[北京]光大银行招聘交互设计岗考试模拟卷[3套]含答案详解

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 北京光大银行招聘交互设计岗考试模拟卷3套含答案详解（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第一卷一.单选题(共35题)1.下列财产中不得抵押的财产是（ ）。A.国有土地所有权B.个人享有的房屋产权C.个人承包的耕地使用权D.企业所有的汽车答案：A 本题解析：根据物权法第一百八十四条规定，以下财产不得抵押：土地所有权；耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但法律规定可以抵押的除外（即抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权除外）；学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；所有权、使用权不明或者有争议的财产；依法被查封、扣押、监管的财产；法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。2.下列关于商业银行存款业务的表述，错误的是（ ）。A.对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律另有规定的除外B.对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、部门规章另有规定的除外C.对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外D.对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外答案：B 本题解析：对单位和个人存款查询、冻结、扣划的条件和程序。商业银行法规定，对个人储蓄存款，除法律另有规定外，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划。对单位存款，除法律、行政法规另有规定外，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询；除法律另有规定外，有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划。3.境内机构经常项目外汇账户限额统一采用（）核定。A.美元B.人民币C.我国银行开办了外币存款业务的九种外币中任何一种D.可自由兑换的任何外币答案：A 本题解析：我国银行开办了9种外币存款业务，但境内机构经常项目外汇账户的限额统一采用美元核定。4.客户在办理存款时不约定存款期限、支取时提前一定时间通知银行，约定支取日期和支取金额的存款是（ ）A.活期存款B.通知存款C.协定存款D.定期存款答案：B 本题解析：通知存款是一种不约定存期、一次性存入、可多次支取，支取时熏提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款。5.小李在甲银行研究部门工作，但他准备辞职。辞职后可能到乙银行类似部门工作，则下列说法正确的是（ ）。A.部门内同事可以与小李分享部分成果，但工作中应当处处提防小李，不能再使其利用团队资源增长工作经验B.小李有权分享团队的研究成果，并可以将该成果带到新的工作岗位C.部门内同事可以与小李分享研究成果，因为他目前仍是团队一员D.部门内同事不应当与小李共享研究成果答案：C 本题解析：“团结合作”要求银行业从业人员应当树立理解、信任、合作的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验。该同事尚未离职，仍是团队中的一员，因此应当相互信任与合作。6.行为人购买假币后使用的，以( )从重处罚。A.购买假币罪B.使用假币罪C.购买、使用假币罪D.持有假币罪答案：A 本题解析：行为人购买假币后使用的，以购买假币罪从重处罚。行为人出售、运输假币后又使用的，以出售、运输假币罪和使用假币罪数罪并罚。7.下列关于票据的说法，错误的是（）。A.票据是流通证券B.票据是要式证券C.票据是有因证券D.票据是设权证券答案：C 本题解析：票据是完全有价证券、要式证券、无因证券、流通证券、文义证券、设权证券和债权证券。8.在金融犯罪的构成要件中，违反金融管理法规，非法从事货币资金融通活动，危害国家金融管理秩序，情节严重的行为，属于（ ）的表现。A.金融犯罪对象B.金融犯罪客观方面C.金融犯罪主观方面D.