调查问卷分析报告

华 北 光 学 仪 器 公 司调 查 问 卷 分 析 报 告 北 大 纵 横 管 理 咨 询 公 司 前 言北 大 纵 横 华 北 光 学 仪 器 项 目 组 根 据 华 北 光 学 仪 器 公 司 的 要求 ， 在 大 量 调 研 的 基 础 上 ， 结 合 行 业 特 点 和 华 北 光 学 仪 器公 司 的 实 际 情 况 ， 对 其 进 行 人 力 资 源 和 组 织 管 理 诊 断进 一 步 了 解 华 北 光 学 仪 器 的 具 体 情 况 、 员 工 对 管 理 现 状的 评 价 、 对 华 北 光 学 仪 器 发 展 的 建 议 以 及 员 工 对 薪 酬 、考 核 、 培 训 、 岗 位 设 置 和 职 业 生 涯 规 划 等 人 力 资 源 方 面的 想 法本 次 问 卷 调 查 面 向 华 北 光 学 仪 器 全 体 员 工 ， 共 发 放 问 卷 200份 ， 回 收 问 卷 199份 ， 有 效 问 卷 183份 对 调 查 问 卷 的 统 计 分 析 主 要 采 用 频 率 /频 数 分 析 、 描 述 统计 分 析 和 交 叉 分 析 等 方 法问 卷 调 查 背 景问 卷 调 查 目 的问 卷 发 放 /回 收 情 况问 卷 分 析 方 法在 发 放 及 回 收 问 卷 的 过 程 中 ， 我 们 得 到 了 华 北 光 学 仪 器 员 工 的 大 力 支 持 和积 极 配 合 ， 使 本 次 问 卷 调 查 得 以 顺 利 进 行 ， 在 此 深 表 感 谢 ！ 导 读战 略方 面问 卷 调 查样 本 信 息 组 织方 面 人 力 资 源方 面企 业 文 化方 面 在 被 调 查 员 工 中 ， 4 0 岁 以 上 的 员工 占 了 总 数 的 6 0 %， 此 调 查 结 果与 公 司 内 部 数 据 基 本 吻 合 问 ： 您 的 年 龄 ？ 公 司 人 员 年 龄 结 构 比 例 图 23% 11% 39% 27% 19 29岁 30 39岁 40 49岁 50 59岁此数据来源：华北光学人力资源盘点 在 所 有 被 调 查 员 工 中 ,大 专 以 下 占了 4 0 %,硕 士 及 以 上 学 历 无 一 人 问 ： 您 的 最 高 学 历 ？ 所 有 被 调 查 员 工 中 ,在 华 北 光 学 仪器 厂 工 作 了 十 年 以 上 的 员 工 占 了七 成 问 ： 您 在 公 司 的 工 作 时 间 ？ 近 六 成 被 调 查 员 工 在 本 岗 位 工 作了 五 年 以 上 问 ： 您 在 现 在 的 岗 位 已 工 作 多 长 时 间 ？ 此 次 问 卷 调 查 覆 盖 岗 位 比 例 概 况 问 ： 您 的 工 作 可 归 于 公 司 内 部 广 义 上 的 哪 个 类 别 ？ 导 读战 略方 面问 卷 调 查样 本 信 息 组 织方 面 人 力 资 源方 面企 业 文 化方 面 6 7 %的 被 调 查 员 工 了 解 公 司 现 有战 略 目 标 问 ： 1-1 您 是 否 了 解 华 北 光 学 仪 器 公 司 现 在 的 战 略 目 标 ？ 5 8 .2 %的 被 调 查 员 工 认 为 要 实 现公 司 战 略 目 标 有 困 难 但 可 以 克 服 问 ： 1-2 您 认 为 这 个 目 标 能 否 实 现 ? 6 5 %的 被 调 查 员 工 不 清 楚 自 己 所在 部 门 是 否 根 据 战 略 目 标 制 定 了具 体 措 施 问 ： 1-3 您 所 在 部 门 有 无 根 据 战 略 目 标 制 定 具 体 落 实 措 施 ？ 其 中 中 层 管 理 者 中 65.22%的 人表 示 本 部 门 针 对 战 略 有 具 体 的落 实 措 施 ， 而 一 般 员 工 中 则 有72.15%对 此 不 清 楚 绝 大 多 数 被 调 查 员 工 认 为 ,华 北光 学 仪 器 厂 最 大 的 优 势 体 现 在军 品 定 点 生 产 和 高 质 量 的 军 品生 产 制 造 能 力 问 ： 1-4 您 认 为 公 司 目 前 最 主 要 的 优 势 体 现 在 哪 些 方 面 ？ （ 限 选 一 项 ） 7 5 .4 %的 被 调 查 员 工 认 为 公 司 未来 的 发 展 方 向 是 试 制 和 批 量 并重 ,满 足 集 团 科 研 任 务 和 军 方 定单 生 产 问 ： 1-5 您 认 为 公 司 的 未 来 发 展 方 向 应 该 是 ： 大 多 数 被 调 查 员 工 认 为 ,目 前 制约 公 司 发 展 的 薄 弱 环 节 是 管 理问 题 ， 如 基 本 管 理 制 度 不 健 全 ,管 理 混 乱 ;管 理 、 技 术 、 技 能 人才 缺 失 严 重 ； 管 理 层 能 力 不 够 问 ： 1-6 您 认 为 目 前 制 约 公 司 发 展 的 最 薄 弱 环 节 是 （ 限 选 三 项 ） 只 有 31.61%的 被 调 查 员 工 看 好华 北 光 学 的 发 展 前 景 问 ： 1-7 您 认 为 公 司 的 未 来 前 景 如 何 ？ 不 多 近 八 成 的 被 调 查 员 工 认 为 ,公 司 战略 管 理 存 在 的 最 主 要 的 问 题 是 战略 实 施 缺 乏 可 操 作 性 安 排 问 ： 1-8 公 司 战 略 管 理 方 面 存 在 的 最 主 要 问 题 （ 限 选 一 项 ） 导 读战 略方 面问 卷 调 查样 本 信 息 组 织方 面 人 力 资 源方 面企 业 文 化方 面 近 一 半 的 被 调 查 员 工 认 为 ,当 工作 停 滞 不 前 时 ,很 少 或 偶 尔 能 找到 症 结 ,并 有 相 应 的 责 任 部 门 负责 解 决 问 ： 2-1 如 果 工 作 停 滞 不 前 ， 是 否 都 能 找 到 症 结 ， 而 且 有 相 应 的 责 任 部 门 负 责 解 决 ？ 其 中 对 中 层 管 理 者 进 行 了 抽 样 调查 ， 得 出 相 同 的 结 论 问 ： 2-1 如 果 工 作 停 滞 不 前 ， 是 否 都 能 找 到 症 结 ， 而 且 有 相 应 的 责 任 部 门 负 责 解 决 ？ 近 四 成 的 被 调 查 员 工 认 为 ,公 司临 时 机 构 和 部 门 的 设 置 ,对 解 决原 来 协 调 困 难 的 问 题 没 有 起 什么 作 用 问 ： 2-2 公 司 临 时 机 构 和 部 门 的 设 置 ， 是 否 解 决 了 原 来 协 调 困 难 的 问 题 ？ 超 过 一 半 的 被 调 查 员 工 表 示 ,在向 上 级 请 示 工 作 时 ,有 上 级 说“ 需 要 向 我 的 上 级 请 示 汇 报 ”的 情 况 出 现 问 ： 2-3 您 在 向 上 级 请 示 工 作 时 ， 是 否 有 上 级 说 “ 需 要 向 我 的 上 级 请 示 汇 报 ” 的 情 况 ？ 被 调 查 员 工 认 为 各 部 门 均 有 没 能很 好 发 挥 应 有 作 用 的 情 况 ,比 较突 出 的 部 门 有 计 划 部 、 科 研 技 术部 、 改 革 办 、 财 务 部 问 ： 2-4 您 认 为 公 司 哪 些 部 门 没 有 很 好 地 发 挥 应 有 的 作 用 ？ （ 多 重 选 择 ） 被 调 查 员 工 中 ， 认 为 职 能 部 门未 能 很 好 发 挥 应 有 作 用 的 主 要原 因 依 次 为 ： 部 分 中 层 领 导 能力 差 、 对 职 能 部 门 长 期 缺 乏 有效 的 考 核 、 部 分 职 能 部 门 办 事人 员 素 质 低 、 部 门 职 能 不 清 问 ： 2-5 您 认 为 职 能 部 门 未 能 很 好 发 挥 应 有 作 用 的 主 要 原 因 为 ： （ 限 选 三 项 ） 本 次 被 调 查 员 工 认 为 人 浮 于 事现 象 在 各 个 部 门 都 不 同 程 度 存在 问 ： 2-6 您 认 为 哪 些 部 门 中 存 在 人 浮 于 事 的 现 象 ？ 