销售经理月度工作总结

销售经理月度工作总结销售经理月度工作总结10篇 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我细心整理的销售经理月度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。销售经理月度工作总结 我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面: （一)20xx年渠道工作内容回顾及概述20x年月x日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表起先下地州了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,刚起先的日子,对于从技术转业务的我压力特别的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺当的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。 渠道销售经理0xx年终工作总结0x年x月日星期日，回顾工作内容大致分为以下以下七点: 1信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式刚好传递产品报价和公司库存状况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的刚好下发,彩页和宣扬资料的发放等。2.员工培训：在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。 .投标支持:刚好响应渠道上报的招标信息,仔细填写询价表,依据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。(二)一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中，从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作，顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面： 迟疑的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜珍贵的时间,公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任,也担当着很大的责任。所以，我会尽己所能,在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培育！ 律回春晖渐，万象始更新律。我们在告辞成果斐然的20xx之际,迎来了充溢希望的20x。过去的一年里，作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇报,请大家评议,多提珍贵看法。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理，我必需具备较高的从业素养。因此，在工作之余，我经常学习业务学问,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,仔细分析各个站点的运营状况,刚好改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。销售经理月度工作总结2 我作为渠道销售的首席销售经理，肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面: （一）20x年渠道工作内容回顾及概述0xx年X月X日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表起先下地州了解渠道并进行工作交接。X月日正式接手渠道工作，刚起先的日子，对于从技术转业务的我压力特别的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。渠道销售经理20x年终工作总结2xx年X月XX日星期日,回顾工作内容大致分为以下以下几点: 。信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式刚好传递产品报价和公司库存状况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的刚好下发,彩页和宣扬资料的发放等。 2。员工培训:在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计4次。 3。投标支持:刚好响应渠道上报的招标信息，仔细填写询价表，依据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。 (二）一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换，快速接手渠道工作，顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面： 迟疑的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜珍贵的时间，公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也担当着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培育。销售经理月度工作总结3近段时期,销售部在经验了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成果。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 销售数据表明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么，以下对这几个月的工作做一个小结。 一.培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，销售部员工共112人,其中销售人员9人，管理人员人,后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督,既突出了工作的重点，又能刚好防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面！ 我代表公司感谢你们! 二、团队凝合力的增加，团队作战实力的提高 、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为密切无隙的战友，紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。 2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作,协作默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。 3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来！三：敢于摸索,胆尝试，不断改进新的营销模式,并且程序化。1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的状况下,销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动，总结出珍贵的阅历，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。2、实证的出台目标经销商的力探望市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。 3、一系列的胜利,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法仿照，让我们在市场上所向无敌! 众人捧柴火焰高！四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 随着工作进程的不断深化，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法，各项方法正在试运行之中,我们会不断更新，逐步完善。 执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平常工作的天平,是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上, 首先，销售部将出台销售人员考核方法，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次，销售部将出台销售部业务管理方法，该方法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台销售部奖惩条例,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略,敬重销售人员的看法,以市场需求为导向，地提高了工作效率。制度是标准，执行力是保障！ 力德船已经起航，为了它的平安,力德人行动起来! 虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严峻失职。 五、“3个无”的问题有待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。 1.无透亮的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果打折扣。 2.无互动的沟通 销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。.无开放的心态 同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障,客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 两军相遇勇者胜,智者相遇，人格胜。 4.无规划的开发 市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展,须要有安排、按步骤地开发,哪个客户须要刚好开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话，都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 六、条建议仅供参考1.重塑销售部的角色职能定位。 在做网络的同时，做销量,创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。2坚决不移的用我们自己的方式来做市场 在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”，有安排、多层次地开展“面对客户型”推广，门店销售，赶集宣扬,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创建让水流出去的“出口”。 .原则不能动,销售人员不能充当送货员 销售人员主动出击，培育客户订货安排，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位,常常对新老客户实行货到付款,往往其次天只能等货,送货，收款,甚至还充当搬运，为提高工作效率;降低货款风险；希望大家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。4、经销商产品流量流向的限制 许多销售人员往往留意的是经销商的买卖状况,原委产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪，不去思索,所以，今后的工作中，销售部会出相对的表格,来帮助销售人员加强对经销商产品流量流向的限制,从而保障我们销售安排的精确度。 5、开发新客户的意识肯定要上一个台阶某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没志向化布局,就肯定要有建立健络的思想，不断的开发新客户。6、目标达成率的提高 这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，肯定会和大家多沟通,但是,和大家沟通后,所定的销售目标肯定要完成,否则，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。 