护理心理学心护篇-患者一般心理的护理

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护 理 心 理 学 心 护 篇患 者 一 般 心 理 的 护 理 本 章 学 习 要 点1 掌 握 本 章 中 有 关 概 念2 掌 握 心 理 护 理 的 原 则3 掌 握 患 者 常 见 心 理 反 应 的 护 理 要 点3 熟 悉 心 理 护 理 的 方 法 和 程 序4 熟 悉 患 者 一 般 心 理 反 应 的 护 理 要 点5 了 解 心 理 护 理 的 意 义 本 章 内 容第 一 节 心 理 护 理 概 述( 心 理 护 理 的 概 念 ; 原 则 ; 方 法 和 意 义 ) 第 二 节 心 理 护 理 程 序( 评 估 、 诊 断 、 计 划 、 实 施 、 评 价 )第 三 节 患 者 一 般 心 理 反 应 的 心 理 护 理( 患 者 常 见 十 种 心 理 反 应 及 护 理 要 点 )学 习 结 束 本 章 小 结 思 考 题 第 一 节 心 理 护 理 概 述 患 者 因 疾 病 的 折 磨 、 治 疗 环 境 的 影 响 、 新 的 人际 关 系 等 , 将 促 使 患 者 产 生 某 些 共 同 的 不 利 于 疾病 康 复 的 心 理 反 应 , 作 为 护 理 人 员 应 了 解 这 些 共性 心 理 , 并 采 用 一 系 列 心 理 护 理 的 措 施 对 其 进 行心 理 支 持 和 干 预 。 一 、 心 理 护 理 的 概 念 二 、 心 理 护 理 的 原 则 三 、 心 理 护 理 的 方 法 四 、 心 理 护 理 的 意 义 返 回 一 、 心 理 护 理 的 概 念 心 理 护 理 ( mental nursing) 是 指 护理 人 员 在 良 好 的 人 际 关 系 基 础 上 , 运 用 心理 学 的 理 论 和 方 法 , 针 对 护 理 对 象 现 存 的和 潜 在 的 心 理 问 题 、 心 理 需 要 及 心 理 状 态进 行 护 理 , 以 促 进 其 康 复 或 保 持 健 康 的 过程 。 返 回 二 、 心 理 护 理 的 原 则 心 理 护 理 原 则 交往原则 针对原则 启迪原则 自护原则 保密原则 尊重原则 返 回 三 、 心 理 护 理 的 方 法 ( 一 ) 建 立 良 好 的 护 患 关 系 ( 二 ) 满 足 患 者 的 需 要 ( 三 ) 给 予 心 理 支 持 ( 四 ) 强 化 患 者 的 社 会 支 持 系 统 ( 五 ) 创 造 良 好 的 治 疗 环 境 ( 六 ) 加 强 健 康 教 育 ( 七 ) 合 理 使 用 心 理 干 预 技 术 返 回 ( 一 ) 建 立 良 好 的 护 患 关 系 护 患 关 系 是 心 理 护 理 的 前 提 。 护 患 关系 是 建 立 在 相 互 尊 重 、 相 互 理 解 、 相 互 信任 的 基 础 上 , 护 理 人 员 作 为 护 患 关 系 的 主导 者 , 应 该 尊 重 、 理 解 、 信 任 患 者 , 可 通过 自 己 的 言 行 举 止 对 患 者 施 加 积 极 的 影 响 ,从 而 建 立 良 好 的 患 者 关 系 。 返 回 ( 二 ) 满 足 患 者 的 需 要 患 者 作 为 特 殊 人 群 , 除 具 有 一 般 人 的需 要 外 , 还 有 一 些 特 定 的 需 要 , 这 些 特 定需 要 一 旦 被 忽 视 就 容 易 发 生 各 种 心 理 与 生理 反 应 , 出 现 某 些 异 常 行 为 , 影 响 治 疗 效果 。 患 者 的 特 定 需 要 主 要 来 源 以 下 方 面 : 1.生 理 方 面 2.心 理 方 面 3.社 会 方 面 4.文 化 方 面 返 回 ( 三 ) 给 予 心 理 支 持 心 理 支 持 的 一 般 方 法 耐心倾听 有效疏导 详细解释 积极帮助 给予安慰 提出保证 返 回 ( 四 ) 强 化 患 者 的 社 会 支 持 系 统 1.促 进 病 友 间 的 良 性 交 往 : 患 者 之 间 开 展 积 极 的 信息 交 流 , 有 助 于 消 除 同 类 患 者 紧 张 、 焦 虑 情 绪 ;病 友 之 间 彼 此 相 互 的 帮 助 、 支 持 和 安 慰 , 有 助 于增 进 病 友 间 的 友 谊 , 在 病 房 中 形 成 积 极 向 上 的 气氛 , 消 除 不 安 情 绪 , 减 轻 痛 苦 。2.促 进 患 者 与 亲 友 及 邻 里 间 的 良 好 交 往 : 亲 友 及 邻里 对 患 者 有 直 接 影 响 , 应 组 织 亲 友 及 邻 里 对 患 者进 行 安 慰 和 支 持 , 加 强 他 们 之 间 的 交 流 , 增 强 患者 生 活 的 信 心 和 力 量 , 提 高 抗 病 能 力 。 