运营绩效考核表

运营人员绩效考核表被考核人姓名：填表日期： 年 月 日考核时间范围： 年 月 日-一年月 日综合得分（行政人事填写）：考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门 主管评分经理评分备注行为规范（30 分）日常行为规范1. 日程：做事有计划、有条理；做到日程每 日更新2. 报告:做到每日反馈及时当天的工作信息3. 考勤:不迟到，不早退,有事提前申请4. 值日：保持自己办公区域卫生，无纸屑， 无脚印，桌面干净清爽；轮到值日认真打 扫5. 值班:按规定完成值班22分以上考核标准为基本项，一个工作日一分，每天必须全部 做到才能得1分，由行政部每日打分，出现一项没按时做 到扣1分，一项及以上没做到的扣10分周报1 周报:每周周报及时上交，内容做到准确， 完整，详细4分每周一上交，迟交扣一分，不交扣10分月报1. 月报：每月月报及时上交，内容做到准确， 完整，详细2. 考评：每月考评及时上交4分次月5号前上交，迟交扣一分，不交扣10分考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门 主管评分经理评分备注工作绩效（70 分）人事行政文件起草的及时性0分：行政文件不递交或是呈递不及时3分：行政文件呈递准时，内容不够完整、 详细5分：行政文件呈递准时，内容基本完整、 详细8分：行政文件呈递准时，内容完整、详细 10分：行政文件呈递准时，内容做到非常准 确，完整，详细10分文件、合同、证 件登记和整理 的规范性0分：文件、合同、证件杂乱无章，没有登 记和整理3分：文件、合同、证件有做登记和整理，但 是不够规范、整齐5分：文件、合同、证件有做登记和整理， 基本规范、整齐8分：文件、合同、证件登记和整理，规范、 整齐10分：文件、合同、证件登记和整理非常规 范、整齐10分会议准备及客 户接待事情0分:行政办公会议的安排无序，会议工作没有 准备，客户过来不接待3分:行政办公会议有做安排，会议工作准备 但不充分，客户接待但不热情5分：行政办公会议有做安排，会议工作准 备基本充分，客户接待尚可8分：行政办公会议有做安排，会议工作准 备充分，客户接待比较热情10分：行政办公会议安排的井井有条，会议工 作准备充分，客户接待热情、大方10分招聘工作有效性0分：招聘人员完全不符合工作要求3分:招聘人员不太符合工作要求，但是经培训 并使用后能适应本岗位6分:招聘人员基本符合工作要求，试用期后基 本能适应本岗位8分:招聘人员符合工作要求，试用期内基本能 适应本岗位10分：招聘人员完全符合工作要求，很快能 适应本岗位10分绩效考核统计准确率月度绩效考核失误导致绩效考核错误次数不 能超过3次10分错一次扣一分，3次以上该项分为0培训计划完成 率0分：培训相关工作完全没有计划3分：培训相关工作有相应计划但是没有及时 进行及完成6分:培训相关工作按照培训计划进行但是完 成比例没有超过50%8分:培训相关工作按照培训计划进行但是完 成比例没有超过80%10分：培训相关工作按照培训计划进行并完 全完成10分采购工作的高 效、高性价比性0分:采购工作的控制成本、质量和性价比控制 率在50%以下3分：采购工作的控制成本、质量和性价比控 制率在60%以下6分：采购工作的控制成本、质量和性价比控 制率在70%以下8分:采购工作的控制成本、质量和性价比控制 率在80%以下10分:采购工作的控制成本、质量和性价比控 制率在90%以上10分加分+(20)可加分的范围值日生特别认真、负责、打扫特别干净 考勤-全勤负担本职工作以外的工作超额加班对公司有特殊贡献减分一(20)可减分范围工作不负责任，态度不积极，没有效率 客户投诉日常违规自评总分：自评：部门主管评 分：部门主管 评语：经理评分：经理评语