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连 锁 企 业 门 店 营 运 管 理第 3章 连 锁 门 店 卖 场 布 局 和 设 计 第 3章 连 锁 门 店 卖 场 布 局 和 设 计学 习 目 标理 解 卖 场 布 局 与 设 计 的 作 用 ；熟 悉 卖 场 布 局 与 设 计 ；掌 握 卖 场 中 央 和 内 境 设 计 ；学 会 对 不 同 业 态 的 卖 场 进 行 布 局 与 设 计 。 引 入 ： 顾 客 购 物 实 录v性 别 : 女 年 龄 :40岁 职 业 ： 保 险 公 司 职 员 v该 顾 客 动 线 ： 一 楼 入 口 乘 电 梯 二楼 左 转 化 妆 品 区 继 续 向 左 直走 纸 品 区 下 楼 食 品 区 入 口 处 右 转 糕 点 区 直 走 饮 品 区 2次 右 转 休 闲 食 品 区 左 转 直 走 收 银 排 队 v 资 料 来 源 ： 联 商 网 和 浙 江 联 华 华 商 集 团 联 合 推 出 的 “ 每 周 顾客 购 物 ” 思 考 ：v结 合 该 顾 客 动 线 ， 门 店 卖 场 如 何 合 理 布 局 ？ 第 3章 连 锁 门 店 卖 场 布 局 和 设 计v3.1 卖 场 布 局 与 设 计 的 作 用v3.2 卖 场 设 施 的 布 局 设 计 及 外 观 设 计v3.3 不 同 业 态 卖 场 的 布 局 设 计 3.1 卖 场 布 局 与 设 计 原 则 及 要 素v3.1.1卖 场 布 局 与 设 计 的 作 用v3.1.2 卖 场 布 局 设 计 的 原 则 v3.1.3卖 场 布 局 设 计 的 要 素 3.1.1卖 场 布 局 与 设 计 的 作 用v1. 指 导 门 店 管 理 ， 把 握 销 售 实 绩v2. 活 用 卖 场 空 间 ， 实 施 销 售 计 划v3. 塑 造 整 体 魅 力 ， 实 现 营 销 目 标 3.1.2 卖 场 布 局 设 计 的 原 则v1.便 利 顾 客 ， 服 务 大 众v2.突 出 特 色 ， 善 于 经 营v3.提 高 效 率 ， 增 长 效 益 3.1.3卖 场 布 局 设 计 的 要 素v 1.消 费 者 生 活 方 式 和 价 值 观 念v 2.目 标 顾 客 和 企 业 经 营 概 念 v 3.商 品 的 分 类 和 构 成 v 4.商 品 布 局 与 商 品 陈 列 3.1.3卖 场 布 局 设 计 的 要 素v1. 消 费 者 生 活 方 式 和 价 值 观 念v 卖 场 设 计 与 地 域 消 费 者 的 需 求 有 着 直 接 而密 切 的 关 系 。 只 有 对 商 圈 内 消 费 者 的 生 活 方式 、 购 买 习 惯 、 价 值 观 念 有 充 分 的 了 解 ， 才能 创 造 出 针 对 商 圈 顾 客 需 求 的 带 有 生 活 提 案的 卖 场 设 计 。 案 例 :v A超 市 集 团 总 店 位 于 高 校 区 附 近 ， 其 5到 10公 里 内 的 潜 在 商 圈 客 层 构 成 如 下 ： 居 民 占70%、 高 校 学 生 占 30%； 然 而 根 据 顾 客 调 查和 店 长 现 场 观 察 ， 在 该 卖 场 消 费 购 物 的 顾 客中 学 生 占 60%以 上 ， 居 民 不 足 40%。 思 考 问 题 :v这 些 数 据 表 明 什 么 ？v商 品 结 构 到 底 应 如 何 倾 斜 ？v应 该 选 择 哪 类 客 层 为 主 流 目 标 顾 客 ？ 3.1.3卖 场 布 局 设 计 的 要 素v3.商 品 的 分 类 和 构 成 v 对 卖 场 进 行 设 计 时 ， 应 充 分 理 解 商 品 的 特性 、 商 品 知 识 、 重 点 商 品 、 主 力 商 品 、 季 节商 品 、 新 商 品 、 流 行 商 品 等 ， 同 时 还 要 了 解这 些 商 品 的 购 买 对 象 以 及 他 们 使 用 这 些 商 品时 的 生 活 场 景 。 