金融犯罪客体答案：B 本题解析：金融犯罪的客观方面表现为违反金融管理法规，非法从事货币资金融通活动，危害国家金融管理秩序，情节严重的行为。9.商业银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先使用、后还款的银行卡称为()。A.贷记卡B.商务卡C.借记卡D.储蓄卡答案：A 本题解析：贷记卡商业银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先使用、后还款的银行卡。10.按照我国商业银行法的规定，核心资本不包括（ ）。A.资本公积B.未分配利润C.少数股权D.一般准备答案：D 本题解析：核心一级资本包括：实收资本或普通股、资本公积可计入部分、盈余公积、一般风险准备、未分配利润、少数股东资本可计人部分。11.关于非国家工作人员受贿罪，下列表述不正确的是（）。A.索取他人财物或非法收受他人财物，必须达到数额较大，才构成犯罪B.犯罪主体为特殊主体，只能是非国有的公司、企业或者其他单位的非国家工作人员C.收受他人财物一般是直接收取，不可以是间接收取D.在客观上表现为利用职务上的便利，索取或者收受贿赂的行为，或在经济往来中，违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的行为答案：C 本题解析：非国家工作人员受贿罪中的收受他人财物一般是直接收取，但也可以是间接收取；可以是事前收受，也可以是事后收受。12.下列关于“银行业从业人员与所在机构”职业操守要求的表述中，正确的是（ ）。A.将单位的专有技术透露给同业的朋友B.遵守所在机构纪律和规章制度C.利用从业经验在企业兼职D.在公共场合对损害本机构的言论不予理睬答案：B 本题解析：银行业从业人员应当自觉遵守法律法规、行业自律规范和所在机构的各种规章制度，保护所在机构的商业秘密、知识产权和专有技术，自觉维护所在机构的形象和声誉。13.以下关于第三版巴塞尔资本协议中的最低资本要求，说法正确的是（ ）。A.核心一级资本充足率为5B.一级资本充足率为6C.总资本充足率为7D.全球系统重要性银行，按照系统重要性程度，附加资本要求为12.5答案：B 本题解析：第三版巴塞尔资本协议提高了资本充足率监管标准，明确了三个层次的最低资本要求：核心一级资本充足率为45，一级资本充足率为6，总资本充足率为8。对于全球系统重要性银行，按照系统重要性程度，附加资本要求为135。14.民事行为被确认无效或被撤销后，产生的法律效果不包括（ ）A.返还财产B.赔偿损失C.追缴财产D.没收财产答案：D 本题解析：民事行为被确认无效或被撤销后，产生的法律效果包括返还财产，赔偿损失，追缴财产。15.银行业是一个高度依赖负债经营的行业，声誉是银行的生命线。维护商业银行声誉的根本所在要求银行从业人员做到()A.守法合规B.勤勉尽职C.品行正直D.专业胜任答案：C 本题解析：品行正直是银行业从业人员的立身之本和基本要求，也是维护商业银行声誉的根本所在。16.在授信审核中，银行（ ）负责贷款的检查和清收，承担检查失误、清收不力的责任。A.风险管理部门B.贷款调查评估人员C.贷款审查人员D.贷款发放人员答案：D 本题解析：贷款发放人员负责贷款的检查和清收，承担检查失误、清收不力的责任。17.（）是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常的营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款。A.损失类贷款B.可疑类贷款C.次级类贷款D.关注类贷款答案：C 本题解析：C项是次级类贷款的定义。A项，损失类贷款是指在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分的贷款。B项，可疑类贷款是指借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失的贷款；D项，关注类贷款是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款。18.票据的出票日期必须使用中文大写，因此，“11月20日”的正确写法是（）。A.零壹拾壹月零贰拾日B.壹拾壹月零贰拾日C.壹拾壹月贰拾日D.零壹拾壹月贰拾日答案：B 本题解析：票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期，在填写月.日时月为壹.贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾.贰拾和叁拾的，应在其前加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。