第1章认识创业及其本质

第第1 1章认识创业及其本质章认识创业及其本质创业Entrepreneurship第一章第一章创业概述概述【核心核心问题】什么是什么是创业？创业活活动主要做什么主要做什么？创业发生在哪里？生在哪里？创业存在哪些存在哪些类型？型？创业的本的本质是什么？是什么？【学学习目的目的】了解了解创业活活动的本的本质及独特性及独特性了解了解创业活活动的一般的一般过程程了解了解创业活活动产生的情境生的情境分析分析创业热潮潮产生的生的环境因素境因素 创业Entrepreneurship【引导案例引导案例】：李红莉开旧书店：李红莉开旧书店李红莉，大学毕业后进一家工厂上班，工作没到一年就被炒鱿鱼。一气之下，她索性做起旧书生意。读大学时，李红莉就发现许多二手书店通常是将人家卖不出去的书籍抱到店里来销售，却忽视了顾客究竟要什么读物。而随着图书市场格局的变化，现存的正规旧书店已为数不多，无形中导致旧书业的现状已无法满足市场和读者的实际需求。加上近年来纸张飞涨，包装精美的新书更是价格不菲，这无疑给二手书市场留下了巨大的交易空间。李红莉认为做旧书生意的定位就在于业精于专。根据现实情况，她打算主营经济、社会、科学、科技类书籍，从而形成自己的特色。她首先看书的内容，其次是出版社。她收购到一百多本财富类书籍，没想到新学期开学没几天，就被大学生抢购一空。书店开张没多久，为增加有效的交易渠道，李红莉还开设了网上交易(主要是学术类著作)，意在便于与同行交流。现在，网上交易量已占到书店业务总量的15%。增设“寄设”业务，是李红莉的新招。现在李红莉的书店每月有3000元的纯利。李李红莉的故事属于莉的故事属于创业活活动吗？3创业Entrepreneurship1.1创业的含义与本质创业的含义与本质创业是不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。史蒂文森 创业活动侧重经营活动的前段，在机会导向的程度、创新的强度、创造价值及对社会的贡献等多方面表现得更突出。狭义：创建新企业；广义：开创新事业。创业活动实质上就是识别机会，开发和利用机会，实现机会价值的过程。4创业Entrepreneurship创业本质是创造创业本质是创造视角观点财富的创造创业包含了为了获得利润进行生产的风险承担企业的创造创业体现了一项从前没有过的新企业创造创新的创造创业包含了使已有生产方式或是产品过时的资源独特组合变革的创造创业包含了为了抓住环境中的机会而进行的创造性的变革，包括对个人生涯、方法、技能等的调整、修正、修改等雇佣的创造创业包含了对生产要素包括劳动力的雇佣、管理和发展等价值的创造创业是为了开发没有开启的市场机会，为顾客创造价值的过程增长的创造创业被定义成为了销售、收入、资产和雇佣的增长，一种正向的、强烈的导向创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动 创业Entrepreneurship熊彼特谈企业家的创业精神熊彼特谈企业家的创业精神建立私人王国。企业家经常“存在有一种梦想和意志，要去找到一个私人王国，常常也是一个王朝。”对于没有其他机会获得社会地位的人来说，这样的梦想动力是巨大的。对胜利的热情。企业家“存在有征服的意志、战斗的冲动，证明自己比别人优越的冲动，他求得成功不仅是为了成功的果实，而是为了成功本身。”利润和金钱是次要的考虑，而是“作为成功的指标和胜利的象征才受到重视”。创造的喜悦。企业家“存在有创造的欢乐，把事情做成的欢乐，或者只是施展个人能力和智谋的欢乐。这类似于一个无所不在的动机。”企业家是典型的反享乐主义者。坚强的意志。企业家“在自己熟悉的循环流转中是顺着潮流游泳，如果他想要改变这种循环流转的渠道，他就是逆潮流游泳。从前的助力现在变成了阻力，过去熟悉的数据，现在变成了未知数。”“需要有新的和另一种意志上的努力，去为设想和拟定出新的组合而搏斗，并设法使自己把它看作是一种真正的可能性，而不只是一场白日梦。”创业Entrepreneurship你认为什么是创业？创业主要特征有哪些？