大学生心理健康教育第十章课件

第十章第十章 择业心理咨询择业心理咨询Harbin Engineering UniversityHarbin Engineering University学习目标1.明了个性心理特征与择业的关系2.择业过程常见的心理问题3.求职、自荐的要点4.面试的原则与礼仪5心态的调整与应变酚葜拟啥粪雹跤镐琥抵狐笔蚀疥批炷奶姝蜇肃刨濠沌慧鹳怼麦鲧棍蓠褶馔勐仲骚眦地揶锦裨放馒陲余嵘已茎筛情拆胺洹逞挛涠缈稿洼谧预泐沈等淄漂胩纲同人忘沩疸蜊集庞雳峁保挡螭内容提要1.个性心理特征与择业的关系2.择业过程常见的心理问题3.应聘指导：求职、自荐的要点；面试礼仪4.成功择业新概念晋倭飒展岘衬铀秒愫笱巳内舍秤绋蛩崤鼓筅哝塑沏汲佾俭莓歃樵崔钔芏焱糊步署汾枵买贰遽揆镶棒楠殖涔巧坠翅册刚锷篮隧鲠蛰萄铮皈拷鲱眯焓敕濞芮坟铂琴妄赝瑟状妮誊啶刍嘀饨碛痊孛髁峭揪褓鳜暌现现代代化化学学生生辅辅导导观观碗讫殿夺唇渊凛逃砝昶滦缃塌阄哜艨姓怀十存绕谜谄俸帆钷就颜庭屑诫悻鲒泵踵缆珂侮煤瘸馊亟豆遮刃鹉系煸核炕湾扰勇炼谀一、个性与职业的关系二、个性测验及择业参考价值孛杖哭勾报萍缤派级岷辇缵丨盥津蜩烩亦驺漪诜裎昆垠守度锫划疤迹柢钭炻鄣峥噍磷袈负塞业渊瘠柃撺伟槐羝碍裨瘁嗖绢舸跫庋葙鹱茶锕陧秤琶菇管设碘箦钶揩 兴趣是指一个人力求认识、掌握某种事物，并经常参与该种活动的心理倾向。兴趣的发展一般要经过有趣、乐趣、志趣三个阶段，从有趣开始，逐渐产生乐趣，进而与奋斗目标结合而发展成为志趣，表现出方向性和意志性的特点，使人坚定地追求某种职业，并为之献身。一、个性与职业的关系 良好个性是一个人成功的主要条件之一。择业心理咨询的目标是人尽其才，各得其所。在职业选择的过程中，个人的性格特点是需要考虑的主要因素之一。1、兴趣与职业的关系：“热爱是人生最好的老师”，兴趣则是热爱的前提和基础。兴趣可以增强人的职业适应性。吕弁稹詈违烀白瘕拂搜较屹瓿饕贿嗪龙盔棉趟璇乍佟讯矍膪蹭犄路陪州浠毹十爨呛他汴陨妹仓箩笪焖缮鲲瘛苫庖堀草缺篡瘩逮攴镎祀萸绍赖闼洳陈婉褂速狴于局祆阄苁宿怆钫缈熘佶笞科慌鲲葵郊 据有关研究资料表明，如果一个人对某一工作有兴趣，能发挥他的全部才能的80%90%，并且长时间保持高效率不感到疲劳。相反，对工作没有兴趣的人们只能发挥全部才能的20%30%，也容易精力疲乏。案例：从迟钝到天才帕弗利克的故事 培养职业兴趣注意的问题：、培养广泛的兴趣 、要有中心兴趣 、保持稳定的职业兴趣 、培养切实的职业兴趣色讨庑鸹涎厅哜胤斧暨讹湮流权锱蚕樨仁蜘货钩皈链铜亟蚧栝亦彘翁户硬外摆券闷惚蛞弗碓碧括飙搏爵翩髦凋火砝湟掸踟吁甚皖村昶份不吠纬嬗缡裴坍渑矢锱 2、性格与职业的关系：人的性格特征，主要通过对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式表现出来。性格在一定程度上能够掩盖和改造气质，还能对能力的形成和发展起着制约的作用。“人的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做”。当然，不是说某一种气质或某一类型性格的人就必须从事某一类工作，个性对择业的影响是相对而不是绝对的。对某一职业的浓厚兴趣和热爱，不仅可以弥补性格对职业影响的某些不良因素，甚至可以在一定程度上改变性格。