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INDEX0504网络舆论管理及危机预警网络舆论管理及危机预警03网络整合推广策略网络整合推广策略0201全方位洞察全方位洞察任务及目标任务及目标服务团队及报价服务团队及报价Part1.Part1.任务及目标动之以情动之以情:锁定人群,建立影响,形成关注;晓之以礼晓之以礼:剖析需求,触及心智,多方互动;诱之以利:诱之以利:传播优化,流量激增,体验诱导;认知度认知度互动性互动性销售力销售力塑塑建建“成成长长阶阶梯梯”产产品品品品牌牌INDEX0504网络舆论管理及危机预警网络舆论管理及危机预警03网络整合推广策略网络整合推广策略0201全方位洞察全方位洞察任务及目标任务及目标服务团队及报价服务团队及报价Part2.Part2.全方位洞察_行业机遇来临机遇来临产业规模产业规模市场潜力市场潜力竞争加剧竞争加剧赢利单一赢利单一结论:结论:朝阳产业,市场前景广阔朝阳产业,市场前景广阔“育儿网站市场分析育儿网站市场分析”婴童产业:远景容量5000亿元,市场开发不足20%。育儿网站:市场容量400亿美元,开发仅5%。育儿网站已经成为投资热点宝宝树、红孩子、丽家宝贝、迪斯尼、强生。育儿网站广告市场:50亿元。育儿市场突发性暴涨原因:a.双春年、奥运宝宝等好彩头;b.上世纪70年代末、80年代初“婴儿潮”逐渐步入适婚年龄。Part2.Part2.全方位洞察_婴幼网站竞争的竞争格局1电子商务+目录销售育儿产品:红孩子、爱婴网;3提供资讯、交流、博客、社区的网站某婴幼儿网、宝宝树、丫丫网、9ye育儿园、中国妈妈网2电子商务+目录+连锁门店销售育儿产品:乐友、丽家宝贝、酷菲儿、好孩子结论:婴幼网站结论:婴幼网站“三分天下三分天下”,不同类型网站各有,不同类型网站各有“代表人物代表人物”与优势与优势 。关注要素关注要素红孩子红孩子乐友乐友丽家宝贝丽家宝贝成立时间成立时间2004年年1999年年2003年年销售收入销售收入预计预计07超超5亿元亿元上亿上亿上亿上亿优势优势物流渠道畅通、价格低物流渠道畅通、价格低连锁门店毛利率高连锁门店毛利率高连锁门店毛利率高连锁门店毛利率高Part2.Part2.全方位洞察_竞争有劣势对比要素要素宝宝树宝宝树某婴幼儿网某婴幼儿网丫丫网丫丫网优势优势互动社区、聚集人气;互动社区、聚集人气;强大的领导人背景资源;强大的领导人背景资源;准确市场定位,细分市场;准确市场定位,细分市场;无广告、页面设计简洁大方。无广告、页面设计简洁大方。进入时间早,进入时间早,1999年便得年便得到到500万美元风险投资;万美元风险投资;虚拟社区、宝宝主页非常有虚拟社区、宝宝主页非常有特色。特色。盈利模式盈利模式未来可能方向:未来可能方向:婴幼儿摄影婴幼儿摄影婴幼儿英语培训婴幼儿英语培训定制礼品定制礼品线上转向线下线上转向线下虚拟货币虚拟货币“摇币摇币”广告广告成长阶梯项目成长阶梯项目与与JVC合作合作结论:从网站的用户使用偏向度和盈利模式上,某婴幼儿网没有优势。结论:从网站的用户使用偏向度和盈利模式上,某婴幼儿网没有优势。Part2.Part2.全方位洞察_受众行业受众分析用户集中在“婴幼儿”及“准父母”人群,他们具有很高的育儿消费需求和意识。用户教育程度高于互联网网民一般水平教育状况教育状况用户构成用户构成家庭收入家庭收入用户收入水平高于互联网网民一般水平结论:高知、高收入,同时还有高压力是目标群的最显著特点。结论:高知、高收入,同时还有高压力是目标群的最显著特点。Part2.Part2.