10%4费用控制20%5团队协作10%6工作态度10%7部门之间配合5%8其它方面工作10%炊事员炊事员团队意识：团队意识：一、流程、心态、努力配合程度成功 希望大家都能树立有团队意识，把人力资源部的整个工作做好。接下来工作：接下来工作：l各自把各自己的工作梳理一下，把工作中存在的问题都罗列一下集体解决。l每周一下午两点是人力资源部周例会时，遇有特殊情况延后，以后不再另行通知。l李梅把部门内部所涉及到的表格全部罗列出来于下周一开公时上交l刘小玉熟悉工作，尽快上手。l谢谢大家！