浅谈如何提高企业开展QC小组活动的积极性

浅谈如何提高企业开展QC小组活动的积极性浅谈如何提高企业开展QC小组活动的积极性福建建工集团总公司杨飞摘要：在现今激烈的市场竞争和科学技术日新月异的新形势中，企业的生存和发展需要不断改革和创新，而QC小组活动正是提高企业管理水平和技术实力不可缺少的途径。如何提高企业参与QC小组活动的积极性是本文讨论的重点。关键字：企业QC小组积极性1、引言：企业是市场主体，因此市场经济条件下的竞争，归根结底是企业之间综合素质，特别是技术优势的竞争。企业需要通过制度创新、组织创新、技术创新建立起高效率的、有应变能力的生产经营体系，把一切积极因素都转化为现实的市场竞争力。而QC小组活动的开展正是以企业管理、技术水平和生产效率提高为目标，各行各业的生存离不开QC小组活动，但是“低成本、高回报”的优势却得不到企业重视。2、企业原因：（一）企业保守思想：当今建设领域，施工技术层出不穷，与之相反的是企业并不对此买单，传统施工工艺依然在大范围使用。许多企业思想保守，偏重质量、安全有保障，施工成本心里有数的传统施工技术，不愿意承担任何不易控制的风险。传统施工工艺已经历世界人民几代人的实践和改进，对于此类工艺QC小组的选题变得异常困难，如果不能标新立异，稍不留神会又是炒冷饭。（二）企业不够重视：QC小组活动成果效益往往都不是立竿见影的，无法凸显其巨大经济效益而导致企业不予足够重视。市场经济条件下企业的逐利，在保证实现合同质量情况下，不会主动资金支持QC小组活动，不会主动去耗资超越合同要求。其实QC 小组活动不需要多少资金投入，但是活动成果将提高企业管理、技术水平和生产效率，QC小组活动成果的推广将为企业今后发展进一步提高经济效益，实现投入的增值。（三）企业制度不完善企业建立了QC小组活动相关制度和鼓励制度，为相关活动提供支持和鼓励，可是落实下来却大打折扣，活动会议精简、物力财力支持不到位、荣誉物质奖励不落实。QC小组活动的工作都是通过加班加点来完成，无论完成的效果优劣，企业均应该以鼓励为主，这样才不至于打击小组成员对投入QC活动的积极性。3、QC小组成员原因：（一）领导成员原因分析：企业各级领导的重视、支持和引导至关重要，领导亲自加入到QC小组活动中去，会极大的鼓舞了广大职工参与质量管理活动的积极性。企业领导作为行业的专家，无论是知识面还是领导能力，都将为QC小组活动的各个环节起到不可替代指路人和画龙点睛之人。但是企业领导往往身兼数个要职，无暇管理或指导小组活动，小组成员名单领导名字都在却极少参加任何活动，无法给予QC小组活动建设性的帮助。（二）群众成员原因分析：QC小组活动组织形式是企业中群众性质量管理活动的一种组织形式，它能充分体现企业员工的自主性、群众性、民主性和科学性。QC小组活动一般由3-10人构成，按照PDCA循环方法和固有的程序进行小组活动，QC小组活动人员都来自基础生产岗位第一线，对施工中各个环节了如指掌，在活动选题、原因分析、合理化建议方面起着不可替代的作用。但是QC小组活动成员基本都是业余参与，完全靠的是对活动的热爱和对企业寄予的厚望，这样往往导致人员兴趣不高、得不到应有的认同赞誉，没有充满活力的人员参与QC小组活动也不可能有与众不同的成果，人员素质丧失提升机会，质量管理、企业管理的提升失去一个绝佳的通道。4、对策实施：（一）QC小组活动选题至关重要，如果企业无法提供先进工艺施工案例，不能选择有噱头的创新性课题，有创意的现有问题解决方案也是不错的选择，而且更能引起群众的共鸣。（二）企业需认清发展的关键，不应注重眼前利益，要树立良好的企业形象，放长线钓大鱼，利用QC小组活动这个助推器推进企业产品质量服务水品和员工素质的提高，这才是企业财富和创利的源泉。（三）企业应设立全面负责QC小组活动的日常管理和推进工作的机构，定期组织有关人员对各QC小组的活动情况进行指导检查，并在人力、物力和时间上给予大力支持，配备电脑投影仪和胶片投影仪等用具及QC小组活动专业书籍。企业的发展离不开.反映较好的质量声誉和创造这些成果必要人才，企业可采取以提高企业人员整体素质为目开展QC小组活动，列为一项日常的质量管理工作。（四）将QC小组活动与企业相关负责人的政绩和经济效益挂钩。对在活动中取得较好成绩的QC小组，除给予重奖外，还在提干、评先等方面优先考虑。（五）由公司各级领导为QC小组开展活动提供必要的条件，创造良好的环境，鼓励QC小组积极开展多种形式的活动。开展质量意识教育使员工真正懂得“质量第一”的含义，真正认识到一个单位要求得生存与发展的关键，真正调动职工关心质量、参与质量管理的自觉性、主动性、积极性。5、结语：用好QC小组活动关键是企业已认清市场的竞争就是质量和人才的竞争，以此激发企业开展QC小组活动的积极性。通过QC小组活动不断提高企业管理、技术水平和生产效率，在不断循环提升中培育出专业精干人才、提高企业核心竞争力，逐渐增强企业文化内涵，推进企业快速发展。