创业Entrepreneurship莫里斯所做的创业定义研究莫里斯所做的创业定义研究对于创业定义的不同理解频数对于创业定义的不同理解频数1开始、创建、创造4110价值创造132新事业、新企业4011追求成长123创新、新产品、新市场3912活动过程124追逐机会3113已有企业125风险承担、风险管理、不确定性2514首创活动、做事情、超前认知与行动126追逐利润、个人获利2515创造变革97资源或是生产方式的新组合2216所有权98管理2217责任、权威之源89统帅资源1818战略形成6创业Entrepreneurship新华书店里的职工与做旧书生意的李红莉新华书店里的职工与做旧书生意的李红莉新华书店里的职工新华书店里的职工做旧书生意的李红莉做旧书生意的李红莉基本特点基本特点为已经存在的书店工作创建新的书店并开展业务工作性质工作性质帮助顾客找书，有什么书卖什么书为书店定位并为顾客选书投入资源投入资源时间、劳动、智慧除时间、劳动、智慧外，有可能将积蓄全部投入到书店的创建和经营中承担风险承担风险书店倒闭失业或被解除职务经营失败可能“血本”无归报酬水平报酬水平工资和奖金经营成功可以获得大部分经营利润9创业Entrepreneurship创业活动的特殊性 1.创业活动较强地依赖创业者及其团队的个人能力；2.创业活动是创业者在资源高度约束的情况下开展的商业活动；史玉柱4千起家 3.创业活动是在高度不确定性的环境中开展的商业活动。奈特-不确定性创业Entrepreneurship1985年，乔布斯在苹果高层权力斗争中离开苹果并成立了NeXT公司，瞄准专业市场。1997年，苹果收购NeXT，乔布斯回到苹果接任行政总裁（CEO)。在位于加州科帕蒂诺广场的董事会办公室，乔布斯出现了，他身着短裤，足登旅游鞋，蓄着胡须，一边慢条斯理地旋转着座椅，一边呵斥苹果的经理人，“是我们的产品有问题，那么产品有什么问题呢？”他扯着嗓子在办公室喊，“我们的产品令人极为失望，它们不再有任何吸引力了。”乔布斯成功地把苹果从一个单纯的PC制造商“再造”成为一个高端消费电子与服务商。天才的电脑天赋；平易近人的处世风格；绝妙的创意脑筋；伟大的目标；处变不惊的领导风范筑就了苹果企业文化的核心内容。创业Entrepreneurship苹果公司的创新创业Entrepreneurship13创新与创业创新与创业发明、创新、创业发明是发现新事物，属于技术概念；创新是将新事物、新思想付诸实践的过程（或者说是商业化的过程），是经济术语。创新与发明之间并无必然联系。（古代四大发明）很多创业活动本身并没有什么创新。有些创业是在模仿甚至复制别人的产品和服务以及经营模式，自身并没有什么创新。创业比创新更侧重机会、市场、顾客和价值创造。创业Entrepreneurship马化腾：第三者的颠覆型模仿 1998年马化腾和好友张志东注册成立深圳市腾讯计算机系统有限公司。在创办腾讯之前，马化腾曾任职深圳润迅通讯发展有限公司从事寻呼软件研发工作，在电信及互联网行业拥有10多年经验。“从1998年开始，我就考虑独立创业，感觉可以在寻呼与网络两大资源中找到空间。”ICQ是一种即时通信工具，它集寻呼、聊天、电子邮件和文件传输多种功能于一身，互联网用户可借此知道朋友是否在上网并可进行直接交流。马化腾看到了用户对中文环境ICQ服务有极大的需求，自主开发了基于INTERNET的网上中文ICQ服务，并成为全国在线人数最多的中文ICQ服务商；目前QQ在国内外(以国内为主)拥有注册用户9.349亿，且以几何速度每日递增。可谓国内网民使用最多的即时通讯工具。而QQ本身也从广告、移动QQ、QQ会员费等多种领域实现了赢利。创业Entrepreneurship 模仿并不模仿并不丢人，但模仿有两个基本的要人，但模仿有两个基本的要诀 第一是第一是选择模仿的模仿的对象。象。一定要选择已经证明成功的有前景的“好东西”，同时要牢记模仿只是手段和工具，模仿的目的是创新和颠覆。先发总有预想不到的问题，后发可以研究哪些最适合我们发挥。在学习模仿先行者的基础上，我们有所取舍地创新。第二是把握模仿的第二是把握模仿的时机。机。在进入一个领域的时机把握上，我们一般选择有第二者出现后，即一家开创者加一家跟进者，这表示这个市场即将启动，马上跟进去，超第二，拼第一。