全方位洞察_产品分析成长阶梯成长阶梯在线测评婴儿能力,特别是婴幼儿成长的是否正常。社会适应能力身体运动和控制能力听觉与言语能力探索与操作能力流程:测评评价个性化指导方案收费服务项目:关键期最佳发展科普知识 亲子互动游戏示范 婴幼儿发育跟踪趋势图 个性化游戏方案一年服务价格:300产品分析产品分析抓周计划抓周计划国际早教系统流程:测评评价早教计划回顾服务项目1.线上儿童评估的测试 不限 2.首次评估报告 1次 早教顾问电话服务指导 3.七个领域早教课程设计 6次 4.每两个月一次的发展回顾报告 5次 早教顾问电话服务指导 5.吾幼堂小贴士 全年 按宝宝的实际学习进度,用短信提 醒当前的学习目标 6.技能巩固服务 全年 一年服务价格:598结论:产品缺少绝对优势。结论:产品缺少绝对优势。建立最早,用户最多,关注度最高建立最早,用户最多,关注度最高行业发展模式引领及行业标准制定者行业发展模式引领及行业标准制定者品牌定位区隔于所有竞争对手品牌定位区隔于所有竞争对手最权威的专家及产品认证体系最权威的专家及产品认证体系结论:结论:“某婴幼儿网某婴幼儿网”逐步成为中国母婴行业第一垂直门户;具有综合品牌优逐步成为中国母婴行业第一垂直门户;具有综合品牌优势。势。Part2.全方位洞察全方位洞察_自身自身洞察总结行业有发展前景广阔。20082010年是生育高峰年。成长阶梯产品和抓周计划相比,没有绝对优势成长阶梯的目标群具有“高压力”、“高知识力”、“高收入”的典型“三高”特点;竞争者分级,并且各自具有竞争优势;红孩子、丽家宝贝、某婴幼儿网各自代表不同竞争模式。成长阶梯能否成功,取决于产品诉求的准确性和推广手段的合理性。行业洞察某婴幼儿网消费群洞察竞争者洞察自身洞察INDEX0504网络舆论管理及危机预警网络舆论管理及危机预警03网络整合推广策略网络整合推广策略0201全方位洞察全方位洞察任务及目标任务及目标服务团队及报价服务团队及报价PartPart.网络整合推广策略_传播受众57%1.心理洞察:57%的准父母患有不同程度的怀孕忧虑症。2.人群剖析:高压力:核心受众是一二线城市的白领人群,工作压力大,精神和身体长期紧张高收入:高收入导致准父母舍得投入于整个育儿过程高学历:具有较高的教育层级,对自己的儿女将来期望较高,整个育儿过程都会遵循科学育儿的原则第一人群:准爸爸,准妈妈第一人群:准爸爸,准妈妈第二群人:新爸爸,新妈妈第二群人:新爸爸,新妈妈结论:结论:“三高三高”是目标受众的最大特点,其中,高压力首当其冲。是目标受众的最大特点,其中,高压力首当其冲。PartPart.网络整合推广策略_传播受众_阶段分析普通卫生巾普通卫生巾第二代产品第二代产品培养阶段培养阶段关注点:心理健康和身体健康关注点:心理健康和身体健康33岁岁66岁岁育儿阶段育儿阶段关注点:智力发育和身体发育关注点:智力发育和身体发育00岁岁33岁岁怀孕阶段怀孕阶段关注点:担心孩子不健康关注点:担心孩子不健康怀孕前怀孕前 临产期临产期目标群在不同阶段有不同的心理压力。目标群在不同阶段有不同的心理压力。PartPart.