3.1.3卖 场 布 局 设 计 的 要 素v 4.商 品 布 局 与 商 品 陈 列v 商 品 布 局 、 商 品 陈 列 、 商品 表 现 则 带 有 鲜 明 的 计 划 特征 。 它 们 与 企 业 的 销 售 计 划 、促 销 计 划 、 宣 传 计 划 等 连 动进 行 ， 是 通 过 各 营 销 技 术 手段 ， 在 卖 场 的 平 面 与 立 体 的空 间 形 成 视 觉 效 果 。 3.2 卖 场 设 施 布 局 设 计 及 外 观 设 计v3.2.1 卖 场 前 方 设 施 的 布 局v3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局v3.2.3 卖 场 的 内 境 设 计v3.2.4 卖 场 后 方 设 施 的 布 局v3.2.5 卖 场 外 观 设 计 3.2.1 卖 场 前 方 设 施 的 布 局v1.停 车 设 施 是 否 完 备v2.招 牌 v3.出 入 口 的 设 计 3.2.1 卖 场 前 方 设 施 的 布 局1.停 车 设 施 是 否 完 备停 车 的 困 难 是 让 有 车 阶 层 最 困 扰 的 。 “ 停 车方 便 ” 已 成 为 当 今 商 店 吸 引 顾 客 最 重 要 的 因素 之 一 。 3.2.1 卖 场 前 方 设 施 的 布 局2.招 牌 招 牌 能 体 现 出 经 营 特 色 、 服 务 传 统 和 企 业文 化 ,能 引 导 消 费 者 ， 方 便 购 物 ,能 使 消 费 者增 强 对 商 店 的 记 忆 和 传 播 。 3.2.1 卖 场 前 方 设 施 的 布 局3.出 入 口 的 设 计 （ 1） 封 闭 型（ 2） 半 开 型（ 3） 全 开 型（ 4） 出 入 分 开 型 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局1.卖 场 的 货 架 形 式2.卖 场 的 通 道 安 排 3.卖 场 的 功 能 性 布 局 技 巧 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局v1.卖 场 的 货 架 形 式v（ 1） 柜 台 和 货 架v（ 2） 变 形 货 柜 、 展 台 及 阁 架 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局 对 照 图 片 分 析 :卖 场 的 通 道 设 计 要 求 ? 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局2.卖 场 的 通 道 设 计 要 求v (1)足 够 的 宽v (2)笔 直 v (3)平 坦v (4)少 拐 角 v (5)通 道 照 度 比 卖 场 明 亮v (6)没 有 障 碍 物 3 .卖 场 的 功 能 性 布 局 技巧l 磁 石 点 就 是 顾 客 的 注意 点 ， 要 创 造 这 种 吸引 力 是 依 靠 商 品 的 配置 技 巧 来 完 成 的 。 l 卖 场 动 线 包 括 顾 客 流动 路 线 、 销 售 人 员 动线 、 管 理 动 线 和 避 免死 角 。 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局（ 2） 收 款 台 配 置 与 设 计 收 款 台 的 数 量 应 以满 足 顾 客 在 购 物 高 峰 时能 够 迅 速 付 款 结 算 为 出发 点 。 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局v（ 3） 存 包 处 的 设 计v存 包 处 一 般 设 置 在 零 售 店 铺 的 入 口 处 ， 配 备2-3名 工 作 人 员 。 