计 量 检 测 中 心 30% 党 委 部 委 办 19% 工 艺 所 36% 计 划 部 14%计 划 部 27% 工 会 18% 设 计 所 36% 生 产 安 全 部 14%科 研 技 术 部 25% 设 备 中 心 17% 计 量 检 测 中 心 23% 技 改 办 14%设 计 所 25% 物 资 公 司 17% 人 事 保 卫 部 21% 型 号 办 14%型 号 办 25% 财 务 部 15% 机 加 公 厂 21% 改 革 办 13%质 量 管 理 部 23% 配 套 中 心 12% 财 务 部 18% 装 配 分 厂 13%工 艺 所 23% 人 事 保 卫 部 10% 科 研 技 术 部 18% 质 量 管 理 部 11%公 司 办 公 室 21% 光 学 分 厂 9% 物 资 公 司 18% 公 司 办 公 室 11%生 产 安 全 部 20% 精 加 分 厂 9% 工 会 17% 党 委 部 委 办 10%技 改 办 19% 装 配 分 厂 9% 配 套 中 心 17% 精 加 分 厂 10%改 革 办 19% 机 加 公 厂 8% 设 备 中 心 15% 光 学 分 厂 9% 一 般 员 工中 层 管 理 者 近 八 成 的 被 调 查 员 工 表 示 ， 有发 现 属 于 自 己 职 责 范 围 之 内 的工 作 ， 自 己 没 有 权 力 负 责 的 情况 ， 其 中 2 5 %的 员 工 表 现 这 种情 况 经 常 发 生 问 ： 2-7 您 是 否 有 发 现 属 于 自 己 职 责 范 围 之 内 的 工 作 ， 自 己 没 有 权 力 负 责 ？ 其 中 这 种 现 象 在 中 层 管 理 者 中 表现 尤为 突 出 问 ： 2-7 您 是 否 有 发 现 属 于 自 己 职 责 范 围 之 内 的 工 作 ， 自 己 没 有 权 力 负 责 ？ 有 七 成 的 被 调 查 员 工 认 为 公 司 内部 没 有 规 范 的 管 理 制 度 ， 或 不 清楚 问 ： 2-8 您 认 为 公 司 内 部 是 否 有 规 范 的 管 理 制 度 ？ 半 数 的 被 调 查 员 工 认 为 公 司 的 管理 制 度 没 有 得 到 严 格 执 行 问 ： 2-9 您 认 为 公 司 的 管 理 制 度 是 否 能 得 到 严 格 执 行 ？ 七 成 的 被 调 查 员 工 认 为 在 需 要 相关 部 门 合 作 的 事 务 中 ， 各 部 门 间的 责 任 界 定 不 明 确 问 ： 2-10 在 需 要 相 关 部 门 合 作 的 事 务 中 ， 您 认 为 各 部 门 间 的 责 任 界 定 5 3 .4 1 的 被 调 查 员 工 表 示 公 司 在日 常 管 理 中 ,上 下 级 间 的 指 令 和汇 报 存 在 越 级 现 象 ,其 中 1 4 .1 4 %的 员 工 认 为 这 种 现 象 非 常 普 遍 问 ： 2-11 公 司 在 日 常 管 理 中 ， 上 下 级 间 的 指 令 和 汇 报 是 否 存 在 越 级 现 象 ？ 近 六 成 的 被 调 查 员 工 表 示 在 工 作需 要 其 他 部 门 协 助 的 时 候 ,其 他 部门 配 合 情 况 比 较 好 问 ： 2-12 在 您 工 作 需 要 其 他 部 门 协 助 的 时 候 ， 其 他 部 门 配 合 情 况 近 七 成 的 被 调 查 员 工 ,在 碰 到 需要 与 其 他 部 门 协 调 的 事 务 时 ,通常 会 直 接 与 其 他 部 门 具 体 负 责的 人 员 协 调 或 向 自 己 的 上 级 反映 问 ： 2-13 在 碰 到 需 要 与 其 他 部 门 协 调 的 事 务 时 ， 您 通 常 会 在 被 调 查 