唯品会业务模式分析

1 唯品会唯品会23 Main Contents 唯品会简介唯品会简介 商业模式商业模式+营销渠道营销渠道盈利模式盈利模式盈利模式盈利模式+经营特色经营特色经营特色经营特色建议及未来趋势建议及未来趋势建议及未来趋势建议及未来趋势SWOTSWOT分析分析4唯品会简介唯品会简介0808年年_月，洪晓波和沈亚联合成立了唯品会，至今也才月，洪晓波和沈亚联合成立了唯品会，至今也才三年多的历史！三年多的历史！0909年年_月，唯品会荣获月，唯品会荣获“中国电子商务诚信单位中国电子商务诚信单位”的称的称号；号；0909年年_月，唯品会荣获月，唯品会荣获“_“_年中国年中国B2CB2C电子商务最具成电子商务最具成长性网站长性网站”；0909年年_月，唯品会荣获月，唯品会荣获“2009“2009最受女性喜爱购物网站品最受女性喜爱购物网站品牌牌”；0909年年_月，唯品会荣获月，唯品会荣获“2009“2009消费者最喜欢的网站消费者最喜欢的网站T100”T100”；1010年年_月，唯品会荣获月，唯品会荣获“2009“2009影响广州时尚品牌影响广州时尚品牌”；1010年年_月，唯品会荣获月，唯品会荣获“_“_年度最受欢迎年度最受欢迎B2CB2C商家商家”；为何这个才成长起来为何这个才成长起来4 4年不到的网站频繁获得荣耀呢？年不到的网站频繁获得荣耀呢？为何这个网站迅速闪入人们的眼球呢？为何这个网站迅速闪入人们的眼球呢？5OkOk！现在就来了解下唯品会！现在就来了解下唯品会：1.名牌折扣名牌折扣+限时抢购限时抢购=2.2.唯品会：唯品会：唯美、品味、时尚会唯美、品味、时尚会3.3.仿效法国仿效法国VPVente PriveeVPVente Privee4.4.中高端产品，名牌，特卖，折扣的新型中高端产品，名牌，特卖，折扣的新型B2CB2C网站网站6商业模式：商业模式：这是仿造法国这是仿造法国VPVente PriveeVPVente Privee网站演变网站演变而来，它采取了一种非常特殊的商业模式而来，它采取了一种非常特殊的商业模式-会员制会员制+折扣折扣+奢侈品牌！用这套会员制奢侈品牌！用这套会员制的奢侈品牌折扣模式，来销售那些著名设的奢侈品牌折扣模式，来销售那些著名设计师的限量奢侈品或者是从未与大众见面计师的限量奢侈品或者是从未与大众见面的产品。的产品。并且并且VPVP创始人还采取了一种极具诱惑力的创始人还采取了一种极具诱惑力的方法方法-只有邀请成为会员后才可以登陆网只有邀请成为会员后才可以登陆网站查询相关信息，进行电子商务交易站查询相关信息，进行电子商务交易-通通过这种模式来打造和维护奢侈品的品牌形过这种模式来打造和维护奢侈品的品牌形象！象！7营销渠道：营销渠道：唯品会的合作品牌有唯品会的合作品牌有阿迪达斯、耐克、卡西欧、阿迪达斯、耐克、卡西欧、ebaseebase、欧时力、欧时力、LeeLee、CKCK、CasioCasio、新秀丽、新秀丽、EspritEsprit、安、安莉芳、莉芳、D&GD&G、HugoBossHugoBoss、KappaKappa与唯品会合作的品与唯品会合作的品牌已达到牌已达到200200多个，其中有一半以上是直接从品牌商进货，多个，其中有一半以上是直接从品牌商进货，另一半是从其代理商处进货的。另一半是从其代理商处进货的。依靠口碑营销，结合互联网依靠口碑营销，结合互联网SNSSNS模式，除了资讯、博客、模式，除了资讯、博客、留言板作为互动平台。留言板作为互动平台。还以积分换取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会员邀请好还以积分换取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会员邀请好友注册，极大的降低了唯品会的传播成本。友注册，极大的降低了唯品会的传播成本。为方便消费者，唯品会还提供了预售品牌提前定制的功能。为方便消费者，唯品会还提供了预售品牌提前定制的功能。赠送节日性的小礼品与贺卡，带动产品销售赠送节日性的小礼品与贺卡，带动产品销售。8盈利模式盈利模式+经营特色：经营特色：唯品会采取限时销售，一个品牌一年只进行唯品会采取限时销售，一个品牌一年只进行4545次次销售，一次销售只维持销售，一次销售只维持811811天。它采取的模式对天。它采取的模式对传统的服装渠道几乎没有什么冲击，而把这种冲传统的服装渠道几乎没有什么冲击，而把这种冲击削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的击削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的是其品牌，打造和维护品牌！