职业能力与职业生涯规划课件

价值观与技能评估主讲：主讲：孙建华孙建华本讲大纲本讲大纲 NO1NO1:职业价值观澄清职业价值观澄清 NO2 NO2:职业能力评估职业能力评估价值观概述价值观概述价值澄清价值澄清职业能力概述职业能力概述职业能力评估职业能力评估第一单元：职业价值观澄清返回价值观 价值观是一种深植于你内心的价值观是一种深植于你内心的信念，它指向你一生中最重要信念，它指向你一生中最重要的东西，在你面临抉择时影响的东西，在你面临抉择时影响你的选择。你的选择。建构价值观的标准建构价值观的七条标准建构价值观的七条标准选择（第一条标准）选择（第一条标准）1、自由地选择。2、从各种可能的选择中进行选择。3、对各种可能选择的后果进行了深思熟虑后做出选择。4、珍爱自己的选择，并为此感到满意。5、愿意公开并确认自己的选择。6、按照自己的选择来行动。7、以某种生活方式，不断重复坚持自己的价值观。赞赏（第二条标准）赞赏（第二条标准）行动（第三条标准）行动（第三条标准）价值观不应该随着时间和外界形式的变化而变化，人们自己选择价值观，并且落实自己的选择。价值观定向不明确或价值观处于形成时期。需求和价值观自我实现自我实现自我尊重自我尊重归属与爱归属与爱安全安全生理需求生理需求马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论价值观和职业的关系 每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该的，每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该的，什么是不应该的思维模式什么是不应该的思维模式 假如你加入一个组织时认为以工作绩效作为报酬分配的基假如你加入一个组织时认为以工作绩效作为报酬分配的基础是正确合理，而以资历作为报酬分配的基础是错误的、础是正确合理，而以资历作为报酬分配的基础是错误的、不合理。那么，组织是以资历为付薪标准，你会怎样反应？不合理。那么，组织是以资历为付薪标准，你会怎样反应？工作价值观 价值观的评估有助于生涯方向的选择。价值观的评估有助于生涯方向的选择。例如，对于某些人而言助人是比兴趣或能力等特例如，对于某些人而言助人是比兴趣或能力等特质还重要的一项期望，所以在生涯选择上就倾向质还重要的一项期望，所以在生涯选择上就倾向选择能有较多选择能有较多“助人助人”的机会的工作。这项视助的机会的工作。这项视助人为生涯选择之重要考虑因素的价值观，称为人为生涯选择之重要考虑因素的价值观，称为“利他利他”。十五项工作价值观 利他助人：工作的价值在于提供机会让个人为社会大众利他助人：工作的价值在于提供机会让个人为社会大众 的福利尽一份心力。的福利尽一份心力。美的追求：致力使这个世界更美好，增加艺术的气氛。美的追求：致力使这个世界更美好，增加艺术的气氛。创造性：能让个人发明新事物，设计新产品或发展新观念。创造性：能让个人发明新事物，设计新产品或发展新观念。智性激发：提供了独立思考，学习与分析事理的机会。智性激发：提供了独立思考，学习与分析事理的机会。独独 立立 性：能允许个人以自己的方式或步调来进行。性：能允许个人以自己的方式或步调来进行。十五项工作价值观 成就感：能看到自己工作具体成果因此获得精神上的满足。成就感：能看到自己工作具体成果因此获得精神上的满足。声望地位：能提高个人身份或名望，但此声望是来自于他声望地位：能提高个人身份或名望，但此声望是来自于他人的敬佩，而非来自权力与地位。人的敬佩，而非来自权力与地位。管理权力：能赋予个人权力来策划并分配工作给其他人。管理权力：能赋予个人权力来策划并分配工作给其他人。经济报酬：获得优厚的报酬有能力购置他所梦想的东西。经济报酬：获得优厚的报酬有能力购置他所梦想的东西。安全感：能提供安定生活的保障，即使经济安全感：能提供安定生活的保障，即使经济 不景气时也不景气时也不受影响。不受影响。十五项工作价值观 工作环境：工作能在不冷、不热、不脏的宜人环境下进行。工作环境：工作能在不冷、不热、不脏的宜人环境下进行。上司关系：能与主管平等且融洽的相处。上司关系：能与主管平等且融洽的相处。同事关系：能与志同道合的伙伴愉快工作。同事关系：能与志同道合的伙伴愉快工作。变异性：工作之价值在于富于变化，能让人尝试不同内容变异性：工作之价值在于富于变化，能让人尝试不同内容的事情。的事情。生活方式：工作的目的或价值在于能让人选择自己的生活生活方式：工作的目的或价值在于能让人选择自己的生活方式，并实现自己的理想。方式，并实现自己的理想。