DHLConnectv33安装与使用

南方区电子商务组南方区电子商务组 20112011年年9 9月月安装与使用安装与使用安装与升级培训Page 2目录目录DHL Connect的主要功能及适合客户群的主要功能及适合客户群安装指南安装指南DHL 的使用方法的使用方法安装与升级培训Page 3 DHL Connect主要裨益：主要裨益：（1）高效率地操作快件及在线帮助；（2）简易安装及使用；（3）实时链接DHL方便访问到DHL的服务，最新的发件及跟踪信息；（4）便捷的快件管理报告；（5）减少文案工作。DHL Connect主要功能：主要功能：（1）系统中可存储无限制的收、发件人地址；（2）制作和打印运单及客户文件（如商业发票）；（3）自动调用目的地编码，无须搜索；（4）查找需要申报关税的国家；（5）带有最新信息的电子服务指南；（6）不需要联络客户服务部，可以在线安排预约取件、实时跟踪快件；（7）通过电子邮件向收件人发出发货通知；（8）全部发件记录可以保存到系统中。DHL Connect的主要功能的主要功能安装与升级培训Page 4 DHL Connect的适合客户群较广泛，只要符合以下条件都能安装：（1）具有互联网接入能力（某些企业需要其IT开通权限）；（2）具备打印A4纸运单的激光或喷墨打印机；（3）客户必须持有DHL 60赊销帐号。DHL Connect的适合客户群（安装条件）的适合客户群（安装条件）安装与升级培训Page 5目录目录DHL Connect的主要功能及适合客户群的主要功能及适合客户群安装指南安装指南DHL 的使用方法的使用方法安装与升级培训Page 6安装指南下载安装指南下载一、的安装程序和中文升级包下载一、的安装程序和中文升级包下载1、打开DHL官方网址：2、依次点击：快递资源中心高级发件解决方案互联操作系统3、进入互联操作系统页面后，在页面底部点击依次下载：1）新装安装程序；2）新装Patch中文升级包。安装与升级培训Page 7安装指南安装安装指南安装二、二、DHL Connect的安装方法：的安装方法：1、直接双击下图安装程序 2、选择语言。注意：此语言不是最终的软件语言，只是在安装过程中显示的语言。安装与升级培训Page 8安装指南安装指南3、选择国家 安装与升级培训Page 9安装指南安装指南4、选择安装位置，系统默认为：C:Program FilesDHL Connect 建议客户安装位置为：D:Program FilesDHL Connect安装与升级培训Page10安装指南安装指南5、选择Connect语言安装与升级培训Page11安装指南升级安装指南升级6、然后一直下一步，直到安装完成，桌面产生如下快捷方式图标。三、安装完之后，需要做升级动作，共有两种方法三、安装完之后，需要做升级动作，共有两种方法：方法一：在方法一：在DHL外网还未外挂自动升级包程序的情况下（适合当前升级）外网还未外挂自动升级包程序的情况下（适合当前升级）1、将之前下载好的中文升级压缩包文件解压出来，内含4个升级文件；2、在的安装盘下新建一个文件夹，命名为：upgrade；例如：安装在C:Program FilesDHL Connect，则在此目录下新建一个upgrade的文件夹；3、将步骤1解压出来的4个升级文件复制到新建的upgrade中，并双击“cn_cpatch889.exe”运行即可。安装与升级培训Page12安装指南升级安装指南升级三、安装完之后，需要做升级动作，共有两种方法三、安装完之后，需要做升级动作，共有两种方法：方法二：在方法二：在DHL外网已经外挂自动升级包程序的情况下（待总部通知）外网已经外挂自动升级包程序的情况下（待总部通知）1、双击桌面图标，出现如下图示，点击OK。安装与升级培训Page13安装指南升级安装指南升级2、点击Download，系统自动下载。安装与升级培训Page14安装指南升级安装指南升级3、点击OK，自动安装，完成。安装与升级培训Page15目录目录DHL Connect的主要功能及适合客户群的主要功能及适合客户群安装指南安装指南DHL 的使用方法的使用方法安装与升级培训Page16安装指南注册安装指南注册四、系统注册四、系统注册（方法同）（方法同）1、双击桌面图标，跳出注册提示界面，点击OK，进入注册向导。安装与升级培训Page17安装指南注册安装指南注册2、进入注册向导，填写注册信息。注意：输入的字符必须全部是英文字符。3、一直下一步，直至注册成功。安装与升级培训Page18DHL 的使用方法的使用方法 1、双击桌面快捷方式“DHL Connect V3.3”，点击“快件”；安装与升级培训Page19DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？2、系统将默认注册信息为发件人信息，也可以编辑添加新的发件人；安装与升级培训Page20DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？3、进入“快件”，选择“致”。初次使用，请填写收件人信息，并且选择“把收件人添加到地址簿”；安装与升级培训Page21DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？4、进入“快件”，选择“内容”。请对包装物料进行描述：请根据实际快件的包装选择；一票多件的件数添加方法：基数为“1”，点击“添加”直接输入总添加件数，例如：1票10件，输入总添加件数“9”即可。此处为品名描述，此处为品名描述，请务必用英文填写请务必用英文填写。安装与升级培训Page22DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？5、点击“快件”，选择“选项”。如果是包裹，请选择包裹快件，点击出口单证。如果是文件请忽略此项，直接点击下一步。安装与升级培训Page23DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？发票制作 1、点击“添加行”。2、描述处填写物品名称，纯英文填写。数量和单价填上。完成后点“确定”。若有多样物品则再次点击“添加行”，如完成物品填写则点“确定”返回CONNECT界面。安装与升级培训Page24DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？6、点击“快件”，选择“服务”。确认快件运费的付费方式，默认为预付，然后点击“现在发送”。安装与升级培训Page25DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？预约取件：跳出对话框询问是否需要预约取件，如需要点“是”，不需要点“否”。如点“是”，会跳出预约取件对话框。此取件地址默认为发票地址，不需修改。需注意，快件备妥时间必须为上午11:00前，下午16:30前。否则预约将会被推迟到下一工作时段。下班时间可填写上午12:00，下午18:00。如使用96账号付款则在特殊说明中录入：PAY WITH 96XXXXXXX。如快件为单独报关快件 则在特殊说明中录入：FORMAL CLEARANCE。安装与升级培训Page26DHL Connect如何安装和使用？如何安装和使用？7、打印运单和商业发票，自动生成运单号码。根据系统提示打印相关文件。安装与升级培训Page27Thank you for your attention.