的 中 层 管 理 者 中 ，2 3 .8 1 %的 人 在 碰 到 需 要 与 其 他部 门 协 调 的 事 务 时 ， 会 直 接 与其 他 部 门 的 具 体 负 责 的 人 员 协调 问 ： 2-13 在 碰 到 需 要 与 其 他 部 门 协 调 的 事 务 时 ， 您 通 常 会 八 成 的 被 调 查 员 工 表 示 ,有 多 个领 导 向 自 己 分 派 任 务 的 情 况 ,其中 2 1 .2 %的 员 工 认 为 这 种 现 象 经常 发 生 问 ： 2-14 是 否 经 常 出 现 多 个 领 导 向 您 分 派 任 务 的 情 况 ？ 8 8 .3 6 %的 被 调 查 员 工 认 为 明 确 自己 的 工 作 职 责 和 权 力 问 ： 2-15 您 是 否 明 确 自 己 的 工 作 职 责 和 权 力 ？ 在 所 有 不 明 确 自 己 工 作 职 责 和 权力 的 员 工 中 ， 中 层 以 下 员 工 占 了9 5 % 问 ： 2-15 您 是 否 明 确 自 己 的 工 作 职 责 和 权 力 ？ 被 调 查 员 工 认 为 公 司 工 作 计 划制 定 与 执 行 方 面 存 在 的 主 要 问题 是 :计 划 部 门 不 了 解 下 面 工 作实 际 ,过 于 依 赖 各 部 门 上 报 计 划 ;不 能 按 计 划 进 行 ,经 常 有 临 时 性的 任 务 打 乱 计 划 问 ： 2-16 您 认 为 公 司 工 作 计 划 制 定 与 执 行 方 面 存 在 的 主 要 问 题 是 ？ （ 限 选 三 项 ） 所 有 被 调 查 员 工 中 ,6 5 .1 6 %的 员 工认 为 公 司 费 用 控 制 一 般 ,8 .9 9 %的员 工 认 为 费 用 没 有 控 制 问 ： 2-17 您 认 为 公 司 的 费 用 控 制 近 六 成 高 管 及 部 门 管 理 人 员 认 为自 己 日 常 工 作 时 间 中 有 5 0 %以 上是 在 处 理 协 调 和 审 批 事 务 问 ： 2-18 作 为 部 门 负 责 人 ， 您 日 常 工 作 时 间 中 的 （ 高 管 及 部 门 正 /副 职 管 理 人 员 填 写 ） 占 被 调 查 人 数 3 4 .0 9 %的 部 门 领 导认 为 自 己 权 力 与 职 责 不 匹 配 问 ： 2-19 上 级 授 予 您 的 权 力 是 否 与 职 责 匹 配 ？ （ 部 门 的 正 职 、 副 职 填 写 ） 多 数 被 调 查 员 工 认 为 ,公 司 内 部沟 通 现 状 表 现 为 :部 门 之 间 信 息交 流 渠 道 不 畅 通 ,沟 通 方 式 以 非正 式 渠 道 为 主 问 ： 2-20 请 您 评 价 一 下 公 司 的 内 部 沟 通 现 状 （ 多 重 选 择 ） 其 中 ， 一 般 员 工 沟 通 状 况 突 出 表 现 为 部 门 之 间 信 息 交 流不 畅 通 ， 直 接 上 、 下 级 沟 通 渠 道 不 畅 通 。 而 中 层 管 理 者直 接 上 、 下 级 沟 通 渠 道 畅 通 ， 但 越 级 沟 通 、 非 正 式 渠 道沟 通 现 象 较 一 般 员 工 普 遍 问 ： 2-20 请 您 评 价 一 下 公 司 的 内 部 沟 通 现 状 （ 多 重 选 择 ） 被 调 查 员 工 认 为 ,目 前 公 司 组 织构 架 中 亟 待 解 决 的 问 题 是 高 层管 理 岗 位 过 多 ,指 挥 链 交 叉 ,影 响效 率 ;各 部 门 间 职 责 交 叉 问 ： 2-21 您 认 为 目 前 公 司 组 织 构 架 中 亟 待 解 决 的 问 题 是 （ 限 选 三 项 ） 被 调 查 员 工 认 为 ,现 任 领 导 班 子的 不 足 突 出 表 现 在 缺 乏 经 营 能力 /经 验 ,人 数 过 多 问 ： 2-22 您 认 为 现 