职业锚理论-起源与发展 职业锚的概念是由在职业生涯规划领域具有职业锚的概念是由在职业生涯规划领域具有“教父教父”级地位级地位的美国的美国E.H.施恩施恩教授提出的。教授提出的。最初提出的职业锚理论包括五种类型最初提出的职业锚理论包括五种类型：自主型职业锚、创业型职业锚、管理能力型职业锚、技术职能型职业锚、安全型职业锚。在在90年代，又发现了三种类型的职业锚：年代，又发现了三种类型的职业锚：安全稳定型，生活型，服务型职业锚。施恩先生将职业锚增加到八种类型，并推出了职业锚测试量表。经过近经过近3030年的发展，职业锚已成为许多个人职业生涯规划的必年的发展，职业锚已成为许多个人职业生涯规划的必选工具和公司人力资源管理的重要工具。选工具和公司人力资源管理的重要工具。职业锚理论-核心思想职业锚的核心思想：职业锚的核心思想：是自我意向的一个习得部分。是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。职业锚强调：职业锚强调：个人能力、动机和价值观三方面的相互个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。作用与整合。实际应用：实际应用：个人在进行职业规划和定位时，可以运用职业个人在进行职业规划和定位时，可以运用职业锚思考自己的具有的能力，确定自己的发展方向，审视自锚思考自己的具有的能力，确定自己的发展方向，审视自己的价值观是否与当前的工作相匹配。己的价值观是否与当前的工作相匹配。职业锚技术/职能型：技术技术/职能型的人，追求在技术职能型的人，追求在技术/职能领域的成长和职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的职能的机会。他们对自己的认可来自他们的专业水平，他们喜欢面对来自专业领域的挑战。认可来自他们的专业水平，他们喜欢面对来自专业领域的挑战。他们一般不喜欢从事一般的管理工作，因为这将意味着他们放弃他们一般不喜欢从事一般的管理工作，因为这将意味着他们放弃在技术在技术/职能领域的成就职能领域的成就。管理型：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独自负责一个部分，可以跨部门整合其它人的努力成果，他们想独自负责一个部分，可以跨部门整合其它人的努力成果，他们想去承担整个部分的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。去承担整个部分的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术具体的技术/功能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必功能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。经之路。职业锚自主/独立型：自主自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们意愿放弃提升或工作扩展大限度地摆脱组织的限制和制约。他们意愿放弃提升或工作扩展机会，也不愿意放弃自由与独立。机会，也不愿意放弃自由与独立。安全/稳定型：安全安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们可以预测将来的成功从而感到放松。他们关心财务安全，例如：们可以预测将来的成功从而感到放松。他们关心财务安全，例如：退休金和退休计划。稳定感包括诚言、忠诚、以及完成老板交待退休金和退休计划。稳定感包括诚言、忠诚、以及完成老板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。具体的职位和具体的工作内容。职业锚创业型：创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创建创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品完全属于自己的产品(或服务或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并评估将来的机会。一旦他们在别人的公司工作，但同时他们在学习并评估将来的机会。一旦他们感觉时机到了，他们便会自己走出去创建自己的事业。感觉时机到了，他们便会自己走出去创建自己的事业。服务型：服务型的人指那些一直追求他们认可的核心价值，例如：帮服务型的人指那些一直追求他们认可的核心价值，例如：帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。