如“1月15 日”，应写成零壹月壹拾伍日。再如“10月20日”，应写成零壹拾月零贰拾日。19.集资诈骗罪区别于非法集资等行为的重要特征在于（）。A.是否有特定的集资对象B.是否具有非法占有他人财物的目的C.是否依托金融机构D.是否达到一定数额答案：B 本题解析：集资诈骗罪具有非法占有他人财物的目的；非法集资不具有非法占有他人财物的目的。20.由银行签发，承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据是（）。A.银行本票B.银行承兑汇票C.支票D.商业承兑汇票答案：A 本题解析：银行本票是指由银行签发，承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票，向开户银行申请并经银行审查同意承兑的，保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。支票是出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。商业承兑汇票是指由收款人签发，经付款人承兑，或由付款人签发并承兑的商业汇票。21.金融市场种类按照交割时间划分，（ ）是当日成交，当日、次日或隔日等几日内进行交割的市场。A.现货市场B.期货市场C.远期市场D.期权市场答案：A 本题解析：按交割时间划分，金融市场可分为现货市场和期货市场。其中，现货市场是当日成交，当日、次日或隔日等几日内进行交割(一方支付款项、另一方交付证券等金融工具)的市场。22.经国务院银行业监督管理机构或者（）负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户。A.其市一级派出机构B.其省一级派出机构C.银行业协会D.银行业金融机构答案：B 本题解析：银行业监督管理法第41条规定：“经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请司法机关予以冻结。”23.（）是商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构对该银行采取的监管措施。A.接管B.合并C.分立D.解散答案：A 本题解析：接管是商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构对该银行采取的监管措施。24.下列贷款中，贷款期限上限最高的是()。A.商用车消费贷款?B.一般商业性助学贷款C.二手车消费贷款?D.国家助学贷款答案：D 本题解析：D国家助学贷款期限最长不超过10年。一般商业性助学贷款期限最长不超过8年。汽车消费贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年。二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。故选D。25.下列不属于农村中小金融机构的是（）。A.农村商业银行B.邮政储蓄银行C.村镇银行D.农村信用社答案：B 本题解析：我国农村中小金融机构主要包括农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。26.根据关于查询、冻结、扣划企事业单位、机关、团体银行存款的通知的规定，可以依法查询、冻结、扣划单位存款的执法机关不包括( )。A.人民检察院B.公安机关C.人民法院D.财政部答案：D 本题解析：根据关于查询、冻结、扣划企事业单位、机关、团体银行存款的通知，人民法院、人民检察院、公安机关有权查询、冻结、扣划单位存款。27.个人外汇买卖业务多本着钞变钞、汇变汇的原则。下列说法正确的是()。A.现钞可以随意兑换成现汇B.现钞不能随意兑换成现汇，需要支付一定的钞变汇手续费C.现汇买入价与现钞买人价总是相同的D.现汇卖出价与现钞卖出价总是不同的答案：B 本题解析：通过个人外汇买卖业务，通过现钞现汇的买卖，以汇率变化为杠杆来赚取差价，进行投资，这是银行为大家提供的一项有偿服务。而且题干已经告诉我们，银行开展个人理财业务鼓励的是钞变钞、汇变汇的原则进行交易，故在现钞和现汇（即钞变汇）的兑换过程中，银行会收取手续费。A选项错误。相应的，B选项就是正确的。28.银行本票提示付款期限为（）。A.1周B.2个月C.6个月D.1年答案：B 本题解析：银行本票是由银行签发的，承诺在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据，用于单位和个人在同一交换区域支付各种款项。银行本票提示付款期限为2个月。29.在代理销售产品的过程中，银行工作人员的做法正确的是()。A.