七、总结 “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验“。我们已经经验了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放行销惯性，进行整合形成“拳头”能量,希望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来运用我们的产品!我们肯定能在目前疲软的行业里建功立业! 我们现在的确困难,但我们决不贫困,因为我们有可以预见的将来！销售经理月度工作总结4 八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,x公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为x分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 针对今年公司总部下达的经营指标，结合x总经理在20x年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢？我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化 2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二：做好销售工作安排，细分市场,建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了x出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司，宣扬xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门，了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次，了解新出租车的运用状况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和x市高校后勤集团强强联手,先后和x理工大后勤车队联合，成立校区修理服务点,将x的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。对策三：注意信息收集做好科学预料 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通，主动组织车源。做好个人工作安排，增加工作的安排性，避开了工作的盲目性；在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在x市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成x任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件，限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的改变，经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。销售经理月度工作总结5 公司销售经理年度销售工作安排制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而我采纳的工具便是目前企业常常运用的SOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过SOT分析，我可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如，通过市场分析,我很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销）,寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 总结公司销售经理营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售安排的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容:.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2.实施深度分销，树立决战在终端的思想,有安排、有重点地指导经销商干脆运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，我充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神,因此，在以往的公司销售经理年度销售安排中,都曾发挥了很好的指引效果。 公司销售经理销售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点，因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售安排的最重要和最核心的部分。那么，我是如何制定销售目标的呢?1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例，比如2%或30%，确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人,并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品结构,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如,我依据企业便利面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品)(平价、微利上量产品）（低价、战略性炮灰产品）=21,从而更好地限制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使我有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺当达成。 公司销售经理营销策略营销策略是营销战略的战术分解，是顺当实现企业销售目标的有力保障。我依据便利面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作阅历，制定了如下的营销策略：1.产品策略,坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群，避开单兵作战。.价格策略，高质、高价,产品价格向行业标兵看齐。 同时,强调产品运输半径，以00公里为限，实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征： 一、促销体现“联动”，牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。.服务策略,细微环节确定成败,在“人无我有，人有我优,人优我新，人新我转”的思路下，在服务细微环节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我心中有数,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 公司销售经理费用预算 我所做销售安排的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我所在的便利面企业，销售目标5个亿，其中,工资费用：50万;差旅费用:300万;管理费用：100万;培训、款待以及其他杂费等费用10万,合计100万元。费用占比%。通过费用预算，我可以合理地进行费用限制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。销售经理月度工作总结6 .依据公司管理制度,制订销售部管理细则，全面安排和支配本部门。管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策,帮助业务执行人员顺当拓展客户并进行客户 管理。 4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5.评定部门内人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。6货款回收管理。 7.促销安排执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算，并进行费用运用管理。10.制定部门员工培训安排、培育销售管理人员，为公司储备人才。 1.对部门过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并 不断改进和提升。近段时期,销售部在经验了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某大区，某某区,集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列，取得了可喜的成果。 现将三个月来，我对销售部阶段所取的成果、所存在的问题，作一简洁的,并对销售部下一步的开展提几点看法。 以下是一组数据 销量增长率:3:104.7 :534.81 :7 新客户增长率：3:415 4：56. 5：40 这两组数据表明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么，以下对这几个月的做一个小结。 一.培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,销售部员工共112人,其中销售人员9人，管理人员4人，后勤人员12人。 各人员初到公司时，行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了的重点,又能刚好防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍，虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。 你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。 我们起步虽晚，但我们要跑在前面！ 我代表公司感谢你们! 二、团队凝合力的增加,团队作战实力的提高 、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为密切无隙的战友,紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。 、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，中相互协作,协作默契,利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强大起来!三：敢于摸索，大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。 1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软,做市场只体现了一个字：难!在这样的状况下，销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，出珍贵的阅历, 摸索出了一套集开发新客户，维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。 、实证的出台目标经销商的大力探望市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。 、一系列的胜利，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法仿照,让我们在市场上所向无敌! 众人捧柴火焰高! ! 四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 随着进程的不断深化，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中，我们会不断更新,逐步完善。销售经理月度工作总结 好的成果是须要共享的,这样才能起到激励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作接着持续。