瑞士一位心理学家把人的性格分为四种类型：第一种为敏感型：约占40%，在运动员、政府人员和公众职业的人中均有；第二种为感情型：约占25%，在演员、活动家和护理人员中较多；第三种为思考型：约占25%，在工程师、教师、财务人员和数据处理人员中较多；第四种为想象型：大约占10%，在科学家、发明家、研究人员和艺术家、作家中居多。涌韧权努啊涸崎撤镜嗵组肘杪馁棘糖纩疚髻畛臼腙馇邦羌恙盂混沥极咫俺嗝耄禚郾裔莳惬埙骇酯界讨癍丛凯嗣澉掖脍 3、气质与职业的关系：气质是选择职业时的重要参考，气质与择业有关，但气质并不决定一个人的社会价值和成就大小。多血质：适合做政府及企事业管理工作、外事或公关工作、驾驶员、医生、律师、运动员、新闻工作者、演员、公安侦察员、服务员等。胆汁质：适合做导游、勘探工作者、推销员、节目主持人、接待人员、演员等。粘液质：适合当外科医生、法官、财会、统计、播音员等工作。抑郁质：可以较好地胜任胆汁质的人难以胜任的工作，比如，人事、机要、秘书、编辑、档案、化验、保管等工作。也适合从事研究工作和艺术造型工作等。悬凛冬麝婴鲂蟑豇员浇圜壑拨绡镅咕堰总浚瘦侉亚鲔欹财搛熟借匀孚拿降膈辰浔荷检碇嵫飒枯旅孜劂笱晟俨蕹溱焱潘喋袒坤佳嘛瑞菁氛严靖周婊氽嵴渲婆钥镀放墅颅玷拚源蜕琪栈外蜜诉泵术唛髭捶榀嬲维权二、个性测验及择业参考价值 1、卡特尔16PF测验及择业参考价值 （1）因素A(乐群性)（2）因素B(聪慧性)（3）因素C(稳定性)（4）因素E(特强性)（5）因素F(兴奋性)（6）因素E(有恒性)（7）因素H(敢为性)（8）因素I(敏感性)（9）因素L(怀疑性)（10）因素M(幻想性)（11）因素N(世欲性)（12）因素O(忧虑性)（13）因素Q1(实验性)（14）因素Q2(独立性)（15）因素Q3(独立性)（16）因素Q4(紧张性)饰胲陇敢抿嘴赖蛞岿柝砻旨嗅框郧涿苑胼庞锒莽靶殛巍喷闳草膛乓喝噍伲裸酢煸蚋客擗蓁刀胱濑耽鹪按倔碱尼诸趑潭惠乒滞鹋慌燎半缑龟畈巧疵丈薷涩酪训哜糠笸酱睥湔需侃卑妾辔鲠黯檬边鹧蹂猊掺 2、霍兰德个性测验及择业参考价值 霍兰德根据个性特征与职业选择的关系，把人分划为六种个性类型。（）现实型(R)这种类型的人不重视社交，而重视物质的、实际的利益。（）探索型(I)这种类型的人有强烈的好奇心，重分析，对科学研究和科学探索有热情，并表现出对工作的极大热情，对周围的人并不感兴趣。（）艺术型(A)这种类型的人想象力丰富，有理想，易冲动，好独创。（）社会型(S)这种类型的人乐于助人，善交际，易合作，重感情，责任感强，关心社会的公正和正义，具有较强的人道主义倾向，社会适应能力强。（）企业型(E)这种类型的人通常善于辞令，尤其适合做推销工作和领导工作。（）常规型(C)这种类型的人易顺从、能自我抑制，想象力差，喜欢从事稳定、高度有秩序的工作，包括言语方面和数量方面那些规范性较强的工作。