尽管这种理念有时会使腾讯贻误更好的战机，却保证了腾讯在战略方向上不会出现大偏差，这对于度过创业期进入发展期的腾讯至关重要，尤其是在变幻莫测的互联网行业。同样是从模仿起步，为何命运迥异？答案并不玄妙，很多企业的模仿是照猫画猫，而腾讯则照猫画虎。创业Entrepreneurship 制鞋公司派出A、B、C、D四个推销员同时去一个岛上推销鞋子。A推销员来到岛上，发现岛上居民都不穿鞋子，因此得出结论:岛上居民不穿鞋，卖鞋在这里没有市场。打道回府汇报情况后去别处开拓市场。B来到岛上，发现岛上居民都不穿鞋子，他立即向公司发出通知，说这里的人都没有穿鞋，市场潜力巨大，要求公司立即将鞋子发来，准备大量销售。C来到岛上，发现居民都不穿鞋子，于是他想：既然人们都不习惯穿鞋子，看来这里卖鞋子恐怕人们很难接受，市场前景并不乐观。既来之则安之，先看看，接着到各处观光考察。D来到岛上，发现岛上居民都不穿鞋子，心中暗想，为什么呢？是习惯？还是气候原因？或者其他原因？于是他决定先调查清楚在做打算。同时他通知公司先组织货源，做好准备，这里一旦打开市场，立即发货。C推销员在岛上调查，发现只有有人去世时才穿鞋子，活着的人是不可以穿鞋子的，而且每年岛上死去人数并不多。于是得出结论：这个岛上卖鞋子没有市场。D的发现与C相似，但在了解情况后想：人们都不穿鞋，那么人们在工作和日常生活中脚部不是得不到有效地保护？既然当地有这种禁忌，那么能否找到另一种既能保能否找到另一种既能保护脚部又能避开脚部又能避开“鞋子鞋子”概念的概念的东西代替？西代替？接下来的深入调查发现，岛上居民患脚疾的非常普遍，有保护脚的需要，于是D推销员设计了一种完全有别于“鞋子”的护脚用品袜子，一种底部经过特别改造的袜子。接下来，经过D推销员的不断努力，公司特别生产的“袜子”在岛上的销售逐渐增长，岛上居民因为有了这种特质的护脚用品，患脚疾病的明显减少，公司的一项新产品在岛上销售获得巨大成功。鞋子推销员的故事鞋子推销员的故事创业Entrepreneurship发明、创新、创业发明、创新、创业发明(Invention)创新(Innovation)创业(Entrepreneurship)个体组织载体价值潜在、长期、小范围显性、短期、大范围手段大量的研发活动、市场细分等顾客需求的深刻理解、大创意、价值创新导向资源导向、技术导向机会导向、顾客导向17创业Entrepreneurship创业的特点创业的特点 创新和变革超前行动风险承担机会导向 顾客导向创造性地整合资源 价值创造创业Entrepreneurship1.2创业的要素和过程创业的要素和过程沟通沟通创造力创造力模糊性模糊性领导能力领导能力外生因素外生因素资源资源资本市场环境资本市场环境创业领导人创业领导人机会机会团队团队图图1 蒂蒙斯的三要素模型蒂蒙斯的三要素模型富兰克林欧林创业学杰出教授与百森学院普莱兹-百森项目主任。誉为创业教育之父 杰弗里杰弗里蒂蒙斯蒂蒙斯（Jeffry A.Timmons）（1942-2008）创业Entrepreneurship20练习：以下谁在创业？练习：以下谁在创业？一位从事生物化学基础研究的科学家做出了能推动该领域前沿发展的重要发现。但是，他对识别该发现的实际用途没有兴趣，而且从未尝试那样做。在被从管理职位上“裁员”以后，一位中年人偶然发现了用特殊方法处理旧轮胎作为花园边饰（将不同种类植物分开的隔离物）的创意。一位退休军官想出一个创意：从政府那里购买淘汰的水陆两栖交通工具，并使用它们去建立一家专门从事偏远荒野旅游的公司。一个年轻的计算机科学家开发出比目前市面上任何软件都要好得多的新软件，并寻求资金创建一家公司来开发和销售该产品。一位妇女喜欢为家庭聚会制作开胃食品，朋友们经常称赞她，告诉她这些食品有多么的美味。后来她建立了一家公司来制作和销售开胃食品。创业Entrepreneurship创业活动的过程创业活动的过程产生生创业动机机识别创业机会机会整合整合资源源创建新企建新企业或是新事或是新事业 实现机会价机会价值收收获回回报为什么什么创业管理教材多采用管理教材多采用过程角度的分程角度的分析和析和论述？述？