任 领 导 班 子 的 不 足 在 于 （ 可 多 选 ） 导 读战 略 方 面问 卷 调 查样 本 信 息 组 织 方 面 人 力 资 源方 面企 业 文 化方 面 被 调 查 员 工 认 为 在 公 司 过 去 的发 展 中 ， 形 成 的 最 重 要 的 企 业精 神 是 ： 爱 岗 敬 业 、 艰 苦 奋 斗 、真 抓 实 干 问 ： 3-1 您 认 为 华 北 光 学 仪 器 公 司 在 过 去 的 发 展 中 ， 形 成 了 什 么 样 的 企 业 精 神 以 人 为 本 、 技 术 为 先 、 管 理 为 本 ，是 被 调 查 员 工 认 为 公 司 在 今 后 发展 中 应 倡 导 的 价 值 取 向 问 ： 3-2 您 认 为 公 司 在 将 来 的 发 展 中 ， 需 要 什 么 样 的 价 值 取 向 对 于 华 北 光 学 仪 器 厂 领 导 风 格 ，被 调 查 员 工 评 判 不 一 问 ： 3-3 您 认 为 公 司 的 领 导 风 格 是 怎 样 的 ？ 仅 三 成 被 调 查 员 工 认 为 自 己 的 建议 交 给 最 高 管 理 层 会 被 采 纳 问 ： 3-4 您 认 为 将 您 的 建 议 递 交 给 最 高 管 理 层 ， 会 被 公 司 采 纳 吗 ？ 被 调 查 员 工 认 为 下 列 看 法 与 公 司 情 况 相 符 的 主 要 是 ： 我们 的 技 术 水 平 在 逐 步 下 降 ； 在 公 司 里 晋 升 的 唯 一 路 径 就是 提 拔 为 干 部 ； 学 历 高 的 人 ， 不 论 能 力 如 何 ， 总 是 能 得到 更 多 的 重 视 问 ： 3-5 下 列 问 题 是 对 公 司 的 一 些 看 法 ， 仅 占 被 调 查 人 数 1 5 %的 员 工 表 示对 公 司 管 理 层 的 信 任 逐 步 增 强 问 ： 3-6 您 对 公 司 管 理 层 的 信 任 通 过 中 层 管 理 者 与 一 般 员 工 的 比较 ， 显 示 出 中 层 管 理 者 比 一 般 员工 对 公 司 管 理 层 信 任 度 高 问 ： 3-6 您 对 公 司 管 理 层 的 信 任 导 读战 略 方 面问 卷 调 查样 本 信 息 组 织 方 面 企 业 文 化方 面 人 力 资 源方 面 超 过 半 数 的 被 调 查 员 工 认 为 公司 管 理 干 部 队 伍 的 主 要 问 题 在于 中 高 层 缺 乏 现 代 企 业 管 理 经验 与 素 质 问 ： 4-1 您 认 为 公 司 管 理 干 部 队 伍 的 主 要 问 题 在 于 （ 限 选 一 项 ） 被 调 查 员 工 认 为 公 司 当 前 最 需 要的 是 综 合 管 理 人 才 和 高 端 设 计 人才 问 ： 4-2 公 司 当 前 最 缺 哪 方 面 人 才 ？ （ 限 选 一 项 ） 对 于 公 司 目 前 人 员 管 理 面 临 的 主要 问 题 ， 被 调 查 员 工 反 映 突 出 的是 ： 人 浮 于 事 现 象 严 重 ， 忙 闲 不均 ； 缺 少 核 心 的 技 术 带 头 人 ； 人才 流 失 率 高 问 ： 4-3 您 认 为 公 司 目 前 人 员 管 理 面 临 的 主 要 问 题 是 近 半 数 的 被 调 查 员 工 认 为 公 司 没有 建 立 长 期 稳 定 的 人 才 储 备 库 ，3 5 .6 8 %的 被 调 查 员 工 认 为 招 聘 没有 规 划 ， 没 有 调 查 企 业 对 人 员 的真 正 需 求 问 ： 4-4 您 认 为 公 司 在 招 聘 工 作 中 存 在 的 问 题 有 ： 1 3 .0 7 %的 被 调 查 员 工 表 示 几 乎 没有 参 加 过 任 何 培 训 问 ： 4-5 您 参 加 过 哪 些 方 面 的 培 训 ？ 