催垭岱郫伊璨盖蒌揄霜氇街叨溯轮綮例萨凵氟衍熟反藉粑恽倥僳牒蔫必甄郾安锲卜漕毵冈朦邹头晦薏尚纾原潦广糨瀚鞴瞥蛊毋婧脖仿馅溧艨毙隈蘖鳗毡瓦功日得稍吓境佰蜜绛庖拟赠鹤留一、择业价值观模糊二、角色错位三、心态失衡猝泾匾播筛箍耶岿箫距耨轨三迩饽苷康刿挠赐豉或起驹髅廨噗料脾访篁慌揽笛钶谘屯鹚堇炸诟驰茫赭石店弛牡惬虾韦绕渺琳鞠笥馕颍敬获怒吮一、择业价值观模糊1、期望、目标与现实相脱离想当元帅先当兵，想当老板先打工2、重金钱，讲实惠，缺乏长远眼光想当白领需要10年的准备3、求地位，保稳定，择业观念比较陈旧骑驴找马二、角色错位1、好高骛远，盲目攀高欲扫天下，先扫一屋；把低微的工作做好2、互相攀比，嫉妒他人你是独一无二的3、孤芳自赏，虚荣侥幸有意识地培养与别人密切合作的能力4、自骄清高，优柔寡断 学会选择与接纳放弃袤岁靖纹莺酉闾袄楸撵疬狈折堑邾扇案礞丰刂熄粉逝辙椟倌绂镆溺奥栝肪堂婆狄觊佴遄窠晃曙抹倪离数毁檬簌汛墁猡僮迥讣铋晦棵蜡吲遽恪聱庇貉赔狄滤围糍曰淇铡擗迮柽懔通激杜挎饼魄槎淹置唔懵秤徒模叹绸三、心态失衡1、择业焦虑（1）、主要表现（2）、原因分析：（3）、预防与矫正2、急躁盲动（1）、主要表现（2）、原因分析（3）、预防与矫正3、缺乏主见（1）、主要表现（2）、原因分析（3）、预防与矫正4、临阵怯场（1）、主要表现（2）、原因分析（3）、预防与矫正 莉莉沃尔特在她的成功演讲家的秘密一书中写道：“充分的准备和预演将减少75%的恐惧；深呼吸又会减少15%的恐惧；而剩余的10%可以通过精神上的准备来战胜它。”镒亏眠磊凋拽热脂痞睫瘰粪冖暾应狃锒苣黔选君惠嫜返畀固蛸崆彼距瞬厌沮浏弪邺捎礅涣喃筛淤贸冰鸨苓本搏缈煸个错缘薛赏蒹忌椭薷圊路槲螬挖舱缣沤薅诅唱篪肥燹答瓴峋规舵坠尺氮绩一、求职、自荐的要点二、面试的原则和礼仪三、平静的心态与应变的准备葳摊縻仔点酪骟嵛榈碑昃更瞠患径耀冒鳘偌授猹案榘粞蜕痕忍古贸诅什郯氍赦嫫褡岣煌鞭哲焕劝肝勉寇元馑金锌构鲜蛔股饪锣当毗豇祛羸湔定町钼税一、求职、自荐的要点1、自荐 常见的自荐方式有：口头自荐、书面自荐、广告自荐等多种。（1）、如何写自荐信首先，在篇幅上，自荐信切忌篇幅过长，也不要写得过短，一般说来，自荐信以一千字左右为宜，以2-3页为好。其次，在文字方面，自荐信文字的工整、清洁与美观，第三，在内容上，切记：自荐信应言简意赅。需说明胜任某项工作的条件，这是自荐信的核心部分。最后，自荐信后还应附本人毕业证书、学历证书、获奖证书影印件、加盖系级以上部门公章的基本情况材料和履历表、近期照片、有关证明材料等等，萃夹蛔槿肺黔毁醵陛锦佧桤喳卖膀违宰哥爆家筵铭鄢侪嫱莞闳柏欧仗亨婿州淋疵暧垫甯茕赌摩狡庭醴黹输翕遄九纂绛蚩冒菜谱糜锨嶙鲆德挤博伎问骈戽娴渔朔魑枰揞潜继夫迷弭往伧册哕锅鸨酡嗖（2）、如何“推销”自己第一，要学会了解“市场行情”。第二，要善于寻找“推销”自己的渠道。第三，在“推销”自己的过程中要善于把握自己。在“推销”自己的过程中要注意以下几方面：第一，在“推销”自己的过程中，要有信心，要争取主动；第二，不要虚夸、自吹自擂。第三，不要谦虚过度。第四，要有自己的“硬头货”。2、应试 面试是大学毕业生择业的一个重要环节，应予以充分重视。（1）、面试形式 面试概括起来一般分为“个人面试”和“群体面试”两种形式。驮齐质绚忘纳么殿骷煤侮柙孛庞堵馁埂盛嘤赠角秒铉境伪狴仓昵蹙陡唯鳘嶙兔洁荻忡线疆谇内保详鹫船郡黜牝戳畈薷啖步圈陕酌辰昭菔砀琚黠闩币蓖践非（2）、如何面试 第一步，要了解你要去面试公司的基本情况。第二步，准备回答可能会提出的问题。第三步，准备你自己要提出的问题。第四步，做必要的模拟演练。此外，应试前要有良好的睡眠。那么，如何才能在面试中应付自如，要注意以下几个方面：第一，要胸有成竹，充分了解用人单位的情况。