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2023年银行新员工工作总结2023年银行新员工工作总结2023年银行新员工工作总结1光阴荏苒,光阴似箭,来到农行深圳x支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到可以独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性, 更加偏向理论与理论联络的严密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,根本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规那么有了非常深化的理解,在业务技能上,我也获得了宏大的收获,但也存在缺乏之处,现总结如下:一、业务技能方面。在这半年的时间里,我的绝大局部时间的都花在储蓄柜台工作上,深化地理解了储蓄业务的重要性, 可以说储蓄业务是银行最根本最重要的业务,它是其他一切业务的根底,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开场对个人储蓄业务的一无所知到如今已经可以独立完成操作。我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深化领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,根本做到了业务无过失,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力进步自己的英语程度,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目的:严格要求自己,不断进步自己的业务技能,不断扩大拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客效劳,成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然如今的程度离这个目的还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目的奋斗。二、在效劳态度方面。牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深化理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断进步自己的专业技能和效劳程度,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为银行开展奉献自己的一份力量。从中我深化的领略到了效劳的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把效劳质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,标准效劳礼仪,在详细效劳过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉。我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的效劳,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是普及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深化感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比拟大。在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也进步了我们的工作效率。四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点陌生感,刚分开美妙校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持鼓励了我,是他们给予的很多时机锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的缺乏之处:一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到如今只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习。二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深化的认识以及缺乏相关的营销经历导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。2023年银行新员工工作总结2自x月1号省行报到x号开发区支行报到x号正式在黄浦区丰乐路支行上班开场,到如今已经工作了差不多一个月。从校园踏入职场是人生的又一个重要开端,非常幸运能在XX年大环境较严峻的就业形势下参加xx建立银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队,这是职场生涯的一个美妙开场,而我也将为这份荣耀和信任全力以赴,接下来针对我工作以来不同的经历说下自己的总结和感悟:一、20xx年05.1306.09省行中小企业部为期一月实习这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习时机,非常幸运可以见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期里,我的工作内容从开场的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和excel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会ppt、协助科长处理办公日常文件等较有含金量的实务性工作,实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读考虑理论总结分享交流进步等职场七步走的习惯,尽量做到工作0出错,并且时刻注意优化流程和进步工作效率,最终完毕实习时也受到了科长对我工作认真负责的肯定。更重要的是,通过这次实习有幸认识了部门中非常优秀各有所长的经理们,从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素养,也与他们中不同年龄段的人进展了日常交流和比照参照,进而修正了自己的日后职业规划,以上林林总总,都是我在这次实习中的收获。要说从这次实习中最大的感悟就是两个:1、时机总是留给有所准备又积极争取的人,假如我不是经过建行校招录取又主动致电人力科询问,怎么会有这么珍贵的经历和收获呢? 2、世界属于有心人,职场上要处处用心优化流程改良细节,争取做得更快更好。二、20xx年07.1207.15开发区丰乐路支行为期一天半大堂经理在7月11号去开发区支行报到后,12号我就到了所分配的丰乐路支行开场上班,这次是和一位非常认真细心的女研究生陈炎成为新人同事,到了网点之后我被分配到大堂经理的岗位跟随客户经理们进展实习,之后再和陈炎调换柜员岗实习,丰乐路支行主要从事对私业务,行长和各位前辈们都非常热情,因为我在网点时间较短所以简单总结一下所见所闻及工作内容:目前因为建行深化综合柜员制改革,所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系,在这其中我认为大堂经理是银行的门面,作为迎接客户、沟通客户与银行间的第一道桥梁,主要职责有五个:1、迎送、导储及分流客户,快速妥善地处理客户投诉,维持大堂的正常营业秩序,并兼顾环境卫生、设备设施维护等工作;2、对客户进展业务答疑及相关引导,如指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、激活网银等;3、识别客户并进展差异化效劳,如为贵宾客户提供vip效劳,为一般客户提供根底效劳;4、进展客户经理之前的产品推介工作,如识别客户后根据其需求,主动客观地向客户推介、营销我行适宜的金融产品和交易方式、方法,表达员工专业性与效劳性的同时也为后期客户经理的营销跟进做好铺垫;5、利用大堂效劳阵地及客户意见簿等工具资广泛搜集市场信息、客户信息、客户需求及客户意见等,充分挖掘稳固重点客户资,并定期归纳分析p 以书面形式向网点负责人报告。在一天半的实习过后,我能做好的更多只是前两项工作,工作难点在于熟悉网点承办的客户业务种类以及金融产品交易种类。对此我的最大感悟是:看似再琐碎的工作也有自己的价值和很多需要学习的地方,时刻保持向前辈虚心学习的心态才能不断前进。三、20xx年07.1607.26省行信贷审批部为期两周学习从7月16号开场,我和开发区另一位新同事马文超有幸被调去省行信贷审批部帮助整理归档XX年的信贷档案,这是一项任务量宏大而且非常要求严谨细心的工作,我们连同四个荔湾同事两个实习师妹穿插进展了约前后一月的工作,其中我参与的工作可以概括为催缴/排序/装订/校对/追缴/归档六局部,即首先我们去信贷部各办公室催促审批人及其跟班徒弟把所负责档案按照月份上交,然后我们根据档案上的种类和序号进展分类排序,装订后再根据电子化档案与整理好的纸质版档案进展校对,假设发现缺失那么查明原因追缴核对后再进展归档、盖章和搬运等后续事项。2023年银行新员工工作总结3时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就完毕了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过详细的工作,进一步学习到了相关的工作经历,让自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的理论途径,得到了很好的检验和稳固。我是xx月来到xx银行xx支行的,到今天三个月零几天的时间,其实本应该早就要写一写试用期总结的,但是一直到今天才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了根本的认识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意点。三天的培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心。三天的培训很快就完毕,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进展储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完美完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是仔细核对,生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚开场还是有一点手忙假乱,还是在同时的监视下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的如今我已经可以很纯熟地做好这些工作了。