成功的商业模式案例分析

成功的商业模式案例分析企业商业模式案例分析成功的商业模式案例分析_企业商业模式案例分析成功的商业模式案例分析篇1为什么星巴克会这么成功如果微软产品的边际成本几乎是零,而餐馆、制造等等的运营成本、材料成 本很高，那为什么还有人去开餐馆、建制造呢这些还存在并且有人继续在开新 的,这本身不就说明还能赚钱吗的确是这样， *个行业都可以有赚钱机会 ,关键还得看有没有办法降低成 本，或者巧妙地创新商业模式.比如说,我们经常去的星巴克咖啡店，你不是也喜 欢那里吗本来，咖啡先起源于10世纪的埃塞俄比亚，随后传入中，到16世纪 由商人带入意大利，经过的海外贸易于1 7世纪初传入、荷兰等其它西欧国家， 并立即成为西欧的时尚饮料，咖啡馆是人们社交、休闲的场所。到 1675 年， 仅就有3 0 0 0多家咖啡馆，那时的移民也把咖啡带到北美，在17世纪末，、 波士顿等地也到处是咖啡馆.你看,咖啡馆在西方、在已开了3 00 多年，其数量早已成千上万,有数人都 尝试过开咖啡馆、也赚过钱，像这么老的行业，谁会想到还会有创造亿万富翁 的机会呢但是，这并没阻挡人 霍华德。舒尔茨(H oward Schul t z)通过开咖啡 馆成为亿万富翁,更确切地说他的财富是 13亿美元！他于 1985 年成立今天的 星巴克的前身，到今天星巴克的市值是254亿美元，短短2 1年就创造这种奇迹, 而且是在有 300 多年的老行业里创造这种奇迹!像星巴克这样既没有新科技,又 是一个老掉牙的行业，怎么还有机会呢首先在于规模，星巴克今天有差不多家分店 ,遍及全球,这是星巴克跟微 软、谷歌类似的地方，都有广大的消费者客户群体 ,在全球*地星巴克一周销售 40 00 多万杯咖啡饮料，每月销售差不多两亿杯，按每杯 3 美元算，仅咖啡销 售就是每月 6 亿美元!这是过去3 00 多年没有人做到的，过去没有咖啡馆做出 这种规模,是!为什么星巴克的品牌这么好，世界 *地的人都愿意去，而且愿意为星巴克 咖啡付这么高的价格他们是不是靠花很多钱作的确,几乎所有品牌靠花大量资本作，依此在消费者群体中建立信任和形象, 像衣服、食物品牌都这样。做市场营销研究的人得出的结论是，一般的人在看 到一种品牌两、三次之后才会愿意掏钱买它,才会信任它,所以，费的投入极为关 键。但是,到目前为止,星巴克没有花过一分钱做，可它的品牌却是全球咖啡行业 最响的,这是星巴克最大的成功妙诀所在，正因为它不花钱做也能有最好的品牌,它每卖出一杯咖啡的边际成本就很低，赚钱的空间就大了.为什么星巴克不用花钱做就能建立顶尖品牌呢三方面因素带给星巴克劣 势。第一，从一开始，星巴克就只选择在最繁忙的市区交叉路口开咖啡店，虽然 这些地段地皮租金很高，但非常醒目的位置给星巴克最自然的效果，过路来往的 人不可能不看到招牌门面，看的次数多了，品牌信任自然就来了。当然，这一点 可能早就是常识，从前人们就知道，没有太多特殊的。所以，更重要的是第二个因素，那就是全球化、全球范围内的流动，为星巴 克这样的品牌连锁店带来空前的机会。但，有一点很关键，就是人们在*地、* 国间的流动要具规模，要频繁，也就是空运、高速公路等网必须很发达，跨国 间的方便容易。否则，这种跨地区、跨国间的品牌协同效果就很差,这就是为什么 在全球化于1980年代重新启动之前,即使有人想像舒尔茨先生这样去创办全球 连锁咖啡馆，也难成功。是全球化带来的跨国流动造就了星巴克，为星巴克节省 许多开支，使它每卖一杯咖啡的边际成本很低。有了星巴克这种规模的全球咖 啡馆之后，以往传统的咖啡馆日子就不好过了，它们正在被逐步淘汰.另外一个因素是星巴克在纳斯达克上市,1 99 2年它的正是上市交易，也 就是说，我们都可以通过买成为星巴克股。许多人认为，向大众发行自己的只 是一个融资事件，如果我的不需要，好像就不必上市。实际上，远不是这样,让上市除了融资之外，另一个同样重要的效果是巩固的品牌、增加的知名度。 在1992年上市之前，星巴克只是在西海岸有一定的知名度，其它地方的人不 知道有这么一个咖啡馆，更不知道它的咖啡如何了 但是，在准备上市的过程中， 大大小小都在报道星巴克这个、介绍它的咖啡是如何如何好。