新成立物业公司简介

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-精选公文范文-新成立物业公司简介各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢物业公司简介样本关于物业的简介:众园物业服务有限责任公司隶属于XX房地产开发公司。2016年10月在众园房地产开发公司“住宅+商业”的发展战略下,注册成立的具有独立法人资质的专业化物业公司。XX物业是西安市物业管理协会常务理事单位、陕西省物业管理协会会员单位,具备国家物业管理二级企业资质。物业类型涵盖高尚住宅、别墅、高档商住楼顾问服务项目等。公司十分注重党建工作,2016年被中共西安市国资委委员会授予“先进基层党组织”称号。众园物业作为一家私有企业,始终勇于承担社会责任。2016年底努力争取被评为西安市文明小区及曲江地区“优秀物业管理企业”。XX房地产开发公司管理服务面积近30万,下设二个子公司:兰州公司和西安公司,有三个后勤职能部门:行政部、财务部和具有较强专业优势的技术部;二个物业服务部:西安物业部、兰州物业部。如何打造品牌物业公司:众园物业在未来发展方面,将面向社会承接恪守“科学管理、团队协作、服务至诚、精益求精”的质量方针,将酒店管理理念始终贯穿于日常管理服务过程中,有针对性地开展工作,了解客户需求,提供个性化服务和精品服务,对可能发生的问题进行预防,使提供的管理服务更加切合客户的需要。公司遵循“高起点、高标准”的原则,成立伊始就聘请了西安物业公司及酒店管理的专业管理人员担任公司的管理者,导入先进的物业服务理念和管理模式,严格按ISO9001国际质量体系标准运作,完全在先进的物业管理平台上起步,以人为本,诚信服务,严格质量管理,追求“过程精品”。在未来发展方面,将面向社会承接各种高档写字楼及政府办公楼、公寓、住宅小区、工业园区、综合场馆的物业管理,同时密切关注客户的需求,为广大客户提供高效、专业、人性化的服务。本着“为开发商解忧、为业主尽职、为社会尽责、为员工负责”的使命,追求个人、企业、社会的共同发展与高度和谐现阶段西北的物业公司承包年费用:建筑面积乘以12到15元不等物业收费的分析:物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。物业如何收益,如何增值受益:物业收费基本内容按服务的性质和提供的方式可分为三种:一 常规性公共服务二 针对性的专项服务三 委托性的特约服务除开展常规的服务项目以外,还开展多项经营走以业养业的道路,最终达到盈利目的物业管理公司根据小区的自身特点及业主的需求,开展多项经营服务项目,使服务项目分散于居民生活的方方面面,从而得到良好的经济效益收支分析:一 综合管理服务费。二 车辆管理费。三 二次房屋装修垃圾清运费。四 特约服务收费:参阅业主手册以后所定有关收费标准服务。五 物业管理服务收费标准按市物 委批复文件执行。六 业主出租物业时,物业管理服务费用由业主或承租人交纳;乙方转让物业时需交 清转让之前的物业管理服务费用增值受益:物业管理公司近年来还是一个发展中的新兴行业,需要靠团队的挖掘开发,发展潜力很大,根据小区的自身特点及业主的需求,开展多项经营服务项目,使服务项目分散于居民生活的方方面面,从而得到良好效益,随着楼盘的涨价的浮动,地理位置的优越性,小区物业也是不断增值的。物业公司简介中豪物业公司简介全力打造湖北省最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务企业。中豪物业自成立以来的短短几年间,无论是经营规模、管理模式还是服务质量都已经在咸宁市业界处于领先地位,俨然成为咸宁市物业管理业界一颗冉冉升起的巨星。公司按市场化、专业化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨。同时,公司已形成了以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。中豪物业的追求让城市因我们更加文明,让社会因我们更加和谐,让社区因我们更加温馨,让物业因我们更有价值。中豪物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命,为客户提供更高价值的服务体验,超越平凡,不断创新,力争湖北省物业管理行业的领先地位。公司在各项目中全面推行全省物业管理示范项目创建工作,多个在管项目获得政府好评。咸宁市政府于2016年12月评选中豪物业为政府采购指定物业服务供应商。相信我们一定会成为你们最成功的选择!常德新日置业申请成立物业公司筹备工作方案常德新日置业申请成立物业公司筹备工作方 案为了商居小区的前期物业服务管理与后期物业综合服务管理的高效、优质、塑造本公司开发与管理品牌,树立常德市城区房地产开发与物业服务管理的新标杆,经公司董事会研究决定成立新日置业有限责任公司物业服务公司,特制定本方案。一、组织机构1、领导小组组 长:副组长:成 员: 领导小组下设办公室:办公室主任由同志兼任2、工作班子: 三位同志具体负责申办工作的全过程。3、主要职责负责成立物业公司的申请报告的审定。负责各种申报资料的准备与审核。负责与当地政府房管部门、物业服务主管部门的信息联络工作。负责公司内部申办过程中综合协调工作。二、工作步骤1、研究审定物业公司名称,并确定公司法人代表。2、起草成立新日置业物业公司的申请报告。3、准备必要的申报资料。该项目工程注册的所有资料。工商营业执照。税务登记证。组织机构代码证。其他与申报有关的证件。4、向市、区两级主管部门申报资质。5、拟定物业公司管理层人员编制计划。6、设置物业公司管理人员岗位,明确岗位职责。