茂名汽车技术研发项目投资计划书【范文模板】

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泓域咨询/茂名汽车技术研发项目投资计划书目录第一章 项目总论5一、 项目名称及投资人5二、 项目背景5三、 结论分析5主要经济指标一览表7第二章 发展规划分析9一、 公司发展规划9二、 保障措施10第三章 市场营销13一、 行业发展态势13二、 企业营销对策15三、 我国汽车行业未来发展空间广阔16四、 我国汽车行业发展概况17五、 汽车零部件行业发展概况20六、 市场营销学的研究方法23七、 全球汽车行业发展概况25八、 市场定位战略27九、 面临的机遇与挑战31十、 关系营销的主要目标36十一、 体验营销的主要策略37十二、 大数据与互联网营销39十三、 顾客忠诚53第四章 人力资源管理54一、 招募环节的评估54二、 人员录用评估54三、 员工满意度调查的内容55四、 企业人员招募的方式56五、 人力资源配置的基本原理61六、 录用环节的评估65七、 选择企业员工培训方法的程序68八、 企业组织机构设置的原则71第五章 SWOT分析说明76一、 优势分析(S)76二、 劣势分析(W)77三、 机会分析(O)78四、 威胁分析(T)79第六章 公司治理分析83一、 董事会及其权限83二、 内部控制的种类88三、 公司治理的框架92四、 决策机制96五、 信息与沟通的作用100六、 股权结构与公司治理结构102第七章 经营战略方案106一、 企业使命决策的内容和方案106二、 企业战略目标的含义与作用108三、 企业文化的概念、结构、特征109四、 企业品牌战略的管理方法113五、 人力资源的内涵、特点及构成114六、 企业市场细分118第八章 财务管理124一、 企业财务管理目标124二、 短期融资的分类131三、 短期融资的概念和特征132四、 计划与预算134五、 分析与考核135六、 营运资金的特点136第九章 经济效益评价139一、 经济评价财务测算139营业收入、税金及附加和增值税估算表139综合总成本费用估算表140固定资产折旧费估算表141无形资产和其他资产摊销估算表142利润及利润分配表143二、 项目盈利能力分析144项目投资现金流量表146三、 偿债能力分析147借款还本付息计划表148第十章 投资估算150一、 建设投资估算150建设投资估算表151二、 建设期利息151建设期利息估算表152三、 流动资金153流动资金估算表153四、 项目总投资154总投资及构成一览表154五、 资金筹措与投资计划155项目投资计划与资金筹措一览表155第十一章 总结评价说明157第一章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称茂名汽车技术研发项目(二)项目投资人xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx。二、 项目背景2019年我国千人汽车保有量仅173辆,而美国千人汽车保有量已达837辆,其他主要发达国家千人汽车保有量均在500辆以上。相比之下,我国千人汽车保有量远低于发达国家。随着我国社会经济的发展,人均可支配收入的提升,汽车消费市场的需求将进一步增长。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1282.61万元,其中:建设投资884.68万元,占项目总投资的68.97%;建设期利息19.49万元,占项目总投资的1.52%;流动资金378.44万元,占项目总投资的29.51%。(三)资金筹措项目总投资1282.61万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)884.71万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额397.90万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):3800.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3065.19万元。3、项目达产年净利润(NP):538.73万元。4、财务内部收益率(FIRR):31.74%。5、全部投资回收期(Pt):5.22年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1162.52万元(产值)。