他们一直追寻这助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。他们一直追寻这种机会，即使这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实种机会，即使这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。现这种价值的工作变换或工作提升。职业锚挑战型：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终因是工作允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终极目标。如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。极目标。如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。生活型：生活型的人是喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的生活型的人是喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合需要和职业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合为一个整体。正因为如此，他们需要一个能够提供足够的弹性让他们为一个整体。正因为如此，他们需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面，如：实现这一目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面，如：提升带来的职业转换，他们将成功定义得比职业成功更广泛。他们认提升带来的职业转换，他们将成功定义得比职业成功更广泛。他们认为自己在如何去生活，在那里居住，以及如何处理家庭事情，及在组为自己在如何去生活，在那里居住，以及如何处理家庭事情，及在组织中的发展道路是与众不同的。织中的发展道路是与众不同的。第二单元：职业能力澄清返回能力 当你认识到自己的能力时，你当你认识到自己的能力时，你将超越自我设定的狭隘限制，将超越自我设定的狭隘限制，更清楚地认识自我。避免自我更清楚地认识自我。避免自我模式化、脸谱化。模式化、脸谱化。职业能力能力技能才能（天赋、能力倾向）（天赋、能力倾向）专业技能通用技能（可迁移技能）（可迁移技能）岗位基本技能 1991年美国劳工部发布了“获取必要技能部长委员会”报告。这份报告概括总结了构成良好的工作表现的基础能力和技能，这份报告是基于对雇主和教育界人士的大量调查而形成的。请仔细阅读下面“获取必要技能部长委员会”报告所列出的核心的能力、品质和技能，这些都是被认为在21世纪职业市场上雇员要保持竞争力所必不可少的基本技能。请考虑一下在下面哪些领域中，你具备足够的技能水平。如果一个雇主要求你证明你的能力，你是否能够给他提供相应的成就来证明你曾经成功地运用过某项技能？三种基础性技能三种基础性技能 基本技能：阅读、写作、数学、口头表达和倾听。思维能力：创造性思维，决策，解决问题，理智地看待事物，知道如何进行学习和说理。思维技能让你能够发现自己的长处和短处，并且行动起来弥补存在的缺陷。它使你学习新的技能，进行创造性的思考，发现问题并能够找到解决方案。个人品质：责任心、自尊、社会交往能力、自我管理能力和正直。这些看似与职业无关的品质却从根本上决定着你能否被雇用以及职业的可持续发展。五种个人能力五种个人能力 高效的员工必须能够有效地运用：高效的员工必须能够有效地运用：资源：资源：合理地安排时间、金钱、材料、空间和人员。合理地安排时间、金钱、材料、空间和人员。人际交往技能人际交往技能：团队合作、教授他人、接待顾客和领导、：团队合作、教授他人、接待顾客和领导、谈判，以及与不同文化背景的人良好地共同工作。谈判，以及与不同文化背景的人良好地共同工作。信息信息：获取和评估数据、整理和保管好文件、说明和沟通、：获取和评估数据、整理和保管好文件、说明和沟通、使用计算机处理信息。使用计算机处理信息。系统：系统：了解社会的、组织的和技术的系统，监控和调整系了解社会的、组织的和技术的系统，监控和调整系统的运行，设计或改进系统。统的运行，设计或改进系统。技术技术：选择设备和工具，根据具体任务运用不同的技术，：选择设备和工具，根据具体任务运用不同的技术，以及维护和检修技术。