利用消费者的误解，追求被代理销售的产品的销量B.对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等用不易被人注意的方式体现在销售合同或广告中，使消费者无法获得足够信息C.在合约中，或在向客户介绍产品时，能够让客户准确判断产品的特性D.利用消费者对银行的信任，夸大产品的收益性答案：C 本题解析：在代理销售产品的过程中，以下一些做法存在不妥之处：(1)利用消费者的误解，追求被代理销售的产品的销量；(2)对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞，或用不易被人注意的方式体现在销售合同或广告中，使消费者无法获得足够信息；(3)在合约中，或在向客户介绍产品时，用晦涩或专业性很强的语言描述产品，使客户无法准确判断产品的特性；(4)利用消费者对银行的信任.夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺。30.降低法定存款准备金率，会使商业银行的( )。A.资金周转率下降B.资金周转率提高C.货币创造能力下降D.货币创造能力上升答案：D 本题解析：法定存款准备金率越高，银行吸收的存款中可用于放款的资金越少，创造存款货币的数量则越少；反之，法定存款准备金率越低，创造存款货币的数额则越大。因此，降低法定存款准备金率，会使商业银行的货币创造能力上升。31.公司成立时间是（）。A.公司资本缴足的日期B.公司正式对外营业的日期C.公司营业执照签发日期D.公司向登记机关申请设立登记的日期答案：C 本题解析：公司成立时间是公司营业执照签发日期。32.下列关于权利质押的表述，正确的是( )。A.应收账款出质后，不得转让B.票据的出质属于权利质押C.知识产权中的财产权出质后，出质人不得转让，但可以许可他人使用D.以基金份额、股权出质的，当事人只须移交相应份额，无须书面合同答案：B 本题解析：应收账款、基金份额、知识产权中的财产权出质后，不得转让，但经出质人与质权人协商同意的除外。出质人转让应收账款所得的价款，应当向质权人提前清偿债务或者提存。33. 银行业监督管理机构的监管工作人员违反规定对银行业金融机构进行现场检查的，对该工作人员应当予以（ ）。 A.监管谈话B.行政降级C.批评教育D.行政处分答案：D 本题解析：暂无解析34.备用信用证的实质是银行对借款人的一种（）。A.承诺业务B.代理业务C.担保行为D.理财业务答案：C 本题解析：备用信用证是开证行应借款人的要求，以放款人作为信用证的受益人而开具的一种特殊信用证，以保证在借款人不能及时履行义务或破产的情况下，由开证行向受益人及时支付本利。备用信用证是在法律限制开立保函的情况下出现的保函业务的替代品，其实质也是银行对借款人的一种担保行为。35.因重大误解而订立的合同应予（）。A.无效B.撤销C.有效D.不可撤销答案：B 本题解析：可撤销的合同是指当事人在订立合同后，基于法定的理由，向法院或仲裁机关请求消灭其效力的合同，其类型主要包括：因重大误解订立的合同；显失公平的合同；因欺诈而订立的合同；因胁迫而订立的合同；乘人之危的合同。应区分无效合同的原因：一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；恶意串通，损害国家、集体或第三人利益；以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违反法律、行政法规的强制性规定。二.多选题(共30题)1.商业银行办理企业基本存款账户时对存款客户的规定包括（）。A.可以在此账户办理日常结算B.企业可以在多家银行开立多个基本账户C.可以由存款客户自主选择开户银行D.可以在此账户办理现金收付E.同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户答案：A、C、D、E 本题解析：基本存款账户简称基本户，是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。基本存款账户是存款人的主办账户，企业、事业单位等可以自主选择一家商业银行的营业场所开立一个办理日常转账结算和现金收付的基本账户，同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户。2.目前在进出口业务中所采用的结算方式中，通常用（）。A.汇款B.本票C.信用证D.托收E.支票答案：A、C、D 本题解析：目前在进出口业务中所采用的结算方式主要有汇款、托收和信用证三种。3.汇款的方式主要有（）。A.电汇B.票汇C.信汇D.信用证E.