宝洁的量化营销管理M4市场营销的量化管理课件

1 n 91年 清 华 大 学 生 物 系 毕 业 ， 双 学 位 学 士n 宝 洁 中 国 公 司 5年 的 市 场 营 销 管 理 经 验n 13年 大 中 国 地 区 成 功 营 销 实 操 经 验n 夸 克 （ 中 国 ） 顾 问 市 场 研 究 公 司 创 建 人 ，n 中 国 石 化 集 团 / 中 国 南 孚 电 池 首 席 营 销 顾 问n 拥 有 超 过 300家 企 业 顾 问 培 训 实 战 经 验n 拥 有 超 过 1000场 营 销 专 场 培 训 授 课 经 验n 香 港 第 一 届 “ 中 国 现 代 中 医 药 国 际 协 会 ” 主 讲 嘉 宾n 中 山 大 学 、 广 东 现 代 管 理 培 训 中 心 MBA教 授 2021-6-18 2宝 洁 的 量 化 营 销 管 理 M4市 场 营 销的 量 化 管 理 3 学 习 宝 洁 公 司 标 准 化 的 管 理 流 程 借 鉴 先 进 、 务 实 的 高 效 管 理 模 式 4 P& G每 年 都 要 进 行 招 聘 工 作 ， 时 间 是 在 每年 11月 15号 开 始 ， 共 计 一 个 月 的 时 间 。 参 与面 试 人 员 超 过 二 百 人 ， 来 自 所 有 部 门 。 每个 被 面 试 者 都 经 过 固 定 程 序 ， 一 般 在 最 终面 试 当 天 就 已 经 决 定 是 否 聘 用 。 5 6 v第 一 章 ： 基 本 概 念 与 指 导 思 想1-1量 化 的 营 销 含 义1-2量 化 管 理 的 可 行 性1-3影 响 量 化 管 理 的 因 素1-4量 化 管 理 的 分 类v第 二 章 ： 量 化 的 数 学 基 础2-1基 础 统 计 学 原 理2-2风 险 管 理 模 型2-3量 化 管 理 模 型2-4量 化 管 理 模 型 分 类 v第 四 章 ： 市 场 营 销 的 量 化 管 理4-1营 销 量 化 的 管 理4-2需 求 与 产 品 概 念4-3产 品 开 发 量 化 管 理4-4市 场 诊 断 与 机 会 评 估4-5广 告 与 促 销v第 五 章 ： 量 化 管 理 的 问 题 与 解 决 5-1数 据 与 信 息 成 本5-2培 训 与 标 准 化5-3组 织 架 构 与 量 化 管 理v第 三 章 ： 量 化 管 理 的 基 本 步 骤3-1问 题 的 界 定3-2评 估 问 题 的 标 准3-3模 型 的 建 立3-4数 据 标 准 化3-5数 据 采 集 方 法3-6环 境 因 素 的 调 整3-7无 法 获 得 信 息 的 处 理 7 8 9 10 中 国 的 模 糊 主 义 文 化 过 渡 性 理 论 粗 旷 的 管 理 模 式 企 业 的 经 营 发 展 理 念 领 导 者 的 知 识 执 行 的 水 平 资 源 整 合 11 v 结 果 量 化v 过 程 量 化v 管 理 量 化 12 13 14 15 16 17 18量 化 管 理 关 键 点 19 外 部 因 素决 策 模 型环 境 因 素决 策 因 素 量 化 目 标 20 2021-6-18 21宝 洁 的 量 化 营 销 管 理 M4市 场 营 销的 量 化 管 理 22 1、 问 题 的 界 定2、 评 估 问 题 的 标 准3、 模 型 的 建 立4、 数 据 标 准 化5、 数 据 采 集 方 法6、 环 境 因 素 的 调 整7、 无 法 获 得 信 息 的 处 理 23 v 问 题 =决 策 方 法v 问 题 的 概 括 与 抽 象 化v 问 题 的 具 体 化 24 宝 洁 招 聘 介 绍 25 26 利 润营 销 成 本 生 产 成 本销 售 费 用 固 定 成 本 设 备 其 它 原 材 料 人 工回 款 生 产 量 需 求 量 工 时产 品 市 场 价 格 剩 余 生 产 量 需 求 材 料 价 工 作 效 率 定 员 27 28 P&G模 型简 单 货 架 管 理复 杂 广 告 片 评 估动 态 CPS上 市 管 理 模 型 2942,69911,58222,000 7296 44,45815,68620,02225,39821,69647,89637,71314,40818,400 63,461 56,331 8,475 25,860 14,760 935 10,396 40,969 23,600 49,692 21,592 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 安 徽 北 京 福 建 甘 肃 广 东 广 西 贵 州 黑 龙 江 湖 南 湖 北 河 南 河 北 海 南 吉 林 江 苏 江 西 辽 宁 内 蒙 古 宁 夏 上 海 山 东 山 西 陕 西 四 