第1讲ERP概论

主讲主讲 物流系物流系 郑静郑静ERP企业资源计划企业资源计划 系统地探讨ERP管理思想的发展过程及未来的发展方向；深入分析ERP的管理思想与信息化解决方案；系统地阐述ERP各主流模块的业务处理与信息化的实现原理。u计划是一个预定的行动路线，它表示出目标和为达到这些目标所必须的行动。u控制是测量实际和计划的偏差，并采取校正行动的过程。任何系统为实现目标均要计划与控制。第1讲 ERP理论的形成与发展ERP与企业资源的关系与企业资源的关系ERP企业资源计划的定义企业资源计划的定义ERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程ERP在中国的发展情况在中国的发展情况ERP带来的效益带来的效益 一、一、ERP与企业资源的关系与企业资源的关系1.企业资源 企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。厂房、厂房、生产线、生产线、加工设备、加工设备、检测设备、检测设备、运输工具等运输工具等人力资源、人力资源、管理水平、管理水平、企业信誉、企业信誉、融资能力、融资能力、企业文化等企业文化等企业的硬件资源 企业的软件资源相互作用ERPERP系系统统的的作作用用是是合合理理计计划划、适适时时调调整整和和运运用用各各种种资资源源，最最大大程程度度地地发发挥挥这这些些资资源源的的作作用用，使使企企业业的的生生产产过过程程能能及及时时、高高质质地地完完成成客客户的订单，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。户的订单，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。2.ERP与企业资源的关系与企业资源的关系厂房、厂房、生产线、生产线、加工设备、加工设备、检测设备、检测设备、运输工具等运输工具等人力资源、人力资源、管理水平、管理水平、企业信誉、企业信誉、融资能力、融资能力、企业文化等企业文化等ERP企业的硬件资源 企业的软件资源 一、一、一、一、ERPERPERPERP与企业资源的关系与企业资源的关系与企业资源的关系与企业资源的关系二、ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划的定义 ERP指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：是美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制制造造资资源源计计划划”）基基础础上上进进一一步步发发展展而而成成的的面面向向供供应应链链（Supply Chain）的管理思想；的管理思想；是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。二、二、ERPERP企业资源计划的定义企业资源计划的定义Gartner的ERP定义1990年，年，Gartner公司在公司在ERP：下一代：下一代MRPII的远景设想的远景设想报告中提到两个集成报告中提到两个集成，既是既是ERP的核心，也是实现的核心，也是实现“管管理整个供需链理整个供需链”的必要条件：的必要条件：内部集成：内部集成：实现产品研发、核心业务和数据采集三方面实现产品研发、核心业务和数据采集三方面的集成。的集成。外部集成：外部集成：实现企业与供应链上所有合作伙伴的集成。实现企业与供应链上所有合作伙伴的集成。整个发展过程可以分为五个阶段：整个发展过程可以分为五个阶段：（1）古典生产存储系统阶段（）古典生产存储系统阶段（30年代）年代）（2）MRP阶段（阶段（60年代）年代）（3）MRPII阶段阶段（80年代）年代）（4）ERP阶段阶段（90年代）年代）（5）ERPII三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程原材料毛坯零件部件成品一般加工装配式生产的工艺顺序以设备生产能力为中心三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程最大库存订货点安全库存订货提前期时间数量斜线表示物料消耗速度订货点理论的示意图1.1.古典生产存储系统的思想古典生产存储系统的思想 （3030年代）年代）三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程*安全库存安全库存安全库存是为了应付意外事故发生、保证生产平稳运行安全库存是为了应付意外事故发生、保证生产平稳运行而设置的物料库存水平。而设置的物料库存水平。