顾 客 进 入 零 售 店 铺 时 ， 首 先存 包 领 牌 ； 完 成 购 物 以 后 再 凭 牌 取 包 。 日 本 的 有 些 大 型 零 售 店 铺 中 ， 配有 顾 客 自 助 式 的 存 包 处 ， 顾 客 在 零 售 店 铺 内 领 取 存 柜 钥 匙 ， 自 己存 包 自 己 取 包 ， 减 少 了 等 待 时 间 3.2.2 卖 场 中 央 设 施 的 布 局v（ 4） 通 风 设 施 配 置v 卖 场 内 顾 客 流 量 大 ， 空 气 极 易 污 浊 ， 为 了保 证 店 内 空 气 清 新 通 畅 ， 冷 暖 适 宜 ， 应 采 用空 气 净 化 措 施 ， 加 强 通 风 系 统 的 建 设 。 通 风来 源 可 以 分 自 然 通 风 和 机 械 通 风 。 3.2.3 卖 场 的 内 境 设 计v 1.卖 场 地 面 设 计v 2.墙 壁 与 天 花 板 设 计v 3.照 明 设 计v 4.色 彩 设 计v 5.气 味 与 声 音 的 设 计 店铺内部设计卖场设计通道设计货柜货架设计色彩设计气味设计照明与音响设计 3.2.3 卖 场 的 内 境 设 计v1.卖 场 地 面 设 计 v 卖 场 地 面 设 计 的 材 料 和 设 计 是 重 要 ， 95%的超 市 采 用 树 脂 材 料 做 地 面 ， 而 94%的 百 货 公 司使 用 地 毯 。 3.2.3 卖 场 的 内 境 设 计v 2.墙 壁 与 天 花 板 设 计 v 大 型 卖 场 内 的 墙 壁 设 计 装 潢 的 总 体 要 求 是坚 固 、 廉 价 与 美 观 ， 使 用 的 材 质 一 般 为 灰 泥 ，再 涂 上 涂 料 或 进 行 墙 面 喷 塑 。 橱 窗 店 门 （ 2倍 ） 橱 窗 （ 2.54.5倍 ） （ 2.54.5倍 ） 陈 陈 列 架 （ 1.5倍 ） 列 展 示 台 （ 3倍 ） 柜 （ 1.5 2.5 陈 列 架 （ 1.5倍 ） 倍 ） 陈 列 柜 （ 1.52.5倍 ） 陈 列 柜 （ 23倍 ） 注 ： 假 设 店 内 平 均 照 明 度 为 1， 超 过 1表 示 尤 应 特 别 加 强 照 明 之 处 。 商 店 照 明 设 备 规 划 与 效 果 图 3.照 明 设 计 3.2.3 卖 场 的 内 境 设 计v4.色 彩 设 计v（ 1） 对 比 手 法 。 充 分 利 用 标 准 色 ， 与 其 他 同类 商 店 形 成 明 显 区 别 ， 并 形 成 自 己 的 风 格 ， 便于 消 费 者 识 别 。 （ 2） 与 商 品 本 身 特 征 相 结 合 ， 利 用 色 调 变 化衬 托 商 品 。v（ 3） 根 据 季 节 性 变 化 ， 调 节 商 店 环 境 的 色 调变 化 。 颜 色 及 含 义 表 颜 色 名 称 具 有 的 感 觉 色 彩 红 色 热 情 ， 活 泼 ， 是 进 取 性 和 积 极 的 颜 色 ， 给 人 以 “ 高 级 ” 的 印 象 。 中 国 认 为 红 色 是 喜 庆 和 吉 祥 ， 通 常 在 节 日 或 喜 庆 的 日 子 里 人 们 都 爱 用 红 色 橙 色 活 泼 ， 年 轻 ， 富 贵 黄 色 明 亮 ， 年 轻 ， 在 商 店 内 使 用 ， 由 于 有 刺 激 视 觉 的 作 用 ， 会 使 顾 客 感 到疲 劳 ， 少 量 使 用 ， 不 要 用 于 主 色 褐 色 保 守 ， 消 极 ， 容 易 被 信 赖 。 其 中 ， 茶 色 ， 咖 啡 色 ， 巧 克 力 色 给 人 以 强 烈 的 活 动 之 感 ， 总 的 说 来 ， 素 净 的 严 肃 颜 色 用 于 外 观 较 理 想 绿 色 新 鲜 ， 年 轻 。 是 疲 劳 时 希 望 看 到 的 颜 色 ， 同 时 ， 使 人 感 到 放 松 、 协 调 、健 全 、 温 和 ， 具 有 家 庭 气 息 。 