电子汇兑答案：A、B、C 本题解析：传统的结算方式是“三票一汇”，指汇票、本票、支票和汇款，汇款业务是指银行接受客户委托，通过银行间的资金划拨、清算、通汇网络，将款项汇往收款方的一种结算方式。主要方式有：电汇、票汇和信汇。信用证和电子汇兑是另外的结算方式。4.按照管理内容不同，商业银行理财业务管理分为（ ）。A.理财产品销售管理B.资产管理C.财务管理D.理财投资管理E.综合理财管理答案：A、D 本题解析：按照管理内容不同，商业银行理财业务管理分为理财产品销售管理和理财投资管理。5.再贴现政策主要包括()。A.调整再贴现率B.调整法定存款准备金率C.再贷款D.中央银行在金融市场上卖出或买进有价证券E.规定再贴现票据的种类答案：A、E 本题解析：作为中央银行货币政策工具的再贴现政策，主要包括两方面的内容：一是通过再贴现率的调整，影响商业银行以再贴现方式融入资金的成本，干预和影响市场利率及货币供求；二是规定再贴现票据的种类，影响商业银行及全社会的资金投向，促进资金的高效流动。6.银行业从业人员的下列行为中，属于“反洗钱”规定的有()A.除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责B.熟知银行的反洗钱义务C.保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私D.在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额和可疑交易E.协助调查反洗钱调查机构的依法调查行为答案：B、D、E 本题解析：A选项属于“岗位职责”的规定，C选项属于“信息保密”的规定。其余选项属于“反洗钱”规定。7.按照融资方式划分，金融工具可以分为()。A.混合金融工具B.长期金融工具C.直接融资工具D.间接融资工具E.短期金融工具答案：C、D 本题解析：按照融资方式划分，金融工具可以分为直接融资工具和间接融资工具。政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票都为直接融资工具；银行债券、银行承兑汇票、可转让大额存单、人寿保险单等都为间接融资工具。8.与普通股票相比，优先股票的特点在于（）。A.优先股的股息与公司的盈利状况无关B.优先股的红利随公司盈利的多少而增减C.优先股根据事先确定的股息率优先取得股息D.股东一般没有参与公司决策的表决权E.公司解散时，可以优先得到分配的剩余资产答案：A、C、D、E 本题解析：股票的分类的内容，按股票所代表的股东权利划分，股票分为普通股和优先股。普通股的红利随公司盈利的多少而增减。9.抵押权所担保的范围包括（ ）。A.损害赔偿金B.实现抵押权的费用C.违约金D.主债权E.主债权的利息答案：A、B、C、D、E 本题解析：抵押权所担保的范围包括损害赔偿金、实现抵押权的费用、违约金、主债权和主债权的利息。10.商业银行贷款承诺主要是用于（ ）。A.指定项目建设B.有价证券投资C.融资租赁支付D.企业经营周转E.经营租赁支付答案：A、D 本题解析：贷款承诺指应客户的申请，银行对项目进行评估论证，在项目符合银行信贷投向和贷款条件的前提下，对客户承诺在一定的有效期内，提供一定额度和期限的贷款，用于指定项目建设或企业经营周转。11.票据的功能包括（ ）。A.汇兑作用B.支付与结算作用C.融资作用D.替代货币作用E.信用作用答案：A、B、C、D、E 本题解析：ABCDE本题考查对票据功能的了解。汇兑(异地支付)作用、支付与结算作用、融资作用(贴现)、替代货币作用(代替现金支付与结算，背书使之能流通)、信用作用(转让)都是常用的票据功能。故选ABCDE。12.个人外汇账户按账户性质区分为（ ）。A.境内个人外汇账户B.外汇结算账户C.资本项目账户D.外汇储蓄账户E.境外个人外汇账户答案：B、C、D 本题解析：个人外汇账户按主体类别区分为境内个人外汇账户和境外个人外汇账户。按账户性质区分为外汇结算账户、资本项目账户及外汇储蓄账户。13.商业银行的内部控制措施包括（）。A.信息系统B.岗位设置C.授权管理D.内控制度E.外包管理答案：A、B、C、D、E 本题解析：商业银行的内部控制措施主要包括：内控制度；风险识别；信息系统；岗位设置；员工管理；授权管理；会计核算；监控对账；外包管理；投诉处理。14.担保法中规定的担保方式有（ ）。A.留置B.质押C.定金D.抵押E.保证答案：A、B、C、D、E 本题解析：担保法规定了五种担保方式：保证、抵押、质押、留置和定金。15.法人成立必须具备的条件有（ ）。A.能够独立承担民事责任B.依法成立C.有自己的名称、组织机构和场所D.有财产或者经费E.以营利为目的答案：A、B、C、D 本题解析：法人的成立必须具备以下条件：(1)依法成立。(2)有必要的财产和经费。(3)有自己的名称、组织机构和场所。