企业战略管理(2)课件

企 业 战 略 管 理 (2) 1 企 业 战 略 管 理 (2) 2战 略 管 理 导 论 企 业 战 略 管 理 (2) 3战 略 管 理 十 大 流 派 企 业 战 略 管 理 (2) 4 战略管理流派的演变和分类分析评价各流派的贡献和局限性掌握各流派的核心思想 企 业 战 略 管 理 (2) 5 战 略 管 理 流 派 概 述 企 业 战 略 管 理 (2) 6 企 业 战 略 管 理 (2) 7 设计学派The design school战略制定是个确切定义的过程 计划学派The planning school战略制订是个正式规范的过程定位学派The positioning school战略制订是个分析研究的过程 企 业 战 略 管 理 (2) 8 企业家学派The Entrepreneurial School具有战略洞察力的企业家是企业成功的关键认知学派The Cognitive School战略形成过程是一个认识的基本过程学习学派Learning School战略的形成是不断学习的过程 企 业 战 略 管 理 (2) 9 权力学派Power School战略形成过程中，必须考虑权利即政治方面的因素文化学派Culture School一个集体思维和社会交互的过程环境学派Environmental School企业对外部环境的反应过程结构学派Configuration School一系列因素构成的集合形成过程 企 业 战 略 管 理 (2) 10 战 略 管 理 流 派 分 类说 明 性 学 派 ：设 计 学 派 、 计 划 学 派 、 定 位 学 派描 述 性 学 派 ：企 业 家 学 派 、 认 识 学 派 、 学 习 学 派 、 权力 学 派 、 文 化 学 派 、 环 境 学 派综 合 性 学 派 ：结 构 学 派 企 业 战 略 管 理 (2) 11 战 略 管 理 流 派 演 变 企 业 战 略 管 理 (2) 12 第 一 、 从 战 略 理 论 的 内 容 上 看 ， 存 在 一 个 发 展 轨 迹 发 展 关注企业内部(强调战略是一个计划、分析的过程)关注企业外部(强调产业结构的分析) 关注企业内部(强调核心能力的构建、维护与产业环境分析相结合) 关注企业外部(强调企业间的合作，创建优势互补的企业有机群体) 企 业 战 略 管 理 (2) 13 第 二 、 从 竞 争 的 性 质 看 ， 竞 争 的 程 度 遵 循 着 由 弱到 强 ， 直 至 对 抗 ， 然 后 再 到 合 作 乃 至 共 生 的 发 展 脉 络 。 “ 计 划 学 派 ” 源 于 较 弱 的 竞 争 性 ， “ 设 计 学 派” 则 建 立 在 竞 争 性 趋 强 的 基 础 之 上 ； 到 了 “ 结 构 学 派 ” 、“ 能 力 学 派 ” 和 “ 资 源 学 派 ” 时 代 ， 尽 管 他 们 对 于 竞 争 优势 来 源 的 认 识 各 不 相 同 ， 但 更 多 地 强 调 对 抗 性 竞 争 这 一 点却 是 相 同 的 ； “ 商 业 生 态 系 统 ” 的 理 论 完 全 不 同 于 以 上 各种 理 论 ， 主 张 企 业 间 通 过 合 作 建 立 共 生 系 统 以 求 得 共 同 发展 。 企 业 战 略 管 理 (2) 14 第 三 、 从 竞 争 优 势 的 持 续 性 来 看 ， 从 追 求有 形 (产 品 )、 外 在 、 短 期 的 竞 争 优 势 逐 渐 朝 着 对无 形 (未 来 )、 内 在 、 持 久 的 竞 争 优 势 的 追 求 。 如 “ 结 构 学 派 ” 的 战 略 始 于 对 产 业 结 构的 分 析 ， 形 成 于 对 三 种 基 本 战 略 的 选 择 ， 而 这 三种 战 略 主 要 是 基 于 产 品 的 差 异 性 所 作 出 的 。 “ 能力 学 派 ” 则 将 战 略 的 核 心 转 向 了 企 业 内 部 的 经 验和 知 识 的 共 享 与 形 成 ， 这 些 都 是 内 在 、 无 形 的 东西 ， 对 竞 争 优 势 的 形 成 具 有 长 远 的 影 响 。 