这就好了，连还 没喝过星巴克咖啡的人都好奇了，也想去找着试试，一下把星巴克咖啡变成时尚 品了。上市之后，股价一天天涨，这本身又使星巴克成为新闻，使更多人a hre f =： / ta rget= _bl a nk孕前涂撕闷妗驼庋淙恍前涂嗣换口 龉愀妫湫口 T愀妗rduo；这就是为什么刚刚在上市的如家连锁会有非常好的前景，在*地的到今天 还基本都*自为，相互，名字也是，不知道到底哪家好.这就是为什么每次爸爸 在时，最的就是选的问题，它们都说是四星、五星，但根本不知道哪家好。所 以，当我知道沈南鹏先生创办了如家连锁，我立即就觉得他的真准！他的上市才 3个多月，股价已翻了两倍多.星巴克的故事，不只是因为其商业模式才很有意思，而且也因为创建该的舒 尔茨先生是一个非常了不起的人。舒尔茨于1953年出生在的布鲁克林区， 是贫困区之一，他有一个弟弟和妹妹为了支持一家的生活，他爸爸开过出租车 和卡车，也在工厂干过苦力活，妈不工作，在家照顾小孩。由于家境困难,195 6年，他们一家搬进府救济的公寓房，靠府福利补助长大。上的小学、中学以及后 来的大学很一般，同学的家境也很穷.12岁开始，舒尔茨每天早起送，赚些钱给自己 和家里用。之后，在上初中、高中时，经常在餐馆、制衣厂打工。为了赢得体 育XX上大学，在中学他发奋踢美式橄榄球，后来得到北密执根大学的XX，去 那里上大学.在19 8 5年创建星巴克之前和之后,他都是靠自己的奋斗，而不是靠 父母的遗产，更没有靠任何人的权势后台。靠自己的努力，舒尔茨这样一个家庭背景极普通的人也能在199 2年， 也就是他 39 岁时，成为亿万富翁,实现事业成功.像舒尔茨这样的个人故事总是 让爸由衷地敬佩,他是我的.在以私有制为基础的，由普通家庭出身而成为亿万富 翁的个人故事很多，上次谈到的盖茨就是另一例 ,还有沃尔玛连锁店的是这样， 戴尔电脑、英特尔、雅虎等的也是这样。成功的商业模式案例分析篇 2以来我国的 十大成功商业模式 来源于一批在持续经营、盈利能力、核心 竞争力、增长态势、影响力与体量等方面表现突出 ,在成功度、创新性方面优异 的企业。他们的盈利模式是什么又有哪些创新性腾讯:从价值链定位来看，抓住对人们生活方式的改变新的业态的机遇， 通过建立规模最大的网络社区 为用户提供一站式在线生活服务 ,通过影响人们 的生活方式嵌入主营业务。盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟 通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入*类增值服务。创新性：借对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基 础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。阿里巴巴:从价值链定位来看，抓住与企业营销相结合的机遇，将电子商 务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。盈利模式：通过在自己的上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报 酬，将展示空间的信息流转变为的收入流并强调增值服务。创新性：通过向客户提供国内外分销渠道和市场机会,使中小企业降低对 传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从中获益。携程：从价值链定位来看，抓住与传统旅行业相结合的机遇,力求扮演航 空和的 渠道商 角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中 心作预定服务等方式将机票、预订、度假预订、商旅管理、特约商户及资讯在 内的全方位旅行服务作为核心业务。盈利模式：通过与全国 *地众多、 *大航空合作以规模采购大量降低成 本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力 越强其成本就越低，客流就会更多，最终良性增长的盈利模式。