21创业Entrepreneurship一、一、产生生创业动机机/决定成决定成为创业者者创业是具有创业精神的创业者与机会的结合，创业机会与创业者直接存在互动关系。影响创业动机的因素：u个人特质u创业机会u创业的机会成本创业Entrepreneurship二、二、识别创业机会机会包括发现机会和评价机会价值首先，机会来自哪里，或者说创业者应该从何处识别创业机会；其次，为什么某些人能够发现创业机会而其他人却不能，或者说哪些因素影响甚至决定了创业者识别机会；再次，机会是通过什么形式和途径被识别的，是经过系统搜集和周密的调查研究还是偶然被发现的；最后，是不是所有的机会都有助于创业者开展创业活动并创造价值。创业Entrepreneurship案例：靠自己的智慧和勇气把握住商机案例：靠自己的智慧和勇气把握住商机“不是我已经念过大学，就不能去做什么什么了，自己先把自己的手脚捆住，让机遇从手边白白溜走。”刘泉（国联视讯股份董事长）创新、机会导向、快速行动案例：国联股份创业Entrepreneurship三、整合三、整合资源源组建团队 创业融资创业机会商业模式盈利模式创业计划创业Entrepreneurship借力修天桥天际国际商场邻南京路，这是一条十分繁忙的主干道，道路对面就是滨江道繁华的商业街，在国际商场刚开业时，门口并没有过街天桥，行人穿越南京路很不方便也不安全。应该修建天桥，这是很正常的事情，估计经过那里的人都会很自然地想到这一问题。但是，估计绝大多数有这样认识的人会觉得这个天桥应该由政府来修建，所以想想、发发牢骚也就过去了。有一天，一位年轻人同样也产生了这样的想法，他没有认为这是政府该干的事情，而是立即找政府商量，提出自己出钱修建过街天桥，希望政府批准，前提是在修建好的天桥上挂广告牌。不花钱还让老百姓高兴，再说天桥也不注明谁出资修建，政府觉得不错，就同意了。这个年轻人拿到政府的批文，从政府出来后立即找可口可乐这些着名的大公司，洽谈广告业务，在这么繁华的街道上立广告牌，当然是件好事情。就这样，这位年轻人从大公司那里拿到了广告的定金，用这笔钱修建了天桥还略有剩余。天桥修建好了，广告也挂上了，年轻人从大公司那里拿到余款，成立了自己的户外广告公司。创业Entrepreneurship四、四、创建新企建新企业或新事或新事业 公司制度设计、企业注册、经营地址的选择、确定进入市场的途径，奖惩机制、利益分配原则、资金投入以及预算机制的设计等等。创业Entrepreneurship五、五、实现机会价机会价值新创建企业区别于老企业；注重品牌价值、维护老客户、提升客户忠诚度如何争取客户机会价值和新企业价值的实现取决于顾客价值能否得到满足或提升；创业Entrepreneurship六、收六、收获回回报创业是获取回报的手段和途径，是一种载体，而不是目的本身。对回报的追求有助于强化创业者对事业的执着。在现实中，随着创业活动的持续，创业者会对自己创建的企业甚至经营的产品融入越来越多的情感，淡化甚至是忘却了对回报的追求，结果可能是不仅没有收获回报反而约束了企业的健康发展。在调查中发现，有的企业初期发展很好，进入了快速成长期，需要更多的资金发展，也有不少投资者愿意投资，但创业者却因为担心自己创办的企业被别人控制而失去了不少发展的机会。创业Entrepreneurship创业流程创业流程（Olive，2001）决定成为一位创业者选择创业机会进行创业机会评估组成创业团队研究拟定创业经营计划书展开创业行动计划早期的运营和自身管理取得个人和企业的成功30创业Entrepreneurship1.3创业的类型创业的类型谁在创业？谁在创业？在哪里创业？在哪里创业？创业效果？创业效果？个体自身条件。性别、边缘群体等创业动机是否在职工作团队独立创业在组织或公司内部创业网络创业创新性如模仿、复制、创造等价值与财富创造个人、组织、社会31创业Entrepreneurship1、生存型创业与机会型创业2、个体创业与公司创业3、网络创业4、弱势群体创业5、衍生创业创业Entrepreneurship1、生存型、生存型创业与机会型与机会型创业生存型创业：创业行为出于没有其他更好的选择，即不得不参加创业活动来解决其所面临的困难。机会型创业：创业行为的动机出于个人抓住现有机会并实现价值的强烈愿望，创业有更好的机会。