其 中 浅 绿 色 最 适 合 商 店 内 使 用 青 色 理 智 ， 安 静 ， 清 洁 。 也 有 人 称 之 为 “ 服 从 色 ” 紫 色 优 雅 ， 高 贵 ， 稳 重 。 有 神 秘 的 色 彩 。 直 感 敏 锐 ， 言 谈 直 爽 的 人 多 喜 欢 这 种 颜 色 。 如 将 它 作 为 商 店 的 主 色 ， 该 店 将 显 时 髦 、 漂 亮 粉 红 色 华 丽 ， 年 轻 ， 明 朗 ， 也 被 称 为 “ 愿 望 色 ” ， 是 人 们 在 有 所 要 求 的 时 候 喜欢 的 颜 色 灰 色 沉 静 ， 是 一 种 稳 重 的 颜 色 黑 色 严 肃 ， 坚 强 ， 认 真 ， 刚 健 白 色 神 圣 ， 洁 白 ， 清 洁 。 商 店 内 的 墙 壁 ， 顶 棚 经 常 使 用 ， 但 易 给 人 以 苍 白 感和 冷 静 感 3.2.3 卖 场 的 内 境 设 计v 5.气 味 与 声 音 的 设 计 气 味 和 声 音 同 样 影 响 顾 客 的 情 绪 ， 并 有 助 于氛 围 的 形 成 。 案 例 ： Frederick商 店 的 香 味 (1/2) 好 莱 坞 经 销 女 士 内 衣 的 零 售 商 Frederick商店 几 年 前 引 进 了 一 种 浓 郁 的 花 香 类 似 于在 Victoria s Secret商 店 成 功 运 用 的 那 种香 气 。 然 而 ， 几 乎 就 在 同 时 ， Frederick商 店的 销 售 额 就 下 降 了 ， 接 着 ， 各 连 锁 分 店 纷 纷放 弃 了 这 种 香 气 。 案 例 ： Frederick商 店 的 香 味 (2/2)vVictoria s Secret商 店 的 销 售 目 标 是 那 些在 轻 柔 灯 光 下 的 女 性 购 买 者 ， 浓 郁 的 花 香 在那 里 闻 起 来 感 觉 很 好 。 而 招 来 麻 烦 的Frederick商 店 吸 引 的 是 为 女 性 购 物 的 男 士 。在 这 种 氛 围 中 ， 浓 郁 的 花 香 起 到 了 相 反 的 作用 。 这 种 气 味 令 男 性 顾 客 不 悦 。v案 例 分 析 : Frederick商 店 的 香 味 失 败 的 原 因 ? 3.2.4 卖 场 后 方 设 施 的 布 局v（ 1） 作 业 场v（ 2） 有 关 的 生 活 设 施 v（ 3） 办 公 室 v（ 4） 仓 库 v （ 5） 器 具 3.2.5 卖 场 外 观 设 计v1. 卖 场 的 外 观 设 计 类 型v2. 卖 场 的 名 称 设 计 原 则v3. 卖 场 的 橱 窗 设 计 3.2.5 卖 场 外 观 设 计v 1.卖 场 的 外 观 一 般 有 三 种 类 型 ：v（ 1） 全 开 放 式 ， 也 称 敞 开 式 。v（ 2） 半 开 放 式 ， 或 称 半 敞 开 式 。v（ 3） 全 封 闭 式 。 3.2.5 卖 场 外 观 设 计v2. 在 名 称 设 计 时 ， 一 般 要 遵 循 的 原 则 ：v（ 1） 易 读 、 易 记 原 则 v（ 2） 暗 示 商 店 经 营 产 品 的 属 性 原 则v（ 3） 为 名 称 设 计 相 应 的 图 形 标 志 原 则v（ 4） 适 应 市 场 环 境 原 则v（ 5） 法 律 保 护 原 则 3.2.5 卖 场 外 观 设 计v 3. 卖 场 橱 窗 设 计v （ 1） 橱 窗 展 示 的 效 应v （ 2） 橱 窗 展 示 的 构 思v （ 3） 橱 窗 展 示 的 要 求v （ 4） 橱 窗 设 计 的 类 型v （ 5） 橱 窗 建 立 与 设 计v 思 考 :如 何 进 行 橱 窗 设计 ? 