企业发展阶段与持续发展

第 4章 企 业 发 展 阶 段 与 持 续 发 展 学 习 目 标 知 识 目 标 ： 了 解 持 续 发 展 战 略 的 内 涵 ， 理 解 企 业 不 同发 展 阶 段 的 特 征 。 掌 握 核 心 能 力 、 产 业结 构 、 价 值 转 移 、 企 业 文 化 和 企 业 机 制等 基 本 概 念 。 技 能 目 标 ： 学 会 分 析 企 业 持 续 发 展 的 问 题 与 因 素 ，能 够 运 用 所 学 的 理 论 知 识 对 企 业 成 长 和发 展 等 问 题 及 相 关 案 例 进 行 分 析 。 学 习 内 容4.1 企 业 发 展 阶 段4.2 企 业 持 续 发 展 4.1 企 业 发 展 阶 段 4.1.1 一 般 性 发 展 阶 段1.一 般 性 发 展 阶 段 内 涵 企 业 生 命 周 期 理 论 是 20世 纪 90年 代 以 来 国 际 上 流 行的 一 种 管 理 理 论 ， 它 以 研 究 企 业 发 展 阶 段 模 型 为 核心 内 容 。 这 种 理 论 的 核 心 观 点 是 ： 企 业 像 生 物 有 机体 一 样 也 有 一 个 从 生 到 死 、 由 盛 到 衰 的 过 程 。 美 国 学 者 伊 查 克 爱 迪 思 从 5个 阶 段 对 企 业 生 命 周 期进 行 了 划 分 :产 生 、 成 长 、 成 熟 、 衰 退 和 死 亡 。 本 书 将 企 业 生 命 周 期 划 分 为 5个 阶 段 ： 创 业 阶 段 、成 长 阶 段 、 成 熟 阶 段 、 老 化 阶 段 和 再 生 阶 段 。 2.一 般 性 发 展 阶 段 特 征（ 1） 创 业 阶 段 企 业 是 新 生 儿 ， 还 没 有 得 到 社 会承 认 ， 实 力 也 很 弱 ， 但 却 极 富 灵 活 性和 成 长 性 ； 企 业 内 部 的 各 种 正 式 组 织 、 规 章制 度 和 经 营 方 针 尚 未 健 全 ， 企 业 文 化也 未 形 成 ， 管 理 上 人 治 色 彩 浓 厚 ； 企 业 的 领 导 者 和 管 理 者 基 本 上 是创 业 者 ， 他 们 的 个 人 作 用 突 出 ， 各 项业 务 的 开 展 以 企 业 领 导 者 为 核 心 。 经 营 规 模 不 断 扩 大 ， 主 营 业 务 不断 扩 展 并 快 速 增 长 ， 各 种 资 源 全 面紧 张 ； 企 业 组 织 形 态 走 向 正 规 化 ， 机 构相 对 完 善 ， 企 业 规 章 制 度 不 断 建 立和 健 全 ， 企 业 文 化 逐 渐 形 成 ； 企 业 创 业 者 的 个 人 作 用 开 始 弱 化 ，更 多 地 担 当 起 领 导 者 和 管 理 者 的 角色 ， 职 业 经 理 人 开 始 进 入 企 业 并 发挥 关 键 作 用 。（ 2） 成 长 阶 段 企 业 能 够 获 取 最 大 利 润 ， 财 务 状 况 大 为 改 观 ， 初创 阶 段 及 成 长 阶 段 入 不 敷 出 的 局 面 为 相 对 宽 裕 的 资 金流 所 代 替 ， 现 金 流 入 量 大 于 流 出 量 ； 企 业 的 制 度 和 组 织 结 构 完 善 并 能 充 分 发 挥 作 用 ，即 使 制 度 或 组 织 结 构 暂 时 或 局 部 出 现 了 问 题 ， 企 业 也有 部 分 的 自 协 调 机 制 。 企 业 的 创 造 力 和 开 拓 精 神 得 到制 度 化 保 证 ； 企 业 非 常 重 视 顾 客 需 求 、 注 意 顾 客 满 意 度 ， 一 切以 顾 客 至 上 为 原 则 ， 即 重 视 市 场 ， 重 视 公 司 形 象 。 计 划 能 得 到 不 折 不 扣 地 执 行 ， 企 业 对 未 来 趋 势 的判 断 能 力 突 出 ， 并 且 完 全 能 承 受 增 长 带 来 的 压 力 。 （ 3） 成 熟 阶 段 企 业 增 长 乏 力 ， 整 体 竞 争 能 力 和获 利 能 力 全 面 下 降 ， 资 金 紧 张 ， 既 缺乏 成 长 性 ， 又 缺 乏 灵 活 性 ， 更 缺 乏 竞争 性 ； 企 业 内 部 官 多 人 多 ， 官 僚 风 气 浓厚 ； 制 度 繁 多 ， 却 缺 乏 有 效 执 行 ， 互相 推 脱 责 任 的 情 况 经 常 发 生 ； 企 业 员 工 自 保 意 识 不 断 增 强 ， 做事 越 来 越 拘 泥 于 传 统 、 注 重 于 形 式 ，只 想 维 持 现 状 ， 求 得 稳 定 ， 与 顾 客 的距 离 越 来 越 远 ， 体 现 企 业 活 力 的 行 为减 少 甚 至 消 失 。