火灾应急处理方案及流程

火灾应急处理方案及流程目的： 为了保证当火灾事故发生时，及时控制火情,减少公共财产的损失,减少 人员的伤亡,做到有计划、有步骤的实施消防应急方案。适用范围： 适用于各管理处大厦项目。监督执行：公司总经理。职责： 管理处办公室、工程部、秩序维护部，负责实施灭火预案全过程。工作程序：1、火灾报警程序：（1）当火灾发生后，起火部位的员工及业主人员要及时按下楼层内红色消防手 动报警按钮或拔打消防控制室电话。（2）报警时不要惊慌失措，要冷静，语言清晰，讲清火情发生的区域、报警人 姓名、身份及所在位置，说明什么物质着火。（3）消防火灾探测器报火警、水流指示器和压力开关报警。2、火灾确认火警报告程序：（1）当确认火灾事故发生后，消防控制室人员应立即向如下人员通报火情。（2）立即用对讲机或电话向管理处主管报告火警。（3）通知秩序维护部队长,带领义务消防队员前往火场灭火。（4）向管理处办公室报告火情。（5）办公室接到火警报告后,向公司总经理汇报火情,请总经理前往消防指挥中 心,指挥灭火。3、人员调动程序：（1）秩序维护部队长接到报警后，立即前往火灾现场指挥灭火。（2）秩序维护部接到报警后，由队长立即带领义务消防队前往火灾现场进行灭 火,其他秩序维护部人员对大厦各出入口加强警戒,禁止无关人员入内，交通岗立 即疏导车辆,离开停车场。（3）秩序维护部队长负责指派专人打开所有消防疏散通道,并做好迎接消防车 的准备工作。（4）管理处办公室接到报警后通知工程部、秩序维护部部前往消防指挥中心待 命,各部人员按职责做好抢险救灾的各项准备工作。4、火灾扑救程序：（1）使用灭火战术： 冷却灭火法：使用消火栓灭火。 隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。 窒息灭火法：关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源。 抑制灭火法：使用干粉灭火器扑灭火源。（2）当起火部位的员工及业主人员报火警后,应立即召集同层人员进行灭火, 就近使用灭火器及消火栓灭火。（3）义务消防队员赶到火场后,立即使用灭火器或消火栓灭火，及时清理火场 内的易燃易爆物品；使用火枪浇湿四周建筑物,降低火场内的温度。（4）秩序维护部员工赶到火场后立即组织现场人员进行灭火,并随时同消防指挥 中心联系，向灭火总指挥报告火情。（5）整修秩序维护部队长队长根据火场情况,指挥消防控制人员启动消防设备 进行灭火。（6）启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火，打开排烟防火阀启动排烟风机,排 除火场烟雾。5、组织疏散程序：（1）当火势转大时,由灭火总指挥（当日单位的最高领导者）根据火情发布火灾 疏散命令。（2）消防控制室人员接到命令后,开启正压送风阀启动正压送风机,开通起火部 位及上下两层火灾广播进行紧急疏散。（3）紧急疏散广播稿如下：业主朋友们请注意,大厦 XX 层发生火灾事故,我公 司消防人员正在进行扑救,为了您的安全,请迅速离开房间,疏散前请保管好自己 的财物,疏散时请不要乘坐电梯,以免发生危险,请按疏散指示方向走消防疏散通 道,疏散地点在大厦门外位置,谢谢您的合作。疏散完毕后各单位必须及时清点人 数。（4）起火部位及上下两层进行紧急疏散后,根据人员撤离情况,对其它楼层进行 疏散广播疏散。（5）秩序维护部接到紧急疏散命令后。（6）负责各楼层客户的安全疏导工作,引导疏散人员走消防疏散通道。（7）提醒疏散人员保持镇静,不要慌张,不要乘坐电梯。（8）提示疏散人员疏散到大厦外围,疏散地点：大厦门外位置。（9）人员疏散后,检查每个房间内是否有人,确认无人后应贴上标记，如有人员 未离开房间,要及时进行劝导,迅速离开房间。6、重要物资抢救,营救伤员程序：（1）各部门接到紧急疏散命令后,立即进行重要物资的转移工作。（2）各部门整理好重要文件进行转移,财务人员保管好现金及票据的安全,由秩 序维护部负责转移到安全地点。（3）秩序维护部、工程部、抽调部分人员做好抢救伤员的准备工作。（4）伤员安置地点在大厦门外位置7、后期处理程序（1）当灭火总指挥发出火情排除命令后,秩序维护部立即做好火灾现场的警戒工作；（2）保护火灾现场不被破坏,确保火灾事故调查；（3）工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常；（4）保安部负责火灾后期的清理工作。8、消防指挥中心（灭火总指挥）指挥程序：（1）灭火总指挥发布命令,各部门人员到指定地点待命。（2）当火势转大时,发布大厦人员疏散命令,开通疏散广播系统。（3）发布启动相应消防联动设备（手动或自动）命令，工程部人员反馈消防设备 启动后的强切情况,确保消防设备正常运转。（4）根据火情判断是否报“119”指挥中心。（5）命令秩序维护部人员组织疏散各楼层人员,命令各部门抢救重要物资及重 要文件资料。（6）命令各部门抽调部分人员做好抢救伤员的准备工作。9、设备保障组（工程部）程序：（1）工程部前往消防联动设备间待命。（2）反馈消防联动设备,启动强切信息。（3）消防联动设备中控室操作启动后,设备没有启动的要采取现场手动启动或 停止相应消防设备及各种大型设备。（4）火势较大时,停止排烟风机运转。（5）停止空调、新风机组运转。（6）负责消防指挥中心电源供应的保障工作,保证消防设备不断电。（7）保障楼层事故照明电的正常照明。（8）保障启动消防泵、喷淋泵,启动排烟风机、启动正压送风机、迫降防火卷 帘门。（9）保障电梯迫降到首层，保障切除非消防电源。