网络整合推广策略_传播互动婴儿智力发育判定标准婴儿智力发育判定标准时间(距出生时间)时间(距出生时间)孩子表现孩子表现 1.7-3.1 1.7-3.1月月叫名有反应叫名有反应 3.1-4.1 3.1-4.1月月能分辨母亲能分辨母亲 4.1-5.5 4.1-5.5月月看到物体想抓看到物体想抓 5.3-6.9 5.3-6.9月月照镜子笑照镜子笑 7.0-9.0 7.0-9.0月月发爸妈单音发爸妈单音 9.6-10.6 9.6-10.6月月会与人再见会与人再见 10.2-13.5 10.2-13.5月月学话学话 13-18 13-18月月可在纸上乱画可在纸上乱画 18-3 18-3岁岁可自己洗手可自己洗手 3-4.3 3-4.3岁岁可与同龄儿对话可与同龄儿对话 4.3-5 4.3-5岁岁能说反意词能说反意词如何解决问题,缓解压力将成为目标群最关注的因素如何解决问题,缓解压力将成为目标群最关注的因素“成长阶梯成长阶梯”为了缓解为了缓解06岁孩子的父母的压力应运而生岁孩子的父母的压力应运而生:成长阶梯核心传播诉求:成长阶梯核心传播诉求:“轻轻 松松 做做 爸爸 妈!妈!”PartPart.网络整合推广策略_传播诉求“成长阶梯成长阶梯”的核心诉求是的核心诉求是“轻松做爸妈轻松做爸妈”,具象化的可以承载具象化的可以承载“轻松做爸妈轻松做爸妈”的工具是什么呢?的工具是什么呢?如果能够找到,那么,如果能够找到,那么,只要爸妈们看到这个工具,就会想起成长阶梯!只要爸妈们看到这个工具,就会想起成长阶梯!PartPart.网络整合推广策略_传播诉求的载体摇篮百科摇篮百科它是一本书,它是一本书,这本书是育儿的父母自己写的书;这本书是育儿的父母自己写的书;这本书可以教会父母如何处理育儿过程中的问题;这本书可以教会父母如何处理育儿过程中的问题;潜台词:潜台词:这本书是成长阶梯的载体,看到摇篮百科就让会父母想到成长阶梯这本书是成长阶梯的载体,看到摇篮百科就让会父母想到成长阶梯摇篮百科是网络的独占性词汇,可以独占搜索引擎的关键字,摇篮百科是网络的独占性词汇,可以独占搜索引擎的关键字,为某婴幼儿网和消费者建立某婴幼儿网、摇篮百科、成长阶梯的强烈捆绑的印象为某婴幼儿网和消费者建立某婴幼儿网、摇篮百科、成长阶梯的强烈捆绑的印象PartPart.成长阶梯“轻松做爸妈”网络整合传播规划传播传播核心核心找人群:锁定三高人群找人群:锁定三高人群(高压力、高学历、高收入)(高压力、高学历、高收入)塑差异:品牌定位差异化塑差异:品牌定位差异化“轻松做爸妈轻松做爸妈”建平台:建立诉求载体建平台:建立诉求载体(摇篮百科)(摇篮百科)造影响:优化传播效果造影响:优化传播效果(白皮书、巡讲会、问题营销、论坛传播、收录试用、书籍发行等)(白皮书、巡讲会、问题营销、论坛传播、收录试用、书籍发行等)传播传播受众受众传播传播互动互动传播传播影响影响如何执行,才能让成长阶梯的传播效应最大化?如何执行,才能让成长阶梯的传播效应最大化?答案:答案:炒作摇篮百科事件!炒作摇篮百科事件!PartPart.网络整合推广策略_整体执行策略发布阶段,新闻发布会,某婴幼发布阶段,新闻发布会,某婴幼儿网出面,联合若干专家、部门宣称将为儿网出面,联合若干专家、部门宣称将为患有患有“怀孕忧虑症怀孕忧虑症”的中国父母制造一本的中国父母制造一本摇篮百科全书,同时,为中国父母推摇篮百科全书,同时,为中国父母推出出“成长阶梯成长阶梯”产品来帮助父母走过难关产品来帮助父母走过难关,并宣誓,每一位为摇篮百科贡献问,并宣誓,每一位为摇篮百科贡献问题及解决方案的父母都能够获得成长阶题及解决方案的父母都能够获得成长阶梯一个月的试用期。梯一个月的试用期。曝光阶段,通过制造母婴健曝光阶段,通过制造母婴健康白皮书抛出康白皮书抛出“90%以上的怀孕父母以上的怀孕父母都有怀孕忧虑证!都有怀孕忧虑证!”,引起关注!此步,引起关注!此步动作在新浪等网站进行大肆炒作。动作在新浪等网站进行大肆炒作。