安全库存量的大小，主要由顾客服务水平（或订货满足）安全库存量的大小，主要由顾客服务水平（或订货满足）来决定。公式表示如下：来决定。公式表示如下：顾客服务水平顾客服务水平(%)年缺货次数年缺货次数/年订货次数年订货次数安全库存安全库存=(预计最大消耗量预计最大消耗量-平均消耗量平均消耗量)*采购提前期采购提前期 古典生产存储系统的思想：订货点建立在历史数据环境上，用预测方法订货点建立在历史数据环境上，用预测方法确定需求项目，适用于物料需求是连续不变的、确定需求项目，适用于物料需求是连续不变的、库存消耗是稳定的情况。库存消耗是稳定的情况。三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程订货点理论应用的条件 物料的消耗相对稳定 物料的供应比较稳定 物料的需求是独立的 物料的价格不是太高订货点理论造成零部件积压与零部件短缺并存！订货点理论造成零部件积压与零部件短缺并存！订货点理论造成零部件积压与零部件短缺并存！订货点理论造成零部件积压与零部件短缺并存！物料需求计划思想：物料需求计划思想：根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需需求求数数量量及及订订货货时时间间，而且通过预测投料情况来进行生产，又不使库存过量而造成积压。2.物料需求计划物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程原材料毛坯零件部件成品MRP，把制造过程看作是从成品到原料的一系列订货过程。后道工序向前道工序提出供货。三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程20世纪60年代末，IBM公司的约瑟夫奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求独立需求与与相关需求相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。u在需要的时候（时间）在需要的时候（时间）u提供需要的数量（数量）提供需要的数量（数量）围绕物料组织制造资源，实现按需要准时生产。围绕物料组织制造资源，实现按需要准时生产。围绕物料组织制造资源，实现按需要准时生产。围绕物料组织制造资源，实现按需要准时生产。企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。独立需求：独立需求：独立需求：独立需求：指需求量和需求时间由企业外部的需指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定，例如，客户订购的产品、科研试制需求来决定，例如，客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等；要的样品、售后维修需要的备品备件等；相关需求：相关需求：相关需求：相关需求：指根据物料之间的结构组成关系由独指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求，例如，半成品、零立需求的物料所产生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。部件、原材料等的需求。MRP作为一种计划工具，所依据的管理理作为一种计划工具，所依据的管理理念主要是：念主要是：供应必须与需求平衡，即供需平衡原则供应必须与需求平衡，即供需平衡原则和优先级计划原则，即生产与供应计划必和优先级计划原则，即生产与供应计划必须根据需用时间和数量来确定优先顺序。须根据需用时间和数量来确定优先顺序。MRPMRP的基本任务是的基本任务是 ：(1)(1)从最终产品的生产计划从最终产品的生产计划(独立需求独立需求)导出相关物料导出相关物料(原原材料、零部件等材料、零部件等)的需求量和需求时间的需求量和需求时间(相关需求相关需求)；(2)(2)根据物料的需求时间和生产根据物料的需求时间和生产(订货订货)周期来确定其开始周期来确定其开始生产生产(订货订货)的时间。的时间。MRPMRP基本构成（基本构成（开环开环MRPMRP结构图）结构图）主生产计划MPS生产什么？生产什么？物料需求计划MRP物料清单BOM需要什么？需要什么？库存信息inventory有什么？有什么？每一项加工件的建议计划开始生产日期和完工日期需求数量生产作业计划每一项采购的建议计划订货日期和到货日期需求数量采购计划假设生产能力无限假设生产能力无限假设生产能力无限假设生产能力无限假设物料采购可行假设物料采购可行假设物料采购可行假设物料采购可行三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程基本基本MRPMRP的缺点：的缺点：采购计划可能受供货能力或运输能力的限制而采购计划可能受供货能力或运输能力的限制而无法保证物料的及时供应；无法保证物料的及时供应；生产计划未考虑生产线能力，因而在执行时经生产计划未考虑生产线能力，因而在执行时经常偏离计划。