创业Entrepreneurship我国创业活动活跃程度及在被调查的35个国家和地区中排名状况 TEA（创业活动指数，百名18-64岁劳动力中参与创业的人数）13.7%排名第5位生存型创业比例53%排名第2位机会型创业47%排名第24位创业环境排名第17位创业能力32.73%低于全球平均值45.3%创业Entrepreneurship机会型和生存型的创新潜力差异 创业类型创新潜力创新模仿创新/模仿机会型创业20.7%25.9%0.80生存型创业14.3%42.9%0.33总体样本 8.8%17.9%0.49创业Entrepreneurship2、个体、个体创业与公司与公司创业个体创业：不依托于某一特定组织而开展的创业活动。公司创业：已有组织发起的组织的创造、更新与创新活动，创业活动是由在组织中工作的个体或团队推动的。创业Entrepreneurship个体创业和公司创业的主要差异个体创业个体创业公司创业公司创业创业者承担风险创业者拥有商业概念创业者拥有全部或大部分事业从理论上而言，对创业者的潜在回报是无限的个体的一次失误可能意味着生涯失败受外部环境波动的影响较大创业者具有相对独立性在过程、试验和方向的改变上具有灵活性决策迅速低保障缺乏安全网在创业主意上，可以沟通的人少至少在初期阶段，存在有限的规模经济和范围经济严重的资源局限性公司承担风险，而不是与个体相关的生涯风险公司拥有概念，特别是与商业概念有关的知识产权创业者或许拥有公司的权益，可能只是很小部分在公司内，创业者所能获得的潜在回报是有限的公司具有更多的容错空间，能够吸纳失败受外部环境波动的影响较小公司内部的创业者更多受团队的牵扯公司内部的规则、程序和官僚体系会阻碍创业者的策略调整决策周期长高保障有一系列安全网在创业主意上，可以沟通的人多能够很快地达到规模经济和范围经济在各种资源的占有上都有优势37创业Entrepreneurship大企业内部创业典型案例：（一）3M公司的内部创业体系 3M公司全称公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing（明尼（明尼苏达达矿务及制造及制造业公司）公司），创建于建于1902年，年，总部部设在美国明尼在美国明尼苏达州的圣达州的圣保保罗市，是世界著名的市，是世界著名的产品多元化跨国公司。品多元化跨国公司。3M公司素以勇于公司素以勇于创新、新、产品繁多著称于世，在其百品繁多著称于世，在其百多年多年历史中开史中开发了了6万多种高品万多种高品质产品。百年来，品。百年来，3M的的产品已深入人品已深入人们的生活，从家庭用品到医的生活，从家庭用品到医疗用品，从运用品，从运输、建筑到商、建筑到商业、教育和、教育和电子、通信子、通信等各个等各个领域，极大地改域，极大地改变了人了人们的生活和工作方的生活和工作方式。式。现代社会中，世界上有代社会中，世界上有50%的人每天直接或的人每天直接或间接地接触到接地接触到3M公司的公司的产品。品。创业Entrepreneurship大企业内部创业典型案例：（一）3M公司的内部创业体系 所有业务部门必须有25-30%的销售额，来自最近5年投入市场的新产品对创新过程中失误的宽容。员工可以花费高达15%的工作时间，用于开发自己心目中的新产品。如果员工认为某一项目的潜力诱人，可以向所在部门申请资助。如果他所在部门不予支持，该员工还可向其它部门或公司的新业务开发部申请资助。一旦项目最终获得批准，项目发起人可以在公司内部招人组建项目小组。创业Entrepreneurship（二）柯达公司的内部创业体系 大约10%有成功希望但与主营业务不符的创新提议，可以从NOD（New Opportunity Development，即新业务开发部）部门获得高达25,000美元的资助。这一阶段被称为创业设想开发阶段，发起人可以将20%的工作时间用于完善创业设想。如果设想可行，进入业务开发阶段。这时发起人可以离开原有岗位，并可获得高达75,000美元的项目资助。他此时必须组建项目小组，撰写项目规划书，开发产品模型。这时项目小组会得到NOD部门的咨询服务和其他支持。