(4)能够独立承担民事责任。16.授信原则包括()。A.合法性原则B.诚实信用原则C.及时性原则D.公平性原则E.统一授权原则答案：A、B、E 本题解析：授信原则包括：合法性原则、诚实信用原则、统一授信原则、统一授权原则。17.下列关于贸易融资工具的说法，正确的有( )。A.现在银行基本上只开不可撤销信用证B.信用证业务是单据买卖C.在国际贸易中，信用证开证申请人通常是进口商D.信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件E.从业务运作实质来看，福费廷就是银行保函答案：A、B、C、D 本题解析：选项E，从业务运作的实质来看，福费廷就是远期票据贴现，又带有长期固定利率融资的性质。18.下列属于国际收支中资本项目的有()A.直接投资B.企业信贷C.劳务收支D.汇款E.贸易收支答案：A、B 本题解析：资本项目集中反映一国同国外资金往来的情况，反映了一国利用外资和偿还本金的执行情况，如直接投资、政府和银行的借款及企业信贷等。C、D、E选项均属于经常项目。19.按照交割时间划分，金融市场可以分为（）。A.现货市场B.发行市场C.期货市场D.流通市场E.证券市场答案：A、C 本题解析：B、D选项中的发行市场和流通市场是按照交易的阶段划分的；E项表述错误：按照交割时间划分，金融市场可分为现货市场和期货市场。故选AC。20.制定和执行货币政策的目标有()。A.促进经济的增长B.保持货币币值的稳定C.加大监管部门的监管力度D.加快金融市场的发展E.防范和化解金融风险答案：A、B 本题解析：中国人民银行的职能：中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。其中，制定和执行货币政策的目的是保持货币币值的稳定，并以此促进经济增长。21.下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法，正确的是()。A.不管客户的投诉是否合理，都不得轻慢其投诉B.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能接受C.应当及时地将处理的进展和结果告诉客户D.应当耐心听取客户的投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必反馈E.不理会客户错误的投诉和建议答案：A、C 本题解析：根据银行业从业人员职业操守的“客户投诉”原则，银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：(1)坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；(2)所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户；(3)所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况；(4)在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。22.下列各类保函中，属于非融资类保函的有（）。A.履约保函B.借款保函C.有价证券保付保函D.投标保函E.授信额度保函答案：A、D 本题解析：23.按照风险发生的形式，信用风险可以分为()。A.结算后风险B.非系统性风险C.结算前风险D.结算风险E.系统性风险答案：C、D 本题解析：按照风险发生的形式，信用风险可以分为结算前风险和结算风险。按照风险能否分散，可以分为系统性风险和非系统性风险。24.内部评级法可分为（ ）。A.初级内部评级法B.高级内部评级法C.中级内部评级法D.零售内部评级法E.非零售内部评级法答案：A、B 本题解析：内部评级法可分为初级内部评级法和高级内部评级法。25.根据民法典，导致合同无效的原因包括（ ）。A.虚假合同B.恶意串通，损害他人利益的合同C.因欺诈而订立的合同D.因重大误解订立的合同E.违背公序良俗的合同答案：A、B、E 本题解析：根据民法典关于民事法律行为的规定，导致合同无效的原因包括：（1）虚假合同；（2）恶意串通，损害他人合法权益；（3）违背公序良俗；（4）违反法律、行政法规的强制性规定。（CD两项属于可变更、可撤销的合同）26.下列关于金融市场的表述，正确的有（ ）。A.金融市场的参与者既可以是资金的供给者，也可以是资金的需求者B.融资行为包括间接融资行为C.参与者一般包括工商企业. 金融机构. 中央银行. 居民个人与家庭. 政府. 海外投资者等D.融资行为包括直接融资行为E.金融市场的交易对象是货币资金，通常以金融工具为载体答案：A、B、C、D、E 本题解析：金融市场是指货币资金融通和金融工具交易的场所。