三、时间要求1、9月28日前完成成立物业公司的申请报告与相关申报资料的准备工作。2、10月8日前完成鼎城区房管局物业管理股申请备案签批工作。3、10月10日前完成对常德市房管局物业管理科的申报资料呈报工作。4、10月18日前完成常德市房管局物业管理科及相关专家对该项目与成立物业公司的考察论证工作。5、10月30日前完成物业公司的资质审批工作并取得资质。6、11月1日开始正式组建物业公司并开展工作。常德市新日置业有限责任公司 2016年9月18日物业公司企业简介企业简介XX物业服务有限公司,成立于XX年X月XX日,注册资金XX万元,地处XXXX,是一家具有国家物业管理三级资质的公司。我司以“业主的好管家、开发商的好帮手”为企业标准,公司部分引进沿海及香港先进的物业管理模式,同时运用现代的东方人文精华与西方式管理服务互为补充,相得益彰地提炼出适合中国国情需要的现代物业管理新概念。XX物业致力于管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索。公司设有事务部、财务部、安保部、客户服务部、工程维护部、保洁部等。公司目前尚未接管项目楼盘,我司主要针对于住宅及商用型物业管理服务,专注且专业。公司按照市场化、专业化、特色化的管理模式,为客户提供专业的服务,我们的服务宗旨是“以人为本,以客为先”,我们的服务理念是“关注客户感受,注重服务细节”,以员工真心诚意赢得客户满意,本公司倡导人本、至尊、责任、务实、专业、安全为核心价值观,我们主张让客户满意是我们永远追求的目标,通过“真诚”、“亲和”的服务营造“安全”、“舒适”、“和谐”的物业管理氛围,最终得到客户的满意和认可。我司秉承依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的物业管理氛围,同时,通过专业经营,公司将形成以人为本、和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。我司的定位式管理:风格定位:基于强大扩展功能的物业服务平台,继续满足客户不断增长的多元化物业服务需求,尊重客户生活私密性,倡导绿色环保家居,创造商业与办公住宅和谐统一的美丽生活。 管理定位:充分利用并完善项目综合商务区的各种配套系统,配置精干的高素质管理人才,全面实现现代化物业管理。将项目综合商务区管理成为代表现代都市水平的文明、安全、和谐的新型商业住宅休闲区。服务定位:坚持“以人为本,以客为先,精心管理,全心呵护“的管理服务理念, 持续挖掘新的服务需求,不断提高自身服务水准,始终满足项目综合商务区业主与客户的需要。公司处于起步阶段,坚持走专业化管理的发展道路,始终倡导以人为本的思想,重视人才的引进和培养,更拥有一支服务意识高、专业技术精、操作能力强的员工队伍。公司员工年轻、富有朝气,具备相当的专业知识及个人素养。通过XX物业提供的全方位物业管理模式和优质的贴心服务,有理由相信我们绝对是您正确的选择。北海市XX物业服务有限公司年 月物业公司企业简介新疆巾帼众心物业服务有限责任公司成立于 2016 年,注册资金 200 万元, 经本地房地产管理局核准资质, 主营物业服务及配套服务、 停车场服务。公司设有总经理办公室、财务部、行政人事部、秩序维 护部、环境部、工程维修部、客服中心等部门。 公司管理服务的物业类型有高层商住楼、 多层住宅、 商铺、 银行、 写字间、商场、广场等。我物业按照市场化、专业化、集团化的管理 模式,以住户至上、服务第一为宗旨制定了一整套严格的管理制度和 操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整 洁、舒适、充满亲情的社区氛围。近年来,公司的管理和服务不断上 台阶、上档次、上水平。把客户的事当成自己的事,不断加强公司管 理层和员工队伍的建设,同时不断提高管理和服务水平,为广大业主 单位、业主、住户提供安全、舒适、宁静、优美的环境。天德物业公司简介天德物业公司简介天德物业管理有限公司,位于潍坊市奎文区东风东街以南新华路以东222号,是为广大业主提供物业管理服务的专业化、现代化管理公司。公司领先业界的专业优势理念优势公司本着“精心服务,求真务实,科学管理,共创和谐”的管理方针,以“业主为天、秉德为本、综合管理、高效服务”的服务理念,坚持“专业、高效、细致、细心”的服务宗旨,本着“节能降耗”的原则进行科学地管理,既达到了资源优化,又提高了服务质量。用我们精心的服务来感染业主,使业主与我们成为真正的 “一家人”。 管理优势天德物业管理有限公司机关部门设总经办,实行统一管理,财务部,进行独立核算、自负盈亏,人力资源部,在人才的储备和员工招聘、员工培训考核等方面实行专业化的管理,质量检查部,为公司内所有托管项目的服务质量进行定期或不定期的检抽查,及时制定整改方案,提高服务质量,物业管理部,对各物业管理处的各类问题进行综合受理和协调,及时发现管理过程中的问题并解决,在满足广大业主需求的同时,为一线员工作好后勤保障,市场拓展部,及时采集市场信息,制定市场计划,促进公司的不断发展壮大。公司对所托管项目实行保洁、工程、秩序维护的专业化服务,用一流的服务质量和过硬的技术,用专业的设备工具和高素质的服务队伍提供专业化的服务。经验优势天德物业拥有专业物业管理服务人员,吸纳物业管理人才,不管是对厂区还是小区的管理服务,都具有丰富的经验。人才储备公司对有潜力的员工实行人才储备,为后续市场拓展奠定人才基础,同时加强对一线员工的培训力度,提升一线员工的素质,不断提高服务质量。专业服务模式公司购买最先进的设备进行物业管理服务,在提高员工素质的同时提升工作质量,提高办事效率,加强物业服务的专业化,规范化。近年来,随着人民消费水平的不断提高,消费意识的不断转变,无形的服务正在被人们所接受,物业行业得以迅速崛起并不断发展,天德物业管理公司将用一流的服务成为人们生活中不可或缺的一部分。