企 业 战 略 管 理 (2) 15 第 四 、 从 战 略 管 理 的 范 式 来 看 ， 战 略 管 理 的 均 衡与 可 预 测 范 式 开 始 被 非 均 衡 与 不 确 定 性 所 取 代 。 无 论 是 “ 计 划 学 派 ” 、 “ 设 计 学 派 ” ， 还 是 “结 构 学 派 ” ， 都 有 一 个 假 设 前 提 ， 即 外 部 环 境 是 可 预 测 或基 本 可 预 测 的 。 因 此 ， 制 定 战 略 的 重 点 是 分 析 和 推 理 ， 通过 分 析 、 经 验 和 洞 察 力 的 结 合 ， 就 可 基 本 把 握 战 略 的 方 向。 “ 能 力 学 派 ” 的 假 设 前 提 则 是 外 部 环 境 的 变 化 是 不 确 定、 不 均 衡 的 。 所 以 ， 战 略 制 定 的 主 旨 就 是 比 竞 争 对 手 更 好地 掌 握 和 利 用 某 些 核 心 资 源 与 能 力 ， 并 且 能 够 比 竞 争 对 手更 好 地 把 这 些 能 力 与 在 行 业 中 取 胜 所 需 要 的 能 力 结 合 起 来。 即 便 如 此 ， 战 略 的 成 功 可 能 性 也 是 有 限 的 ， 需 要 我 们 承担 巨 大 的 风 险 。 企 业 战 略 管 理 (2) 16 明 茨 伯 格 (Mingtzberg)、 阿 尔 斯 特 朗(BruceAhl strand)和 拉 蒙 珀 (Joseph Lampel)等 ， 将 战 略 管 理 的 各 种 理 论 梳 理成 十 大 学 派 。 企 业 战 略 管 理 (2) 17 亨利明茨伯格(H enry Mintzberg)，全球管理界享有盛誉的管理学大师，经理角色学派的主要代表人物、对管理领域常提出打破传统及偶像迷信的独到见解。他迄今一共出版了十六本书和一百四十多篇文章，其中最具影响力的包括管理工作的本质 (1973)， 组织的结构 (1979)， 组织内外的权力斗争 (1983)， 明茨伯格谈管理:人们的奇妙组织世界(1989)， 战略过程(1991)， 战略规划兴亡录 (1994)， 战略历险 (1998)， 管理者不是MBA (2004)等。 企 业 战 略 管 理 (2) 18 设 计 学 派设 计 学 派 (Design School) 认 为 战 略 制 定 是 个 确切 定 义 的 过 程 战 略 管 理 理 论 的 发 展 做 出 了 很 大 贡 献 ， 尤 其 是SW OT模 型 的 建 立 充 分 体 现 了 组 织 内 外 部 关 系 对 制定 战 略 的 重 要 性 。 但 是 ， 设 计 学 派 将 战 略 管 理 静 态地 划 分 为 两 个 阶 段 ， 从 而 割 裂 了 战 略 形 成 和 实 施 间的 动 态 联 系 ， 只 能 是 对 管 理 现 实 的 初 步 反 映 。 企 业 战 略 管 理 (2) 19 外部评价环境机会与威胁关键成功要素内部评估企业优势与劣势突出竞争能力社会责任战略方案管理价值观战略评估和选择战略实施n设计学派的战略设计过程模型 企 业 战 略 管 理 (2) 20 计 划 学 派 (Planning School)认 为 战 略 制 订 是 个 正 式 规 范的 过 程 计 划 学 派 主 要 在 20世 纪 70年 代 发 展 起 来 的 ， 基 本 上 与 设 计 学 派 处 于 同一 发 展 时 期 ， 是 以 安 索 夫 为 杰 出 代 表 。 计 划 学 派 认 为 ,战 略 的 形 成 是 一个 受 到 控 制 的 、 有 意 识 的 、 规 范 化 的 过 程 。 战 略 行 为 是 对 其 环 境 的 适应 过 程 以 及 由 此 而 导 致 的 企 业 内 部 结 构 化 的 过 程 。 同 设 计 学 派 相 似 ， 计 划 学 派 也 把 市 场 环 境 、 定 位 和 内 部 资 源 能 力 视 为制 定 战 略 的 出 发 点 。 但 它 认 为 企 业 战 略 的 制 定 过 程 应 该 是 一 个 正 规 化 、条 理 化 的 计 划 过 程 ， 不 应 该 只 停 留 在 经 验 和 概 念 的 水 平 上 。 