创新性:立足于传统旅行服务的盈利模式，主要通过 呼叫中心 完成一个 中介的任务，用IT和技术将盈利水平无限放大，成为鼠标水泥模式的典范。招商银行：从价值链定位来看，抓住信息技术与传统金融业相结合的机 遇，以 金融电子化 建立服务品牌，先后推出国内第一张基于客户号管理的银行 借记卡、第一家网上银行,第一张符合国际标准的双币、首个面向高端客户理财产品的金葵花理财、首推私人银行服务及跨银行现金管理等业务.盈利模式及盈利能力：通过扩大服务面、延伸服务线取得多方面的利息收 入与增值收入。创新性：将信息技术引入金融业的，并以 创新、领先、因你而变 时刻不 断推出新服务,引领金融业的。苏宁电器:从价值链定位来看，以家电连锁的方式对市场后端的控制，同时 与全球近1 0 0 00家知名家电供应商的合作，打造价值共创、利益共享的高效 供应链，强化自身在整个价值链中的主导地位。盈利模式：基于SAP系统与B2B供应链项目、通过降低整个供应链体 系运做成本、库存储备并为客户提供更好的服务这一 节流开源 的方式实现营 收.创新性:以家电连锁的方式对市场后端的控制力,并以此为基础向上游制造 环节的渗透，使与制造以业务伙伴方式合作提高整个供应链的效率 ,进而打通整 个价值链以谋求更高价值回报。华为：从价值链定位来看，以客户需求为驱动，定位为通讯设备领域的 系统集成服务商与量产型，为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案 ,并围绕 通讯设备领域的整个产品生命周期完整的产品线。盈利模式：主要依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。创新性:凭借通讯设备领域整个产品生命周期上完整的产品线的营收，以牺 牲暂时的亏损为代价将投入市场的新产品按两三年后量产的模型定价,利用企业 规模效益、低耗与高效的供应链管理、非核心环节外包、流程优化等方法挖掘 出的成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手，并利用研发低成本优势快速抢夺 国际市场份额，在成本上处于劣势的西方竞争对手，著名的 华为优势 。比亚迪：从价值链定位来看，依托某一领域的技术优势，在相关转型或 兴起的背景下，将其优势向这一领域进行逆向的转移 ,跨领域的、稳步攀升的扩 张.盈利模式：在转移与扩张的过程中，通过改变景框、设定新的游戏规 则、合并细分市场、整合顾客需求进行价值创新，以蓝海战略实现营收。创新性：基于电池领域的绝对竞争优势与优势，在已有商业领域取得成 功后，以较强的复制能力、稳定性、技术创新等，集中利用内部*、整合*业务 群中的优势元素塑造向*领域或转型进行布局的转移与调整,繁衍一个又一个新 业务，实现塑造蓝海、扩张与价值创造的统一。联想：从价值链定位来看,依托的销售网络,以 贸工技 向 创新驱动 的路 径，围绕国际计算机及信息服务价值链，从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高级业态攀升与演化.盈利模式：在升级的过程中，逐步由以往的大规模低成本制造作为盈利源 开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。创新性:在缺乏，甚至一度弱化自主的 弯路 下，依托庞大的国内市场与 府支持，利用民族情结建立起庞大的营销体系、服务网络与市场优势 ,逐步以后 端（市场）的控制力提高对中端资本的控制力，进而以中端（资本）的控制力提 升对前端（技术）的控制力。对上述商业模式进行梳理不难发现：成功的商业模式非常一样而又非常不 一样。非常一样的是创新性地将内部 *、外部环境、盈利模式与经营机制等有 机结合，不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控制能力、持续能力与 行业地位等。