服务项目一、秩序维护服务项目1、厂房管理2、写字楼管理3、住宅小区管理提供秩序维护服务,派出专业秩序维护员负责企业大门、仓库、宿舍等秩序维护工作;并派驻专业管理人员进行管理。派驻秩序维护员均为天德物业经过严格审核并通过培训的专业人员。二、保洁服务项目1、日常保洁承揽;2、装潢后保洁、酒店、厂房、大型工程骏工后的开荒保洁等;3、外墙清洗;4、地板清洗打蜡与保养;5、沙发的清洗与保养;6、地毯清洗及消毒;7、无尘室清洁净化;8、石材晶面制作及以旧翻新工程;9、清洁用品销售;三、绿化服务项目1、绿化养护;2、绿化设计及施工;3、喷灌工程设计施工;四、水电维修项目水、电工程维修及设备设施养护;组织架构物业公司成立流程成立物业管理有限公司一、确定公司的资质条件物业管理公司是随着房地产的发展和对物业管理的需要而产生的。物业管理公司的组建和其他企业一样,必须符合工商行政管理等部门的有关规定,获得批准才能成立。一般的资质条件主要包括:(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业。(2)一定数量的注册资金。(3)有符合规定的公司名称和公司章程。(4)有固定的办公场地和设施。(5)有必要的管理机构和人员。(6)有符合国家法规政策的经营范围。(7)能够独立承担民事责任。二、物业管理公司的申报资料内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料:(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告。(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件。(3)管理章程。(4)公司法人代表任命书或聘任书。(5)验资证明。(6)注册及经营地点证明。(7)拥有或受托管理物业的证明材料。(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件。(9)其他有关资料。三、物业管理公司申请成立的程序一般情况下,物业管理公司领到资质审批文件后,按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业。具体程序包括:(1)根据上述成立条件,准备材料和文件。(2)向所在地房地产主管部门提出申请。(3)向所在地工商行政管理局申请企业名称登记、法人注册登记和开业登记。(4)到税务部门进行税务登记,以及到公安机关(或授权单位)进行公章登记和刻制。物业服务有限责任公司成立于 年 月,注册资金50万元,是一家民营独资企业,暂定国家三级资质。物业管理有限公司章程依据中华人民共和国公司法及中华人民共和国公司登记管理条例的有关规定, 与物业管理有限公司于年月 日制订并签署本章程。本章程如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律、法规为准。第一章 公司名称和住所第一条 公司名称:旭峰物业管理有限公司第二条 公司住所:烟台市滨海中路191号第二章 公司经营范围第三条 公司经营范围:世纪华府;房地产经纪与代理。第三章 公司注册资本与实收资本第五条 公司注册资本:人民币50万元。股东以货币出资的,应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户;以非货币财产出资的,该出资需未设定任何担保、质押或抵押,已依法办理其财产权的转移手续,并经评估作价。股东缴纳出资后,必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。第六条 公司实收资本:人民币50万元。公司注册资本人民币50万元于公司设立登记前一次性全部到资。营业执照注册号:第四章 公司类型第七条 公司类型:有限公司。第五章 公司法定代表人第八条 公司法定代表人由执行董事担任。第六章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度第九条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度。公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计师事务所审计。第十条 公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。第十一条 公司必须保护职工的合法权益,依法与职工签订劳动合同,参加社会保险,加强劳动保护,实现安全生产。公司应当采用多种形式,加强公司职工的职业教育和岗位培训,提高职工素质。第七章 公司的经营期限第十二条 公司的营业期限为20年,从企业法人营业执照签发之日起计算。公司的经营计划1. 物业管理的目标和任务1)创造安居乐业的生产、生活环境2)对实现物业的保值和增值。2. 物业管理的主要内容l)维护物业管理区域内的规划不受破坏2)房屋装修监督管理3)房屋的维护与修缮4)设备、设施的管理及维修养护5)安全保卫与消防 6)保洁、消毒、防疫管理7)环境保护8)绿化管理9)车辆管理10)综合经营服务3、物业管理的基本原则1)产权、经营权分离原则;2)业主至上原则;3)统一管理原则;4)专业高效原则; 5)权、责分明原则;6)经济合理原则;7)公平竞争原则;8)依法行事原则。4. 物业管理公司内部的组织机构以及功能设置公司设有经理室、办公室、财务部、业务部四大部门。经理室设经理一名,秘书一名,副经理2名,令有会计师、经济师、工程师一名。