计 划 学 派引 进 了 许 多 数 学 、 决 策 科 学 的 方 法 ， 提 出 了 许 多 复 杂 的 战 略 计 划 模 型 。 代 表 著 作 安 索 夫 1965年 出 版 的 企 业 战 略 。 提 出 战 略 应 当 包 括 四 个构 成 要 素 ： （ 1） 产 品 与 市 场 范 围 ； （ 2） 增 长 向 量 ； （ 3） 协 同 效 果 ；（ 4） 竞 争 优 势 企 业 战 略 管 理 (2) 21 n 定 位 学 派 (Positioning School)认 为 战 略 制 订 是 个 分 析 研 究的 过 程 n 定 位 学 派 的 创 始 人 是 迈 克 尔 波 特 。 他 提 出 企 业 战 略 的 核 心 是 获 得 竞争 优 势 ， 而 竞 争 优 势 取 决 于 企 业 所 处 行 业 的 赢 利 能 力 ， 即 行 业 吸 引 力和 企 业 在 行 业 中 的 相 对 竞 争 地 位 。 因 此 ， 战 略 管 理 的 首 要 任 务 就 是 选择 最 有 赢 利 潜 力 的 行 业 ， 其 次 还 要 考 虑 如 何 在 已 经 选 定 的 行 业 中 自 我定 位 。 n 定 位 学 派 认 为 企 业 在 制 定 战 略 的 过 程 中 必 须 要 做 好 两 个 方 面 的 工 作 :一 是 企 业 所 处 行 业 的 结 构 分 析 ;二 是 企 业 在 行 业 内 的 相 对 竞 争 地 位 分析 。 n 定 位 学 派 将 战 略 分 析 的 重 点 第 一 次 由 企 业 转 向 了 行 业 ， 强 调 了 企 业 外部 环 境 ， 尤 其 是 行 业 特 点 和 结 构 因 素 对 企 业 投 资 收 益 率 的 影 响 ， 并 提供 了 诸 如 五 种 竞 争 力 模 型 （ 供 应 商 、 购 买 者 、 当 前 竞 争 对 手 、 替 代 产品 厂 商 和 行 业 潜 在 进 入 者 ） 、 行 业 吸 引 力 矩 阵 、 价 值 链 分 析 等 一 系 列分 析 技 巧 ， 帮 助 企 业 选 择 行 业 并 制 定 符 合 行 业 特 点 的 竞 争 战 略 。 企 业 战 略 管 理 (2) 22 n *企 业 家 学 派 代 表 人 物 ： 奈 特 企 业 家 精 神 ： 处 理 不 确 定性 (1967) 克 林 斯 和 摩 尔 组 织 的 缔 造 者 n 企 业 家 学 派 该 学 派 认 为 ， 具 有 战 略 洞 察 力 的 企 业 家 是 企 业 成 功 的 关 键 。许 多 成 功 企 业 没 有 系 统 的 、 成 文 的 战 略 ， 但 它 们 同 样 经 营 得 很 好 ， 这与 管 理 者 对 企 业 基 本 价 值 以 及 存 在 原 因 的 信 念 是 息 息 相 关 的 。 企 业 家学 派 的 最 大 特 征 在 于 强 调 领 导 的 积 极 性 和 战 略 直 觉 的 重 要 性 。 它 一 方面 将 战 略 制 定 归 功 于 个 人 直 觉 ； 另 一 方 面 认 为 不 存 在 规 范 的 战 略 制 定过 程 。 这 一 学 派 核 心 概 念 就 是 远 见 ， 它 产 生 于 领 导 人 头 脑 之 中 ， 是 战略 思 想 表 现 。 战 略 既 是 深 思 熟 虑 的 ， 又 是 随 机 应 变 的 ： 在 总 体 思 路 和对 方 向 的 判 断 上 深 思 熟 虑 ， 在 具 体 细 节 上 可 以 随 机 应 变 ， 在 战 略 的 执 行 过 程 中 灵 活 地 进 行 变 更 。 企 业 战 略 管 理 (2) 23 认 识 学 派 （ The Cognitive School） (1940年 代 末 期 ) 认 识 学 派 认 为 战 略 形 成 过 程 是 一 个 认 识 的 基 本 过 程 ， 它 是 沟 通 较 为客 观 的 设 计 、 计 划 、 定 位 和 企 业 家 学 派 与 较 为 主 观 的 学 习 、 权 力 、环 境 和 结 构 学 派 的 一 座 桥 梁 。 