3.3 不 同 业 态 卖 场 的 布 局v3.3.1 百 货 商 店 的 卖 场 布 局v3.3.2 SHOPPING MALL的 卖 场 布 局v3.3.3 专 卖 店 的 卖 场 布 局v3.3.4 连 锁 超 级 市 场 的 卖 场 布 局v3.3.5 便 利 店 的 卖 场 布 局 3.3.1 百 货 商 店 的 卖 场 布 局v 1. 顾 客 通 道v 顾 客 通 道 设 计 的 科 学 与 否 直 接 影 响 顾 客 的 合 理 流动 。 思 考 ： 格 子 式 布 局 特 点 ？ 3.3.1 百 货 商 店 的 卖 场 布 局v2. 货 架 布 局 形 式（ 1） 直 线 式 又 称 格 子 式（ 2） 斜 线 式 优 点 是 ： 布 局 规 范 ， 易 于采 用 标 准 化 陈 列 货 架 ， 便于 快 速 结 算 。其 缺 点 是 ： 容 易 形 成 一 种冷 淡 的 气 氛 限 制 了 顾 客 自由 浏 览 ， 只 想 尽 快 离 开 商店 ； 易 丢 失 商 品 ， 失 窃 率较 高 。其 优 点 是 ： 能 使 顾 客 随 意 浏 览 ，气 氛 活 跃 ； 易 使 顾 客 看 到 更 多商 品 ， 增 加 购 买 机 会 。 其 缺 点 是 ： 不 能 充 分 利 用 场 地 面 积 。 思 考 ： 自 由 流 动 式 布 局 特 点 ？ 货 出 架 入 口 自 由 流 动 式 布 局 形 式 货 架 3.3.1 百 货 商 店 的 卖 场 布 局v（ 3） 自 由 流 动 式v顾 客 通 道 呈 不 规 则 路 线 分 布 ， 货 位 布 局 灵活 。 其 优 点 是 ： 气 氛 活 跃 ， 可 增加 即 兴 购 买 机 会 ； 便 于 顾 客自 由 浏 览 ， 不 会 产 生 急 切 感 ；顾 客 可 以 随 意 穿 行 各 个 货 架或 柜 台 。其 缺 点 是 ： 顾 客 难 以 寻 找 出口 ， 易 导 致 顾 客 在 店 内 停 留时 间 过 长 ， 不 便 分 散 客 流 ；浪 费 场 地 面 积 ， 不 便 管 理 。 3.3.2 SHOPPING MALL卖 场 布 局v SHOPPING MALL ， 音 译 “ 摩 尔 ” 或 “ 销 品茂 ” ， 意 为 大 型 购 物 中 心 ， 指 规 模 大 ， 集 购 物 、休 闲 、 娱 乐 、 餐 饮 等 于 一 体 ， 包 括 百 货 店 、 大 卖 场以 及 众 多 专 业 连 锁 零 售 店 在 内 的 一 体 化 管 理 的 大 型商 业 综 合 设 施 。v 美 国 购 物 中 心 协 会 对 SHOPPING MALL 定 义 为 ：由 开 发 商 规 划 、 建 设 、 统 一 管 理 的商 业 设 施 ； 拥 有 大 型 的 主 力 店 多 元化 商 品 街 和 宽 广 的 停 车 场 ； 能 满 足 消 费 者 的 购 买 需 求 与 日 常 活 动 的 商业 场 所 。 分 析 ：vSHOPPING MALL和 百 货 店 有 何 不 同 ？ SHOPPING MALL和 百 货 店 不 同 ：v1. 业 态 构 成 不 同v2. 城 市 功 能 不 同v3. 运 营 管 理 重 点 不 同v4. 服 务 对 象 不 同v5. 商 圈 不 同v6. 布 局 模 式 不 同v7. 购 物 环 境 要 求 不 同 3.3.3 专 卖 店 的 卖 场 布 局v 专 卖 店 的 货 架 布 局 应 该 新 颖别 致 ， 同 时 配 合 合 理 的 商 品陈 列 ， 就 能 创 造 出 专 卖 店 独特 的 清 新 典 雅 的 风 格 。 针 对现 代 专 卖 店 也 多 采 用 开 架 销售 方 式 的 特 征 ， 其 销 售 场 地一 般 由 销 售 岛 、 柱 围 、 壁 面和 通 道 四 个 部 分 组 成 。 3.3.4 连 锁 超 级 市 场 的 卖 场 布 局v 大 卖 场 属 敞 开 式 的 销 售 方 式 。 