川 安 徽北 京 福建 甘肃 广东 广西 贵州 黑龙 江 湖南 湖北 河南 河北 海南 吉林 江苏 江西 辽宁 内蒙 古 宁夏 上海 山东 山西 陕西 四川 30 31 32 33 例 ： P&G的 概 念 测 试 与 销 售 预 测 简 单复 杂动 态 变 量 不 确 定 处 理决 策 树模 拟模 拟 /相 关 性 34 第 四 章市 场 营 销 的 量 化 管 理 35 36 企 业 网 络媒 体 客 户研 究 公 司信 息12 34 产 品信 息资 金 8产 品 5 67 37 1、 需 求 与 产 品2、 广 告 与 概 念3、 网 络4、 媒 介5、 市 场 评 估 与 预 测6、 销 售7、 促 销 8、 信 息 反 馈 38自 我 概 念与 生 活 方 式内 部 影 响知 觉学 习记 忆动 机个 性情 绪态 度 需 要欲 望体 验 与 产 品 获 取 体 验 与 产 品 获 取 消费行为总图外 部 影 响文 化亚 文 化人 口 环 境社 会 地 位参 考 团 体家 庭营 销 活 动 决 策 过 程 情 境 问 题 识 别 信 息 搜 集 评 价 选 择 场 所 选 择 与 购 买 购 后 过 程 39消 费 者 行 为 学 模 型 40 41 42需 求 重 要 程 度 I 需 求 紧 迫 程 度 U需 求点 43 44 例 ： 飘 柔 的 发 展 历 程飘 逸 柔 顺 二 合 一 中 干 油 活 粒 子 滋 养 牛 奶 滋 养 45 46 47 Reaction 概 念OR， PI LS产 品 符 合 库 M确 定模 型 建 立 ：数 据 标 准 化 ： LS 聚 类 分 析 OR， PI 5点 定 量 评 价 Reaction 因 子 分 析 ， 加 权 M PI2-PI1数 据 采 集 ： COT (概 念 与 使 用 测 试 )环 境 因 素 ： 每 个 新 概 念 都 进 行 测 试 ， 之 后 才 可 进 入 广 告 阶 段无 法 确 定 因 素 ： 竞 争 因 素 文 化 因 素 48 碧 浪 概 念 开 发 49 50 51 产 品 的 开 发 不 是 新 科 技 的 应 用 ， 而 是满 足 需 求 的 一 个 创 新 过 程 。产 品 开 发 的 量 化 管 理 ： 产 品 功 能 的 量 化 管 理 产 品 包 装 的 量 化 管 理 产 品 外 围 功 能 的 管 理 52 问 题 ： 开 发 出 符 合 产 品 概 念 ， 优 于 竞 争 对 手 的 功 能 技 术 (产 品 )。评 估 标 准 ： 与 概 念 匹 配 度 ： M 相 对 竞 争 的 优 势 ： SD 无 负 面 因 素 ： AR 成 本 允 许 ： FA 53 数 据 标 准 化 ： M CUT结 果 竞 争 BT结 果 无 负 面 AR限 制 成 本 CUT结 果 +FA数 据 采 集 ： Blind Test Identify Test CUT环 境 因 素 ： 标 准 的 产 品 开 发 流 程 及 预 算无 法 确 定 因 素 ： 使 用 环 境 影 响 产 品 概 念 匹 配 优 于 竞 争 无 负 面 成 本 允 许模 型 ： 54 55 56 57 概 念 预 测广 告 预 测产 品 预 测上 市 早 期 预 测 58 G2组G3组G4组G6组 G7组G5组 G1组 不 知 道 品 牌的 消 费 者 知 道 品 牌 但 不 在选 择 集 合 内 且 没有 尝 试 过 产 品 的消 费 者知 道 品 牌 、 在 选 择集 合 内 但 不 是 首 选品 牌 且 没 有 尝 试 过产 品 的 消 费 者尝 试 过 产 品 但不 在 选 择 集 合内 的 消 费 者 知 道 品 牌 、 在 选 择集 合 内 且 是 首 选 品牌 但 没 有 尝 试 过 产 品 的 消 费 者 尝 试 过 产 品 、在 选 择 集 合 内且 是 首 选 品 牌的 消 费 者 59 60 61 62 概 念 脚 本 媒 介 评 估 63 Pay-out 模 型媒 介 管 理 2021-6-18 64宝 洁 的 量 化 营 销 管 理 M4市 场 营 销的 量 化 管 理 65 66 67 68 例 ： P&G市 场 调 研 预 算 分 析 企 业 规 模 要 与 量 化 同 步 量 化 系 统 的 阶 段 性 理 论 量 化 与 风 险 管 理 2021-6-18 69宝 洁 的 量 化 营 销 管 理 M4市 场 营 销的 量 化 管 理 70 71 TEL: 13802973997我 将 尽 力 解 答 各 位 的 问 题 2021-6-18 72宝 洁 的 量 化 营 销 管 理 M4市 场 营 销的 量 化 管 理 2021-6-18 73宝 洁 的 量 化 营 销 管 理 M4市 场 营 销的 量 化 管 理