信用社年度工作总结.doc

信用社年度工作总结_县农村信用合作联社 _年度工作总结_年我联社按照_的总体安排部署在县委、县政府的正确领导下在监管部门和人民银行的大力支持下围绕中央宏观经济政策紧紧抓住中央新一轮援疆工作的有利时机坚持服务“三农”不动摇、服务中小企业不动摇、服务县域经济不动摇以深化改革、调整结构、夯实基础强化内控、防范风险为主线进一步提高了业务发展质量、效益增强了可持续发展能力较好地完成了_年度各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下： 一、_年工作取得的主要成绩 (一)各项存款稳步增长。截止_年末全辖各项存款余额_万元较年初增加_万元增长_._%完成_下达增长计划的_._%。其中：对公存款_万元较年初减少_万元减少_._%；存款同业市场占比达到_%居全县各金融机构首位。 (二)各项贷款持续增加。_年全年累计发放各类贷款_万元累计收回各类贷款_万元。年末止各项贷款余额_ 万元较年初增加_万元增长_._%其中涉农贷款余额_万元较年初增加_万元增长_._%占贷款总额的_%；涉农贷款中的农户贷款余额_万元较年初增加_万元增长_._%占全部贷款的_._%。年末存贷比_._%存贷比和贷款余额控制在监管部门和_核定计划内贷款同业市场份额占比_%居全县各金融机构首位。 (三)资产质量进一步提高。截止_年末不良资产按“五级分类”口径统计余额为_万元比年初下降_万元不良贷款占比_._%比年初下降_._个百分点不良贷款额和不良贷款率均控制在_核定计划内。另外本年收回核销贷款_._万元收回置换贷款_._万元。 (四) 经营效益显著提高。全年实现各项财务收入_万元比上年增加_万元增长_._%。其中：利息收入_万元比上年增加_万元增长_._%；实现考核利润_万元比上年增加_万元完成_下达计划的_._%。实现账面利润_万元比上年增加_万元增长 _._%实现净利润_万元比上年增加了_万元增长_._%。 (五) 资本实力进一步提高。截止_年末股本金余额_万元较年初增加_万元增长_._%其中投资股_万元占比_._%比年初提高了_._个百分点。年末资本充足率为_ ._%比年初提高_._个百分点。 (六) 积极落实国家惠民政策增强服务功能。全面承担了代发计划生育补贴、粮食直补、低保补助、良种补贴、果苗补贴等各项职能保证了国家各项补贴政策及时到位较好地完成了县委和政府赋予的政治任务。 (七)进一步加快网点建设和改造步伐。新建和改扩建_个营业网点并对_个基层信用社的附属设施进行了改建进一步改善了基层信用社的工作和生活环境年内新安装自动取款机_台（其中_台在装）提升了农村信用社整体形象。 二、工作中的主要做法及特点 （一）多举措多方位加大资金组织力度确保各项存款稳步增长 我联社结合实际制定年度存款工作目标和计划坚持把存款放在各项业务工作的首位。一是实行领导岗位责任制将各营业网点职责进行分解实行目标计划与考核机制挂钩做到奖优罚劣超奖欠罚纳入年度经营责任制综合考核统管统筹全面实施绩效挂钩考核一级抓一级一级带一级、一级管一级向激励措施要存款把准了年度工作的方向。二是依托农村信用社“网点多、分布广、覆盖全”的优势采取“把信用社的优势宣传出去把重点客户请进来”等方式将各网点存贷考核与工效相结合充分调动各级员工的积极性拓展了存贷服务领域加大了揽储力度。三是改善环境赢得市场一方面从改善服务态度着手采取主动上前“帮一把、拉一把、扶一把”和“笑一笑、问一问”的方式开通便捷通道提供优先服务；同时不断规范员工着装、柜面和 服务秩序促进了存款稳步增长。 （二）加强信贷管理进一步拓展各项业务 一是以贷款新规为契机进一步加强信贷管理。以落实贷款新规为切入点突出工作重点着重建立“营销、审查、发放、管理”相联系又分离的精细化信贷管理模式落实贷款审批发放时的风险防控加强贷后管理考核推进对贷款的主动、持续管理增强贷后管理执行力。根据“三个办法一个指引”的有关规定我联社对企、事业法人客户贷款通过建立贷款资金用途审查、发票或合同审查、预留印鉴控制等方法有效监管借款人账户资金对贷款实施全流程管理有效防范了信贷风险。