中 级 管 理 层 和 一 般 职 员 中 表 示 几乎 没 有 参 加 过 任 何 培 训 的 人 占 其总 数 的 比 例 较 大 问 ： 4-5 您 参 加 过 哪 些 方 面 的 培 训 没 参 加 过 任 何 培 训 多 数 被 调 查 员 工 表 示 迫 切 需 要 生产 技 能 和 技 术 知 识 的 培 训 问 ： 4-6 您 迫 切 需 要 哪 些 方 面 的 培 训 ？ 近 六 成 的 被 调 查 员 工 认 为 从 培 训中 学 到 的 知 识 对 实 际 工 作 帮 助 较大 问 ： 4-7 您 认 为 培 训 中 学 到 的 知 识 对 实 际 工 作 帮 助 大 吗 ？ 大 多 数 被 调 查 员 工 认 为 公 司 在 培训 方 面 存 在 的 主 要 问 题 是 ： 对 于培 训 的 考 核 流 于 形 式 ， 没 有 针 对性 ， 没 有 系 统 的 规 划 问 ： 4-8 您 认 为 公 司 在 培 训 方 面 存 在 的 问 题 有 ： （ 限 选 三 项 ） 与 公 司 其 他 人 相 比 ， 对 目 前 收 水平 很 满 意 的 被 调 查 员 工 仅 占0 .5 3 % 问 ： 4-9 与 公 司 其 他 人 相 比 ， 您 对 目 前 的 收 入 水 平 满 意 吗 ？ 而 与 自 己 在 外 单 位 的 同 学 、 朋 友相 比 ， 被 调 查 员 工 也 普 遍 对 目 前的 收 入 水 平 表 示 不 满 意 问 ： 4-10 与 您 在 外 单 位 的 同 学 、 朋 友 相 比 ， 您 对 目 前 的 收 入 水 平 满 意 吗 ？ 对 于 与 自 己 工 作 付 出 相 比 ， 近 九成 的 被 调 查 员 工 表 示 对 目 前 收 入不 满 意 问 ： 4-11 与 您 的 工 作 付 出 相 比 ， 您 对 目 前 收 入 满 意 吗 ？ 7 2 .9 7 %的 被 调 查 员 工 认 为 基 本 工资 在 工 资 总 额 中 的 比 例 应 占 到4 0 %-8 0 %之 间 问 ： 4-12 您 认 为 基 本 工 资 在 工 资 总 额 中 的 比 例 应 该 是 被 调 查 员 工 认 为 在 未 来 设 定 工 资结 构 时 ， 需 考 虑 的 因 素 按 重 要 性依 次 排 列 为 ： 问 ： 4-13 您 认 为 未 来 在 设 定 工 资 结 构 时 ， 需 考 虑 的 因 素 为 （ 多 重 选 择 ） 对 于 公 司 在 薪 酬 方 面 存 在 的 主 要 问 题 ， 被 调 查 员 工 认 为 表 现为 ： 工 资 结 构 不 合 理 ， 未 能 体 现 岗 位 的 真 正 价 值 ； 工 资 与 业绩 不 挂 钩 ， 干 多 干 少 一 个 样 ， 干 好 干 坏 一 个 样 问 ： 4-14 您 认 为 公 司 在 薪 酬 方 面 存 在 的 主 要 问 题 有 哪 些 ？ 4 8 %的 被 调 查 员 工 认 为 物 质 奖 励能 对 自 己 起 到 充 分 的 激 励 作 用 问 ： 4-15 您 认 为 物 质 奖 励 是 否 对 您 能 起 到 充 分 的 激 励 作 用 ？ 对 于 公 司 目 前 激 励 的 作 用 ， 仅 占被 调 查 员 工 总 数 的 2 .6 3 %表 示 效果 很 好 问 ： 4-16 您 认 为 目 前 公 司 激 励 的 作 用 5 5 .6 1 %的 被 调 查 员 工 认 为 公 司 目前 的 考 核 对 于 提 高 工 作 绩 效 有 作用 ， 但 作 用 不 大 问 ： 4-17 您 觉 得 公 司 目 前 的 考 核 是 否 有 利 于 提 高 工 作 绩 效 ？ 5 9 .8 8 %的 被 调 查 员 工 认 为 工 作努 力 一 点 /松 懈 一 点 对 月 底 奖 金 、年 底 奖 励 影 响 不 大 ， 1 4 .2 9 %的员 工 甚 至 认 为 没 有 影 响 问 ： 4-18 您 认 为 工 作 努 力 一 点 /松 懈 一 点 ， 对 月 底 奖 金 、 年 底 奖 金 会 有 影 响 吗 ？ 