它 提 出 ， 战 略 实 质 上 是 一 种 直 觉 和 概念 ， 战 略 的 制 定 过 程 实 质 上 是 战 略 家 心 里 的 认 识 过 程 ； 由 于 战 略 者所 处 的 环 境 是 复 杂 的 ， 输 入 的 信 息 在 认 识 之 前 要 经 过 各 种 各 样 的 歪曲 的 过 滤 ， 因 此 战 略 在 实 际 形 成 过 程 中 偏 重 实 用 性 而 不 是 最 优 化 。 认 识 学 派 提 醒 我 们 战 略 家 在 认 识 风 格 上 存 在 很 大 的 差 异 性 ， 这 会 对他 们 追 求 的 战 略 产 生 重 要 的 影 响 ， 我 们 如 果 了 解 战 略 形 成 过 程 ， 最好 了 解 人 的 心 理 和 大 脑 。 但 对 战 略 管 理 研 究 的 贡 献 却 是 极 为 有 限 的 。 企 业 战 略 管 理 (2) 24 n 学 习 学 派 学 习 学 派 (Learning School)将 战 略 形 成 看 作 一个 应 急 的 过 程n 学 习 学 派 起 于 1950年 代 末 期 ， 代 表 人 物 及 著 作 ： 查 理 林 德 布 罗 姆 “蒙 混 过 关 ” 的 科 学 (1959)、 詹 姆 斯 布 雷 恩 奎 因 (James Rrian Quinn) 应 变 战 略 ： 逻 辑 渐 进 主 义 (1980)、 彼 得 圣 吉 第 五 项修 炼 （ 1990） 、 加 里 哈 默 、 C.K.普 瑞 哈 拉 德 。 n 该 学 派 认 为 战 略 的 形 成 是 不 断 学 习 的 过 程 ， 战 略 规 划 和 执 行 界 限变 的 不 可 辨 别 ； 学 习 以 应 急 的 方 式 进 行 ； 在 管 理 战 略 学 习 过 程 可能 出 现 新 战 略 。 但 是 ， 学 习 的 过 分 强 调 可 能 会 使 一 个 连 续 的 和 完美 的 可 行 战 略 遭 到 破 坏 。 这 一 学 派 的 主 要 贡 献 是 ： 在 学 习 的 过 程中 理 解 战 略 。 企 业 战 略 管 理 (2) 25 n 权 力 学 派 权 力 学 派 把 战 略 形 成 看 作 是 一 个 协 商 的 过 程 ， 强 调 在 战略 形 成 过 程 中 ， 必 须 考 虑 权 利 即 政 治 方 面 的 因 素 。 权 力 学 派 认 为 ， 企业 内 外 存 在 着 各 种 正 式 和 非 正 式 的 利 益 团 体 ， 他 们 会 利 用 各 自 的 权 力对 企 业 战 略 施 加 影 响 。 因 此 ， 战 略 制 定 过 程 是 各 种 正 式 或 非 正 式 利 益团 体 运 用 权 力 、 施 加 影 响 、 不 断 谈 判 、 相 互 控 制 和 折 衷 妥 协 的 过 程 。n 战 略 制 定 不 仅 要 注 意 经 济 、 行 业 及 竞 争 因 素 ， 而 且 应 当 注 意 决 策 过 程中 的 政 治 因 素 ， 注 重 均 衡 考 量 各 利 益 相 关 者 的 利 益 诉 求 ， 同 时 ， 在 战略 制 定 与 实 施 过 程 中 ， 化 解 和 排 除 来 自 组 织 内 外 部 的 个 人 或 利 益 集 团的 牵 制 和 干 扰 。 n 权 力 学 派 的 代 表 作 主 要 有 ： 麦 克 米 兰 (MacMillan)的 论 战 略 形 成 ： 政治 概 念 (1978年 )、 普 费 弗 和 萨 兰 西 克 的 组 织 的 外 部 控 制 (1978年 )。 企 业 战 略 管 理 (2) 26 文 化 学 派 文 化 学 派 将 战 略 形 成 看 作 一 个 集 体 思 维 和 社 会 交 互 的 过 程 ， 它 把 个体 的 集 合 连 接 到 组 织 这 个 整 合 实 体 之 中 ， 着 眼 于 共 同 利 益 ， 确 立 了 组 织 风 格 与个 人 风 格 的 同 等 地 位 ， 有 利 于 建 立 整 体 观 念 。 