经理对公司运作全面负责,是公司一切重大问题的决策者,负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手,在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理,及时汇报分管工作,提出重大问题的处理意见,完成经理交办的各项工作。办公室是公司的综合管理部门,负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等。 财务部在公司经理领导下,参与企业的经营管理,负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表,并对各项经费的使用实施核查和监督,并根据企业需要搞清资金运用。 业务部主要负责公司的总体运作,协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设:1.房屋管理维修部负责产业管理与房屋维修包括:租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务.2.经营开发部 开拓经营项目,通过竞争去接收新产业,制定物业管理公司的经营计划.3.保安部 负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理,参与社会联防,维护管理区内的人身和财务安全,保证正常的工作、生活和交通秩序.4.环境管理部 负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造,组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作,包括:楼宇清洗,过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁,除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.5.设备工程部 设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门,负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护,对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查,对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核,并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目.各部门设主管一名,负责部门日常事务,领导部门员工做好职责内工作。各部门有相关从业人员若干。公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。目前,公司正积极开拓物业管理市场,寻求管理范围内的服务项目。旭峰物业服务有限公司组织架构:公司人员安排:郭琦 股东尹祥贻 执行董事,经理,郭鹏辉 监事,宋永强 副经理,负责业务部李梁 副经理,负责办公室和财务部工作徐淑贤 经理秘书黄锦辉 工程师苏文 会计师李馨宁 经济师赵丽娜 财务主任,向尹祥贻报告徐丽丽 办公室主任,向尹祥贻报告邱智玉 业务部主任,向宋永强报告程同贵 房屋管理维修部主管,向邱智玉报告刘梦 经营开发部主管,向邱智玉报告王庆斌 保安部主管,向邱智玉报告李慧云 环境管理部主管,向邱智玉报告朱庆 设备工程部主管,向邱智玉报告刘圆圆 办公室文员任艳杰 办公室文员张娟 开发部人员尚玉慧 财务人员张良芝 业务员张宝伦 工程技术人员代腾腾 保安部职员杜尊明 工程技术人员李福 环境部职员张西栋 维修专业人员陈凯环境部职员5. 物业管理公司的前期工作设立物业公司,并取得相关资质后,参与物业管理市场竞争,在实际操作中,以各种形式竞争管理服务市场;物业管理对物业的基本要求,物业管理指物业管理经营人受物业所有人的委托,按照国家法律法规、管理标准及委托合同行使管理权,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经营手段管理物业,从事对物业的养护、修缮、经营,并为物业所有人和使用人提供全方位的服务,使物业发挥最大的使用价值和经济效益。按照以下步骤进行开展工作。1)人员准备与资料准备;2)设备、器材准备;3)资金准备;4)拟管项目、使用人需求、竞争企业状况调查;通过对拟管项目全面情况的调查,为拟订物业管理方案做信息准备。项目位置:具体位置及东、西、南、北的毗邻。项目面积:占地面积、规划建筑面积、已建成面积。项目建筑情况:建筑结构、质量、技术、标准、管线布置等。配套及附近交通状况:已通达公交车次、小区班车等。消防、安保、清洁等设施状况项目性质及特色政府的支持、扶持与介入程度开发商的背景:规模、技术、资金、信誉、社会影响、负责人情况等。周边坏境状况社区配套的社会公共资源如学校、医院、商业中心、农贸市场等6. 制订物业管理方案的其他准备工作l)组建制订物业管理方案的工作班子:2)对方案制订人员进行必要的业务培训:3)准备经费;4)准备设备;5)准备相关资料。7. 制订物业管理方案l)物业管理方案的内容物业管理档次物业管理服务的标准物业管理财务收支预算2)物业管理方案的基本架构项目管理的整体设想与策划管理模式公司人力资源管理规章制度建设经营管理指标 社区文化建设与服务财务管理及经费收入测算日常管理物业维修养护计划和实施3)制订物业管理方案的主要步骤第一步:成立制订方案的工作机构第二步:培训工作人员第三步:经费、设备、资料准备第四步:项目、使用人、竞争调查第五步:研究分析调查资料第六步:确立管理档次、管理目标、主要措施。