(五)社会效益该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1282.611.1建设投资万元884.681.1.1工程费用万元572.811.1.2其他费用万元299.191.1.3预备费万元12.681.2建设期利息万元19.491.3流动资金万元378.442资金筹措万元1282.612.1自筹资金万元884.712.2银行贷款万元397.903营业收入万元3800.00正常运营年份4总成本费用万元3065.195利润总额万元718.306净利润万元538.737所得税万元179.578增值税万元137.589税金及附加万元16.5110纳税总额万元333.6611盈亏平衡点万元1162.52产值12回收期年5.2213内部收益率31.74%所得税后14财务净现值万元1053.86所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)培育品牌企业,提高产业竞争力有意识地培育、开发新产品,创立名牌产品,提高产业的核心竞争力。加快拥有名牌产品的大企业集团的股份制改造步伐,通过企业组织形式的创新,导入国内外名牌,并为自主品牌创立和发展创造崭新的平台。对有发展前景的重点企业,应借助各类新闻媒体、大型产业产品专卖市场等,着力提高品牌的社会和商业效应,扩大名牌产品的市场占有率和知名度,提升为名牌优势。(二)加强工作协调建立产业部门协调机制,形成职责明晰、协同推进的工作格局。充分发挥企业主体作用,支持高校、科研机构、行业协会等中介机构积极参与,形成合力。(三)增强人才智力储备推进人才特区建设,吸引高端领军创新人才和高层次创业人才集聚。推动区域人才一体化发展,加快人才和人才牵引驱动的技术、资本、产业等创新要素跨区域流动和对接融合,以人才一体化促进区域协同。充分利用国际人才市场,通过聘请顾问、合作研究、共同开发等形式扩大国际合作与交流。(四)开展宣传培训充分利用媒体,特别是新媒体(微信、微博等)广泛宣传产业政策。新闻媒体要积极宣传与产业相关的法律法规、政策措施、典型案例、先进经验,加强舆论监督,营造良好氛围。(五)强化统筹协调建立产业发展协调机制,统筹协调全市产业发展中的跨区域、跨领域和跨部门重大问题。各有关部门负责制定各领域发展规划和年度工作计划,研究制定相关行业政策,共同推进全市产业发展。建立规划实施责任制,明确牵头部门和工作责任。加强对规划实施的跟踪分析,定期开展评估。加强宣传,提高社会各界对区域产业发展的关注度和参与度。(六)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域。加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势。鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术。鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地。第三章 市场营销一、 行业发展态势1、汽车车轮产业整合与规模化2021年,进入全球汽车零部件供应商百强的中国零部件企业(包括合资)达到11家,创下历史新高。近年来,在国家政策支持下,企业通过加强自主研发和引进技术人才,在部分领域逐步实现突破。我国汽车产业链逐步完善,已初步形成长三角、中部、珠三角、京津冀、西南和东北六大零部件集群。汽车车轮产业作为汽车零部件产业的重要一环,为增强聚集效应、减少运输成本,必定会向零部件产业集群聚集,进一步提高生产效率。随着汽车整车市场和零部件市场竞争不断加剧,部分内部运营效率低下、产品质量差或产品质量不稳定的汽车铝合金车轮生产企业最终将被淘汰或被兼并。未来,系统化研发、模块化供货的大型企业以及专业化生产的中小型企业将是行业的主要参与者。行业整合一方面有利于优质企业获得更大生产规模和市场份额,实现规模效应;另一方面减少了无序的同质化竞争,企业可以集中精力进行产品研发和服务客户,有助于我国汽车铝合金车轮生产企业进军高端整车配套市场。受益于汽车零部件采购全球化,我国凭借成本优势和产业配套优势,承接了包括铝合金车轮在内的关键零部件制造,目前已成为全球最大的铝合金车轮制造中心,产销量连续多年居世界第一位,且产品的质量完全能够满足国内外整车制造商的技术质量要求。但是,车轮的品牌影响力尚不足。