金融市场的融资行为既包括以银行等金融机构为信用媒介的间接融资行为，也包括各类交易主体之间的直接融资行为。金融市场的主体是各类融资活动的参与者，它们既是资金的供应者，也是资金的需求者，一般包括工商企业、金融机构、中央银行、居民个人与家庭、政府、海外投资者等。金融市场的客体是金融交易对象。金融市场的交易对象是货币资金，通常以金融工具为载体。27.长期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用发行金融债券的形式，具体包括发行( )。A.普通金融债券B.次级金融债券C.混合资本债券D.一年以内到期的债券E.回购协议债券答案：A、B、C 本题解析：长期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用发行金融债券的形式，县体包括发行普通金融债券、次级金融债券、混合资本债券、可转换债券等。与长期借款相对应，短期借款是指期限在一年或一年以下的借款，主要包括同业拆借、债券回购和向中央银行借款等。28. 下列属于商业银行高资产净值客户的有( )。 A.单笔认购理财产品最低金额不少于l00万元人民币的自然人B.认购理财产品时，个人或家庭金融资产总计超过l00万元人民币，且能提供相关证明的自然人C.个人收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过30万元人民币，且能提供相关收入证明的自然人D.金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户E.理财产品的起点金额不得低于l0万元人民币(或等值外币)的客户答案：A、B、C 本题解析：选项D，属于私人银行客户；选项E，单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人是商业银行的高资产净值客户。29.商业银行根据授信形式不同，可以将客户授信额度分为（）。A.贷款额度B.开证额度C.开立保函额度D.开立银行承兑汇票额度E.进口保理额度答案：A、B、C、D、E 本题解析：按照授信形式的不同，可分为贷款额度、开证额度、开立保函额度、开立银行承兑汇票额度、承兑汇票贴现额度、进口保理额度、出口保理额度、进口押汇额度、出口押汇额度等业务品种分项额度。30. 根据破产法第六十一条规定，以下属于债权人会议职权的有（ ）。 A.核查债权B.监督管理人C.通过重整计划D.通过债务人财产的管理方案E.通过和解协议答案：A、B、C、D、E 本题解析： 债权人会议的职权。 三.判断题(共35题)1.合同成立是合同生效的前提。 （ ）答案：正确 本题解析：合同生效是指依法有效的合同当事人之间开始发生了法律约束力。一个合同只有成立了才能考虑其效力性，但是合同成立不意味着合同一定生效，它有可能是无效合同，故合同成立是合同生效的前提，但二者并不完全等同。2.行业在初创期可能不但没有利润，反而会出现较高的亏损。答案：正确 本题解析：初创期是一个行业的起步阶段。新的行业是随着新的技术出现和人们消费观念的转变而形成的。由于新行业刚刚诞生，创业投资和产品研发费用较高，产品质量较低且不太稳定，而大众对其产品尚缺乏全面了解，致使其产品市场上需求较小，销售收入较低，因此，这时的创业公司可能不但没有利润反而会出现较大亏损。3.银行的内控体系和风险管理部门具有有限的授权、地位、独立性。（ ）答案：错误 本题解析：银行应设立有效的内控体系和风险管理部门(包括首席风险官或类似职位)，并确保其获得充分的授权、地位、独立性、资源保障和向董事会报告的路径。4.留置权必然优于质权。（ ）答案：正确 本题解析：担保法司法解释第七十九条规定：同一财产法定登记的抵押权与质权并存时，抵押权人优先于质权人受偿。同一财产抵押权与留置权并存时，留置权人优先于抵押权人受偿。但对同时存在质权和留置权的情况则未作规定，只能按照该受偿原则推定留置权优于抵押权，抵押权优于质权，因此留置权必然优于质权。物权法对此作出了明确规定：同一动产上已设立抵押权或者质权，该动产又被留置的，留置权人优先受偿。5.公司被吊销营业执照时，意味着公司被依法撤销。（ ）答案：正确 本题解析：在行政执法的实践中，常有吊销公司法人营业执照的情形。公司被吊销营业执照，意味着公司被依法撤销。6.非现场监管是监管部门在定期采集商业银行相关信息的基础上，通过信息的分析处理，持续监测商业银行的风险状况，及时进行风险预警，并相机采取监管措施的过程。（ ）答案：错误 本题解析：非现场监管是指监管部门在定期或不定期采集商业银行相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测商业银行的风险状况，及时进行风险预警，并相机采取监管措施的过程。