服务管理项目第七步:经费预算 第八步:草拟方案文本第九步:向专家顾问征询第十步:送公司领导审阅第十一步:修改、研讨、再修改第十二步:可行性研究第十三步:定稿第十四步:实施、反馈8. 介入物业管理工作1)物业的接管验收与撤管2)物业的撤管3) 签订物业委托管理合同4) 物业公司入驻社区后,依法设立社区业主大会。9. 物业管理企业与相关社会机构建立关系l)物业管理企业与房地产行政主管部门的关系2)物业管理企业与工商、税务、物价部门的关系3)物业管理企业与房地产开发企业的关系4)物业管理企业与业主委员会的关系业主委员会可以自己设立。也可以招标选聘物业管理企业。物业管理企业对业主委员会负责,定期间业主和用户提供管理报告,报告经营管理情况、服务情况、基金账目情况等。业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作,而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。5)物业管理企业与专业性服务机构的关系6)物业管理企业与街道办事处和居委会的关系7)物业管理区域建设与社区建设的关系设的自主权,物业管理区域建设要自觉配合社区建设。一、 物业管理费用的管理1物业管理费用构成l)物业管理费用分类一类是管理费用,如办公费、保安费、绿化管理费、卫生费、管理工作人员的工资、福利等外用的支出。另一类是公用设施及公用资源费用的支出,如公用水费、电费、房屋及公用设施的维护更新技用,这部分费用一般由物业管理企业向物业产权人或物业使用人代缴、代交,是经物业管理企业代理代收转交其他应收部门的费用。2)有关部门关于住宅小区公共性服务收费的构成管理、服务人员的工资和按规提取的福利费;公共设施、设备日常运行、维修及保养费;绿化管理费;清洁卫生费保安费;办公费;物业管理单位固定资产折旧费;法定税费。3)住宅小区物业管理经费的来源定期收取物业管理服务费;小区维修养护专项基金;以业养业,一业为主,多种经营的收入;靠政府多方面的支持;开发建设单位给予一定的支持。4)物业管理对物业的基本要求是:物业的设计要“科学、合理、适用和美观”,并要方便维修和养护。建筑材料质量和设计施工质量要好,减少使用成本。配套设施齐全,能为使用人提供多种服务。环境优美、安全、舒适。为物业管理提供必要的设施。二、 物业管理企业管理制度的建设1物业管理制度体系的内容l)物业管理企业内部制度物业管理公司员工管理条例物业管理企业各部门的职责范围物业管理企业员工岗位责任制2)物业管理企业外部制度物业接管验收规定楼宇入住规定物业管理公约住户须知手册住宅区房屋及有关设施接代管制度房屋管理服务制度住宅区管理制度业主公约业主委员会章程三、 管理制度示例1. 消防制度和规定1)消防中心值班制度;2)防火档案制度;3)防火岗位责任制度;4)其他消防规定。5)消防设备管理制度2.车辆管理制度1)门卫管理制度2)物业区域大门门卫的职责3)停车场门卫的职责3. 车辆保管规定1)汽车管理规定2)自行车、摩托车管理规定4. 住宅区内车辆交通管理规定5.物业环境的绿化管理1)绿化管理机构的设置及岗位职责2) 绿化养护与管理的考核指标四、 综合经营服务综合经营服务的内容l)综合服务的内容为物业自身服务清扫保洁服务绿化养护服务治安保卫服务家庭居民生活服务2)经营性综合服务的内容衣着方面:包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。饮食方面:如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。家居方面:提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。教育方面:可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。娱乐方面:如成立棋牌社、读书社,举办影视、歌舞、健身活动等。购物方面:包括日用百货供应和副食供应。金融方面:开办信用社。经纪中介服务方面:如房屋出租、出卖中介,房屋评估、公证,家政服务中介;广告业务方面:可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。3)开展综合经营服务的要求效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求,它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。方便。这是业主在讲究效用的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。态度。这是用户对服务者行为方式上的需求。满意。这是用户对于效用、方便和态度的心理感受。物业公司成立流程与章程成立*物业管理有限公司流程(一)物业管理公司的资质条件物业管理公司的资质条件,主要是为界定、查验、衡量这类公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的状况,是企业的实力、规模的标志。由于各地区物业管理的发展程度不同,具体的资质条件也各不相同。一般的资质条件主要包括:(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业;(2)一定数量的注册资金;(3)有符合规定的公司名称和公司章程;(4)有固定的办公场地和设施;(5)有必要的管理机构和人员;(6)有符合国家法规政策的经营范围;(7)能够独立承担民事责任。