未来,我国汽车铝合金车轮行业将紧跟国际市场的步伐,积极参与竞争,打造我国特有的品牌和自主知识产权,提升我国汽车铝合金车轮品牌影响力以及在全球市场上的竞争力。2、汽车零部件行业向高端制造业升级随着我国汽车行业的逐步成熟,消费者对汽车的安全性、舒适性、美观度等品质的要求不断提高。同时,汽车市场竞争的日益激烈、新车型开发周期的逐渐缩短,汽车零部件供应商需要及时提供与新车型相适配的零部件产品。因此,整车制造商对汽车零部件企业技术实力、工艺水平、管理能力等方面的要求也更加严格。汽车行业的飞速发展促使汽车零部件企业不断向高端制造业转型升级,国内汽车零部件企业只有通过加强技术研发、完善产品结构,实现向系统开发、系统配套、模块化供货方向发展,才能在日趋激烈的市场环境保持持续的竞争优势。3、车轮产品轻量化汽车产销量的快速增长带来了环境和能源的巨大压力。从国排放、第四阶段油耗标准,到“双积分政策”实施等一系列政策的驱动,轻量化发展已成为汽车行业的迫切需求。汽车的轻量化是指在保持汽车的强度和安全性能不降低的前提下尽可能地降低汽车车身质量,以降低油耗。目前,实现汽车轻量化的主要途径包括材料升级和工艺创新。在汽车车轮制造材料中,铝合金具有比重小、耐蚀性好、导热性好、比强度高、便于加工、成本低等优势,是比较理想的轻量化应用材料。在汽车车轮生产工艺上,锻造工艺亦具有明显的轻量化优势。在汽车整备质量中,车轮质量占汽车整备质量的比重较高,降低车轮重量,可以实现汽车整备质量的降低,最终实现汽车的轻量化目标。二、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。三、 我国汽车行业未来发展空间广阔目前我国汽车产业已经走过了快速发展的阶段,进入由数量扩张向质量提升的转型时期,产业长期稳定向好的态势没有改变,未来市场空间依然非常广阔。自2018年以来,我国汽车产销量出现下滑,但总体上符合产业发展规律。未来随着居民收入的不断提高,消费不断升级,城市化逐步推进,我国千人汽车保有量仍有很大的增长空间。面对产业发生的变化,国家一方面出台了稳定汽车消费的政策,重点完善汽车消费环境,充分释放汽车消费潜力,平稳汽车市场增速变化对产业带来的冲击。另一方面,积极引导产业向高质量发展迈进,推动产业加速向电动化、智能化转型升级。我国汽车市场将逐步恢复并将在较长一段时间内保持稳定发展。2021年我国汽车市场已回归正增长,根据中汽协预计,至2025年汽车销量有望达到3,000万辆,2035年有可能达到4,000万辆,我国汽车行业未来发展空间广阔。四、 我国汽车行业发展概况进入新世纪以来,我国汽车行业快速发展,形成了种类齐全、配套完整的产业体系。整车研发能力明显增强,节能减排成效显著,质量水平稳步提高,我国汽车品牌迅速成长,国际化发展能力逐步提升。1、我国汽车产销量根据中国汽车工业协会统计数据,我国汽车产量从2011年的1,841.89万辆增长至2020年的2,522.50万辆,年均复合增长率达3.56%;同期,我国汽车销量从1,850.51万辆增长至2,531.10万辆,年均复合增长率达3.54%。自2009年成为世界汽车第一产销大国后,我国已连续十二年蝉联世界第一。受经济下行的影响,我国汽车产业在近几年出现负增长。目前,我国汽车产业进入由高速增长转向高质量发展的关键时期。未来,随着城镇化的进一步推进、人民生活水平的逐步提高,将为我国汽车产业的发展孕育更为良好的市场环境。(1)我国乘用车行业发展概况随着经济增长和居民收入水平提高,我国汽车消费特别是居民自用的乘用车消费呈现大众化趋势。从2011年开始,我国乘用车产销量占汽车行业整体产销量的占比处于80%左右,乘用车已成为拉动我国汽车产销量增长的主力,在我国汽车市场占据主导地位。2020年,乘用车产销分别完成1,999.40万辆和2,017.80万辆,占汽车产销比重分别达到79.26%和79.72%。(2)我国商用车行业发展概况近几年,商用车市场延续反弹走势。2020年,在基建投资回升、国汽车淘汰、新能源物流车快速发展、治超加严等利好因素促进下,商用车产销好于乘用车,当年商用车产销分别完成523.10万辆和513.30万辆,同比分别增长19.96%和18.70%。(3)我国新能源汽车行业发展概况在全球节能环保、汽车电动化和智能化、清洁能源持续替代传统化石能源等因素驱动下,全球新能源汽车行业发展突飞猛进,替代传统燃油车的趋势日趋明显。根据联合市场研究公司(AlliedMarketResearch)一项新的研究显示,2020年全球电动汽车市场估值1,630.1亿美元,预计到2030年将达到8,237.5亿美元,复合年均增长率为18.2%。