常偏离计划。闭闭环环M MR RP P流流程程图图主生产计划主生产计划产能负荷分析（产能负荷分析（RCCP）可行可行物料需求计划物料需求计划可行可行执行能力需求计划（生产）执行能力需求计划（生产）执行物料需求计划（采购）执行物料需求计划（采购）物料清单物料清单库存信息库存信息能力需求计划能力需求计划是否是否粗能力计划粗能力计划RCCP 产能负荷分析是对产能负荷分析是对关键工作中心关键工作中心的能力进行运的能力进行运算而产生的一种能力需求计划，它的计划对象只算而产生的一种能力需求计划，它的计划对象只针对设置为针对设置为“关键工作中心关键工作中心关键工作中心关键工作中心”的工作能力，计算的工作能力，计算量要比能力需求计划小许多。量要比能力需求计划小许多。闭环闭环MRPMRP的特点的特点主生产计划来源于企业的生产经营规划与市场需求（如合同、订单）主生产计划和物料需求计划的运行（或执行）伴随着主生产计划和物料需求计划的运行（或执行）伴随着能力与负荷的运行，保证计划是可靠的能力与负荷的运行，保证计划是可靠的采购与生产加工的作业计划与执行既是物流的加工变采购与生产加工的作业计划与执行既是物流的加工变化过程，同时又是控制能力的投入与产出过程化过程，同时又是控制能力的投入与产出过程能力的执行情况结果反馈到计划制定层，整个过程是能力的不断执行与调整的过程3.制造资源计划制造资源计划（Manufacturing Resource Planning,MRPII）1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗怀特提出了一个新概念制造资源计划称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划以生产计划为主线为主线，对，对企业制造的各种资源企业制造的各种资源进行统一的计划和控进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。反馈系统。三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程客户订货生产计划大纲预 测MPSMRP采购财务能力计划资源分布车间控制制造数据管理成本会计库存控制制造资源计划MRPII制造资源计划MRPII的构成 MRP是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，各部分相互联系，相互提供数据。成本核算要成本核算要利用库存记录和生产活动记录；利用库存记录和生产活动记录；供应计划供应计划是建立在生产计划上的按需供应；是建立在生产计划上的按需供应；生产计划生产计划的制定要依赖于销售计划与生产计划大纲；的制定要依赖于销售计划与生产计划大纲；能力平衡能力平衡过程是各工作中心的可用能力与生产计划中的能过程是各工作中心的可用能力与生产计划中的能力需求的平衡过程；力需求的平衡过程；设计部门设计部门不再是孤立的，而是与各项生产活动相联系；不再是孤立的，而是与各项生产活动相联系；产品结构产品结构构成控制计划的重要方面，财务成本核算可及时构成控制计划的重要方面，财务成本核算可及时进行，而不再是事后算账。进行，而不再是事后算账。经营计划生产计划大纲资源需求计划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划车间生产控制第一层第二层第三层第四层第五层主计划MRP的核心在于各级计划系统，不断协调生产能力与制造资源的差距。MRP中计划与控制的层次制造资源计划MRPII主生产计划粗能力需求计划生产计划大纲资源需求计划是否可行物料需求计划能力需求计划是否可行采购生产活动控制派工 输入输出控制 NNYY经营计划财 务 及 成 本 管 理执行结果反馈MRPII系统流程制造资源计划MRP II 宁波卷烟厂MRPII系统(SSA公司的BPICS方案)MRP-的的优点：优点：企业在使用MRP-管理后，可明显改善库存管理、减少库存资金占用、提高资金周转次数、提高劳动生产率、有效降低成本，从而提高经济效益和企业的市场竞争力。MRP-的优点和不足制造资源计划MRP II MRP的局限性的局限性2企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；不单单是对企业的制造资源的集成管理；2企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理范围；2信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是合作伙伴,信息管理要求扩信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是大到整个供应链的管理，这些更是MRP-IIMRP-II所不能解决的。