以及维护和检修技术。教师所需技能1 1、教授教授。培训，协调，沟通，仲裁，辅导，分组指导，上网，使用。培训，协调，沟通，仲裁，辅导，分组指导，上网，使用计算机。计算机。2 2、判分判分。阅卷，评判学生表现，解释考试结果，分析评定个人潜力，。阅卷，评判学生表现，解释考试结果，分析评定个人潜力，跟踪观察进展。跟踪观察进展。3 3、起草建议书起草建议书。分析需求，确定目标，制定轻重缓急顺序，设计评。分析需求，确定目标，制定轻重缓急顺序，设计评估方案，收集有关信息，对未知现象作出假设，设计出一套工作程序，估方案，收集有关信息，对未知现象作出假设，设计出一套工作程序，预测一个项目的成本，寻找赞助资源。预测一个项目的成本，寻找赞助资源。4 4、指导年度大事记的起草指导年度大事记的起草。计划，推广，筹款，指导工作小组，处。计划，推广，筹款，指导工作小组，处理具体事物，督促按期完成任务，信息归笼编辑和分类，协调，创新，理具体事物，督促按期完成任务，信息归笼编辑和分类，协调，创新，在压力下工作，授权，以图表方式表述观点，编辑，布置陈设。在压力下工作，授权，以图表方式表述观点，编辑，布置陈设。5 5、指导实习指导实习。培训，评估，指导，检查跟踪，分析诊断问题，激励，。培训，评估，指导，检查跟踪，分析诊断问题，激励，顾问。顾问。6 6、分析诊断性测试结果分析诊断性测试结果。甄别，定位，确认需求，诊断。甄别，定位，确认需求，诊断。7 7、与学生、家长和学校行政管理人员的互动与学生、家长和学校行政管理人员的互动。面对和解决冲突，建。面对和解决冲突，建立和谐气氛，传递温暖和关怀，吸引人们的参与，提供支持，调动积立和谐气氛，传递温暖和关怀，吸引人们的参与，提供支持，调动积极性，谈判，说服，处理申诉，调节，组织，询问，处置问题。极性，谈判，说服，处理申诉，调节，组织，询问，处置问题。8 8、管理一个委员会或部门管理一个委员会或部门。行政管理，对需求和问题作出准备，安。行政管理，对需求和问题作出准备，安排会议，建立和完成委员会组织结果，协调，授权，指导团队活动，排会议，建立和完成委员会组织结果，协调，授权，指导团队活动，保证部门目标的完成，谈判，组织，人员的奖励和晋升。保证部门目标的完成，谈判，组织，人员的奖励和晋升。细化你的能力我是一个学生。我是一个学生。我的专业是计算机。我的专业是计算机。公众讲演、从事组织工作、公众讲演、从事组织工作、协调日程安排、管理预算、协调日程安排、管理预算、调研、激励他人、合理分配调研、激励他人、合理分配资源和资金等资源和资金等分析你的能力成就故事 对我来说，学习使用计算机完成学期论文是非常必要的。对我来说，学习使用计算机完成学期论文是非常必要的。我会使用键盘，也会打字。我去学校的计算机中心请教如何我会使用键盘，也会打字。我去学校的计算机中心请教如何使用其他键。我将所有键的功能写在纸上，这样我就能正确使用其他键。我将所有键的功能写在纸上，这样我就能正确的操作计算机。我上了一节很短的计算机操作课，学会了做的操作计算机。我上了一节很短的计算机操作课，学会了做下列事。下列事。1 1、找到任何页；、找到任何页；2 2、进入文件；、进入文件；3 3、把其他材料插入文件的不同页；、把其他材料插入文件的不同页；4 4、建立简单的图形；、建立简单的图形；5 5、用打印机打印文件；、用打印机打印文件；6 6、作出修改；、作出修改；7 7、删除和插入文字；、删除和插入文字；我在三周内录入、检查和修改了我在三周内录入、检查和修改了6060页内容，然后我将它页内容，然后我将它删减为删减为3030页。这个论文得了个页。这个论文得了个“优秀优秀”。我现在正在上一门。我现在正在上一门wordword和计算机制图课。和计算机制图课。1、快速学习；快速学习；2、表现出灵活性；、表现出灵活性；3、迎接挑战；、迎接挑战；4、自我管理；、自我管理；5、执行；、执行；6、面对新情况；、面对新情况；7、检查和编辑；、检查和编辑；8、表达概念；、表达概念；9、文字处理；、文字处理；10、组织；、组织；11、完成任务；、完成任务；12、表现出耐心；、表现出耐心；13、关注细节；、关注细节；14、克服障碍；、克服障碍；15、清晰地沟通；、清晰地沟通；16、克服压力；、克服压力；17、坚持；、坚持；18、提出问题。、提出问题。对传记资料的分析评估能力 列一张清单，写下至少10个发生在你生命的不同阶段的开心成绩（想做而且做得很好）：从最初得到当前的工作，志愿活动，兴趣，学生时代。年龄多大，别人如何看这些成绩，或是你做这些有没有报酬等等都不重要。