自2001年我国正式启动“863”计划电动汽车重大专项至今,新能源汽车行业经历了战略规划期(2001-2008年)、导入期(2009-2015年)、成长期(2016年至今)三个发展阶段。2010年我国新能源汽车销量仅8,159辆,2015年达到33.11万辆、渗透率首次超过1.00%,2020年达到136.70万辆。2015年后,由于销量基数变大与补贴退坡等原因,我国新能源汽车产销增速有所放缓,但仍处于快车道。2020年我国新能源汽车销量占全部汽车比例为5.40%。未来随着新能源汽车购买成本降低、续航里程增加、配套充电设施等逐渐完善、安全性能提升,新能源汽车的市场份额将不断扩大。根据新能源汽车产业发展规划(2021-2035年),到2025年,新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右。我国新能源汽车产业已从导入期迈入成长期,未来发展空间巨大。2、我国汽车保有量根据美国、日本等汽车消费成熟市场的发展规律,一个国家的千人汽车保有量发展轨迹呈类S曲线:发展初期,随着经济水平的提高,千人汽车保有量规模快速增长。当经济发展到较高水平,千人汽车保有量开始受资源环境制约,最终就达到一个相对稳定的状态。根据公安部数据,截至2021年11月底,我国汽车保有量突破3亿辆,与发达国家的成熟市场相比,我国千人汽车保有量偏低,仍然具有较大的市场发展空间。五、 汽车零部件行业发展概况1、汽车零部件市场分类按使用对象分类,可将汽车零部件市场分为整车配套市场和售后市场。整车配套市场是指各零部件供应商为汽车制造企业整车装配供应零部件的市场;售后市场是指汽车在使用过程中由于零部件损耗需要进行更换或汽车外观美化、改装所形成的市场。2、汽车零部件行业发展历程汽车工业发展初期,汽车零部件由汽车整车制造商自己生产。随着汽车行业的规模不断扩大,出于专业化分工以及降低成本的需要,整车制造商逐渐将零部件制造产业剥离出去,由传统的纵向经营、追求大而全的生产模式转向精简机构、以开发整车项目为主的专业化生产模式。汽车零部件行业开始走向独立化、规模化的发展道路,在产业链分工加强的趋势下,汽车零部件整车配套市场得以快速发展。与汽车整车相配套的零部件市场需求随着整车产量的变化而变化,因此,汽车零部件整车配套市场与汽车产量密切相关。随着汽车消费的不断增长、消费者对汽车及零部件的保养和维护意识的不断增强、以及消费者个性化追求的不断高涨,汽车零部件售后市场也逐渐发展起来。售后市场中,汽车零部件行业的用户是已拥有汽车的消费者,产品主要通过品牌商、经销商、改装厂以及零售商等渠道销售给消费者。因此,与整车配套市场不同,售后市场与汽车整车制造业联系较弱,而与汽车保有量、汽车消费者经济实力、消费者偏好等联系较为紧密。3、全球汽车零部件行业现状根据美国汽车新闻(AutomotiveNews)发布的2021年全球汽车零部件配套供应商百强榜,博世、电装、采埃孚位居前三位,百强中日本企业数量最多,其次是美国和德国。中国有11家企业(包括合资)入围百强,包括延锋(17位)、北京海纳川(42位)、均胜安全系统(48位,中美合资)、中信戴卡(58位)、耐世特(62位,中美合资)、德昌电机(74位)、敏实集团(79位)、五菱工业(81位)、中鼎密封件(87位)、普瑞(92位,中德合资)、德赛西威(97位)等。当前全球汽车零部件产业由美国、德国及日本等传统汽车工业强国主导,国内零部件企业在国际市场的力量仍显薄弱。经过长期发展,汽车零部件行业也逐步显现出组织集团化、技术高新化、供货系统化和经营全球化等经营特点,并涌现出一批年销售收入超过百亿美元的大型汽车零部件集团。4、我国汽车零部件行业现状在国家产业政策的支持下,我国汽车零部件行业经过几十年的发展和积累,目前已经出现一批高技术含量、高品质水平且具有一定生产规模的专业零部件企业。随着竞争力不断增强,我国汽车零部件行业逐渐融入全球汽车零部件供应体系之中。截至2018年末,我国汽车零部件企业数量超过10万家,其中销售收入在2,000万元以上的企业达到了1.3万家。从优秀企业数量来看,2013年世界汽车零部件企业百强中,我国只有1家企业上榜,2021年世界汽车零部件企业百强中,我国(包括合资)上榜企业增至11家(日本23家、美国22家、德国18家),虽然与日本、德国、美国等传统汽车强国还存在一定差距,但是已经超过了英国、意大利和法国等欧洲国家。根据中国汽车工业年鉴的数据,近年来我国汽车零部件制造业(规模以上企业)主营业务收入呈增长趋势。