我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应该怎么做,应该注意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。银行柜员的工作说到底,还是属于效劳行业,非常地考验银行人员的效劳程度。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都可以牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满意。好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定会再接再厉,继续向大家学习,继续给客户提供更优质的效劳。2023年银行新员工工作总结420xx年的钟声即将敲响,回首10年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。10年对我来说,是收获的一年。10年,我走出校门,踏入社会。来到Xx银行。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关心的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。在Xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们繁忙的身影,我很着急,我想帮助他们, 但是我_为力。假如一直这样,我怎能实现自己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我可以帮助做些什么?刚开场做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。抚慰我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们提早完成了个贷文档根本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你如今该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目的,给自己定位。三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的缺乏。 新的一年,给自己定下新的目的。1。自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和业务才能。2。克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。3。继续进步自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。新的一年,向自己的目的努力。2023年银行新员工工作总结5一年来的工作已经完毕了,我觉得这是一件非常有意义的事情,给我的感觉非常的好,我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向,一年来还是进步很大的,在XXXX银行这里我觉得是非常充实的,给我感觉很好,我也是深化的意识到了这一点,我应该要让自己进一步去规划好的工作,对于这一年来的工作我也需要总结一下。在这方面我是要坚持自己的原那么,作为一名银行员工这是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分内的职责的,工作是自己的事情,不能耽误了,这段时间我也是应该要端正好态度,一年来我也是认真做好了分内的职责,作为一名银行员工我不断的进步自己的才能,去接触各种业务,进步自己的才能,我也相信这对我是一件非常有意义的事情,这段时间以来我也是认真做的更好的,只有在这样的环境下面不断的去进步自己工作经历,才可以汲取更多的工作经历,这一点还是应该要去做好的,一年来在工作中我是经历了很多的,对于我而言这也是应该要去端正好的态度。在XXXX银行这里我感觉是一件非常有意义的事情,通过自己的努力我是进步了自己的工作才能,一年来我认真效劳好每一位客户,在银行工作我一直以来都是非常的有信心,我认为这也是一种对待工作的态度,在XXXX银行就应该严格的要求自己,一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见,这也是我应该要去完善好的,真的感觉非常不应该,这一年来我还是有非常大的进步的,这也是接下来应该要去落实好,通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步,在XXXX银行工作这是我的荣幸,我的业务才能也是得到了非常大的进步,这是我的荣幸,我希望可以在以后的工作当中继续保持一个好的态度,我对自己也是非常的有信心的,作为一名银行员工细心有责任感是根底的,在这方面还是要认真保持一个好的态度,工作一年的时间,我真的感觉自己进步是很大的。当然也是有一些做的不够好的地方,但是我也在渐渐的纠正这一点,在这方面我应该要有自己的态度,我应该在以后的工作当中继续发挥自己的才能,把这份工作做的更好,感谢这一年来的点点滴滴,确实还是应该要去落实好的,在来年的工作当中更加用心履行好职责。2023年银行新员工工作总结6光阴荏苒,光阴似箭,来到xx银行xx支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到可以独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与理论联络的严密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,根本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规那么有了非常深化的理解,在业务技能上,我也获得了宏大的收获,但也存在缺乏之处,现总结如下:一、业务技能方面在这半年的时间里,我的绝大局部时间的都花在储蓄柜台工作上,深化地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最根本最重要的业务,它是其他一切业务的根底,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开场对个人储蓄业务的一无所知到如今已经可以独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深化领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,根本做到了业务无过失,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力进步自己的英语程度,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目的:严格要求自己,不断进步自己的业务技能,不断扩大拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客效劳,成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然如今的程度离这个目的还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目的奋斗。二、在效劳态度方面牢牢把握“爱我xx行,追求卓越”的精神,深化理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断进步自己的专业技能和效劳程度,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为X银行开展奉献自己的一份力量,从中我深化的领略到了效劳的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把效劳质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,标准效劳礼仪,在详细效劳过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的效劳,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。三、在团队合作方面这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是普及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深化感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比拟大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也进步了我们的工作效率。四、在工作生活方面在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点陌生感,刚分开美妙校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持鼓励了我,是他们给予的很多时机锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的缺乏之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到如今只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深化的认识以及缺乏相关的营销经历导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作才能有所进步,具备了一定的独立操作业务的才能,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克制缺点,发挥自身的优势,为获得更好的工作成绩而努力。2023年银行新员工工作总结7去年是我行施行“超常规、跨跃式开展战略”的开局之年,也是实现三年开展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,获得了丰硕的成果。一、业务经营呈现出超常规的开展态势:跟往年相比,今年我行开展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个开展的上升通道。 (1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加,构造不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析p ,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息程度居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利程度预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利程度相比,今年我行的利润程度实现了跨跃式的开展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来。二、主要工作措施和成功经历:?(一)以业务经营为中心,突出重点,采取实在有效的措施,全方位推进各项业务工作快速开展。