该 学 派 认 为 ， 文 化 是 社 会 成 员 随 着 时 间 推 移 而 创 造 的 一 种 共 享 意 向 ， 它 的 形 成不 仅 通 过 纯 粹 的 社 会 活 动 ， 还 有 赖 于 成 员 之 间 的 相 互 关 系 以 及 所 使 用 的 资 源 。该 学 派 指 出 ， 企 业 文 化 及 背 后 价 值 观 念 ， 对 于 战 略 的 形 成 具 有 重 要 的 影 响 。 观念 植 根 于 集 体 意 向 之 中 ,并 在 深 藏 着 资 源 或 潜 能 的 组 织 模 式 中 反 映 出 来 。 文 化 学派 赞 成 战 略 管 理 的 连 贯 性 ， 强 调 传 统 的 传 承 性 、 变 化 的 丰 富 性 和 舆 论 的 复 杂 性 。 文 化 学 派 的 代 表 作 主 要 有 ： 艾 瑞 克 莱 恩 曼 的 长 远 规 划 的 组 织 理 论 (1973年 )、罗 伯 特 沃 特 曼 (RobertH.W aterman)与 汤 姆 彼 得 斯 (TomPeters)合 著 的 追 寻 卓越 (1982年 )， 及 博 格 沃 纳 菲 尔 德 的 资 源 为 本 理 论 (1984年 )。 企 业 战 略 管 理 (2) 27 n 环 境 学 派 环 境 学 派 把 战 略 的 形 成 过 程 看 作 是 企 业 对 外 部 环 境的 反 应 过 程 ， 环 境 作 为 一 种 综 合 力 量 ， 成 为 企 业 战 略 形 成 过 程 的 中心 角 色 。 该 学 派 将 注 意 力 转 移 到 组 织 外 部 ， 重 点 研 究 组 织 所 处 外 部环 境 对 战 略 制 定 的 影 响 ， 注 重 描 述 特 定 环 境 与 组 织 特 殊 属 性 之 间 的关 系 ， 应 用 组 织 生 态 学 、 社 会 网 络 分 析 等 方 法 研 究 企 业 战 略 理 论 。环 境 学 派 以 源 自 “ 权 变 理 论 ” (contingencytheory)的 偶 然 性 理 论 为核 心 ， 强 调 环 境 对 于 企 业 战 略 的 至 关 重 要 性 ， 认 为 企 业 必 须 适 应 环境 ， 并 在 适 应 环 境 中 才 能 找 到 自 己 生 存 和 发 展 的 位 置 。 环 境 学 派 的代 表 人 物 是 Hannan和 Freeman， 主 要 研 究 组 织 进 化 过 程 、 组 织 种 群的 变 化 与 环 境 选 择 的 结 果 。 企 业 战 略 管 理 (2) 28 n 结 构 学 派 结 构 学 派 (Configuration School)又 译 ： 构 造 学 派 、 综 合学 派 ， 成 立 1970年 代 早 期 ， 代 表 人 物 及 著 作 有 ： Chandler、 普 拉 迪普 坎 德 瓦 拉 ， 亨 利 明 茨 博 格 ， 米 勒 “里 卡 洛 斯 ” 的 悖 论 （ 1990） 。 n 结 构 学 派 包 含 了 其 它 学 派 的 所 有 内 容 ， 但 它 却 运 用 了 自 己 的 独 特 视 角 ，它 和 其 他 学 派 的 根 本 区 别 在 于 ： 它 提 供 了 一 种 调 和 的 可 能 ， 一 种 对 其他 学 派 进 行 综 合 的 方 式 。 这 一 学 派 一 方 面 将 组 织 和 组 织 周 围 的 状 态 描述 为 结 构 ， 另 一 方 面 将 战 略 形 成 过 程 描 述 为 转 变 。 它 们 反 映 了 事 物 存在 的 两 个 方 面 ： 状 态 和 变 迁 。 n 在 结 构 学 派 中 ， 有 对 组 织 结 构 的 研 究 ， 如 个 人 组 织 、 机 械 组 织 、 专 业组 织 、 多 部 门 组 织 、 AD组 织 、 教 会 式 组 织 以 及 政 治 组 织 等 ； 有 对 组 织发 展 的 战 略 时 期 的 研 究 ， 如 发 展 期 、 稳 定 期 、 适 应 期 、 斗 争 期 以 及 革命 期 等 ； 有 对 组 织 演 化 模 式 的 研 究 ， 也 有 对 组 织 再 造 过 程 的 研 究