以贷款“三项整治”为挈机进行贷款风险排查进一步加强信贷管理联社成立了“三项整治”领导小组并抽调了_名业务骨干组成排查组检查贷款_笔检查金额为_._万元收集贷款询证函_笔检查核对率_._%。检查、回访已核销不良贷款笔数_笔检查金额_万元；通过检查发现_笔借名贷款回头看检查清收_笔金额_._万元；重新认定承诺贷款_笔金额_._万元；检查有误贷款_笔_._万元。目前我联社已对存在的问题进行了整改对借名贷款明晰了债权债务关系签订了还款承诺书并追加了贷款担保有效降低了我联社的信贷资产风险。 二是进一步加强信用工程建设。在县委、县政府各级领导的高度重视和大力支持下我联社继续对农户建立电子经济档案截止到年底已完成_户农户的建档工作建档面达到_._%评定信用户_户为建档农户的_._%。截至年末已创建信用村_个占全辖行政村总数的_%信用乡（镇）_个占乡镇总数的_%。今年累计发放农户小额信用贷款_万元。 三是积极扩大对县域中小企业的支持。在继续加大力度扶持“三农”发展的同时我联社充分发挥自身优势积极扩大对中小企业的贷款支持。对于超过我社信贷投放限额的贷款需求以组织银团贷款的方式引进外县信用社资金积极支持县域中小企业发展和城市基础设施建设为弥补资金缺口今年高息拆入资金_万元并通过社团方式发放企业贷款_户余额达_万元并重点支持_等农业产业化龙头企业和_等矿业企业的发展同时支持了_等基础设施工程。 四是积极发放各类民生贷款使各项惠农政策落到实处。_年发放妇女创业贷款_万元为创业妇女申请贴息_万元其中已到位_万元；发放畜牧贴息贷款_万元发放富民安居贷款_万元发放葡萄架子贷款_万元发放蔬菜大棚贷款_万元。 五是进一步完善服务功能。我联社全面承担了代发计划生育补贴、粮食直补、低保补助、良种补贴、果苗补贴等各项职能保证了国家各项补贴政策及时到位 较好地完成了县委和政府赋予的政治任务。积极承担了大中专毕业生再就业、妇女创业、葡萄种植等各项政府扶持贴息贷款业务。按照县委关于让利于农户的要求_年调低贷款利率浮动水平减少利息收入_万元。我联社还安装了_台ATM自动取款机同时在_个无金融网点乡镇建立了金融服务站进一步完善了服务功能。 （三）加强会计工作规范化管理切实提高核算质量 做好会计检查辅导工作提升账款核算质量。一是制定了_县农村信用合作联社财会自律监管工作实施细则配备了兼职财会自律监管员与兼职财会自律监管员签定岗位责任书实行包片管理、责任连带切实提高了兼职财会自律监管员的工作热情。二是加大检查深度和频率采取定期检查和不定期检查相结合的方式 _月份利用_天时间重点对各网点重要空白凭证、印章清理、联行业务、印鉴核对、往来账务勾对等业务进行了深入的检查_月份利用_个工作日对所有会计业务进行了检查。对检查暴露的问题进行进行处罚和通报起到了防违杜鉴的作用。三是按月对联社业务现金库款和联社重要空白进行了定期检查。本着翻箱倒柜纵横到边的原则对全辖_个营业网点的库存现金、重要空白凭证进行不定期突击检查消除了潜在风险。四是为规范管理委派会计时监督职能联社委派会计工作考核小组与委派会计主管及网点负责人共同签定了会计主管实时监督委派书和会计主管目标考核责任书。 （四）加大审计工作力度防范经营风险 _年共完成审计项目_个其中：经济责任审计（离任审计）_人常规性审计项目_个专项审计调查项目_个审计调查项目_个检查次数_次共投入审计工作_个工作日。检查会计凭证 _册检查关联金额_._万元；信贷业务资料_户关联金额_万元；检查借款借据_笔检查金额_万元；贷款客户见面_户金额_万元股金业务客户见面_户金额_万元；预警系统检查笔数_笔；对公存款对外客户见面_户金额_._万元；对公存款账户资料_户重要空白凭证_份各项登记簿 _本业务状况表_份各项账户余额表_份。形成检查资料供_ 个其中：检查通知书_个检查方案_个审计工作底稿 _个检查事实确认书_个审计工作报告_个整改通知书_个审计通报_个审计工作台账_份审计工作量统计表_份。 审计查出主要问题责任人_人问题直接责任人_人处理处罚_人次经济处罚_人处罚金额_元通报批评_人岗位调整人员_人免职人员_人。