它 的 主 要 优 点 是 ： 消费 者 可 充 分 享 受 购 物 自 由 的 乐 趣 ， 任 意 逗 留 ， 接 触商 品 ， 从 容 挑 选 ， 有 满 足 感 ， 刺 激 了 消 费 者 的 购 买欲 望 ， 从 而 提 高 了 销 售 效 果 。 直 线 式 是 超 市 货 架 布局 和 通 道 呈 矩 形 分 段 布 置 ， 顾 客 易 于 寻 找 货 位 ， 一般 采 用 标 准 化 超 市 货 架 。 某 连 锁 企 业 门 店 大 卖 场 布 局 图蛋糕榨菜 收 银 台出 口 出 口 出 口服务台康师傅方便面好丽友派果 汁沙琪玛入口 门 水饺等冷柜蒙牛等鲜奶德利斯等肠品各种蛋制品 展示柜地方特产蛋 糕面包、点心门咸泡 菜南北货鸡蛋 展示柜荤 菜 、 酒 类 刑氏调料加工间鲜肉鸡类鲜活水产豆制品、日配冰鲜肉制品冷柜水产制品冷柜冰激凌冷柜罐头干货调料米面油白酒葡萄酒米酒啤酒面点熟食香肠蔬 菜米面蔬菜油水果今麦郎巧面馆水果 第四磁石点第五磁石点主通道第一磁石点第二磁石点第三磁石点饮料 大 卖 场 布 局 中 磁 石 理 论 的 应 用v1. 磁 石 理 论 作 用v（ 1） 在 卖 场 中 最 能 吸 引 顾 客 注 意 力 的 地 方 配置 合 适 的 商 品 促 进 销 售 ；v（ 2） 商 品 配 置 能 引 导 顾 客 逛 完 整 个 卖 场 ；v（ 3） 增 加 顾 客 冲 动 性 购 买 率 ；v（ 4） 销 售 额 =来 客 数 客 单 价 ， 提 高 销 售 额的 关 键 是 增 加 顾 客 冲 动 性 购 买 率 。 某 大 卖 场 磁 石 理 论 的 应 用 图 3.3.5 便 利 店 的 卖 场 布 局v1. 便 利 店 为 了 便 于 固 定 顾 客 购 物 方 便 ， 故 应保 证 商 品 的 大 类 的 摆 放 上 尽 量 不 变 。v 2. 门 店 的 特 价 商 品 堆 头 展 示 应 醒 目 ， 堆 头 不宜 过 大 ， 过 杂 ， 以 免 影 响 堆 头 效 果 ， 降 低 门店 的 单 位 销 售 额 。v3. 店 铺 的 走 道 设 置 在 80 90厘 米 左 右 ， 不 同于 超 市 的 设 计 。 3.3.5 便 利 店 的 卖 场 布 局v4. 货 架 的 高 度 应 当 照 顾 到 众 多 的 家 庭 妇 女 的需 要 ， 中 心 货 架 不 应 高 于 165厘 米 ， 最 好 不 要超 过 6层 。v5. 一 般 便 利 店 由 于 店 面 小 ， 顾 客 购 物 速 度 较快 ， 所 以 可 以 不 强 求 顾 客 存 包 ， 以 便 于 节 省顾 客 的 购 物 时 间 。 本 章 小 结 v 卖 场 布 局 是 一 个 商 品 、 设 施 和 操 作 三 者 的 有 机 结 合 ，各 连 锁 门 店 不 仅 要 做 到 货 架 形 式 的 基 本 统 一 ， 而 且要 使 门 店 卖 场 布 局 与 业 态 相 适 应 。 磁 石 理 论 运 用 使卖 场 中 最 能 吸 引 顾 客 注 意 力 的 地 方 配 置 合 适 的 商 品以 促 进 销 售 ， 并 且 这 种 配 置 能 引 导 顾 客 逛 完 整 个 卖场 ， 达 到 增 加 顾 客 冲 动 性 购 买 率 比 重 的 目 的 。 百 货商 店 的 卖 场 布 局 、 连 锁 超 级 市 场 的 卖 场 布 局 和 便 利店 的 卖 场 布 局 各 有 不 同 。 复 习 题1 卖 场 布 局 与 设 计 的 作 用 与 原 则 ？2 卖 场 前 方 设 施 布 局 的 注 意 事 项 ？3 卖 场 内 通 道 时 所 要 遵 循 的 原 则 ？4 卖 场 磁 石 点 商 品 如 何 配 置 ？5 卖 场 外 观 设 计 的 内 容 有 哪 些 ？6 不 同 业 态 卖 场 如 何 布 局 设 计 ？