1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目的定位后,我们建立了一套反响灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的工程直接由行长负责攻关和会谈;组建强有力的攻关小组,把全行攻关才能较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择适宜的人员进展组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建立的契机,在效劳上大做文章,以优质的效劳吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子效劳方案,争取在效劳的深度和广度上优于他行;行领导以身作那么,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和进步银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储藏了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程,为我行今后两三年的业务迅速开展打下了坚实的根底。2、坚持品种创新和效劳创新,多方位开展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP效劳等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展标准化效劳流程演练,进步效劳程度,为储户提供标准化的效劳;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行发动,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP效劳方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,施行差异式效劳,为有价值的私人大客户提供一揽子理财效劳方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总发动,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的浸透力度,宣传了我行的业务,进步了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高程度。3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增强长期开展潜力,我们从年初开场就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾工程。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款构造的有效调整。在贷款管理的根底工作中,支行以严格施行预警预报制度为核心,全面进步信贷资产管理程度。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格施行信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。4、大力开展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行非常重视抓住机遇开展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步进步从业人员的素质和程度;在效劳上,确保上门收单,进步办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实如今德彦、金达威等客户国际结算的打破。至本年末,我行的国际结算量预计到达2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。2023年银行新员工工作总结8美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进展深化的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、开掘自己,改造自身的时机,因此,我认真的对自己进展了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有缺乏。一7月10号开场了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、开展历史,再是学习了汕头民生行的根底业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开场承受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,进步自己的知识面。二月日,我被分到汕樟分理处实习,在这里,我很好的消化了熊燕姐教授的会计课程,进步神速。哈哈。刚来汕樟的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的时机,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。那个时候我就是这样想的。也许是看我做事比拟认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不模糊,不会姑息我的失误。她们了我很多。月日,我被调到支行营业部,分开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感谢,分开很不舍得。来到汕樟实习,我真的很幸运收获很多。三月日,我开场了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好效劳工作,而效劳工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的效劳是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建立好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么效劳的人,第一个帮助客户解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深化的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光辉。而这种魅力和光辉往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光辉会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。如今,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提早非常钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢送光临,请问您要办理什么业务?”假如有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢送再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的效劳礼仪。作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。汗颜!要努力奋斗!要对我们的金融产品、业务知识有比拟熟悉和专业的理解,然后在效劳礼仪上要做到热情大方、主动标准,而且还要处事机智,可以随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经历的学生,几乎没有一项可以做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到汕头民生,就想到我这个得意可亲的引导员!四工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深化,如今我明显比以前有了更强的承受才能。我每天都很认真地投入到工作中,认真考虑,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户效劳标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保存地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为汕头民生的腾飞奉献出自己的一份力量,实现心中的梦想!2023年银行新员工工作总结9xx年的钟声即将敲响,回首10年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.10年对我来说,是收获的一年.10年,我走出校门,踏入社会.来到兴业银行.还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事.他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助.一句关心的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动.三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西.在兴业银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们繁忙的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我_为力.假如一直这样,我怎能实现自己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我可以帮助做些什么?刚开场做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了.随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西.简单的工作,都要拿出百倍的认真.有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题.可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.抚慰我,要渐渐来.在大家的共同努力下,我们提早完成了个贷文档根本资料的登记情况.看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐.三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你如今该做什么.工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步.三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好.每天都要给自己目的,给自己定位.三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的缺乏.