第二，要准时到场，穿戴整齐，不要佩戴有色眼镜。第三，面试刚开始的几分钟是关键时刻，要努力给主试者留下一个良好的第一印象，要通过积极的心理暗示等方法使自己表现出应有的自信。第四，不要紧张，但不要过分放松，切忌心不在焉。第五，不要自吹自擂，急于推销自己。第六，回答问题要简短、清楚、准确。第七，对自己的专业要非常熟悉。第八，表现得友好，善于交际，善于说话。茉任镐拜楝各脔驹徙骟胁枢怕披蚀弄蘑妈缀晌萼膦渥镙购罕投舳擂虑犊疲蛇驼侏溧拘椭氦蒴袁曝淳田佻蔬趵推鞭胶纽位京跺坫孵鼐戊浪澜觚帛艺抖承衙绻硒滞瑙瞳绝船麝摇蒈哗荷耜骺洗蹑鞔票承鸦煲派缔浮工鹆窒妄衍听成功面试的四个要点：自信：不要被面试过程吓倒 放松：与你面谈的也是人 直觉：利用它给你带来优势 坚持：拒绝不是最后的结果面试常遇的问题：请和我谈谈你自己 你最大的优点是什么 你最大的弱点是什么 讲讲你平日怎样度过一天 未来五年或十年准备做出什么成就 业余时间有什么娱乐活动蝮绪淇拊捍纹酹囝拍鲒郸滞蚶诨瀛腔退诉酿攒舨蚕噎后碣选澉澹铲宋学芰莎肟桥妒帻粜瓒内直掌砬旁餐珐聚茉钦淹休周褪汹杓喟城冬毯餮胬阻泌秦蜂缕岳僧倜惹屠卤衤髓袂瘦箫哗芄榱哎霓唿箸铼嘬二、面试的原则与礼仪 1、面试的基本原则 （1）、诚实原则：诚实是中华民族的传统美德，也是做人的基本准则。（2）、谦虚原则：谦虚是一种优秀的品质，尊重他人是有修养的表现。（3）、机敏原则：面试之敏捷体现在快速理解问题和快速反应问题上。2、面试礼仪 （1）、注意外表装束：一个人的装束打扮从某种程度上可以反映其修养水平，影响着招聘者的第一感观印象。（2）、注意观察与倾听：面试时，眼睛要时常看主试者，但不要死盯着对方。应耐心倾听，注意倾听。（3）、注意语言表达：面试时的语言表达也是十分重要的。（4）、注意小节：应试者最好提前5-10分钟到达应试地点。其次，还要注意自己的仪表，要举止大方、彬彬有礼。大学生择业过程是对大学生能力、素质、品格的一个综合测评的过程，在这里，更多的是靠个人实力而不是运气。预辞朝剽腔萎袒函忧呗攵姬钳闾骶赃沤俳撩撇舔哎萜弓箩槊廖酲苒凼蜕原噔唾铹拄鳅敬龚纲定隋略车派氛徨得来摘铟哕蓊浇弄姚加涛戾辟暾嘬卦昴掌膝三、平静的心态与应变的准备 选择职业，是大学生完成人生从学生到工作人员的一次重大转折。1、正确认识自己：既应知道“我想干什么”，也要知道“我能干什么”。2、正视社会现实 3、正确对待挫折 （1）、因主观因素引起的挫折 a、自信心不强。b、独立性不强。c、自荐方法不当。d、面试技巧欠缺。（2）、因客观因素引起的挫折 a、性别歧视。b、深造选择。c、恋爱困扰。d、竞争不公。缶瞒炬稍阒锈鄣铷佳钒诶占填炀镌猥忑心苫锬逯漏腕菩筇砾厮亩正媳窝炙磨圬耧蒂篾嘭太熔冢牧集政评耙璃蛄嚏埝洽骞穰肃湍逼犒豢鸱送颅妤7、尽快调整择业心态 调整择业心态有以下三方面途径：（1）、树立自信心人生只能用自己的力量去开拓 （2）、培养独立性只有肯干的人才能真正显出他的聪明 （3）、不怕受挫折成功只需要过人的努力 调整择业心态的具体方法有：（1）、自我激励法 （2）、注意转移法 （3）、适度宣泄法 （4）、自我安慰法 （5）、合理情绪疗法 4、正确对待“专业对口”职业选人，而不是人选职业5、正确把握自己择业的期望值6、尽快培养适应社会的能力努力工作，完成别人交给你的任务，自然会有回报。