从设计到执行-工厂统筹控制体系打造

课 程 名 称从 设 计 到 执 行 -工 厂 统 筹 控 制 体 系 打 造一 、 课 程 背 景 三 、 课 程 内 容 金 融 海 啸 让 中 国 的 企 业 感 受 到 了 冬 天 的 寒 冷 ！ 如 何 炼 就 更 强 壮 的 身 体 ， 炼 好 企业 的 内 功 是 许 多 中 小 企 业 必 须 面 对 的 问 题 ！ 企 业 的 内 功 通 常 体 现 在 管 理 的 细 节 之 处 ，遗 憾 地 是 我 们 在 企 业 经 常 发 现 这 样 的 现 象 ： 仓 库 有 多 少 物 料 ， 没 有 人 能 准 确 知 道 ！材 料 在 制 品 、 半 成 品 、 不 良 品 、 呆 滞 品 堆 满 了 仓 库 、 车 间 、 操 场 ;下 单 采 购 的 物 料 究竟 何 时 回 来 ， 采 购 员 自 己 都 说 不 准 ;答 应 客 户 的 交 货 期 是 一 个 模 糊 的 时 间 ;产 品 是 否合 格 ， 公 说 公 有 理 ， 婆 说 婆 有 理 ;制 度 执 行 虎 头 蛇 尾 ， 形 同 虚 设 ！ 。 。 。 。 。 。 计 划失 控 ， 过 程 失 控 ， 结 果 失 控 ， 管 理 失 控 ！ 钱 越 来 越 难 赚 ， 效 率 低 下 是 根 源 ！ 效 率 低下 ， 管 理 失 控 又 是 根 源 ！ 工 厂 几 乎 所 有 问 题 都 可 以 追 溯 到 管 理 失 控 上 来 ， 没 有 控 制 ，管 理 就 象 是 一 场 游 戏 ！ 如 何 解 决 管 理 失 控 的 问 题 ？ 建 立 企 业 控 制 体 系 ！ 从 源 头 开 始控 制 ， 对 过 程 进 行 控 制 ， 对 结 果 进 行 控 制 ！ 本 课 程 提 供 的 控 制 体 系 管 理 模 式 ， 在 企业 内 建 立 标 准 ， 制 约 ， 责 任 三 位 一 体 的 流 程 系 统 ， 并 辅 之 以 企 业 人 心 管 理 模 式 ， 打造 企 业 控 制 力 和 凝 聚 力 。 控 制 出 效 益 ， 约 束 出 效 益 ， 此 控 制 体 系 已 经 在 100多 家 企业 的 实 践 中 得 到 验 证 ！ 二 、 培 训 收 益 掌 握 工 厂 控 制 原 理 和 实 质 ， 从 而 可 以 在 工 作 中 举 一 反 三 ， 灵 活 应 用 掌 握 工 厂 控 制 体 系 的 基 本 设 计 方 法 和 技 巧 掌 握 流 程 式 控 制 的 推 行 策 略 和 技 巧 掌 握 控 制 卡 的 设 计 和 应 用 了 解 如 何 开 展 稽 核 工 作 了 解 人 员 管 理 和 激 励 的 方 法 第 一 部 分 工 厂 为 什 么 需 要 实 行 控 制 管 理 ？一 、 制 造 企 业 赢 利 三 要 素 成 本 ， 品 质 ， 效 率二 、 制 造 企 业 为 什 么 物 料 成 本 难 于 控 制 ？1. 物 料 购 买 过 程 存 在 的 失 控 现 象 2. 物 料 保 存 ， 领 用 发 放 过 程 存 在 的 失 控 现 象 3. 缺 乏 对 材 料 成 本 的 定 量 分 析 比 较 4. 缺 乏 对 呆 滞 物 料 物 品 的 有 效 控 制三 、 制 造 企 业 为 什 么 交 期 难 于 控 制 ？1. 订 单 缺 乏 有 效 的 统 筹 计 划 ， 直 接 指 挥 生 产 2. 客 户 订 单 信 息 不 准 确 ， 合 同 变 更 多3. 急 单 插 单 多 ， 打 乱 生 产 秩 序 4. 物 料 不 能 及 时 到 位5. 生 产 过 程 中 欠 料 现 象 严 重 6. 返 工 多四 、 制 造 企 业 为 什 么 品 质 难 于 控 制 ？1. 领 导 品 质 管 理 意 识 薄 弱 ， 存 在 观 念 错 误 2. 缺 乏 品 质 标 准 3. 没 有 独 立 的 品 管 部 门 ， 缺 乏 专 职 品 检 岗 位 4. 检 验 工 作 执 行 不 力五 、 为 什 么 说 单 靠 领 导 管 理 会 导 致 管 理 失 控 ？1. 细 节 管 不 住 2. 细 节 没 人 管 3. 单 靠 人 的 责 任 心 ， 自 觉 性 难 于 保 证 工 作 效 果 六 、 如 何 从 管 理 失 控 到 管 理 受 控 ？1. 建 立 能 管 住 细 节 的 控 制 体 系 2. 