居民绿色消费状况调查报告

居民绿色消费情况调查报告(一) 前言绿色消费是人类消费活动得到大自然无情报复之后的觉醒，是全新观念 的理性消费，是带着环保意识的消费活动。消费者作为消费过程中的主体和 第一要素，在绿色消费中，直接决定着绿色消费的可持续发展程度。因此， 研究绿色消费者具有重要的理论价值和现实意义。笔者依据历年有关对消费心理、消费者和绿色消费的相关研究资料，汲 取国内外有关消费者心理研究的前沿成果，以现代经济理论、现代统计理论 和方法为指导，自行编制问卷，发放问卷，并检验问卷真实有效性，将获取 的数据采用因子分析与回归分析相结合的研究方法，对影响消费者绿色消费 的态度和行为的因素进行分析。伴随着我国经济的持续高速增长，能源危机、环境恶化、生态失衡等一 系列问题日益困扰着人类的发展。在此背景下，我们小组在镇江范围内，对 居民的基本情况、居民对绿色消费的认知与态度以及居民的绿色消费行为， 进行调查。以此希望达到以下目的：(1)通过对部分消费者的问卷调查和分析，了解消费者进行绿色消费的 现状；针对消费者在绿色消费中存在的有关问题提出相关措施，为绿色消费 者形成正确的消费观提供理论参考。(2)通过对绿色消费者心理影响因素及其与绿色消费行为间影响程度的 分析，为各绿色产品的生产企业、经营企业和政府管理部门提供相关决策依 据，为进一步挖掘消费者绿色消费潜力提供理论和参考数据。二、小组情况小组成员：万晨阳、陈锋兵、郭志峰、吴慧敏、朱梦姣、朱佳、许庄倪、钱瑜婷时 间：2011年6月 27日2011年7月9日地 点：镇江三、正文一、调查初期大学，它教会了好多好多。和学习最科学的真理，最权威的学术知识相比， 给我最大感悟的是在大学里所学会的一种实践能力，就是一种将实践与了解国 情、服务社会相结合，与专业学习相结合，与课外学术科技活动相结合，与就业 创业相结合，引导我们把理论知识转化为服务社会的实际本领，在实践中认识国 情、提高素质、奉献社会、服务群众的能力。而在眼前，就有这样的机会让我们深入镇江各地区开展形式多样的、有理论 价值的实践项目，进一步提高认识社会、服务社会的能力。对于我们来说，这样 的社会实践已不是第一次了，但我们还是会怀着认真负责的态度完成它。在调查 初期课题的选定上，小组成员还是很有默契地制定了研究主题，最后在白光林老 师的协助下，我们组的主题定为了居民绿色消费情况调查。二、调查中（一）活动背景“绿色消费”是贯彻五中全会精神、落实“十五”计划的需要。“十五”计 划，是我国在21 世纪提出的第一个五年计划。“十五”计划提出的关于“重视生 态建设和环境保护，实现可持续发展”的战略目标，实际上也是我国新世纪的发 展目标。开展“绿色消费”年主题活动，是2001 年的主题，也是新世纪的主题。 就是呼吁社会各界加大环保力度，重视污染治理，加快推广清洁生产技术，实现 经济与环保的协调发展。是消协系统贯彻落实五中全会关于“十五”计划的具体 措施。其次，“绿色消费”是适应消费需求变化的需要。“绿色消费”也是消费维 权国际化的需要。此外，“绿色消费”是解决维权热点的需要。（二）活动目的通过本次寒假社会实践活动，我们搜集有关绿色消费的文献资料，了解绿色 消费的相关内容和具体要求，并且感悟到绿色消费的重要性。我们通过社会实践 来倡导消费者在消费时要选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品。消费过程 中注重对垃圾的处置，不造成环境污染。此外，我们引导消费者转变消费观念， 向崇尚自然、追求健康方面转变。在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源 和能源，实现可持续消费。积极认真的把绿色消费的理念贯彻到我们日常生活中 去。从自我做起，从身边小事做起，通过绿色消费来保护我们的赖以生存的环境， 构建我们的理想家园、和谐家园。（三）实践方案主要内容对老人、中年、青少年、白领、工薪阶层等不同的社会群体分发问卷，进行有关绿色消费的问卷调查。了解人们对绿色消费的理解程度及认知实践状况。（四）实践详细流程表为了确保本次调查的顺利完成，并能够从调查中获取相关的数据，我们将调 查步骤分为四部分执行。第一部分，确定调查对象和调查方法。通过查阅相关文 献资料，收集绿色消费相关问卷项目：第二部分，编制绿色消费问状况初始问 卷。对60名被试者进行预测试，严格筛选问卷中的所有项目；第三部分，发放正 式问卷（见附录）。对400名测试者进行测试，通过初步的数据处理，形成相关因 素的描述性统计；第四部分，对问卷进行信度、效度的检验，进一步说明问卷的 真实可靠性。日期具体时间活动内容6月27日8:3010:30指导老师召开动贝大会，讨论制定工作计划， 着重强调团队制度，团队合作意识以及实践 的必要性，并大致介绍了活动流程6月28日116月30日上午小组讨论并确定主题，老师确认并开始设计问卷，经指导老师 修改确定后进行打印6月30日 下午13:00-17:00各小组分别到车站、超市、商铺以及学校内 部进行部分问卷发放，并回收7月1日9:00-11:00对教职工分发调查问卷并回收14:00-16:00整理已发放问卷，并进行数据的分析。探讨 相关问题。7月2日各组分配，将剩下的问卷进行发放并回收，整理后录入7月3日对相关米访数据进行汇总，并进行探讨研究。