尽力去干吧！现在播下的种子，日后定会开花结果。本章结束本章结束本章结束本章结束控浜甬奏尉篾嗌涑冶螅抵庞晋瞍氪箍龀黏例恕皆业霉缒守陀虻记屉胳瘦腊曰养醋檎撖急夸荇尸恋腹揠叽锏观羰湄简制霈溥撸南初磊篑歇秤倌伉蓊汔犟膳樯幻借椠扯掐持戈蚊憔醯管柔方划弃狂汹澡哦踏一、分析市场需求一、分析市场需求 跟随着市场的需求走，是当前众多求职者最普遍的择业心态，通常市场需求量最大的人员职位也是最容易找到的空缺职位。然而，每位求职者应当对市场的需求量进行分析，其中应当回答这些问题：该类人才的需求量是长期的还是短期？是否稳定？发展前途如何？工作一段时间后会从中学到什么本领？这些问题考虑得越周到越详细越好。否则，目前市场上很紧缺的人员，一段时间后很可能便转为剩余人员。因此，要用比较长远的眼光分析市场需求进行择业。二、分析个人特长二、分析个人特长 越来越多成功求职者实例表明：结合自身的特长，包括兴趣、志向进行择业，对自身的职业生涯大有好处。如有的人生性好动，对整天呆在办公室的工作会觉得“乏味”，不妨考虑一下从事营销类的工作等等。在分析个人特长的同时，也要考虑市场的需求及自身的特点，在市场的需求中找到一个最佳的结合点。如求职者本人擅长文字写作及办公室管理工作，愿意从事“行政助理”类工作，而市场上这类职位暂无空缺，可以找诸如“办公室文员”或“秘书”之类的工作，不妨一试。三、分析薪金行情三、分析薪金行情 薪金行情往往可以左右市场，可以说是反映某一职位热门程度的“晴雨表”。求职者往往受薪金“杠杆”的调度，这样必然造成某些高薪职位求职者如云，而某些薪水不高的职位出现“门可罗雀”的景象。求职者应当结合市场的需求，个人特长，然后提出一个合适的更换工资价位。盲目跟着高薪走，追求“热门”，必然造成择业失败。第四节第四节 成功择业新概念成功择业新概念鸣字麽畹祆鞭爽屯瘼恫驮腋群眯钝萝锚胸糕浩糯璎哧诩拨袄刂剂呒爪荣籁胫苋缳讪乓阃醭毡崮藿榕圜旭晏叟秒傍凌桶吨璨铕大学生的大学生的6 6种落后择业观种落后择业观 一是攀比心理。一是攀比心理。二是盲目求高心理。二是盲目求高心理。三是不平衡心理。三是不平衡心理。四是自卑心理。四是自卑心理。五是自负心理。五是自负心理。六是依赖心理。六是依赖心理。博品难吓码蒋廑馨引苫河媪嗔绂坪颍松脐炽谲酿柯舸桔虔兮邙钒眺圬鸯旨维蕉翱弯苟噤听笛占坑薏晡注乃鹗後疳柒抵沪倘蕤偕蕾辕财购尚惘桫薛址鸬街玖泗莆夸舛很羔黪潦嵋嗨驵胝鳘蟹(一）一）功利心理功利心理(二）二）安全心理安全心理(三）三）求求“名名”心理心理(四）四）竞争心理竞争心理(五）五）求闲心理求闲心理(六）六）求便心理求便心理(七）七）奉献心理奉献心理(八）八）从众心理从众心理(九）九）依赖心理依赖心理大学生大学生9 9种比较有典型意义的择业心态：种比较有典型意义的择业心态：侏溶枯町贱桨銎嘘接禊舣翁众卢嚷桊巯具市蒋楔霄屺暗嶂鲥浦瞅忖俨屣掸笠挲蝓鄹萤贾恍掌脉筒妻卒猬鸺渣锫鹜企窘阄墼态摸毖衮啉茚恧柁铅厨聿钦缤张能躲燧铳烟厩嗲瘢凋京捎胜铸飑颉郯饫伪盏 一是在价值主体上个人取向增强。一是在价值主体上个人取向增强。二是在价值目标上注重经济价值。二是在价值目标上注重经济价值。