摇篮百科出版发行:通过征摇篮百科出版发行:通过征集的问题,发行每期的电子杂志,集的问题,发行每期的电子杂志,2 2个月个月一期,在发行了一期,在发行了4545期后,进行出版发行期后,进行出版发行,在线下新华书店、当当网等进行零售,在线下新华书店、当当网等进行零售,进一步扩大影响力;可以适当增加出版发进一步扩大影响力;可以适当增加出版发行仪式,签名售书的方式。行仪式,签名售书的方式。战略延续。在不同的战略延续。在不同的问题征集进来之后,接着发行问题征集进来之后,接着发行电子杂志和出版摇篮百科电子杂志和出版摇篮百科第二辑,同时,继续在全国的第二辑,同时,继续在全国的巡回宣讲,持续巡回宣讲,持续2323年,某婴年,某婴幼儿网、成长阶梯、摇篮百科幼儿网、成长阶梯、摇篮百科将严重捆绑,将该事件做成家将严重捆绑,将该事件做成家喻户晓。喻户晓。2009201020092010年。年。摇篮百科育儿问摇篮百科育儿问题大征集征集活动与专题上线:题大征集征集活动与专题上线:上线某婴幼儿网的摇篮百科上线某婴幼儿网的摇篮百科问题征集的活动专题;同时,问题征集的活动专题;同时,通通过网站发稿、论坛话题制造、摇过网站发稿、论坛话题制造、摇篮百科问题热度排行榜、父母最篮百科问题热度排行榜、父母最关心的育儿问题等话题的炒作,关心的育儿问题等话题的炒作,进一步引起舆论关注。进一步引起舆论关注。全国巡回阶段。带着摇篮百全国巡回阶段。带着摇篮百科,并将其作为成长阶梯用户的科,并将其作为成长阶梯用户的赠品,在全国进行摇篮百科公益巡赠品,在全国进行摇篮百科公益巡回演讲会,同时专家出席,推荐成长回演讲会,同时专家出席,推荐成长百科产品;由线上嫁接到线下。百科产品;由线上嫁接到线下。成长阶梯成长阶梯摇篮百科摇篮百科网络事件营销网络事件营销执行策略组合执行策略组合中国母婴健康状况白皮书中国母婴健康状况白皮书儿童发展研究中心|某婴幼儿网Part.网络整合推广策略网络整合推广策略_ _引发舆论中国儿童发展研究中心与某婴幼儿网联合推出中国儿童发展研究中心与某婴幼儿网联合推出中国母婴健康状况白皮书中国母婴健康状况白皮书要点:要点:“90%“90%以上的怀孕父母都有怀孕忧虑证!以上的怀孕父母都有怀孕忧虑证!”PartPart.网络整合推广策略_执行策略活动名称:“轻松做爸妈!”摇篮育儿百科有奖征集活动推广周期:2008年3月1日2008年12月31日活动目标:在目标群众引起持续关注和热议。推广目标:-品牌:“成长阶梯”“育儿成长解决方案”“轻松做爸妈”-销售:强势带动关注人群进行注册体验,直接拉动销售活动创意:舆论性:激发网民自发征集问题,回答问题,解决问题;草根父母与育儿专家之辨,挑战权威;互动性:让目标手中主动关注并参与到活动中,延展性:可以连续每年举办一届,形成独有的互动形式及平台;活动参与内容拟订形成书籍,进行文化营销线下发行,每年一本;配合传播规划:执行计划及稿件规划另行拟订网站发稿、论坛传播、电子杂志发行网站发稿、论坛传播、电子杂志发行媒介媒介策略策略新浪网合作话题制造新浪网合作话题制造白皮书制造、新闻发布会、线下巡讲会、签名售书等白皮书制造、新闻发布会、线下巡讲会、签名售书等某婴幼儿网活动专区与沟通平台某婴幼儿网活动专区与沟通平台活动预热活动预热人群互动人群互动传播炒作传播炒作活动引爆活动引爆营销响应营销响应平面设计与制作、网络广告投放等平面设计与制作、网络广告投放等Part.网络整合推广策略网络整合推广策略_ _媒介策略INDEX服务团队及报价服务团队及报价0504网络舆论管理及危机预警网络舆论管理及危机预警03网络整合推广策略网络整合推广策略0201全方位洞察全方位洞察任务及目标任务及目标Part4.