（ 4） 老 化 阶 段 再 生 阶 段 如 果 不 对 企 业 进 行 企业 文 化 、 战 略 、 制 度 、 资 本 运 营 、企 业 治 理 等 方 面 的 变 革 ， 企 业 将 难以 为 继 。 需 要 对 企 业 的 核 心 能 力 进 行 适当 的 转 移 、 调 整 和 提 升 ， 促 使 企 业进 行 较 大 的 战 略 调 整 或 转 型 。（ 5） 再 生 阶 段 4.1.2 全 球 化 发 展 阶 段1.一 般 性 发 展 阶 段 发 生 变 化2.企 业 全 球 化 发 展 阶 段（ 1） 企 业 全 球 化 第 一 阶 段 出 口 或 进 口 。 （ 2） 企 业 全 球 化 第 二 阶 段 雇 佣 国 外 代 理 商 或与 国 外 制 造 商 签 订 合 同 阶 段 。 （ 3） 企 业 全 球 化 第 三 阶 段 许 可 证 贸 易 或 特 许 经 营 阶 段 。 （ 4） 企 业 全 球 化 第 四 阶 段 战 略 联 盟 及 跨 国经 营 阶 段 。 4.2 企 业 持 续 发 展 u企 业 的 发 展 是 指 企 业 不 断 在 高 于 原 有 水 平 的 基 础 上进 行 运 作 ， 包 括 企 业 组 织 规 模 的 扩 大 、 市 场 份 额 的提 高 、 企 业 运 作 及 管 理 水 平 由 低 级 向 高 级 的 转 化 。u可 持 续 发 展 强 调 的 是 企 业 成 长 发 展 的 “ 可 持 续 性 ”u它 有 两 层 基 本 含 义 ：u 第 一 ， 谋 求 长 期 发 展 而 不 是 维 持 生 存 。 企 业 在 原 有规 模 上 运 作 ， 从 事 简 单 再 生 产 ， 尽 管 能 有 效 生 存 但却 不 符 合 持 续 发 展 的 要 求 。 持 续 发 展 追 求 的 是 几 代人 相 传 的 成 功 ， 是 百 年 的 基 业 。 u 第 二 ， 持 续 发 展 要 求 企 业 决 策 者 处 理 好 眼 前 生 存 和未 来 发 展 的 辩 证 关 系 ， 企 业 今 天 的 运 作 要 为 企 业 的明 天 考 虑 。 1.企 业 持 续 发 展 的 问 题4.2.1 企 业 持 续 发 展 的 问 题 与 因 素成 长 阶 段 成 长 障 碍婴 儿 期 财 务 资 本 、 人 力 资 本 、 技 术 水 平 、 治 理 结 构 、 管 理 制 度学 步 期 控 制 力 弱 、 缺 乏 战 略 眼 光 和 系 统 化 的 制 度 、 科 学 化 的 授 权体 系青 春 期 创 业 者 声 望 与 制 度 冲 突 、 多 元 化 陷 阱 、 管 理 人 员 使 用 问 题稳 定 期 创 新 精 神 衰 退 和 创 造 力 下 降 ： 企 业 家 创 新 素 质 、 制 度 约 束 官 僚 期 企 业 和 员 工 的 自 我 保 护 意 识 不 断 增 强 ， 疏 远 顾 客 ： 强 调 控制 系 统 和 做 事 方 式 ， 拘 泥 于 传 统 ， 流 于 形 式 ， 内 部 缺乏 创 新 机 制 ， 信 奉 “ 无 功 不 是 过 ”表 4-1 企 业 成 长 阶 段 障 碍 创 业 阶 段 生 存 阶 段 发 展 阶 段 起 飞 阶 段 成 熟 阶 段摆 脱 束 缚 成 功 发 展企 业 资 源 所 有 者 工 作能 力 所 有 者 工 作能 力 企 业 和 所 有者 目 标 融 资 能 力 战 略 计 划至 关 重 要重 要 但 可以 管 理 不 太 重 要 所 有 者 工 作 能力 融 资 能 力 融 资 能 力 所 有 者 工 作能 力 所 有 者 分 权能 力 系 统 和 控 制融 资 能 力 企 业 和 所 有者 目 标 员 工 素 质 及结 构 战 略 计 划 战 略 计 划 员 工 素 质 及结 构企 业 和 所 有 者目 标 企 业 资 源 战 略 计 划 系 统 和 控 制 系 统 和 控 制 所 有 者 分 权能 力员 工 素 质 及 结构 员 工 素 质 及结 构 企 业 资 源 所 有 者 分 权能 力 企 业 和 所 有者 目 标 融 资 能 力战 略 计 划 战 略 计 划 系 统 和 控 制 融 资 能 力 员 工 素 质 及结 构 企 业 和 所 有者 目 标系 统 和 控 制 系 统 和 控 制 所 有 者 分 权能 力 员 工 素 质 及结 构 所 有 者 工 作能 力 所 有 者 工 作能 力所 有 者 分 权 能 力 所 有 者 分 权能 力 企 业 和 所 有者 目 标 企 业 资 源 企 业 资 源 企 业 资 源 表 4-2 各 影 响 因 素 在 企 业 不 同 发 展 阶 段 的 重 要 性 比 较 2.