非常不一样的是在一定条件、一定环境下的成功，更多的具有个 性，不能简单地或复制，而且必须通过不断修正才能保持企业持久的生命力。 借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智慧的.成功的商业模式案例分析篇3点评：商业模式就是做平台,做综合服务.我有个学生,是个老板，他给很多楼盘提供物业服务.简单的物业是帮助楼 盘打扫卫生，提供保安服务,但是他服务 49 万家。他在传统的物业之上为居民 提供家服务，为整个楼盘提供农产品销售,在小区里做电视屏，给每家通网络， 把网络电商的概念引到每家里去。北有三个卖大米的，第一个有本事,把大米送到去了，第二个卖到全国,第 三个的大米也很好吃，但它没有品牌。第三个原来走超市，进去的时候每500 克1. 5元，但是超市一包装每5 00克卖5元，差不多3元钱的利润就被超市拿 走了.和第三个谈好后，我每 500 克加两毛钱把它拿过来，再加一毛钱的运费， 1。 8 元直接放到我学生那个社区。大家看得到大米，可以拿回家品尝，尝了好 肯定会来买。因特网上是陌生销售,我们是熟人销售，信任感建立起来了,一个新 的社区服务和销售体系就建立起来了。我们现在要建立一个基于电商网之上的人网 ,基于人网的资本网.综合起来, 资本网、人网、电商网，再加物流网,四网合一会建立一个把马云的阿里集团都 干掉的行业.马云只做到了电商网，他最缺的还是人网。像这种对社区的改造,从保安到保洁，在保洁之上加家、养老，加*种西的 销售，那就是一个新的商业模式 社区综合超市服务平台 （不是传统的只卖西的 超市）。这个模式是可以在每个小区复制的,这可是未来的*，因为在四五线城市 建成之后,迫切需要社区综合服务商。平台思维是当前最先进的，构建好了平台，什么事都可以上面做。现 在，你有产品、技术、人才,都只是一个方面，他们需要在平台上综合运作起 来，才能产生效益.微软的视窗系统上做平台 ,电商是做平台，*种 APP 软件都 是平台。低手过招，高手论道。一种思想和观点有没有价值，不仅现在要有用，将 来更能发挥作用。研究商业模式，最起码是要知道现在人在关注什么，高手在 关注什么。这样,你走上更高的领导岗位的时候，至少你的内心有一种自信.明白 了商业模式是一种工具和思维，明明了商业模式与企业的关系，你的内心就比 很多人更有格局。质量信息数据上报管理办法1质量信息数据上报管理办法1 目的和范围本标准为规范*工厂质量信息数据统计和上报方式，*工厂按要求执行，达到质量管理体系有效运作目的。本标准适用*工厂质量信息数据的管理.2 职责2。1 *工厂质量部是质量信息数据管理的归口部门.2.2 其它*部门负责其职责范围内质量信息数据的沟通。3定义产品生产合格率:抽检工序零部件合格数量 （项次）抽检工序零部件的总数量（项次）*100产品交付合格率：产品交付合格数量/产品交付总数量*100%4质量信息数据统计4。1 质量信息分类1) 顾客信息：包括顾客投诉、顾客需求、顾客来函等；2) :包括异常质量信息、统计分析信息等.4.2 质量信息数据统计1) 对生产过程中工序零部件进行抽检 ,记录每个工序抽检零部件数量或项 次以及合格数量或项次,并将质量问题进行汇总。2) 产品交付客户后,记录产品交付总数量以及合格数量,将客户在使用过程中发生的质量问题进行汇总.5 质量信息数据上报方式1) *工厂根据 1 模板提供质量指标数据，其中包括产品生产合格率、产 品交付合格率。2) 所有质量问题建立两个台账 ,一个是厂内质量问题台账，一个是客户反 馈质量问题台账，针对每个问题进行分析，防止问题再发生.可以参考23) 针对重大的质量问题严工厂请采用8D整改报告进行分析，可以参考3.4) *工厂在每月5号前将以上资料汇总发质量与配送中心。6 补充说明1 ) *工厂所报的数据真实有效，能够反映工厂产品制作水平。2)针对重大质量问题及时上报质量与配送中心。7记录模板1 ）质量数据收集*工厂月度质量数据收集.xls2）质量问题分析汇总质量问题分析汇总表.xls3）质量整改8D报告质量整改 8D 报告模板. xls