返 回 ( 五 ) 创 造 良 好 的 治 疗 环 境 环 境 对 人 的 心 理 有 直 接 的 影 响 , 优 美 舒适 的 环 境 有 利 于 患 者 产 生 积 极 的 心 理 状 态 。因 此 , 病 房 应 保 持 安 静 、 避 免 噪 声 , 色 调 柔和 , 阳 光 充 足 , 空 气 新 鲜 , 温 度 适 宜 , 并 注意 室 内 的 美 化 与 室 外 的 绿 化 。 返 回 ( 六 ) 加 强 健 康 教 育 患 者 对 疾 病 的 认 识 程 度 决 定 着 他 们 对疾 病 的 态 度 , 因 而 影 响 情 绪 和 行 为 。 护 理人 员 应 根 据 患 者 的 需 要 , 运 用 科 学 的 理 论知 识 , 制 定 教 育 计 划 , 通 过 墙 报 、 录 相 等多 种 形 式 对 患 者 进 行 健 康 宣 教 , 树 立 正 确对 待 疾 病 的 态 度 , 消 除 不 良 情 绪 。 返 回 ( 七 ) 合 理 使 用 心 理 干 预 技 术 心 理 干 预 技 术 目 前 已 广 泛 用 于 心 理 护 理中 , 护 理 人 员 可 根 据 护 理 对 象 具 体 情 况 ,选 择 适 宜 的 干 预 方 法 进 行 心 理 调 节 , 如 放松 疗 法 、 音 乐 疗 法 等 。 返 回 四 、 心 理 护 理 的 意 义 心 理 护 理 已 成 为 现 代 护 理 的 一 项 重 要 内 容 ,在 临 床 护 理 工 作 中 具 有 非 常 重 要 的 意 义 : 帮 助 患 者 调 整 生 理 、 心 理 , 使 之 处 于 最 佳 状 态 。 消 除 患 者 不 良 的 心 理 刺 激 , 防 止 心 身 疾 病 的 发 生 。 帮 助 患 者 协 调 各 种 人 际 关 系 , 特 别 是 医 患 、 护 患关 系 , 以 适 应 新 的 社 会 环 境 。 调 动 患 者 的 主 观 能 动 性 , 使 其 积 极 主 动 地 进 行 自我 护 理 。 返 回 第 二 节 心 理 护 理 程 序 心 理 护 理 程 序 是 以 解 决 患 者 心 理 问 题 、建 立 其 最 佳 心 理 状 态 为 目 标 所 进 行 的 前 后连 贯 、 互 相 影 响 的 一 系 列 活 动 。 一 、 心 理 护 理 评 估 二 、 心 理 护 理 诊 断 三 、 心 理 护 理 计 划 四 、 心 理 护 理 实 施 五 、 心 理 护 理 评 价 返 回 一 、 心 理 护 理 评 估 心 理 评 估 是 指 有 目 的 、 有 计 划 、 有 步骤 、 有 系 统 地 收 集 健 康 资 料 的 过 程 。 它 是心 理 护 理 程 序 的 第 一 个 步 骤 。1.谈 话 法2.观 察 法3.心 理 测 验 法收 集 方 法 : 一 、 心 理 护 理 评 估 5.患 者 的 家 族 史 、 个 人 生 活 史 、 治 疗 史1.患 者 的 心 理 现 状 ( 心 理 反 应 和 心 理 需 要 )2.患 者 以 往 活 动 的 特 点 ( 重 点 是 个 性 )3.患 者 对 自 身 现 状 的 认 识4.引 起 患 者 心 理 变 化 的 因 素 ( 生 理 、 社 会 )收集内容 2.患 者 的 亲 友 、 同 室 病 友 、 其 他 医 务 人 员资料来源 1.患 者 本 人3.检 查 报 告 单 返 回 二 、 心 理 护 理 诊 断 护 理 诊 断 是 在 评 估 的 基 础 上 , 对 收 集到 的 资 料 进 行 分 析 、 综 合 , 从 而 确 定 心 理问 题 的 过 程 。( 一 ) 资 料 分 析 ( 二 ) 诊 断 确 定 返 回 ( 一 ) 资 料 分 析1 分 析 患 者 目 前 心 理 与 以 往 有 何 不 同 , 与 正 常 人有 何 不 同 , 与 同 类 患 者 有 何 不 同 。2 上 述 不 同 的 原 因 是 什 么 , 心 理 与 躯 体 症 状 有 何关 系 。3 目 前 心 理 现 状 的 演 变 趋 势 如 何 。4 以 往 治 疗 和 护 理 的 成 功 经 验 和 失 败 是 什 么 。5 还 需 要 什 么 资 料 。 返 回 ( 二 ) 诊 断 确 定对 资 料 进 行 分 析 后 , 提 出 心 理 护 理 诊 断 :有 什 么 心 理 问 题 ( 定 性 )其 程 度 如 何 ( 定 量 )其 原 因 是 什 么 ( 归 因 )应 当 指 出 , 心 理 护 理 和 护 理 程 序 完 全 一 致 且 同 步进 行 , 心 理 护 理 程 序 就 是 护 理 程 序 的 部 分 和 内 容例 如 :焦 虑轻 度担 心 愈 后 返 回 三 、 心 理 护 理 计 划 计 划 是 针 对 患 者 特 定 的 心 理 问 题 , 制 定其 解 决 对 策 与 方 法 的 过 程 。 