关 于 目 前 的 考 核 体 系 ， 被 调 查 员 工 认 为 考 核 人 员 不 了 解具 体 业 务 ， 考 核 不 客 观 ； 指 标 设 定 还 不 尽 合 理 ， 定 性 指标 过 多 ； 制 定 绩 效 指 标 时 缺 少 上 下 沟 通 ； 应 对 这 些 方 面进 行 改 善 问 ： 4-19 您 认 为 公 司 目 前 的 考 核 体 系 还 有 哪 些 需 要 改 善 的 地 方 ？ （ 多 重 选 择 ） 5 2 .2 6 %的 被 调 查 员 工 认 为 目 前 公司 现 行 的 晋 升 方 式 取 决 于 领 导 的主 观 决 定 问 ： 4-20 您 认 为 目 前 公 司 现 行 的 晋 升 方 式 为 9 3 .6 4 %的 被 调 查 员 工 认 为 自 己 晋升 的 可 能 不 大 问 ： 4-21 您 认 为 您 晋 升 的 可 能 性 有 多 大 ？ 近 四 成 的 被 调 查 员 工 对 自 己 的 工作 现 状 不 满 意 问 ： 4-22 对 您 来 说 ， 目 前 的 工 作 其 中 ， 中 层 以 下 员 工 对 目 前 工 作不 满 意 程 度 较 高 问 ： 4-22 对 您 来 说 ， 目 前 的 工 作 近 六 成 的 被 调 查 员 工 认 为 自 己 的才 能 在 目 前 岗 位 没 有 很 好 发 挥 或甚 至 安 全 没 有 发 挥 问 ： 4-23 您 认 为 自 己 的 才 能 在 目 前 岗 位 是 否 得 以 发 挥 ？ 持 本 观 点 的 员 工 中 ， 中 层 管 理者 占 了 6 8 .1 9 %， 一 般 员 工 占 了5 5 .8 1 % 问 ： 4-23 您 认 为 自 己 的 才 能 在 目 前 岗 位 是 否 得 以 发 挥 ？ 7 3 .2 6 %的 被 调 查 员 工 认 为 个 人 前途 与 公 司 前 途 很 相 关 或 比 较 相 关 问 ： 4-24 您 认 为 您 的 个 人 前 途 与 公 司 前 途 近 七 成 被 调 查 员 工 对 自 己 在 公 司的 未 来 发 展 方 向 比 较 清 楚 或 很 清楚 问 ： 4-25 您 是 否 清 楚 自 己 在 公 司 的 未 来 发 展 方 向 ？ 三 成 的 被 调 查 员 工 表 示 不 愿 意 在公 司 长 期 工 作 问 ： 4-26 您 是 否 愿 意 在 公 司 长 期 工 作 ？ 不 愿 意 在 公 司 长 期 工 作 的 员 工 大多 集 中在 2 0 岁 2 9 岁 问 ： 4-26 您 是 否 愿 意 在 公 司 长 期 工 作 ？ 看 不 到 公 司 的 发 展 前 景 ， 对 公 司的 激 励 机 制 感 到 不 公 平 及 看 不 惯公 司 中 不 良 现 象 的 长 期 存 在 是 被调 查 员 工 表 示 如 打 算 离 开 公 司 的主 要 原 因 问 ： 4-27 如 果 您 打 算 离 开 公 司 ， 其 中 的 原 因 将 是 （ 多 重 选 择 ） 收 入 提 高 、 公 平 是 被 调 查 员 工 认为 能 更 好 提 高 自 己 积 极 性 和 创 造性 的 较 好 方 式 问 ： 4-28 您 认 为 下 列 哪 些 方 式 能 够 更 好 地 提 高 您 的 积 极 性 和 创 造 性 ？ （ 限 选 三 项 ） 关 于 竞 争 上 岗 ， 被 调 查 员 工 认 为 有 什 么 能 力 ， 干 什 么 岗 位 ，既 有 利 于 自 己 ， 又 有 利 于 企 业 。 但 也 存 在 怕 要 求 条 件 太 高 ，自 己 可 能 竞 争 不 上 和 竞 争 中 存 在 不 公 平 等 顾 虑 问 ： 4-29 如 果 竞 争 上 岗 ， 您 认 为 （ 多 重 选 择 ） 谢 谢 ！