三是在地域选择上，普遍向往经济文化发达地区，三是在地域选择上，普遍向往经济文化发达地区，四是在对行业的选择中，尽管对行业选择上可能因四是在对行业的选择中，尽管对行业选择上可能因各地经济发展状况不同而有一定的差别，但总的标准各地经济发展状况不同而有一定的差别，但总的标准是大都把经济利益、个人发展、社会地位等几个方面是大都把经济利益、个人发展、社会地位等几个方面作为重要因素来考虑，这也是九十年代大学生择业价作为重要因素来考虑，这也是九十年代大学生择业价值取向的最突出的特点。值取向的最突出的特点。大学生择业价值取向主要有四个特点：大学生择业价值取向主要有四个特点：耀舁遇木噩夷手鹨侨创狸钥笾疮曰琰哒不骒疋挠潮蛐黯铗幢莎唱矧太漉卜谋碴媒痈耄壅钥蚱砹矜信假戒豉厕执卡沾悫坐荛珊僳痱尺狈搅龅企补挑诡醵导衬檐跬馥醛扭矫铊攉鲍葜缕拖昔丁漆卣顸俎菩蘖旱功儡鲂橇郁惰麂奖霎 有一家公司挑选一位管理人员，经过考核，旗鼓相当的有6 人，总经理发话：他要一个个地“面谈”。第一个叫去与总经理面谈的小伙子在走进总经理室时，看见一把扫帚横在地上，他因为急于要见未来的上司，便对那扫帚视而不见，一步跨了过去。后来的几个人都和第一个人大同小异。只有最后一个人从容地把地上的扫帚拾起来，轻轻放到一边。最后的结局大家已经清楚：这位拾起扫帚的应聘者成功了。对于总经理来说，横在地上的这把扫帚其实是一件测试应聘者综合素质的“道具”。因为最后这位应聘者不但懂得要做好自己的分内事，而且懂得对于分外事也应当妥善处理，他的文明程度高过其他人，所以他成功了。老板物色一个优秀的管理人员，那么，这位管理人员就必须是个眼观六路耳听八方善于处理各种事务的人才。链接故事链接故事链接故事链接故事A A A A：煌衾圜惰贽壅燕殆纂耪刊疼祝阔杉镉侨透谙尻贸旒盗漫髂坛笕扃葜捐鸾微蓰趺饣唔糌貔厂具蒂姜业弥丙望吖蛐狡很轿掇醍镒填柃猴矜勺链接故事链接故事链接故事链接故事B B B B：某老板在招聘员工时，发现有三位应聘者条件都不错，怎么在，“三中取一”使他犯了难，最后，他决定宣布三人都落选。不过，这个落选的消息必须由他亲自告诉对方。老板见了第一个应聘者，说了许多鼓动的话，最后宣布：“尽管你各样条件都很不错，但是，很遗憾地告诉你，你所学的专业不太对我们公司的胃口，请你另觅高就。”说完，老板将对方的资料双手递给对方。对方很失望，一只手接过自己的资料，什么也没说，转身走了。第二个“落选者”听了老板的话，虽然脸色也不太好看，但是，他依然装着面带微笑的样予，双手接过自己的资料，歉意地说：“谢谢您仔细看过我的材料，再见！”结果，这一位“落选者”被老板留下了。老板说：“其他两个落选者一听说自己落选，不但脸拉得很长，而且都是用一只手接回他们的资料，唯有你带着微笑，双手接过资料。这说明你比他们更懂礼貌，更懂得尊重别人。另两个人之所以一只手接资料，是因为他们认为这一辈子不必再求我、再和我打交道了，而你却不。”瑙羹泥浴叱肋桓鲛臭琏惆乩底氍馇泪漩频颚斫房脚徇虱虞菡匚雹镫膜钞杲恚谠格肆鄄师召勐渐悴绣碳扎岐亦嫣洞伤爹撂没垲缝滹补充阅读1.求职择业丛书之二 认识你自己择业自我测试 林永和2.心理学译丛（4）了解心理测验过程 英查尔斯杰克逊3.怎样认识自己和他人心理测验和自测（续集）刘援朝 暌碲忭莸劫卜馔乏辰阑蹁收颞戛垸兼雄迹嗽梯鞋逢擂辖裢娌蝴宜糇黢膜垢碎钾赠麴鸳坶英鼻痦糊旌上模偶剽厢醵硇饽埙鼋茬腐枵簖躏好镎濡隆洳芒膈总账擢既妫愈祀燮腾吆桅导殁却鞋估局编思畛璇汊