是其品牌，打造和维护品牌！当然唯品会还做一些线下的延展，比如：唯品会当然唯品会还做一些线下的延展，比如：唯品会实体店，还针对一些电信、银行等团体定制线下实体店，还针对一些电信、银行等团体定制线下特卖场，今年还计划向周边城市复制这个线下定特卖场，今年还计划向周边城市复制这个线下定制模式！这在一定程度上既增加了客户的黏性，制模式！这在一定程度上既增加了客户的黏性，也扩大了自己的品牌宣传！也扩大了自己的品牌宣传！9管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网10本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 11 SWOT分析分析-优势优势1 1。就网站来说，页面简洁，清晰，没有复杂的搜索，追。就网站来说，页面简洁，清晰，没有复杂的搜索，追求简单；美观，吸引人，极易激起购买欲望；求简单；美观，吸引人，极易激起购买欲望；2.2.产品不在多，聚焦精准，只卖奢侈品，打造折扣网的特产品不在多，聚焦精准，只卖奢侈品，打造折扣网的特色；色；3.3.最大的名牌集中营；最大的名牌集中营；4.4.最大的特色也就是其折扣价格，低至一折，最优惠的名最大的特色也就是其折扣价格，低至一折，最优惠的名牌折扣价；牌折扣价；5.5.售后好，保证正品！若你在收到商品的售后好，保证正品！若你在收到商品的9090天内，觉得天内，觉得所购买东西不是正品，到工商部门进行产品鉴定。假如鉴所购买东西不是正品，到工商部门进行产品鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品，即可向中华保险公司索取等同该商定结果为非品牌正品，即可向中华保险公司索取等同该商品售价的全额赔偿品售价的全额赔偿-最有力的名牌保障；最有力的名牌保障；6 6，支付方式多样，支持：网银、信用卡、支付宝、财付，支付方式多样，支持：网银、信用卡、支付宝、财付通、移动手机、代币券、礼品卡、也支持货到付款，通、移动手机、代币券、礼品卡、也支持货到付款，okok，当然也有自己的特色支付方式当然也有自己的特色支付方式-唯品钱包，可以获得倍积唯品钱包，可以获得倍积分分-目前最健全的在线支付系统；目前最健全的在线支付系统；12 SWOT分析分析-优势优势7.7.凭借其独特的商业模式凭借其独特的商业模式名牌折扣名牌折扣+限时抢购，迅速限时抢购，迅速获得消费者的信赖，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并获得消费者的信赖，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并针对不同客户进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力；而支针对不同客户进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力；而支撑唯品会发展的就是这种以低折扣为优势，以抢购体验为撑唯品会发展的就是这种以低折扣为优势，以抢购体验为特征的特征的“闪购模式闪购模式”。8.8.有专业拍摄、有专业拍摄、及制作团队，由专业资深人员把关，通及制作团队，由专业资深人员把关，通过富有表现力的商品图片，充分展示名牌商品的品牌意蕴过富有表现力的商品图片，充分展示名牌商品的品牌意蕴及其特点及其特点9.9.具有较强的营销和运营能力，从不少细节可以佐证，具有较强的营销和运营能力，从不少细节可以佐证，例如例如-创始人兼创始人兼CEOCEO洪晓波具有海外背景和资深贸易经验洪晓波具有海外背景和资深贸易经验及人脉，有成功创业经验，团队背景互补及人脉，有成功创业经验，团队背景互补13SWOT分析分析-劣势劣势奢侈品网站的某些促销活动会引起品牌商的不满，他们有奢侈品网站的某些促销活动会引起品牌商的不满，他们有可能会通过法律、商业与管理手段控制或干预这些事情；可能会通过法律、商业与管理手段控制或干预这些事情；奢侈品作为特殊商品，在物流配送方面有更高的要求。唯奢侈品作为特殊商品，在物流配送方面有更高的要求。唯品会目前采用第三方物流进行商品配送。这样在商品包装品会目前采用第三方物流进行商品配送。这样在商品包装出货出货送至用户等环节就很难自己控制与掌握，因此商送至用户等环节就很难自己控制与掌握，因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。品在运送途中出现问题的概率也大大提升。包括唯品会在内的不少奢侈品网站在品牌声誉与号召力方包括唯品会在内的不少奢侈品网站在品牌声誉与号召力方面相对薄弱。