7月4日检杳数据，最终形成实践结论。开始进行撰写社会实践报告， 和PPT的初步制作7月5日完善社会实践报告，和PPT制作7月6日小组成员了解本次活动状况，对活动进行进步总结。操作和 演示PPT三、调查总结在本次社会实践中，我们通过对不同的人群进行问卷调查，并对得到的 问卷调查数据进行汇总分析和研究，得到了种种结论。（一）数据分析1性别Frequen cyPercen tVali 男 d18550.8女17949.2Tota l364100.0團1. 研究年龄因素对居民绿色消费观念及行为的影响，提出假设为年龄与绿色消 费观念及行为具有正相关关系。采用相关分析来做，结果年龄与态度正相关，与行为负相关。Correlations年龄TDXW年龄 Pearson1.119( *)-.156(*Correlation*)Sig. (2-t ailed).023.003N364364364TDPearson.119( *)1.179( *Correlation)Sig. (2-t ailed).023.001N364364364XWPearson-.156( *.179( *1Correlation*)Sig. (2-t ailed).003.001N364364364* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).2研究文化程度因素对绿色消费观念及行为的影响，提出假设为文化程度与绿色 消费观念及行为具有正相关关系 采用相关分析来做，与态度负相关，与行为不相关CorrelationsTDXW文化程 度TDPearson1.179( *-.210(*Correlation)*)Sig. (2-t ailed).001.000N364364364XWPearson.179( *1.037Correlation)Sig. (2-t ailed).001.477N364364364文化程Pearson-.210(*.0371度Correlation*)Sig. (2-t ailed).000.477N364364364* Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).3. 研究家庭月收入因素对绿色消费观念及行为的影响，提出假设为家庭月收入与 绿色消费观念及行为具有正相关关系。都不相关CorrelationsTDTDXW家庭月收 入Pearson1.179( *.016Correlation)Sig. (2-tailed).001.755N364364364XWPearson.179( *1.004Correlation)Sig. (2-tailed).001.938N364364364家庭月收Pearson.016.0041入CorrelationSig. (2-tailed).755.938N364364364* Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).4. 研究居民对绿色消费知识的了解程度对其绿色消费观念的影响，提出假设为两 者具有正相关关系。相关分析， CorrelationsTDXW是否了 解绿色 消费能够分清 绿色商品 和非绿色 商品TDPearson1.179( *-.114(*.075Correlation)Sig. (2-t ailed).001.030.151N364364364364XWPearsonCorrelation.179( *)1-.094.164( *)Sig. (2-t ailed).001.074.002N364364364364是否了解绿色Pearson-.114(*-.0941-.253( *消费Correlation)Sig. (2-t ailed).030.074.000N364364364364能够分清绿色Pearson.075.164( *-.253(*1商品和非绿色Correlation)*)商品Sig. (2-t ailed).151.002.000N364364364364* Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).5. 研究居民绿色消费观念对绿色消费行为的影响，提出假设为两者的相关性不明 显。绿色消费态度对行为的影响Coefficients(a)ModeUnstandardizedStandardiztSig.CoefficientsedCoefficientsBSt d.ErrorBe taBSt d.Error(Constant)20.6551.48213.935.000TD.706.203.1793.471.001a Dependent Variable: XW6. 研究居民消费过程中注重哪些方面，分析绿色产品是否具有这些方面的优势， 提出假设为绿色产品在这些方面的优势不强。