1.按 心 理 问 题 的 轻 重 缓 急 , 提 出 针 对 每 一 问题 的 护 理 方 法 与 目 标 。2.预 计 实 现 目 标 的 可 能 性 , 估 计 可 能 出 现 的意 外 , 制 定 相 应 措 施 。3.计 划 成 文 , 以 便 将 来 评 价 护 理 效 果 。 返 回 四 、 心 理 护 理 实 施 实 施 是 贯 彻 落 实 各 种 方 案 与 护 理 干 预措 施 , 将 心 理 护 理 计 划 付 诸 行 动 的 过 程 。 应 严 格 执 行 , 并 在 执 行 中 随 时 注 意 发现 问 题 , 及 时 加 以 解 决 。 返 回 五 、 心 理 护 理 评 价 评 价 是 对 心 理 护 理 效 果 的 评 估 过 程 。 在 评 价 时 , 护 理 人 员 应 评 价 患 者 : 心 理状 况 有 何 变 化 , 已 经 达 到 哪 些 护 理 目 标 ,解 决 了 哪 些 问 题 , 对 那 些 未 达 到 和 未 解 决的 问 题 , 可 将 其 作 为 新 的 信 息 , 帮 助 护 理人 员 修 改 或 制 定 新 的 计 划 。 返 回 第 三 节 患 者 一 般 心 理 反 应 的 心 理 护 理 一 、 焦 虑 的 心 理 护 理 二 、 恐 惧 的 心 理 护 理三 、 抑 郁 的 心 理 护 理 四 、 愤 怒 的 心 理 护 理五 、 孤 独 的 心 理 护 理 六 、 猜 疑 的 心 理 护 理七 、 否 认 的 心 理 护 理 八 、 依 赖 的 心 理 护 理九 、 退 化 的 心 理 护 理 十 、 认 知 紊 乱 的 护 理 返 回 一 、 焦 虑 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 焦 虑 心 理 产 生 原 因 1.对 疾 病 的 担 忧 2.对 特 殊 检 查 的 担 忧 3.对 手 术 的 担 忧 4.环 境 因 素 5.社 会 因 素 6.人 格 特 征 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1.建 立 良 好 的 护 患 关 系 2.帮 助 患 者 正 确 认 识 焦 虑 3.学 会 自 我 控 制 4.鼓 励 患 者 树 立 信 心 返 回 二 、 恐 惧 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 恐 惧 心 理 产 生 原 因1 医 院 的 特 殊 氛 围 2 特 殊 检 查 和 治 疗 3 消 极 暗 示( 二 ) 心 理 护 理 要 点1 建 立 良 好 的 护 患 关 系 2 减 少 或 消 除 引 起 恐 惧 的 因 素 3 提 供 心 理 支 持4 学 习 控 制 恐 惧 的 方 法 返 回 三 、 抑 郁 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 抑 郁 心 理 产 生 原 因 1 性 格 因 素 2 危 重 或 有 严 重 丧 失 的 患 者 3 病 理 生 理 因 素 4 其 它 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 提 供 积 极 的 信 息 2 提 供 心 理 支 持 3 健 康 教 育 4 减 轻 或 消 除 患 者 的 躯 体 症 状 返 回 四 、 愤 怒 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 愤 怒 心 理 产 生 原 因 1 自 然 环 境 不 利 2 疾 病 影 响 3 社 会 与 家 庭 障 碍 4 医 、 护 、 患 间 的 冲 突 5 求 医 过 程 受 挫 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 建 立 良 好 的 护 患 关 系 2 理 解 体 谅 3 冷 静 处 理 4 帮 助 患 者 宣 泄 5 增 强 战 胜 疾 病 的 信 心 返 回 五 、 孤 独 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 孤 独 心 理 产 生 原 因 1 环 境 陌 生 2 生 活 单 调 3 活 动 受 限 4 情 绪 方 面 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 分 析 孤 独 产 生 原 因 2 加 强 与 患 者 的 沟 通 3 促 进 社 会 接 触 , 排 除 社 交 障 碍 返 回 六 、 