所不能解决的。制造资源计划MRP II 4.企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）将企业的业务流程看作是一个紧密联系的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统、如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括企业的融资、投资以及对竞争对手的监视管理。供应链子系统三、三、ERPERP理论的形成与发展过程理论的形成与发展过程ERPERP系统结构系统结构企业资源规划企业资源规划ERPERP供 应市 场采 购加 工销 售需 求市 场物 流 过 程资 金 流 过 程资金流入 信 息 流 资金流出物料流入 信 息 流 物料流出订单管理订单管理采购管理采购管理库存管理库存管理生产计划生产计划生产制造生产制造市场预测市场预测售后服务售后服务销售与分销销售与分销运输管理运输管理质量控制质量控制账务管理、成本控制账务管理、成本控制信息集成信息集成供应链管理、优化、决策、计划、执行供应链管理、优化、决策、计划、执行企业内部的供应链人力资源管理人力资源管理采购计划生产销售用户企业数据库网络物流信息流企业内部供应链资金流企业内部供应链结构图客戶订购供应商供应商接订单信用控管冻结订单确认生产原料生产计划系統发票应收帐款销货收入印出财务报 表ERP系统整合规划企业所有资源,达到资源分配最佳化的目标ERPERP系统系统的的运作过程运作过程客户销售部计划部生产车间仓库采购部供应商财务部订购需求订单维护销售预测MRP运算采购计划生产计划请购处理采购订货接受订货 发货 付款结算生产领料生产完工验收入库完工入库销售出库收款结算收到货物ERP供应链管理的流程 为了有效地实现企业间的协同管理，为了有效地实现企业间的协同管理，ERPIIERPII的概念的概念应运而生应运而生，20002000年年,Gartner Group,Gartner Group又提出一个新的概念又提出一个新的概念ERP IIERP II。GartnerGartner给给ERP ERP 的定义是：的定义是：ERP ERP 是通过支持和是通过支持和优化企业内部和企业之间的优化企业内部和企业之间的协同运作协同运作和财务过程，以和财务过程，以创造客户和股东价值的一种创造客户和股东价值的一种商务战略商务战略和一套面向具体和一套面向具体行业领域的应用系统。行业领域的应用系统。5.ERP的未来的未来管理范围更加扩大继续支持与扩展企业的流程重组运用最先进的计算机技术ERP集成SCM（供应链管理）ERP集成CRM（客户关系管理）ERP与企业电子商务的集成ERPERPERPIIERPII作用作用企业内部管理优化企业内部管理优化参与价值链参与价值链/协作商务协作商务领域领域制造业制造业/分销分销所有行业所有行业功能功能制造、销售、财务等制造、销售、财务等 跨行业、行业段和特定跨行业、行业段和特定行业行业处理处理内部信息内部信息外部联结外部联结结构结构封闭、单一整体封闭、单一整体 开放、组件化开放、组件化数据数据内部产生和使用内部产生和使用 内外部发布和采用内外部发布和采用 四、ERP在中国的发展情况 我国的我国的MRPII/ERP的应用和发展过程，大致可的应用和发展过程，大致可划分为三个阶段：划分为三个阶段：第一阶段：启动期第一阶段：启动期 这一阶段几乎贯穿了整个这一阶段几乎贯穿了整个80年代，其主要特点是立足于年代，其主要特点是立足于MRPII的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内（多为机床制造、汽车制造等行业）。统的机械制造业内（多为机床制造、汽车制造等行业）。案例：案例：北京第一机床厂、沈阳机床厂和沈阳鼓风机厂北京第一机床厂、沈阳机床厂和沈阳鼓风机厂。第二阶段：成长期第二阶段：成长期 这一阶段大致是从这一阶段大致是从1990年至年至1996年，其主要年，其主要特征是特征是MRPII/ERP在中国的应用与推广取得了在中国的应用与推广取得了较好的成绩，从实践上否定了以往的观念。较好的成绩，从实践上否定了以往的观念。案例：案例：成都飞机制造工业公司、广东科龙容声冰箱成都飞机制造工业公司、广东科龙容声冰箱厂、山西经纬纺织机械厂、上海机床厂、一汽厂、山西经纬纺织机械厂、上海机床厂、一汽大众汽车集团等大众汽车集团等。