人 的 职 业 化 培 养3. 控 制 体 系 的 5大 特 点 从 领 导 做 管 理 到 全 员 做 管 理 从 纵 向 管 理 到 网 状 管 理 从 职 能 管 理 到 流 程 管 理 从 单 重 控 制 到 多 重 控 制 从 上 下 级 控 制 到 平 行 控 制第 二 部 分 制 造 企 业 的 控 制 体 系 设 计一 、 制 造 企 业 的 控 制 原 理1. 约 束 出 效 率 为 什 么 说 自 由 化 是 工 厂 效 率 的 天 敌 ？ 高 速 公 路 为 什 么 比 普 通 街 道 效 率 高 得 多 ？ 如 何 用 规 定 进 行 管 理 ？ 2. 流 程 管 事 为 什 么 说 工 厂 的 事 情 是 横 向 流 动 的 ？ 传 统 管 理 模 式 如 何 影 响 横 向 流 动 的 效 率 ？ 如 何 使 流 程 管 事 ？3. 动 作 控 制 三 要 素 为 什 么 说 事 前 ， 事 中 ， 事 后 控 制 一 个 不 能 少 ？ 标 准 ， 制 约 ， 责 任 分 别 有 哪 些 内 容 ？ 动 作 控 制 三 要 素 如 何 应 用 ？图 解 ： 工 厂 网 络 控 制 图 如 何 实 现 工 厂 系 统 管 理 控 制 ？二 、 企 业 管 理 控 制 的 实 质1. 企 业 的 问 题 是 如 何 产 生 的 ？ 2. 为 什 么 说 不 确 定 性 是 管 理 中 的 无 形 之 手 ？3. 企 业 面 对 不 确 定 性 的 策 略 4. 企 业 如 何 提 升 确 定 性 ？ 三 、 组 织 结 构 设 计1. 如 何 划 分 作 业 部 门 和 管 理 部 门 ？2. 为 何 要 在 平 行 部 门 间 进 行 决 策 权 ， 监 控 权 ， 执 行 权 的 切 割 授 权 ？3. 为 什 么 将 PMC设 置 成 生 产 运 作 管 理 的 核 心 部 门 ？ 4.为 什 么 要 设 置 专 职 的 稽 核 部 门 ？5. 如 何 设 计 稽 核 部 门 的 职 责 和 权 力 ？ 6. 各 部 门 职 责 定 义 参 考 模 版四 、 控 制 流 程 设 计1. 控 制 式 流 程 的 核 心 组 成 要 素 控 制 三 阶 段 事 前 ， 事 中 ， 事 后 控 制 三 要 素 标 准 ， 制 约 ， 责 任2. 控 制 式 流 程 设 计 的 基 本 要 求 3. 流 程 的 核 心 要 素4. 生 产 运 作 的 关 键 流 程 设 计 与 分 析 客 户 订 单 处 理 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 生 产 计 划 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 采 购 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 进 料 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 领 发 料 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 退 补 料 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 来 料 检 验 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 制 程 检 验 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计 成 品 检 验 作 业 流 程 失 控 点 分 析 与 控 制 设 计案 例 ： 某 企 业 生 产 管 控 流 程 分 析 案 例 ： 某 企 业 的 生 产 运 作 流 程 改 造 实 例五 、 三 大 控 制 系 统 建 立1. 交 期 保 障 系 统 控 制 解 决 方 案 交 期 管 理 失 控 问 题 点 交 期 控 制 解 决 措 施 冷 冻 计 划 与 滚 动 计 划2. 品 质 保 障 系 统 控 制 解 决 方 案 品 质 管 理 失 控 问 题 点 品 质 保 障 解 决 措 施 品 质 管 理 的 专 业 平 民 化 与 平 民 专 业 化 结 合3. 