从根本上扭转了重查处、轻整改的工作倾向也进一步提高了营业网点对安全防范及案件防控工作的重视程度规范了员工的安全操作行为收到了良好的效果。 （五）加强员工培训教育提高员工素质 一是为不断充实和更新业务人员业务知识_月份对全辖委派会计举办了两期会计业务知识和会计业务操作规程第二册培训_月至_月对全辖业务人员进行了农信银、非税、ATM、计算机日常管理、各类登记薄等方面的培训_月和_月份对全辖临柜人员举办了两期会计业务操作技能培训内容涉及会计操作规程、支付结算、计算机操作知识等全年累计培训_人次会计人员培训面达_%通过培训和测试进一步巩固了各网点已掌握的业务知识同时也学习了新知识、新业务。组织信贷人员认真学习了“三个办法一个指引”共培训_人次左右。 二是做好会计人员从业上岗工作给会计人员专门提供学习和考试时间考取会计从业资格证今年有_名委派会计考取从业证书现已有_名会计人员获得会计从业资格证。三是按照_统一安排组织进行了规章制度的再学习。四是对新进的劳务派谴工进行了岗前业务技能培训。 （六）加强安全防范保证资金安全 一是加强安全设施建设。为了提高安全防范能力我们有步骤、有计划地对_个网点的安全设施进行了排查对个别网点的安防设备进行了维护保养对_个灭火器进行了维修和换粉对部分营业网点进行了改造建造了卫生设施。 二是加大了检查监督。为使安全保卫工作制度化、规范化、经常化联社安全工作领导小组定期不定期地对各网点进行安全检查以要害部门重点岗位、边远网点和运钞车接送款为重点 加大检查和整改力度保证了营业安全。 三是经过多方筹备_月份完成了守押工作社会化顺利移交给专业押运公司目前运行正常。 （七）加强精神文明建设 加强档案管理被授予“_”荣誉称号。积极创建继续加大“五小建设”各基层信用社普遍建起了小食堂、小澡堂、小菜园、小果园、小畜群等“五小”建设活动切实解决员工工作生活上的后顾之忧。 三、工作中存在的问题 虽然我社在_年工作中取得了一定的成绩但我们也看到工作中还存在一些不足之处： （一）存款增长的基础不牢固。各营业网点以老办法年底突击拉存款的问题比较突出存款工作缺乏创新举措没有培育出稳定的存款增长点。全辖在_月份存款增长_万元增长额占到全年存款新增额的_._%。存款平均余额增长较少资金的实际利用率比较低。 (二)内部管理仍然存在薄弱环节。联社职能部门的自律监管工作力度不强审计工作的效果不明显有章不循、违章操作的问题还比较突出内部管理仍然存在薄弱环节。 (三)文明服务的水平比较低。部分网点没有树立起以服务促发展的长远观念特别是部分城区营业网点营业环境差服务水平低与商业银行竞争的能力比较弱 。 (四)员工素质比较低。员工计算机操作能力还比较低部分民族员工汉语水平总体还比较差难以适应业务发展和服务县域经济的需要。 四、_年工作的初步打算 _年我联社将以即将召开的_工作会议和县委_届_次全委扩大会议精神为指导全面落实_党委和县委、政府的各项工作部署全面完成_确立的工作计划。重点做好以下几方面的工作： （一）继续加大存款工作力度。争取县委、政府对自治区、地区相关文件的支持积极取涉农资金和援疆资金力争在对公存款方面取得突破。坚持存款工作从年初抓起贯穿到全年工作的始终实现存款的稳步增长。 （二）加大贷款投放力度。做好农户贷款回收后的再投放工作保证农户正常的生产经营；优先安排县委确定的畜牧贴息贷款、妇女创业及葡萄架贴息贷款；继续加大对县域企业特别是农业产业化龙头企业的支持带动相关产业的发展。 （三）加强内部管理。加大职能部门行业自律监管检查工作力度加大处罚和落实整改力度改进审计工作方法实现对联社管理部门履职的常态化审计促进内部管理水平的进一步提高。 （四）完善内部考核和管理机制。完善绩效、费用、用工等管理和考核办法优化资源配置提高绩效考核的正向激励作用通过有效的激励促进内部管理和经营水平的全面提高。 （五）全面提高服务水平。积极争取新办公楼项目建设力争上半年开工建设；继续大力改造城区营业网点改进服务环境；加强对优质文明服务的检查与考核提高一线柜面的服务水平要通过服务的改善促进存款的大幅增长力争在城区取得精品网点建设的突破。 第 11 页 共 11 页