传记资料的写法 正确：发行新产品时媒体覆盖面非常广正确：发行新产品时媒体覆盖面非常广 错误：写新闻报道错误：写新闻报道 正确：自行车竞赛获得第正确：自行车竞赛获得第3 3名名 错误：骑自行车错误：骑自行车 正确：二年级时做了个篮子正确：二年级时做了个篮子 错误：独立完成里一个项目错误：独立完成里一个项目传记资料分析实例1、小学时考试小学时考试100100分，爸妈奖励自己；分，爸妈奖励自己；2 2、第一次帮爸妈做饭，虽然味道不好；、第一次帮爸妈做饭，虽然味道不好；3 3、高中第一次月考，全年级第一；、高中第一次月考，全年级第一；4 4、高二时组织十几个好朋友出去游玩；、高二时组织十几个好朋友出去游玩；5 5、高中毕业后用完了一百多根笔芯；、高中毕业后用完了一百多根笔芯；6 6、自己画的画比学过几年的人画得还好；、自己画的画比学过几年的人画得还好；7 7、自己有十几个非常要好的朋友；、自己有十几个非常要好的朋友；8 8、家里的小电扇坏了，自己把它修好了；、家里的小电扇坏了，自己把它修好了；9 9、暑假时把原来的破牛仔裤改了，并且很有个性；、暑假时把原来的破牛仔裤改了，并且很有个性；1010、上大学后雅室评比自己的设计得了一等奖。、上大学后雅室评比自己的设计得了一等奖。传记资料分析实例小张考小张考100100分，最让她有成就感的是爸妈对她的肯定，而这体现了分，最让她有成就感的是爸妈对她的肯定，而这体现了她的学习能力；她的学习能力；帮父母做饭分担了父母的负担，但最让她高兴的是她是第一次，而帮父母做饭分担了父母的负担，但最让她高兴的是她是第一次，而且没人教她，她也没学过，只是曾看过父母做饭，可是她做好了。且没人教她，她也没学过，只是曾看过父母做饭，可是她做好了。这体现了她的自我肯定和学习能力。这体现了她的自我肯定和学习能力。高中考第一，也是觉得自己得到了肯定，体现了学习能力；高中考第一，也是觉得自己得到了肯定，体现了学习能力；组织朋友去玩，则体现了组织、计划、说服、领导、协调等能力，组织朋友去玩，则体现了组织、计划、说服、领导、协调等能力，但最让她高兴的却是朋友在一起很开心，这印证了她对人际关系的但最让她高兴的却是朋友在一起很开心，这印证了她对人际关系的看重。看重。用完了一百多根笔芯是个十分有意思的成就事件，经过提问发现，用完了一百多根笔芯是个十分有意思的成就事件，经过提问发现，她喜欢收集，而且当时的初衷是受电视节目的影响，看到笔芯五颜她喜欢收集，而且当时的初衷是受电视节目的影响，看到笔芯五颜六色很漂亮，想用笔芯做小工艺品，虽然后来因为缺材料没做成；六色很漂亮，想用笔芯做小工艺品，虽然后来因为缺材料没做成；另外看到自己居然在一年多时间里用了这么多，证明自己很努力，另外看到自己居然在一年多时间里用了这么多，证明自己很努力，自我肯定。自我肯定。传记资料分析实例绘画她没学过，但画得很好，自我肯定，体现了绘画才能和学习绘画她没学过，但画得很好，自我肯定，体现了绘画才能和学习的天赋；的天赋；自己的十几个朋友都是一辈子的朋友，不像别人没那么多或只是自己的十几个朋友都是一辈子的朋友，不像别人没那么多或只是一般的玩伴。在一次印证了她对和睦的人际关系的看重，同时证一般的玩伴。在一次印证了她对和睦的人际关系的看重，同时证明其实在一定的范围内她具备一定的人际能力。明其实在一定的范围内她具备一定的人际能力。修电扇是觉得自己没有说明书，没人教，只是自己琢磨、摆弄就修电扇是觉得自己没有说明书，没人教，只是自己琢磨、摆弄就把电扇修好了。体现了她的学习天赋和动手能力。把电扇修好了。体现了她的学习天赋和动手能力。改牛仔裤得到了朋友的称赞很得意，并且从没有用过缝纫机，自改牛仔裤得到了朋友的称赞很得意，并且从没有用过缝纫机，自己琢磨着就用缝纫机把裤子改好了。反映她希望得到肯定，体现己琢磨着就用缝纫机把裤子改好了。反映她希望得到肯定，体现了她的创造力和动手能力以及学习天赋。了她的创造力和动手能力以及学习天赋。雅室设计中，她设计并布置，弄好后那天就躺在床上看着，高兴雅室设计中，她设计并布置，弄好后那天就躺在床上看着，高兴得一直笑，得了一等奖更高兴了。反映她希望肯定，体现了她的得一直笑，得了一等奖更高兴了。反映她希望肯定，体现了她的创造、设计能力。创造、设计能力。传记资料分析实例 通过对成就事件的分析，可发现她特别看重成就感，希望得到肯定；同时集中体现了她的学习天赋以及创造力、动手能力。对自我的探索是终极一生的过程，绝不可能一劳永逸。自我优势鉴别 清晰地认识自身的特清晰地认识自身的特点，是职业生涯规划点，是职业生涯规划的基础。的基础。返回小结：自我探索的内容价值观自身优势职业兴趣性格特点职业技能返回