下面是我本人20x年月的作总结:首先，就本xx月市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动， 其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己,百战不殆。目的在于找寻标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最终,就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新月度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白月度营销工作规划并不是行销安排，只是基于月度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销安排还须要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。目标导向是营销工作的关键。在营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标,包括月度总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围,有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。销售经理月度工作总结 时间的步伐带走了这半年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。20xx年xx月目业绩总结公司新季度工作支配，做工作安排并打算x号楼的交房工作;月份进行、x号楼的交房工作,并与策划部xx老师沟通项目尾房的销售方案,针对xxxx的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后,x月份xx分别举办了“x县小学生书画竞赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教化局的帮助下，希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度，充溢xxxx的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 0x年xx月存在的问题 、xxx一期产权证办理时间过长,延迟发放，致使业主不满。 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题。 3、x月份的代理费拖欠状况严峻。 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位。 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能刚好找开发商协商解决，尤其是与x总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。x月安排：、希望xx能顺当收盘并结清账目。 、收集xxx城的数据,为星xxxl城培训销售人员，在新年期间做好xx城的客户积累、分析工作。3、参加项目策划，在xx城这个项目打个美丽的翻身仗。 、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。销售经理月度工作总结9 1、区域销售及回款状况 毋庸置疑，区域销售业绩是首要问题，而销售业绩的改变也能说明许多问题,所以我们常常做的区域销售汇报中主要看几个数字，区域纯销数据，商业发货数据和商务回款数字。 其实最重要的是纯销数据,因为纯销才是销售的根本，才能看到市场真实的改变,但鉴于不同的医药营销模式，纯销数据的获得和真实程度有所不同，OTC自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部供应各单店的月度进货数据基本上就是纯销,因为连锁 和下面都会对库存有要求,卖多少进多少，处方药自营的终端统方数据一般也都是准的，代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。 整体而言，商业发货也能反映出肯定的市场状况,而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字改变较大则应关注是否竞品改变、市场活动、大客户启动、销售人员改变、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。 回款数据则反映了区域商务管理实力,这个不多说了。有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”，前者是说明月份连续改变状况，后者是为了说明累计同期改变状况,所以有的区域环比增长很美丽，同期比却是下降的,可能有问题! 、产品发展状况 销售业绩是怎么来的,明显是通过产品实现的，产品主要关注两个部分，一是大产品和成熟产品状况，因为这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品状况,因为这部 分产品往往确定着销售的增量。3、客户开发和客户管理 简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系：“销售业绩客户数量*客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发，销售月度汇报内容中对于这两件事肯定要有清楚的交代，区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限,另一个极端就是每天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”，这些都是销售管理中的“兵家大忌”! 4、市场活动总结与分析 医药销售中的市场活动是“必需的”，没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动肯定程度上体现区域市场是否“动了起来”，市场活动和客户开发是相辅相成的。 无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中的关键环节，处方药的区域学术活动和客情活动,OTC的终端促销和培训，普药的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有改变，只是不同市场和产品的不同发展阶段活动,活动目的和形式应当不同而已，所以 月度市场活动的次数、目的、安排、内容、投入、效果都应当有个总结。 5、团队建设 谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”，销售的本质是销售队伍的战斗力，人是一切的根本!所以，区域的人员聘请和变动状况，销售人员的培训和辅导状况，都应当是区域汇报的重要组成部分，只讲业务、不讲队伍和管理说 明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变! 6、问题及需求 许多的销售经理喜爱“报喜不报忧”,其实这是不明智的,一者市场不行能没有困难，一点问题没有说明市场“太好”，二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实状况，还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会, 正常来讲企业是不怕销售要资源的，怕的是有投入没产出!另一个状况就是每天提问题甚至是埋怨，这也不好，简洁的说企业支配你还是让你解决问题的,问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提，但还是要客观！销售经理月度工作总结 回顾一个月工作状况，可以发觉诸多方面存在的不足。一、区域销售及回款状况 毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的改变也能说明许多问题，所以我们常常做的区域销售汇报中主要看几个数字，区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。 其实最重要的是纯销数据,因为纯销才是销售的根本，才能看到市场真实的改变,但鉴于不同的医药营销模式，纯销数据的获得和真实程度有所不同，C自营模式的纯销数据相对真实性较高，只要连锁总部供应各单店的月度进货数据基本上就是纯销,因为连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少，处方药自营的终端统方数据一般也都是准的，代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。 整体而言，商业发货也能反映出肯定的市场状况，而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字改变较大则应关注是否竞品改变、市场活动、大客户启动、销售人员改变、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。回款数据则反映了区域商务管理实力，这个不多说了。有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”，前者是说明月份连续改变状况，后者是为了说明累计同期改变状况,所以有的区域环比增长很美丽，同期比却是下降的,可能有问题! 二、产品发展状况销售业绩是怎么来的,明显是通过产品实现的,产品主要关注两个部分,一是大产品和成熟产品状况，因为这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身，不能出丝毫问题，一般成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品状况,因为这部分产品往往确定着销售的增量。 三、客户开发和客户管理 简而言之，可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系：“销售业绩=客户数量*客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事，一是老客户的维护和深度挖掘，二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事肯定要有清楚的交代，区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限，另一个极端就是每天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”，这些都是销售管理中的“兵家大忌”!四、市场活动总结与分析医药销售中的市场活动是“必需的”,没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动肯定程度上体现区域市场是否“动了起来”，市场活动和客户开发是相辅相成的。 无论哪种医药营销模式，市场活动都是区域销售管理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,OT的终端促销和培训，普药的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有改变,只是不同市场和产品的不同发展阶段活动,活动目的和形式应当不同而已，所以月度市场活动的次数、目的、安排、内容、投入、效果都应当有个总结。五、团队建设 谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以，区域的人员聘请和变动状况，销售人员的培训和辅导状况,都应当是区域汇报的重要组成部分，只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变！六、问题及需求 许多的销售经理喜爱“报喜不报忧”,其实这是不明智的，一者市场不行能没有困难，一点问题没有说明市场“太好”，二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实状况，还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会，正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个状况就是每天提问题甚至是埋怨,这也不好,简洁的说企业支配你还是让你解决问题的,问题太多可能说明你的工作没有做好，所以月度总结中问题要提，但还是要客观!本文来源：网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页