新的一年,给自己定下新的目的.1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和业务才能。2克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。3继续进步自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.新的一年,向自己的目的努力.2023年银行新员工工作总结10时间过得飞快,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正认识到自己的缺乏。在领导和同事们的鼓励和帮助下一步步进步渐渐成长。记得刚开场我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们繁忙的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我却不制止该做什么,假如一直这样,我怎才能做好工作呢?开场做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很开心,因为我终于可以帮大家做些力所能及的事情了。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是一些简单而又复杂的事情。简单的工作,都要拿出百倍的认真。一不小心就会犯一些很简单的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。抚慰我,鼓励我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们还提早完成了一个大工程,心里充满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发现、去寻找,去进步。三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目的,给自己定位。三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。新的一年意味着新的开场新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目的。1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业知识,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和专业的业务才能。2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。3继续进步自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。2023年银行新员工工作总结11由信阳市邮政储蓄银行主办的,在信阳进展的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,作为一名刚进邮政储蓄的新员工,感觉紧张而又充实,受益匪浅。在短短的五天时间里,信阳市邮政储蓄银行的领导们带着大家回忆了我行的开展历史,理解了我行改革开展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,承受了系统化的岗前业务知识培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的开展历程有了更清楚的理解。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年11月成立,现已建成覆盖全省的金融业务效劳网络,成为效劳地方经济、面向城市社区和农村地区,为广阔居民提供根底金融效劳、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建立资本充足、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行,为构建社会和谐社会做出新的奉献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成局部。其次,培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的认识。银行是高风险高收益行业,而作为银行的职员,必需要严格要求自己,在做每一项工作,处理每一笔业务的时候都必须认认真真,仔仔细细,同事操作过程必须合规,合法。只有这样才能保证少出错,才能有效的防止风险。同时,银行作为一个效劳型行业,又必须保证为客户提供优质满意的效劳,这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必须以礼相待,不能歧视,但又不能过分的去奉承,迎合客户的意愿。我们必须保证在我行的相关制度的规定下,在法律的允许的情况下,去尽心尽力的为客户效劳。再次,中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行,更合适我们年轻人开展。邮政储蓄银行作为新成立的银行,具有很大的开展空间。而且我行领导的相关战略决策非常合理。并制定了严格合理的规章制度,脚踏实地的一步步的扩展业务,一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为根底,以优质效劳为核心。这样就防止了很多不可预知的损失。而邮储的员工平均年纪很低,这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力,生命力和创新力。而参加这样的队伍,作为我自己,我认为也能更快的通过跟同龄人的比照中找到自身的缺乏,对完善自我,实现自我价值也更加有利。最后,非常感谢各位领导给我安排的这次学习的时机,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,作为一名新职员,虽然对很多专业知识还不甚理解,但我会在今后的工作中认真向同事讨论,向领导请教,向书本学习。我相信经过自己的虚心学习和努力一定能尽快的胜任我目前的职位,并可以展现自己的才华和价值。我认为只要坚持不懈、勇于探究、追赶顶峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会获得成功,实现自己的人生价值。2023年银行新员工工作总结12参加工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作情况总结如下:我所在的岗位是XX支行现金效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。XX支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和进步。刚开场的时候,我还由于不够细心和不够纯熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业程度外,作为网点的一线员工,更要注意自身的效劳,提升核心竞争才能,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户效劳。为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。08年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自己的履岗才能,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中进步自己,发扬长处,弥补缺乏。2023年银行新员工工作总结1320xx年xx月,我有幸成为了xxx行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心请教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸理论。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益非浅,学习到了很多东西。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的效劳为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户效劳,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。回忆这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点清扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比拟有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。做为柜员的我将继续严密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“平安第一、效劳周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质效劳做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新打破,笑容要创新场面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以进步窗口效劳质量为方向,以一线柜员手工操作速度和准确度为根底,注重目的定位策略,进而走上人性化的人脉销售效劳道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续开展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步进步自身素质。转变工作作风,努力克制自己的消极情绪,进步工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我如今只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,到达了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在根本掌握理财业务后,我跟随学习了个人贷款有关业务,丛个贷_的搜集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我屡次随到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中根本可以判断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的安排下,我完毕了理财和个贷的学习,开场了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是根本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些根本的业务知识,同时加强业务技能的练习,
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