口碑管理及危机预警_任务:建立网络危机管任务:建立网络危机管理体系理体系一、未雨绸缪一、未雨绸缪 为客户建立网络危机预警机制,没有危机时:-监控主流门户(相关政策动态,3.15等专题主题报道方向)-监控母婴网络媒体 -监控主要竞争对手动态 -形成周、月报告,并对结论做出反应,防患于未然二、及时响应二、及时响应 为客户建立及时反应机制,发生危机时,在第一时间内:-对外统一口径 -确定统一新闻发言人 -安排媒体沟通会,以退为进,影响媒体立场 -布置并展开撤稿计划 -展开事实论证(立场声明、FAQ、有说服力的事实、权威信息和数据、领导人访谈),大范围发布相关正面新闻 -生成危机管理报告(日报告形式),迅速总结应变三、正面疏导三、正面疏导 帮助客户在网络上完成正面信息积累,形成正面海量信息对负面信息的覆盖:-广泛发布正面消息,纠正媒体的不实报道 -通过关键词的搜索引擎优化,使正面信息占据搜索引擎靠前页面 -定期举办媒体沟通会,维护媒体关系 -针对直接用户,定期发布产品官方白皮书,以利于用户之间中肯的口碑传播 Part.网络舆情监测工具社区营销社区营销:执行执行&优化优化 通过我们独有的网络舆情监测工具 artemis buzz测量和理解公众中(论坛和博客)关于产品品牌的舆论倾向,和市场传播活动的关系网络舆情监测工具网络舆情监测工具 artemis buzzartemis buzz目目标标监测网络社区和博客的品牌认知时时监测广告活动对于品牌的影响评估营销传播的有效性发现新的消费需求和潜在用户提供产品和服务的定性调研建议工工作方式作方式定期跟踪和报告服务图表描述品牌舆论倾向应用:市场情报竞品情报品牌战略品牌识别产品管理广告研究广告战略监测和分析网络社区和博客中的品牌舆论倾向,以及市场传播活动的影响Part4.网络舆情监测工具网络舆情监测工具INDEX0504网络舆论管理及危机预警网络舆论管理及危机预警03网络整合推广策略网络整合推广策略0201全方位洞察全方位洞察任务及目标任务及目标说明:说明:312312月份,线上整合推广费用为月份,线上整合推广费用为611,900611,900元。元。Part6.报价报价某婴幼儿网某婴幼儿网成长阶梯成长阶梯产品网络公关传播预算汇总表产品网络公关传播预算汇总表汇总汇总serviceservicePrice(Online)Price(Online)RemarkRemark一、整体规划及设计一、整体规划及设计¥30,000 30,000 二、中国母婴健康状况白皮书二、中国母婴健康状况白皮书¥40,000 40,000 三、新浪网的合作炒作三、新浪网的合作炒作¥40,00040,000四、公关策划、撰稿与发布四、公关策划、撰稿与发布¥300,000300,000六个阶段,平均六个阶段,平均3 3万万/月。月。五、论坛策划、撰稿与发布五、论坛策划、撰稿与发布¥120,000 120,000 六个阶段,平均六个阶段,平均1.21.2万万/月。月。六、电子杂志策划与设计支持六、电子杂志策划与设计支持¥50,00050,000双月刊,双月刊,5 5期,提供策略、设计支持期,提供策略、设计支持七、新闻发布会方案与巡讲会七、新闻发布会方案与巡讲会线下活动,另案。线下活动,另案。八、书籍出版、签售会八、书籍出版、签售会线下活动,另案。线下活动,另案。九、日常广告设计服务与其他需求九、日常广告设计服务与其他需求另案。另案。十、税金十、税金5.5%5.5%¥31,900 31,900 费用总费用总计计¥611,900 611,900
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