7.经济资本用于衡量银行的预期和非预期损失。（ ）答案：错误 本题解析：经济资本是描述在一定的置信度水平下（如99%），为了应对未来一定期限内资产的非预期损失而应该持有或需要的资本金。8.直接融资工具包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票等。（ ）答案：正确 本题解析：直接融资工具包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票等。9.增长型行业的运行状态与经济周期关联不大。（）答案：正确 本题解析：增长型行业的运行状态与经济周期关联不大。这些行业收入增长的速度相对于经济周期的变动来说，不会出现同步影响。它们主要依靠技术进步、新产品的推出和更优质的服务，从而使其经常呈现出增长形态。10.违规出具金融票证罪侵犯的客体是国家对金融票证的管理制度。 （）答案：正确 本题解析：题干表述正确。11.对大多数银行来说，信用风险存在于银行的传统的贷款、债券投资等表内业务和场外衍生品交易中，而银行在表外业务中只收取手续费，一般不存在信用风险。（）答案：错误 本题解析：信用风险不仅存在于银行的贷款业务中，也存在于其他表内和表外业务中，如担保、承兑和证券投资等。12.审贷分离原则是指贷款业务的客户营销、贷款调查的职能与贷款审批职能应当分离。答案：错误 本题解析：审贷分离是指银行业金融机构将贷款审批与贷款发放作为两个独立的业务环节，分别管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。13.国际收支的衡量指标有很多，其中劳务收支是国际收支中最主要的部分。 （ ）答案：错误 本题解析：国际收支的衡量指标有很多，其中贸易收支，也就是通常所说的进出口额是国际收支中最主要的部分。14.按照内外一致、全程监管的原则，集中履行对银行业日常监管职责是我国银行监管进程中改革调整阶段的特点。（）答案：正确 本题解析：改革调整阶段，我国的银行监管运行机制有三个突出特点：改变了过去一个法人金融机构由多个部门分割监管的格局，按照内外一致、全程监管的原则，集中履行对银行业日常监管职责；对主要银行业机构实行了管、监在部门间的职责分离，把制定监管政策、行政管理与非现场监管、现场检查职责分开，分别由不同的部门负责；由于没有设立专门的协调、再监督部门，监管部门之间“各自为战”的现象较为突出。15.银行承兑汇票属于银行汇票的一种。（）答案：错误 本题解析：银行承兑汇票是指由承兑申请人签发并向开户银行申请，经银行审查同意承兑的商业汇票。银行承兑汇票不属于银行汇票，而是属于商业汇票范畴。16.按是否向发卡银行交存备用金，银行卡分为白金卡、金卡、普通卡等不同等级。（ ）答案：错误 本题解析：按照是否交存备用金，信用卡分为贷记卡和准贷记卡。按照信用和资产等级的提高，发卡机构对信用卡和借记卡均逐步推出了普卡、金卡、白金卡、钻石卡等银行卡产品。17.信用证是由银行根据申请人的要求，向受益人（收款人）开立的一种无条件的银行支付承诺。（）答案：错误 本题解析：信用证是由银行根据申请人的要求，向受益人(收款人)开立的载有一定金额，在一定期限内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件，是一种有条件的银行支付承诺。18.借记卡是指银行发行的一种要求先存款后使用的银行卡。借记卡与储户的活期储蓄存款账户相联结，卡内消费、转账、ATM取款等都直接从存款账户扣划，不具备透支功能，需要先存款后消费。（）答案：正确 本题解析：借记卡是指银行发行的一种要求先存款后使用的银行卡。借记卡与储户的活期储蓄存款账户相联结，卡内消费、转账、ATM取款等都直接从存款账户扣划，不具备透支功能，需要先存款后消费。19.个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，可以同时接受两个以上保险人的委托。（）答案：错误 本题解析：个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。20.QDII即合格境外机构投资者，它是在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券业务的证券投资基金。 ()答案：错误 本题解析：QDII即合格境内机构投资者，它是在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券业务的证券投资基金。21.合同法规定，当债务债权同归于同一人时，合同的权利义务终止。（）答案：正确