成 本 控 制 系 统 控 制 解 决 方 案 材 料 成 本 管 理 失 控 问 题 点 材 料 成 本 保 障 解 决 措 施 案 例 ： 如 何 对 供 应 商 与 采 购 员 进 行 廉 洁 管 理 案 例 ： 如 何 让 数 据 流 动 起 来第 三 部 分 控 制 体 系 推 行一 、 企 业 高 级 领 导 如 何 推 动 控 制 体 系 的 有 效 实 施 ？1. 成 立 推 进 领 导 小 组 2. 如 何 发 挥 领 导 的 带 头 作 用 二 、 如 何 让 流 程 制 度 易 于 执 行 ？ 主 讲 老 师 ： 1. 流 程 推 行 的 7个 关 键 步 骤三 、 稽 核 机 制 的 有 效 运 作1. 为 什 么 要 建 立 稽 核 机 制 ？ 2. 中 小 企 业 稽 核 机 制 建 立 五 步 曲3. 稽 核 成 功 四 要 素 4. 如 何 训 练 稽 核 人 员 5. 如 何 进 行 案 例 分 析案 例 ： 某 企 业 如 何 建 立 稽 核 机 制 及 开 展 稽 核 操 作 的 实 例 案 例 ： 稽 核 案 例 模 版 及 操 作分 析四 、 如 何 让 会 议 促 进 控 制 体 系 的 推 行1. 企 业 应 建 立 哪 些 常 规 会 议 机 制 ？ 2. 如 何 让 会 议 的 高 效 率 ？3. 如 何 有 效 追 踪 会 议 决 议 的 执 行 ？案 例 ： 如 何 开 好 品 质 例 会 案 例 ： 如 何 开 好 生 产 协 调 会五 、 控 制 体 系 推 行 技 巧 1. 先 形 式 ， 后 内 容 2. 低 标 准 统 一 ， 螺 旋 式 上 升3. 单 位 划 小 控 制 更 好 -分 段 控 制 法 4. 如 何 让 数 据 流 动 起 来六 、 控 制 卡 及 稽 核 卡 的 设 计 与 应 用1. 订 单 处 理 流 程 控 制 卡 2. 物 料 管 理 类 控 制 卡 3. 生 产 计 划 管 理 类 控 制 卡 4. 品 质 检 验 管 理 类 控 制 卡 5. 数 据 管 理 控 制 卡 6. 过 程 与 现 场 管 理 类 控 制 卡7. 设 备 管 理 控 制 卡 8. 管 理 人 员 职 责 管 理 类 稽 核 卡 9. 会 议 执 行 稽 核 卡10. 行 政 后 勤 管 理 类 稽 核 卡 演 练 ： 控 制 卡 设 计 练 习第 四 部 分 人 的 职 业 化 培 养一 、 如 何 培 养 人 的 职 业 心 态 和 习 性1. 为 什 么 企 业 需 要 培 养 人 2. 如 何 培 养 企 业 人3. 如 何 制 定 企 业 人 培 养 的 标 准 4. 企 业 开 展 教 育 式 管 理 有 哪 些 方 式 二 、 如 何 激 发 员 工 责 任 心1. 为 什 么 说 人 是 人 际 关 系 的 产 物2. 为 什 么 说 人 的 边 缘 化 是 企 业 人 际 关 系 存 在 的 核 心 问 题 ？3. 为 什 么 说 责 任 心 来 自 于 身 份 感 ？ 4. 如 何 营 造 提 升 员 工 身 份 感 的 十 二 剧 场 ？案 例 ： 十 二 剧 场 的 具 体 动 作 举 例 曹 老 师 （ Michael） ,中 山 大 学 MBA,中 国 首 批 PMP中 国 首 批 PMP认 证 资 格 人 员 ,中山 大 学 经 理 教 授 研 究 会 会 员 ， 曹 老 师 有 近 20年 企 业 管 理 工 作 经 验 ， 先 后 担 任 多 家 企业 研 发 经 理 、 部 门 经 理 、 人 力 资 源 总 监 、 生 产 总 监 、 副 总 等 职 务 ， 同 时 兼 任 咨 询 管理 顾 问 数 年 ， 擅 长 企 业 经 营 运 作 规 划 、 工 厂 管 理 体 系 设 计 与 打 造 、 工 厂 控 制 体 系 设计 与 实 施 、 企 业 流 程 改 善 与 标 准 化 、 企 业 管 理 变 革 、 企 业 干 部 训 练 与 团 队 打 造 、 企业 文 化 活 动 实 操 指 导 、 薪 酬 管 理 与 绩 效 考 核 体 系 设 计 、 企 业 人 才 梯 队 建 设 设 计 与 实 施 、 员 工 素 质 模 型 设 计 、 企 业 培 训 体 系 设 计 等 。 曹 老 师 曾 为 上 百 家 企 业 提 供 管 理 咨 询 和 培 训 工 作 ， 并 被 多 家 企 业 聘 为 人 力 资 源 辅导 顾 问 和 干 部 训 练 总 教 练 。 