第三阶段：成熟期第三阶段：成熟期 该时期是从该时期是从1997年开始到年开始到21世纪初的整世纪初的整个时期，其主要特点是个时期，其主要特点是ERP的引入并成为的引入并成为主角；应用范围也从制造业扩展到第二、主角；应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业；并且由于不断的实践探索，应第三产业；并且由于不断的实践探索，应用效果也得到了显著提高。用效果也得到了显著提高。五、ERP带来的效益 1.定量效益定量效益 据美国生产与库存控制学会（据美国生产与库存控制学会（APICSAPICS）统计，使用一个统计，使用一个MRP II/ERPMRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：系统，平均可以为企业带来如下经济效益：1 1库存下降库存下降库存下降库存下降30305050。它可使一般用户的库存投资减少它可使一般用户的库存投资减少1.41.51.41.5倍，库存周转率提高倍，库存周转率提高50%50%。2 2延期交货减少延期交货减少延期交货减少延期交货减少8080。当库存减少并稳定的时侯，用户服当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用务的水平提高了，使使用ERP/MRP IIERP/MRP II企业的准时交货率平均企业的准时交货率平均提高提高55%55%，误期率平均降低，误期率平均降低35%35%，这就使销售部门的信誉大大，这就使销售部门的信誉大大提高。提高。1.定量效益定量效益 3采购提前期缩短采购提前期缩短50。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。4停工待料减少停工待料减少60。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。5制造成本降低制造成本降低12。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。6管理水平提高，管理人员减少管理水平提高，管理人员减少10，生产能力提高，生产能力提高1015。2.定性效益定性效益 1、能够为企业提供信息系统的集成，、能够为企业提供信息系统的集成，实现业务经营数据在整个公司内的快速传递和共享，满足了各经营部门对信息的及时了解和掌握，确保了数据的准确性和速度，提高了人员、部门的工作效率。2、理顺和规范业务流程，、理顺和规范业务流程，改进不合理的业务环节和堵塞管理漏洞，减少人为的随意性，从使经营管理朝着更加有秩序的方向发展。3、为企业经营决策提供真实的基于量化指标的多维度数据。、为企业经营决策提供真实的基于量化指标的多维度数据。4、在企业里建立了由计算机来对绩效进行评估和考核的体系。、在企业里建立了由计算机来对绩效进行评估和考核的体系。2.定性效益定性效益 5、自动协调各个部门之间的商业业务和生产作业，使企业资源在整个公司内合理的规划和分配。6、解决大量具体的管理实际问题例：采购、销售、核算、资金流动、生产计划、成本分析、费用管理、为客户高效服务等。7、对业务过程实现事前防范和事中监控以及事后分析 8、信息管理系统成为某些业务开拓所必须的技术手段 9、为企业加强外部客户关系管理提供了专业的技术方法与保障。10、帮助企业建立自己的供应链系统，利用INTERNET和企业内部ERP系统与客户、供应商直接进行数据共享、和数据交换，拓展自己的市场空间。初期初期初期初期MRPMRPMRPMRPMRPIIMRPIIERPERP 利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变化。MRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。在MRPII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。主生产高度计划MPS物料基本数据物料结构表库存管理数据毛需求采购单及未付客户表物料需求计划物料需求单传统的物料需求计划生产计划主生产计划产能负荷分析物料需求计划执行物料需求计划执行车间作业计划可行？NY小小 结结MRP:以 规 划 相 依 性 需 求 的 物 料（包 括 原 料 和 半成品）为主MRP II:以规划制造所需的各种物资为主，除了物料以外还包括人力资源、机器设备的产能、工程和制造方法，以及资金等。ERP:除了对制造的各种资源作规划以外，并作內部各功能的整合，外部也与客户和供应商作整合。MRP/MRP II/ERP的特点小小 结结ERP仅仅是一件雪衣仅仅是一件雪衣余世维 华为是个很大的公司，信息化做得确实不错，可是在发展ERP的时候碰到了一些瓶颈，其实长虹ERP的瓶颈来得更早。