(二)物业管理公司的申报资料内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料:(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告;(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件;(3)管理章程;(4)公司法人代表任命书或聘任书;(5)验资证明;(6)注册及经营地点证明;(7)拥有或受托管理物业的证明材料;(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件;(9)其他有关资料。(三)物业管理公司申请成立的程序一般情况下,物业管理公司领到资质审批文件后,按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业。具体程序包括:(1)根据上述成立条件,准备材料和文件;(2)向所在地房地产主管部门提出申请;(3)向所在地工商行政管理局申请企业名称登记、法人注册登记和开业登记;(4)到税务部门进行税务登记,以及到公安机关(或授权单位)进行公章登记和刻制*物业管理有限公司章程依据中华人民共和国公司法(以下简称公司法)及中华人民共和国公司登记管理条例的有关规定,股东厦门XX房地产开发有限公司出资设立厦门XX物业管理有限公司(以下简称“公司”)并于200X年XX月制订并签署本章程。本章程如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律、法规为准。第一章 公司名称和住所第一条 公司名称: * (以下简称“公司”)第二条 公司住所: *第二章 公司经营范围第三条 公司经营范围:物业管理。第四条 公司可以修改公司章程,改变经营范围,但是应当办理变更登记。公司的经营范围中属于法律、行政法规规定须经批准的项目,应当依法经过批准。第三章 公司注册资本与实收资本第五条 公司注册资本:人民币 * 万元 。股东以货币出资的,应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户;以非货币财产出资的,该出资需未设定任何担保、质押或抵押,已依法办理其财产权的转移手续,并经评估作价。股东缴纳出资后,必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。第六条 公司实收资本:人民币*万元 。公司注册资本人民币*万元于公司设立登记前一次性全部到资。第七条 公司增加注册资本,股东应当自足额缴纳出资之日起30日内申请变更登记。公司以法定公积金转增为注册资本的,公司所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的25%。公司减少注册资本,应当自公告之日起45日后申请变更登记,并应当提交公司在报纸上登载公司减少注册资本公告的有关证明和公司债务清偿或者债务担保情况的说明。公司减资后的注册资本不得低于法定的最低限额。公司增加或者减少注册资本,应当依法向公司登记机关办理变更登记。第四章 股东的名称、住所第八条 股东的名称、住所如下:股东:住所:营业执照注册号:第五章 公司类型第九条 公司类型:有限公司(法人独资)。第十条 公司变更类型的,应当按照拟变更的公司类型的设立条件,在规定的期限内向公司登记机关申请变更登记,并提交有关文件。第六章 股东的出资方式、出资额和出资时间第十一条 股东的出资方式、出资额和出资时间*,以货币出资*万元人民币,占注册资本的*,公司注册资本全部于公司设立登记前缴足。第七章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则第十二条 公司不设股东会。股东依照公司法,行使下列职权:(一)决定公司的经营方针和投资计划;(二)委派和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;(三)委派和更换监事,决定监事的报酬事项;(四)批准执行董事的报告;(五)批准监事的报告;(六)批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(七)批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(八)对公司增加或者减少注册资本作出决定;(九)对发行公司债券作出决定;(十)对公司合并、解散、清算或者变更公司形式作出决定;(十一)制定或修改公司章程;(十二)聘任公司经理。股东作出上述事项变更的决定时,应当采用书面形式,并由股东签名后置备于公司。第十三条 公司不设董事会,设执行董事一人,执行董事可以兼任公司经理。执行董事由股东委派。执行董事任期3年,任期届满,经股东决定可连任。第十四条 执行董事对股东负责,行使下列职权:(一)执行股东的决定;(二)决定公司的经营计划和投资方案;(三)制订公司的年度财务方案、决算方案;(四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(五)制订公司增加或者减少注册资本的方案;(六)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;(七)决定公司内部管理机构的设置;(八)提名公司经理人选,根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理,财务负责人,决定其报酬事项;(九)制定公司的基本管理制度;(十)代表公司签署有关文件。第十五条 公司设经理1名,可由执行董事兼任,也可由股东另外聘任或解聘。