如果进展顺利，创业项目可再进一步进入运作启动阶段。创业Entrepreneurship“巨人”史玉柱鼓励巨人员工内部创业“内部员工只要有想法，可以几个人成立一个小的团队，然后提出自己的项目计划，通过公司内部的项目小组审核，就可以独立去开发新的项目，公司对这些项目提供全面的支持，员工在项目成功后可与公司分享收益，原则与对外是一样的。”41创业Entrepreneurship3、网网络创业：又称互联网创业，是指利用互联网作为平台进行创业的行为（2008年9月至今，淘宝上新开店铺每个月近20万家，每天有5000人在淘宝网上开店，网络创业热潮正扑面而来。）。4、弱弱势群体群体创业：是指创业行为的主体是那些处于社会边缘状态的个体。5、衍生衍生创业：在现有组织中工作的个体或团队，脱离所服务的组织，凭借在过去的工作中积累的经验和资源，独立开展创业活动的创业行为。创业Entrepreneurship衍生创业衍生创业有无个 体 创 业(start-up)衍 生 创 业(spinout)有母体企业支持的衍生(spin-off)公 司 分 立(corporate spin-off)母体企业支持程度小大资源分享创业Entrepreneurship基于初始条件的创业分类基于初始条件的创业分类芝加哥大学教授阿马尔毕海德曾在哈佛商学院讲授创业课程，为了梳理出清晰的授课计划，他带领学生对1996年进入美国Inc500的企业进行深入访谈，并于2000年出版了专著新企业的起源与演变。在该书中，他从不确定性和投资两个维度构建了一个投资、不确定性与利润的动态模型。创业Entrepreneurship基于初始条件的创业分类基于初始条件的创业分类不确定性不确定性所需投资所需投资边缘型创业边缘型创业风险型创业风险型创业与风险投资结合的创业与风险投资结合的创业公司内部创业公司内部创业革命型创业革命型创业注：钱袋的大小注：钱袋的大小 =潜在的利润潜在的利润职业化管理职业化管理外部融资外部融资45创业Entrepreneurship不同创业类型的对比不同创业类型的对比46创业Entrepreneurship基于创业效果的分类基于创业效果的分类Christian（2000）47创业Entrepreneurship基于创业效果的分类基于创业效果的分类Davidsson（2001）成功创业重新分配式创业催化剂式创业失败的创业社会层面的产出组织层面的产出+48创业Entrepreneurship本章要点本章要点创业是不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。创业本身也是经营活动，创业活动普遍存在于各种组织和个人活动中，创业活动侧重经营活动的前段，在机会导向的程度、创新的强度、创造价值及对社会的贡献等多方面表现得更突出。与创新相比，创业更加明确地强调顾客导向，强调创造价值和财富。创业活动实质上就是识别机会，开发和利用机会，实现机会价值的过程。创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动，是创造。关注创业过程中活动和行为，有助于揭示创业活动的规律，从中可以识别到创业者的创业精神和技能。创业研究已经摆脱创业者特质论的观点，转向对机会和创业行为的研究。49创业Entrepreneurship本章思考题1.为什么要研究和学习创业？2.创业发生在企业生命周期的前端，是比较特殊的经营活动，从中能够学习到创业精神和技能；伴随着社会创业与创新的关系是什么？3.创业过程包括哪些活动？4.创业过程包括不少具体的活动，但创业者从识别到创业机会到创建新企业的时间一般都很短，这是为什么？5.说说基于互联网技术形成的网络平台对创业活动可能产生的影响6.为什么要对创业活动进行分类？7.结合本章介绍的创业分类，你还可以说出哪些创业类型？在众多的创业活动中你喜欢哪种或哪些类型的创业，为什么？8.创业研究从关注创业者特质转向创业活动和行为，这种转变有什么意义？9.阅读完本章，你理解了大多数创业管理教材都从创业过程展开的原因了吗？50结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！51