企 业 持 续 发 展 的 因 素企 业 机 制 产 业 结 构价 值转 移 企 业文 化企 业持 续发 展核 心 能 力 4.2.2 核 心 能 力 生 命 源 泉u拥 有 和 保 持 了 核 心 能 力 ， 就 能 够 使 企 业在 激 烈 的 市 场 竞 争 中 保 持 有 效 活 力 和 持久 的 生 存 发 展 。 纵 观 国 内 外 成 功 的 公 司 ，他 们 无 一 不 拥 有 与 众 不 同 且 难 以 模 仿 的 核 心 能 力 。 这是 企 业 持 续 发 展 的 关 键 。u对 于 追 求 持 续 发 展 的 企 业 来 说 ，u一 方 面 ， 企 业 发 展 的 持 续 性 要 求 核 心 能 力 的 维 持 与强 化 。 u另 一 方 面 ， 作 为 企 业 持 续 发 展 过 程 中 的 生 命 源 泉 ，核 心 能 力 也 必 须 是 演 进 和 不 断 创 新 的 。 4.2.3 产 业 结 构 发 展 空 间u一 个 企 业 要 保 持 持 续 发 展 ， 就 必 须 将 企 业 同 它 所 处 环境 相 联 系 ， 而 行 业 是 企 业 经 营 最 直 接 的 环 境 ， 每 个 行 业的 结 构 又 决 定 了 企 业 竞 争 的 范 围 ， 从 而 决 定 了 企 业 潜 在的 利 润 水 平 。u为 了 企 业 的 持 续 发 展 ，u一 方 面 ， 企 业 可 以 在 行 业 处 于 成长 阶 段 时 寻 求 更 大 的 发 展 空 间 ， u另 一 方 面 ， 当 企 业 所 处 的 产 业 处于 衰 退 阶 段 时 ， 企 业 可 以 在 新 的 行业 寻 求 其 他 的 发 展 空 间 ， 也 即 实 行产 业 完 全 转 移 战 略 或 逐 步 转 移 战 略 。 4.2.4 价 值 转 移 新 增 长 点u价 值 转 移 是 指 在 某 一 产 业 价 值 链 的各 个 环 节 对 价 值 贡 献 的 重 要 程 度 ， 会随 着 产 业 技 术 的 进 步 和 消 费 结 构 的 变化 而 变 化 。u价 值 转 移 必 然 导 致 企 业 竞 争 力 的 转移 ， 即 塑 造 一 种 新 的 适 应 价 值 转 移 需要 的 竞 争 能 力 。u导 致 产 业 链 价 值 转 移 的 因 素 很 多 ，主 要 是 由 于 产 业 链 本 身 的 价 值 取 向 变化 以 及 由 此 导 致 的 资 源 在 各 个 环 节 的稀 缺 程 度 不 同 造 成 的 。 4.2.5 企 业 文 化 学 习 至 上u在 持 续 的 意 义 上 ， 企 业 文 化 是 决 定 企 业 生 命 力 的 根 本要 素 ， 企 业 文 化 是 实 现 企 业 可 持 续 发 展 的 核 心 动 力 。u企 业 文 化 与 核 心 能 力 也 息 息 相 关 。u企 业 文 化 与 学 习 型 组 织 同 气 相 求 、 功 能 互 补 。 u学 习 至 上 的 企 业 文 化 的 定 义 ： 在 企 业 文 化 发 展 过 程 中导 入 学 习 型 组 织 的 理 论 ， 引 领 和 支 撑 企 业 成 长 为 学 习 型企 业 、 强 调 创 新 、 变 革 、 能 够 有 效 推 动 企 业 持 续 发 展 的企 业 文 化 。 4.2.6 企 业 机 制 动 力 机 体u企 业 机 制 ， 可 以 理 解 为 规 定 企 业 如 何运 作 的 制 度 安 排 。 有 效 的 企 业 机 制 ， 能使 企 事 业 的 运 作 更 科 学 和 合 理 。 从 而 企业 有 一 个 利 于 稳 定 和 发 展 的 机 体 。u企 业 的 持 续 发 展 一 直 处 于 不 断 变 革 和创 新 的 过 程 中 ， 因 此 企 业 机 制 也 需 要 不断 的 发 展 ， 与 企 业 的 发 展 阶 段 和 持 续 发展 相 一 致 。u企 业 机 制 的 变 革 与 否 对 企 业 核 心 能 力 、产 业 结 构 、 价 值 转 移 和 企 业 文 化 的 持 续发 展 都 具 有 致 命 的 影 响 。