经理对股东负责,行使下列职权:(一)主持公司的生产经营管理工作;(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;(三)拟定公司内部管理机构设置方案;(四)拟定公司的基本管理制度;(五)制定公司的具体规章;(六)提请聘任或者解聘公司副经理,财务负责人;(七)决定聘任或者解聘除应由执行董事聘任或者解聘以外的负责管理人员。 第十六条 公司设监事一人,由股东委派。监事依公司法规定行使职权。 监事的任期每届为三年。监事任期届满,连选可以连任。监事行使职权所必需的费用,由公司承担。公司执行董事、高级管理人员不得兼任公司监事。第十七条 有下列情形之一的,不得担任公司的执行董事、监事、高级管理人员:(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力;(二)因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期满未逾五年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾五年;(三)担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三年;(四)担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾三年;(五)个人所负数额较大的债务到期未清偿。公司违反前款规定选举、委派执行董事、监事或者聘任高级管理人员的,该选举、委派或者聘任无效。执行董事、监事、高级管理人员在任职期间出现本条第一款所列情形的,公司应当解除其职务。第八章 公司法定代表人第十八条 公司法定代表人由执行董事担任。公司法定代表人出现法律、法规、国务院规定或其他禁止担任法定代表人的情形的,股东应当免去其职务。公司法定代表人变更,应当办理变更登记。第九章 公司的股权转让第十九条 公司股东可以依法转让其全部或者部分股权。第二十条 公司股东转让股权的,应当自转让股权之日起30内申请变更登记。第十章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度第二十一条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度。公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计师事务所审计。第二十二条 公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。 公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。第二十三条 公司必须保护职工的合法权益,依法与职工签订劳动合同,参加社会保险,加强劳动保护,实现安全生产。公司应当采用多种形式,加强公司职工的职业教育和岗位培训,提高职工素质。第十一章 公司的经营期限第二十四条 公司的营业期限为20年,从企业法人营业执照签发之日起计算。 第二十五条 公司延长营业期限,股东必须于营业期限届满前作出股东决定,修改公司章程并办理相应的变更登记手续。第十二章 公司的解散与清算第二十六条 公司因下列原因解散:(一)公司章程规定的营业期限届满;(二)股东决定解散;(三)因公司合并需要解散;(四)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;(五)人民法院依照公司法的规定予以解散。第二十七条 公司解散,依法应当清算的,清算组应当自成立之日起十日内将清算组成员、清算组负责人名单向公司登记机关备案。第二十八条 清算组应当自成立之日起十日内通知债权人,并于六十日内在报纸上公告。第二十九条 有下列情形之一的,公司清算组应当自公司清算结束之日起30日内向原公司登记机关申请注销登记:(一)公司被依法宣告破产;(二)公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现,但公司通过修改公司章程而存续的除外;(三)股东决定解散;(四)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;(五)人民法院依法予以解散;(六)法律、行政法规规定的其他解散情形。第三十条 清算期间,公司存续,但不得开展与清算无关的经营活动。公司财产在未依照公司法规定清偿前,不得分配给股东。 经公司登记机关注销登记,公司终止。第十三章 特别规定第三十一条 股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的,应当对公司债务承担连带责任。第三十二条 公司可以向其他企业投资,但除法律另有规定外,不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人。第三十三条 本章程未规定的其他事项,适用公司法的有关规定。公司章程条款如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律法规为准。股东:(年日盖章) 月物业公司成立的必要性物业公司成立的条件 物业公司成立的条件1、注册资金:50 万元以上 2、人员 物业经理人:4 人 工程类中级职称:6 人 中级会计师:1 人 初级经济师:1 人 3、接管小区的招投标备案表 4、专业技术人员的职称证、资格证、劳动合同、社保证明 5、固定办公场所 6、 建立并严格执行服务质量、 服务收费等企业管理制度和标 准,建立企业信用档案系统。成立物业公司的必要性1、不成立物业公司就无法取得正式的热费发票。 2、不成立物业公司就无法通过法律手段要回业主所欠的热 费。 