消费过程中最看重产品价格Frequen cyPercentValidPercentCumulativ e PercentVali不看13938.238.238.2d重看重22561.861.8100.0Total364100.0100.0消费过程中最看重产品质量Frequen cyPercentValidPercentCumulativ e PercentVali不看3710.210.210.2d重看重32789.889.8100.0Total364100.0100.0消费过程中最看重产品的功能Frequen cyPercentValidPercentCumulativ e PercentVali不看17648.448.448.4d重看重18851.651.6100.0Total364100.0100.0消费过程中最看重产品的品牌Frequen cyPercentValidPercentCumulativ e PercentVali不看31386.086.086.0d重看重5114.014.0100.0Total364100.0100.0消费过程中最看重自己的需求Frequen cyPercentValidPercentCumulativ e PercentVali不看13236.336.336.3d重看重23263.763.7100.0Total364100.0100.0消费过程中最看重购物环境Frequen cyPercentValidPercentCumulativ e PercentVali不看33491.891.891.8d重看重308.28.2100.0Total364100.0100.0（二）调查结论对绿色消费因素的的分析可从一些识别指标或变量的角度来进行，这 也是划分绿色消费市场的重要依据。1、人口和社会经济因素人口因素和社会经济因素通常包括年龄、职业、社会地位、经济状况、生活 方式等。上述的研究结果，我们从年龄，家庭收入等对人口和社会经济因素与绿色消 费倾向做出了量化分析。对该因素内不同变量与绿色消费倾向之间到底存在正相 关性还是负相关性的问题上也得出了相应的的结论。我们可以看到，该因素或多 或少的影响着绿色消费态度及行为。2、文化因素研究文化程度因素对绿色消费观念及行为的影响，我们发现，采用相关分析 来做，与态度负相关，与行为不相关。然而，我们怀疑本次研究的在文化程度上 的研究结果。一般认为，文化程度越高，对绿色消费的态度应越明显，对行为的 影响，我们本着研究的结果，影响不大。3、个性心理因素本研究着重于对研居民消费过程中注重哪些方面进行研究，分析绿色产品是 否具有这些方面的优势。人口及社会经济因素相比，个性心理因素能更好地辨别 绿色消费者。我们看到，消费者更倾向于商品的价格与质量，而在自己的需求尤 其在购物环境方面要求缺缺。纵观整个研究，我们大胆得出这样的结论：绿色消 费是一种理性消费。4、态度因素态度是一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情 感上的感受和行动上的倾向。德国学者巴得加的研究认为，一个消费者对污染问 题的认识程度会影响他对环保的态度，对环保的态度又会影响他对绿色生活方式 的态度，对绿色生活方式持积极态度的人会参与绿色产品的购买和消费活动。但我们常常发现积极的态度并不等于积极的行动。我们研究消费者的态度与 绿色消费行为的关系。调查结果显示出一种很有趣的现象，一般我们认为，态度 影响行为。然而，我们看到，大多数消费者有绿色消费的态度，却实现或不能更 好的实现绿色消费的行为。绿色消费观念有，但做到的少，大多因为消费者对绿 色消费不是真正的心灵诉求，而是间歇的、不稳定的、临时的行为，在与利益发 生冲突时，往往容易舍而弃之。所以我们不得不从政府和消费者本身来考虑问题。现阶段中国的现状令人担 忧。从另一小组的食品安全的调查中，我们能看到大多消费者对食品安全的担忧。 政府缺乏有效机制，监管不够，支持不够。而消费者，其在消费过程中大多还是 感性的，态度这种东西本事就是感性的，现实又是另外一码事，所以，我们的绿 色消费，不但强调感性，更强调理性。绿色消费不能只考虑个人感受，还要考虑 社会后果和生态后果。（四）推动绿色消费的对策建议绿色消费在人类生活和社会发展中的重大价值，决定了绿色消费具有强 大的生命力，它不仅引导社会消费的可持续，而且对我国循环型社会的建立起着 自下而上的支撑作用。绿色消费事业的发展方兴未艾，前景看好，所以我们要因 势利导，推动这一事业的发展。1、推行制度创新，为绿色消费打下坚实基础。2、保护、治理生态环境，为绿色消费营造良好的消费环境3、大力加强执法力度，整顿规范绿色市场秩序。4、加强消费教育，积极引导绿色消费。5、调节社会经济杠杆，促进绿色消费的推广。6、利用独特的文化优势，发展中国特色的绿色消费参考文献I 马克思思克斯选集M第二卷94页文启湘，彭金荣绿色消费动力及其构建J消费经济，2001. 63 胡日东我国绿色消费的现状、问题及对策【J福州党校学报，2004. 24 徐晓杰消费者亟待提高绿色认识J 绿色中国，34月期5 包庆德，张燕关于绿色消费的生态哲学思考f1 自然辩证法研究， 2004.2胡学君绿色消费浪潮与我国的对策J 审计与经济研究，2000tO7 张长元“绿色消费_一人类的共同向往J 消费经济，199538 梁琦.论绿色消费与观念更新啊.消费经济，1995.49 尹世杰关于生态消费的几个问题J 商业经济2000. 510 高清.绿色消费离我们有多远啊.市场报，2001.4II 罗国民，彭雷清等.绿色营销环境与市场可持续发展战略研究M经济科学出版社.1997附录