曹 老 师 主 持 和 参 与 了 多 家 企 业 的 管 理 咨 询 辅 导 ， 使 多 家 企业 从 管 理 混 乱 失 控 ， 业 绩 停 滞 不 前 ， 人 员 自 由 涣 散 的 状 态 ， 逐 步 改 变 为 制 度 规 范 ， 流程 控 制 有 效 ， 企 业 业 绩 显 著 提 升 ， 企 业 凝 聚 力 显 著 增 强 的 崭 新 局 面 。 在 为 多 家 企 业 担任 人 力 资 源 总 教 练 的 过 程 中 ， 曹 老 师 擅 长 针 对 企 人 员 的 具 体 特 点 ， 制 定 适 应 性 的 人 力资 源 改 善 方 案 ， 制 定 个 性 化 的 辅 导 方 案 ， 在 干 部 管 理 工 作 实 践 中 不 断 操 作 和 体 验 ， 取得 了 非 常 好 的 效 果 ， 被 企 业 聘 为 人 力 资 源 长 期 指 导 顾 问 。 除 管 理 变 革 咨 询 和 人 力 资 源辅 导 外 ， 曹 老 师 还 擅 长 企 业 管 理 实 战 培 训 ， 曹 老 师 始 终 把 培 训 和 辅 导 的 实 用 性 和 实 效性 放 在 第 一 位 ， 根 据 学 员 的 实 际 问 题 ， 进 行 互 动 分 析 和 现 场 解 答 指 导 ， 学 员 带 着 问 题来 ， 带 着 解 决 方 案 走 ， 曹 老 师 的 培 训 被 企 业 称 为 咨 询 教 练 式 培 训 。 主 讲 课 程 ： MTP中 层 管 理 干 部 核 心 工 作 技 能 提 升 训 练 、 新 任 经 理 全 面 管 理 技能 提 升 训 练 、 制 造 企 业 管 理 体 系 建 立 与 提 升 实 战 训 练 、 工 厂 统 筹 控 制 体 系 打造 、 绩 效 考 核 与 绩 效 沟 通 、 企 业 人 心 管 理 与 激 励 、 企 业 管 理 控 制 工 具 应用 等 课 程 。 服 务 过 的 企 业 ： 立 白 集 团 、 松 下 电 工 、 柳 州 利 达 、 株 州 时 代 集 团 、 启 东 计 算 机 、 奇瑞 轿 车 、 佳 木 斯 煤 矿 、 北 京 吉 利 大 学 、 华 信 运 输 、 青 岛 啤 酒 、 精 工 技 术 、 昂 科 电 子 、高 域 通 信 、 汇 利 达 贸 易 、 山 东 九 阳 、 佑 兴 塑 胶 、 美 资 普 思 、 昆 明 积 大 、 神 昌 金 屬 、 兴业 银 行 、 欧 普 照 明 、 中 山 国 际 玩 具 、 杭 州 天 创 水 务 、 马 勒 发 动 机 、 无 锡 艾 洛 科 技 、 中山 龙 盛 助 剂 、 广 州 盛 华 、 星 布 廊 时 装 、 大 庆 电 力 局 、 富 士 智 能 、 恒 生 银 行 、 美 能 达 、亚 泰 公 司 、 江 铃 汽 车 、 德 昌 电 子 、 宇 通 客 车 、 国 际 香 料 、 海 蒂 诗 家 具 五 金 配 件 、 伍 尔特 、 魏 斯 蒙 卫 浴 器 材 、 丽 花 丝 宝 、 东 莞 照 彰 五 金 电 器 等 。经 典 案 例 ： (一 )、 广 州 某 皮 具 有 限 公 司 出 货 准 交 率 由 46.7%提 高 到 96%， 产 品 合 格率 由 64%提 高 到 98%， 产 能 提 升 1.5倍 。 (二 )、 广 东 某 五 金 机 柜 制 造 公 司 产 能 提 升1.8倍 ， 出 货 准 交 率 由 55%提 升 到 85%， 人 员 流 失 率 从 每 月 20%降 低 到 3%。 (三 )、 广 州某 鞋 业 公 司 产 能 提 升 1.7倍 ， 出 货 准 时 率 提 升 到 100%， 品 质 不 良 率 下 降 50%， 企业 管 理 井 然 有 序 ， 企 业 生 机 勃 勃 。 报 名 回 执 表 从 设 计 到 执 行 -工 厂 统 筹 控 制 体 系 打 造 请 填 写 下 表 后 传 真 至 ( 0755-86154195 )以 确 认 您 的 参 会 资 格 ,（ 回 执 请 务 必 填 写 贵 公 司 全 称 和 参 会 学 员 真 实 姓 名 ） 企 业 名 称 :_人 数 :_人 联 系 人 :_ 电 话 :_传 真 :_ 移 动 电 话 :_ 电 邮 :_ 参 会 人 姓 名 _ 付 款 方 式 : (请 选 择 打 “ ” ) 1、 转 帐 2、 现 金 地 点 ： 1、 深 圳 2、 上 海