ERP的意思是企业资源计划，就是企业做一个决策，让信息化把全部的部门统统都自动连接起来。但是ERP可以很快地告诉你发生什么事，也可以很快地把你给它的数据拿去整理、设计出很多种不同的表格，可可是是它它不不能能告告诉诉你你应应该该怎怎么么做做。人人跟跟人人之之间间的的协协作作如如果果没没有有弄弄好好，部部门门跟跟部部门门之之间间不不能能够够挂挂钩钩，整整个个部部门门的的供供应应链链之之间间如如果果不不能能做做得得很很顺顺畅畅，装装什什么么ERP都都没没有有用用。ERP就好像登山者的雪衣一样，穿上雪衣，登山时很保暖，很顺利，可是没有任何一个登山者仅仅是靠着一件雪衣就登到顶峰的。小小 结结ERP仅仅是一件雪衣（续）仅仅是一件雪衣（续）余世维 ERP是把生产、物料、销售、财务、研发、人力资源以及渠道就是物流，统统组合在一起，它可以快速地将中间的数据连接起来，快速地反映发生的问题，可是接下来怎么办？如果物流跟不上、供应链跟不上、材料不合格、产品的瑕疵率太高、退货率太大，这些问题，没有一个是ERP可以解决的。所以公司如果自己内部的管理没有搞好，就把ERP装上，就好像一个小孩还不会走路，就要跑步，有点操之过急。小小 结结ERP系统商业化软件的介绍系统商业化软件的介绍 世界ERP供应商一览国外产品一览国外产品一览R/3 system SAP AG(德）德）Oracle application Oracle （美）（美）PeopleSoft Peoplesoft(美美)MSS Forth Shift（美）美）BannIV Bann Inc （荷）荷）MFG/PRO QAD （美）美）BPCS SSA （美）美）CA-MANMAN/X CA （美）美）JDE One World JDE （美）美）Symix Symix （美）美）MRP 9000 奥林岛奥林岛 （美）（美）Movex Intentia AB(瑞典）瑞典）K/3 ERP 深圳金蝶深圳金蝶prolution 山东浪潮山东浪潮NC/U8M 北京用友北京用友CAPMS 北京利玛北京利玛SJ ERP 科西盟科西盟(山西经纬山西经纬)开思开思/ERP 北京开思北京开思HS2000ERP 北京和利时北京和利时AEPCS 北京金航联北京金航联EMIS 北京并捷北京并捷金钥匙金钥匙 天津中北天津中北MAS 上海启明上海启明Nstar 沈阳北方沈阳北方全国数百家中小全国数百家中小ERP！定制开发定制开发 各院校各院校,研究所研究所,公司公司小小 结结s什么是订货点库存控制法？它要确定哪些参数？s简述基本MRP的计划逻辑。s物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么s什么是闭环MRP计划理论？它与基本MRP计划理论有什么异同？s什么是MRP-II计划理论？它与闭环MRP计划理论有何异同？s您能画出MRP-II的逻辑流程吗？sERP是什么？是软件还是一种管理理论？sERP与MRP-II有何异同？s您对ERP的未来发展有何看法？思思 考考 题题用友用友ERPERP供应链管理供应链管理供应链管理是用友ERPU8管理系统的重要组成部分。包括物料需求计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、GSP质量管理几个模块。各模块主要功能模块模块主要功能主要功能物料需求计划根据MRP的毛需求，按照MRP计算原理进行计算，确定企业的生产计划和采购计划。决定企业生产什么及数量、开工时间、完成时间、外购什么及数量、订货时间、到货时间。采购管理对采购业务全部流程进行管理，提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，支持以订单为中心以订单为中心的业务模式。销售管理对销售业务全部流程进行管理，提供报价、订货、发货、开票的完整销售流程，支持以订单为中心的业务模式。库存管理从数量的角度管理存货的出入库业务。存货核算从资金的角度管理存货的出入库业务，掌握存货耗用情况，及时确定把各类存货成本归集到各成本项目和成本对象上。GSP质量管理 GSP：医药商品质量管理规范用于药品经营企业。采购管理采购管理库存管理库存管理销售管理销售管理物料需求计划物料需求计划存货管理存货管理应付款管理应付款管理总账系统总账系统应收款管理应收款管理直运销售订单销售订单直运销售发票可用量入库量采购计划参照生产订单预计入库量销售订单销售出库单采购入库单出入库单据出入库成本直运采购发票制单信息凭证直运销售发票委托发货单发票分期收款发货单发票凭证销货成本凭证收款信息发票调拨单日报代垫费用单付款信息采购发票直运采购发票用友ERPU8供应链管理系统数据流程