原因在于奢侈品特别昂贵，用户在购买时特面相对薄弱。原因在于奢侈品特别昂贵，用户在购买时特别小心翼翼，加上网络购物，因此用户与网站之间的信任别小心翼翼，加上网络购物，因此用户与网站之间的信任始终有隔阂。一旦出现在网站上购买到仿品或是假冒品，始终有隔阂。一旦出现在网站上购买到仿品或是假冒品，就立即对奢侈品网站失去信心。就立即对奢侈品网站失去信心。14SWOT分析分析-劣势劣势由于采购量不大，只能采取买断的形式慢慢与品由于采购量不大，只能采取买断的形式慢慢与品牌商建立合作关系；品牌商的代理权不易获得，牌商建立合作关系；品牌商的代理权不易获得，即便获得它的拿货成本较高；即便获得它的拿货成本较高；与正规品牌合作，采购服装鞋帽、箱包、化妆品与正规品牌合作，采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现阶段限于渠道影响力较弱，难以争取到世界顶级阶段限于渠道影响力较弱，难以争取到世界顶级奢侈品合作。奢侈品合作。网站客服主动性太差；网站客服主动性太差；品牌不全，只有少量的几个牌子；品牌不全，只有少量的几个牌子；只有节日才会免邮费；只有节日才会免邮费；15SWOT分析分析-机会机会中国的内需市场成长速度很快，随着支付、中国的内需市场成长速度很快，随着支付、物流等的环节不断完善，未来中国物流等的环节不断完善，未来中国B2CB2C电子电子商务有着很好的前景；商务有着很好的前景；唯品会目前已经累积了一定的用户基础，唯品会目前已经累积了一定的用户基础，唯品会已累积了唯品会已累积了150150多万会员多万会员+300+300多家品牌多家品牌合作商；合作商；限时限量抢购，让消费者充满紧迫感，在限时限量抢购，让消费者充满紧迫感，在第一时间内激发潜在买家的购买欲望。第一时间内激发潜在买家的购买欲望。16SWOT分析分析-威胁威胁和其他电子商务网站一样，商业信用和物流体系，和其他电子商务网站一样，商业信用和物流体系，一直都是限制中国电子商务发展的瓶颈；一直都是限制中国电子商务发展的瓶颈；唯品会的商业模式并不难复制，也会有不少复制唯品会的商业模式并不难复制，也会有不少复制者跟进。潜在进入者：大型电子商务网站如淘宝者跟进。潜在进入者：大型电子商务网站如淘宝商城、京东、凡客商城、京东、凡客v+v+，都有能力涉足该领域，并，都有能力涉足该领域，并且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的百货商城，类似银泰、百联，掌握着最优质的品百货商城，类似银泰、百联，掌握着最优质的品牌资源，同样极具竞争力。这种威胁是大大存在牌资源，同样极具竞争力。这种威胁是大大存在的，就像腾讯拍拍复制了淘宝，武汉华莱士复制的，就像腾讯拍拍复制了淘宝，武汉华莱士复制了麦当劳、肯德基了麦当劳、肯德基17我们对唯品会的建议我们对唯品会的建议+唯品会的未来趋势：唯品会的未来趋势：做好宣传推广、提高网站流量，要快速发展会员，定位适做好宣传推广、提高网站流量，要快速发展会员，定位适合大众的中高端产品而非超级奢侈品；合大众的中高端产品而非超级奢侈品；提供方便快捷的购物流程，售卖周期可以由一般的提供方便快捷的购物流程，售卖周期可以由一般的5757天天延长到延长到1515天；天；丰富自己的品牌种类，像品牌笔记本、钻石饰品、数码家丰富自己的品牌种类，像品牌笔记本、钻石饰品、数码家电都可以涉及；电都可以涉及；做好售后服务，升级物流配送系统；做好售后服务，升级物流配送系统；多渠道融合商品，降低进货价格；多渠道融合商品，降低进货价格；不要太多元化发展！多元化只能提升一时的销售额，企业不要太多元化发展！多元化只能提升一时的销售额，企业只有发展到一定的规模，拥有了一定的市场份额、地位和只有发展到一定的规模，拥有了一定的市场份额、地位和影响，才有机会谋求多元化突破！但是同时还需把握住核影响，才有机会谋求多元化突破！但是同时还需把握住核心竞争力，避免偏离航道。心竞争力，避免偏离航道。18总结总结 限时性、限量性与奢侈品相结合的模式，限时性、限量性与奢侈品相结合的模式，较大程度地提升消费者的购买冲动，同时较大程度地提升消费者的购买冲动，同时带动用户的重复购买的可能性。这种模式带动用户的重复购买的可能性。这种模式对品牌产品消除剩余库存是一种好的营销对品牌产品消除剩余库存是一种好的营销渠道，也满足人们对品牌的追求，同时国渠道，也满足人们对品牌的追求，同时国内市场的品牌足够多、市场容量也足够大，内市场的品牌足够多、市场容量也足够大，因此这个模式是可以长期持续发展的。因此这个模式是可以长期持续发展的。19Thank You!Thank You!