3、创建自主物业服务品牌物业公司接管小区前是否要去相关行政单位办理手续,办理 具体流程(一)接管验收的准备工作 1、新建物业竣工后、业主入住前,物业管理公司应及时组 建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验 收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。 2、成立物业接管验收小组。 物业公司按照接收的物业要求 抽调业务骨干组成物业接管验收小组,接管验收小组由下列 人员组成,并办理相应的工作: 物业公司抽调档案管理人员负责接管物业的产权、工程、 设备资料的验收移交工作; 接管小区的物业管理处(物业管理企业在所管理的楼盘设 立物业管理处, 下同)抽调业务人员负责业主有关资料的验收 移交以及协助楼房的验收移交工作; 物业管理处抽调业务人员具体负责房屋本体、公共设施和 电气设备的验收移交工作。 3、 接管验收前的准备。 接管验收开始之前接管验收小组应做 好以下准备工作: 与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等; 派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计 划;提前参与开发商申请的竣工验收和电气设备最终安装、调 试工作,做到心里有数; 准备好接管验收记录表格: a、房屋本体接管验收表; b、公共配套设施接管验收表; c、机电设备接管验收表; d、接管验收问题整改表; e、接管验收遗留问题登记表; f、接管验收设施、设备遗留问题登记表; (二)接管验收的工作程序 1、物业公司制订接管验收方案; 2、公司组建接管验收小组; 3、作好接管验收准备; 4、进行资料验收移交; 5、 验收是否合格(否/ 要求正确、 真实补齐资料;是/ 进行硬件 设施、设备验收); 6、是否合格 (否/要求开发商限时整改; 是/记录归档)。 (三)资料的接管验收。开发商委托物业管理时需向物业管理 公司移交相关资料: 1、物业产权资料 项目开发批准报告; 规划许可证预售许可证 土地使用合同; 建筑开工许可证 用地红线图 2、竣工验收资料 竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、 设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图); 建设工程竣工验收证明; 公共配套设施验收合格证明; 供水协议书 供电协议书 供气协议书 有线电视合格证明; 通信设施合格证明; 电梯准用证。 3、施工设计资料 地质报告书; 全套设计图纸; 图纸会审通知单; 设计变更通知单; 工程预决算报告书; 重要的施工会议纪要;隐蔽工程验收记录 沉降观测记录; 其他可能会影响将来管理的原始记录。 4、电气设备资料 (要求中文) 机电设备出厂合格证; 供电设备使用说明书; 机电设备安装、调试报告; 设备保修卡、保修协议。 5、业主资料 已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等; 已购房业主的付款情况或付款方式。 (四)物业硬件设施接管验收原则 1、 接管验收主要是观感验收和使用验收, 它侧重观感是否合 格、设施设备的使用是否符合业主要求。 2、 接管验收是物业管理公司接管物业为防止出现物业质量有 严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务 式的验收,而不具有法律效力的评价行为。 3、验收标准为建设部房屋接管验收标准及业主生活的合 理要求。 4、验收方法为观感验收法和使用验收法。 (五)楼宇本体硬件设施的具体验收标准 1、主体结构:外墙不得渗水; 屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出口水、檐沟、落水管安 装牢固、接口严密、不渗漏。 2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓。整体面层平整,无 裂缝,无脱皮,起砂;块料面层表面平正,接缝均匀顺直,无 缺棱掉角,粘贴牢固,色泽均匀一致,无明显色差。 3、内墙面: 抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。无面层剥落,无明 显裂缝,无污渍; 块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损 伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。 4、顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无脱皮,无裂缝,无 霉点,无漏水痕迹,无污渍。 5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面 2 厘米左右,不应有积 水,倒泛水和渗漏。 6、门、窗: 门开启自如,无晃动和裂缝,零配件齐全, 位置准确,无翘曲变形。 门锁、窗销连接牢固,开启灵 活; 玻璃安装牢固,胶封密实,无明显刮花痕迹,无损伤; 油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;电子防盗门通话清晰、 完好、无锈迹。 不锈钢防盗门光洁,线条顺直,对缝严 密、牢固。8、楼梯、扶手: 钢木楼梯安装牢固,无锈蚀、 弯曲,油漆完好,色泽均匀,表面平滑; 砼楼梯无裂缝,无表皮剥落。 9、木装修工程表面光洁,线条顺直,对缝严 密、牢固。 10、饰面砖表面平整,无空鼓、裂缝、起泡和缺 角,对缝平直。 1
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