现代培训与开发导论

第一章 :现代培训与开发导论第一节 :现代培训与开发在rm中的地位以及与老式的区别第二节 :现代培训队hrm部门与培训师的规定第三节 ：现代培训的发展趋势第二章 :战略性培训与开发第一节 :战略性人力资源管理回忆(何为战略性人力资源管理及其特点)第二节 :战略性培训与开发的措施和组织形式(影响因素、与公司战略相匹配的培训战略、战略性员工培训模型）第三节 ：领导力开发（领导力开发的战略意义、从评价中心到发展中心的培训措施、战略性培训与开发培训对培训与开发部门的规定）第三章 :培训中的基本学习原理第一节 :学习的基本概念和理论（七种学习理论)第二节 :体验式学习理论在培训中的应用（体验式学习理论的来源及形式、特点和作用）第三节 :培训中学习效果的提高与迁移(学习高原现象和学习效果的迁移）第四章 :培训需求分析第一节：培训需求分析系统（从组织、工作、人员三个层面入手分析)组织层面的培训需求分析：根据组织目的、组织资源、组织特性、和组织所处的环境,分析找出组织存在的问题和问题产生的本源，从而拟定解决此类问题的解决措施，以及整个组织中哪个部门、哪些业务需要实行培训，哪些人需要加强培训。工作层面的培训需求分析：通过查阅工作阐明书或者具体分析完毕某一工作需要那些技能，理解员工有效完毕这项工作必须具有的条件，找出差距,拟定培训需求,弥补局限性。人员层面的培训需求分析：人员分析是从培训对象的角度分析培训需求，通过人员分析拟定哪些人需要培训以及需要什么样的培训。第二节：培训需求分析措施（老式的：访谈法（面对面的交流)、问卷调查法(原则化的问卷列出问题)、观测法(观测员工体现）、核心事件法（整顿记录生产过程中的重大事件,发现潜在的培训需求)、绩效分析法(个人绩效和集体绩效）、经验估计法(通过经验进行估计）、头脑风暴法(诸多人一起思考)、专项测评法(专业化调查问卷进行评测）； 新兴：基于胜任力的培训需求分析措施、任务和技能分析、缺口分析）第三节：培训需求分析的成果：培训筹划（培训目的、筹划的类别,注意事项）第五章 :新员工导向培训第一节 :新员工导向培训的概念及重要性(新员工导向培训的概念、重要性即重要作用)第二节 :新员工导向培训的重要内容（公司基本状况和制度政策、基本礼仪与工作基本知识、部门职能与岗位职责与知识技能）第三节 :新员工导向培训的过程与筹划(导向培训的一般过程、具体实践案例）第四节 ：新员工导向培训的新发展（职业发展筹划制定的导向作用、导向培训的多样化)第六章 ：在职培训与脱产培训第一节 :常用的在职培训措施on the job training，OJT（师带徒penticesip、导师制mentoring、工作轮换job rtatio、教练coahig、行动学习acion lering)第二节 ：常用的脱产培训措施（演讲发preentatio mthods、案例研究法csestudy、情景模拟法siulion trining、行为示范法ehavi modlig）第七章 :应用新型技术进行培训第一节 :应用新型技术培训的概念、特点、类型(特点、类型,与老式培训方式的区别)第二节 :应用新兴技术培训的理论基本（建构主义理论基本、建构主义学习环境设计)第三节 :应用新兴技术培训的有效性（新兴技术培训有效性研究及有效性评估模型)第四节 ：应用新兴技术培训的实行(实行对基本设施、设备的规定,对学员和培训师的规定等注意事项)第八章 ：管理开发培训第一节 ：管理开发培训的概念与综述(管理开发培训的概念、作用、基本原则、有效之要素）第二节 :管理开发培训的理论基本第三节 :管理开发培训的常用措施（自我意思的培训措施敏感性训练snsitivtrainng互相作用分析ransconal analysis，管理和领导技能的培训措施评价中心之六种措施,基于胜任力的管理人员开发项目)第九章 ：培训有效性评估第一节 :培训有效性评估概述（其意义、概念、两种类型、过程）第二节 ：培训有效性评估模型(柯氏评估模型、反映评估、学习评估、行为评估、成果评估）第三节 :培训有效性评估的方案设计（影响因素、方案设计种类、基本记录分析、方案选择要点)第四节 ：培训有效性的经济价值分析（投资回报分析、效用分析、broden-crnbch-gler模型)附录:培训评估问卷示例第十章 :职业发展管理第一节 :职业生涯与职业发展管理概述(职业生涯概念、特点,其管理的概念及重要性、发展途径)第二节 ：职业发展管理有关理论(职业人匹配理论、个性职业类型匹配、需要动机理论、职业生涯阶段理论、职业变动理论、职业锚理论)第三节 ：职业征询和职业辅导（职业发展阶段、技能发展、公司职业发展管理工作的展开)第四节 :职业发展管理系统（系统的设计原则、阶梯途径设计、管理的过程系统、配套制度、层次系统、职业高原）第十一章 ：领导力开发从评价中心到发展中心第一节 ：评价中心与发展中心概述（来源、两者区别、特点）第二节 :基于发展中心的领导力开发（领导力开发的现状、内涵、意义及发展中心学习机制建立)第三节 :领导力发展中心的内容与模式(培训内容、角色规定、操作模式、影响因素等）第十二章 :高科技公司管理人员管理技能的培训与开发第一节 :管理人员在高科技公司中的重要性(科技及老式行业区别、高科技人员特点、管理人员作用)第二节 :高科技公司管理人员的管理技能（管理的五个职能、高科技管理人员沟通commuiation、决策deision aking、谈判negotatio、应变技能、文化融入技能、团队建设技能、领导技能）第三节 ：高科技公司管理人员管理技能培训的系统模型（公司的培训与开发系统、高科技公司管理人员管理技能培训与开发模型、管理技能的发展)第四节 :高科技公司管理技能培训与开发的实行环节(应用测试测试工具和调查表进行现状分析、制定实行筹划、效果评估反馈）附录：管理技能调查表and管理技能调查问卷