猜 疑 与 怀 疑 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 猜 疑 与 怀 疑 心 理 产 生 原 因 1 信 息 缺 乏 2 相 关 知 识 缺 乏 3 性 格 特 征 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 关 心 患 者 , 热 情 周 到 2 消 除 患 者 的 错 误 认 识 3 保 证 和 支 持 返 回 七 、 否 认 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 否 认 心 理 产 生 原 因 1 人 格 、 行 为 特 征2 个 体 不 能 忍 受 疾 病 的 存 在 或 疾 病 的 严 重 性( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 建 立 良 好 的 护 患 关 系 2 适 度 认 同 否 认 3 提 供 表 达 焦 虑 和 不 愉 快 感 觉 的 环 境 返 回 八 、 依 赖 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 依 赖 心 理 产 生 原 因 1 缺 乏 自 信 2 长 期 住 院 3 人 格 特 征 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 认 识 依 赖 的 危 害 2 增 强 自 信 心 3 健 康 教 育 返 回 九 、 退 化 心 理 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 退 化 心 理 产 生 原 因 1 自 我 中 心 较 强 2 依 赖 性 较 强 3 兴 趣 狭 窄 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 树 立 信 心 2 认 识 退 化 心 理 的 危 害 3 培 养 兴 趣 4 面 对 现 实 困 难 返 回 十 、 认 知 紊 乱 的 心 理 护 理 要 点 ( 一 ) 认 知 紊 乱 产 生 原 因 1 自 我 评 价 过 低 2 心 理 发 育 不 成 熟3 存 在 不 合 理 信 念 4 存 在 歪 曲 的 认 知 ( 二 ) 心 理 护 理 要 点 1 寻 找 不 良 认 知 原 因 2 正 确 评 价 自 我 3 消 除 不 合 理 信 念 返 回 本 章 小 结 1 心 理 护 理 是 指 护 理 人 员 在 良 好 的 人 际 关 系 基 础 上 , 运 用 心 理 学 的 理论 和 方 法 , 针 对 护 理 对 象 现 存 的 和 潜 在 的 心 理 问 题 、 心 理 需 要 及 心理 状 态 进 行 护 理 , 以 促 进 其 康 复 或 保 持 健 康 的 过 程 。2 心 理 护 理 方 法 包 括 两 大 部 分 : 一 般 性 心 理 护 理 方 法 和 合 理 使 用 心 理疗 法 。 一 般 性 心 理 护 理 包 括 建 立 良 好 的 护 患 关 系 、 强 化 患 者 的 心 理支 持 系 统 、 促 进 护 理 对 象 与 亲 友 及 邻 里 的 良 好 交 往 、 创 造 良 好 的 治疗 休 息 环 境 、 加 强 健 康 教 育 ; 合 理 使 用 心 理 疗 法 包 括 放 松 疗 法 、 音乐 疗 法 等 。3 心 理 护 理 的 原 则 包 括 : 交 往 原 则 、 针 对 性 原 则 、 启 迪 原 则 、 自 护 原则 、 保 密 原 则 、 尊 重 原 则 。4 心 理 护 理 程 序 的 五 个 步 骤 : 评 估 、 诊 断 、 计 划 、 实 施 、 评 价 。5 患 者 常 见 的 心 理 反 应 有 : 焦 虑 、 恐 惧 、 抑 郁 、 愤 怒 、 孤 独 、 怀 疑 、否 认 、 依 赖 、 退 化 及 认 知 紊 乱 等 。 护 理 人 员 对 患 者 的 各 种 心 理 问 题 ,首 先 应 明 确 其 原 因 , 然 后 制 定 出 针 对 性 的 护 理 措 施 。 返 回 思 考 题 李 , 女 , 42岁 , 因 咳 嗽 , 胸 痛 、痰 中 带 血 入 院 治 疗 。 当 患 者 知 道 自 己 确 诊为 肺 癌 后 , 极 度 的 恐 惧 、 悲 伤 、 绝 望 , 拒绝 接 受 医 护 的 治 疗 和 护 理 , 不 愿 见 任 何 人 。试 分 析 该 患 者 当 时 的 心 理 状 态 , 并 提 出 心理 护 理 的 措 施 。 返 回 谢 谢 !
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