2018年,我国汽车零部件全年产业累计营收约为4.12万亿元,同比增长3.3%,整体利润总额同比增长2.6%。汽车零部件产业通过加强零整配套合作、提升产品附加值、扩大对外出口贸易等途径,行业规模与利润总额均保持相对稳定增长。受近几年宏观经济与我国汽车产销量下滑影响,汽车零部件产业整体发展受限,行业整体增速放缓,但与发达国家1.7:1(汽车零部件产值/整车产值)的产值规模相比,我国汽车零部件市场仍具有3万亿的增长空间。且在各项政策法规的出台实施、整车与零部件企业间整合协同优化、自主零部件龙头企业的带动作用下,我国汽车零部件行业仍保持相对稳定的发展增速。随着“新四化”逐步落地,我国汽车零部件产业将紧握转型升级发展机遇,加快汽车产业生态布局,不断提升自主汽车零部件行业发展质量。六、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。七、 全球汽车行业发展概况1、全球汽车产销量汽车产业经过百年发展,已然成为国民经济的支柱产业,是体现国家竞争力的标志性产业,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。汽车产业具有综合性强、技术要求高、零部件数量多、附加值大等特点。21世纪之后,汽车产业已步入成熟期,进入了平稳增长的阶段。2011年,全球汽车产销量分别为7,988.09万辆和7,817.04万辆。受到全球宏观经济的影响,2018年全球汽车产销量在连续增长多年后首次出现下滑。2019年,全球汽车产销量分别为9,178.69万辆和9,135.85万辆,近10年来年均复合增长率分别为1.89%和2.22%。2020年,受新冠疫情蔓延影响,全球汽车市场发展受阻,产销量分别为7,762.16万辆和7,797.12万辆,同比分别下滑15.43%和14.65%。分区域看,随着经济全球化的深度融合,全球汽车制造业集中度逐步从欧美等发达地区向亚太、南美等欠发达地区转移,全球汽车行业的消费重心正逐渐由以美国、欧洲和日韩为代表的传统市场向以中国、巴西、印度为代表的新兴市场转移。随着中国经济增长、基础设施不断完善、产业集中度不断提高、产品技术水平逐渐进步,我国汽车产业蓬勃发展,已经成为全球最大的汽车产销市场。分产品类别看,汽车产业可进一步细分为商用车产业、乘用车产业。2020年,全球乘用车产销量分别为5,583.45万辆和5,359.88万辆,同比分别下降16.85%和16.70%,全球商用车产销量分别为2,178.71万辆和2,437.24万辆,同比分别下降11.57%和9.79%。2021年随着全球范围的疫情逐步得到控制和恢复,全球汽车产业已逐渐回暖。根据国际汽车制造协会(OICA)发布的全球汽车销量数据,2021年半年度全球汽车销量为4,440.18万辆,同比增长29.37%;2021年前三季度全球汽车产量为5,726.28万辆,同比增长9.81%。2、全球汽车保有量根据世界银行发布的2019年全球20个主要国家千人汽车保有量数据,美国排名第一位,千人汽车保有量达837辆,而中国千人汽车保有量为173辆,位列榜单第17名,与主要发达国家存在一定的差距,市场增长潜力较大。八、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。九、 面临的机遇与挑战1、面临的机遇(1)国家政策支持汽车产业是国民经济的支柱产业之一,作为汽车产业重要的配套产业,汽车零部件产业的发展一直受到国家产业政策鼓励与扶持。国家陆续出台了一系列政策,鼓励汽车零部件企业加强自主研发与技术创新,优化生产工艺,提高产品质量和市场竞争力,推动汽车零部件产业实现发展升级。2009年3月,国务院颁布汽车产业调整和振兴规划,旨在扩大和规范汽车产业消费市场,推动和整合要素资源,重点支持新能源汽车发展,实现产业结构优化升级。2013年1月,工信部、国家发改委、财政部等12部委联合颁布关于加快推进重点行业企业兼并重组的指导意见,鼓励汽车企业通过兼并重组方式整合要素资源,优化产品系列,降低经营成本,提高产能利用率,大力推动自主品牌发展,培育企业核心竞争力,实现规模化、集约化发展。2017年4月,工信部、国家发改委、科技部联合颁布汽车产业中长期发展规划,推动汽车产业发展由规模速度型向质量效益型转变,实现由汽车大国向汽车强国转变。(2)汽车的消费需求将持续增长汽车车轮是汽车重要的零部件之一,汽车工业的发展对汽车车轮的发展有很强的拉动作用。自我国推进工业化进程以来,汽车产业保持较高的速度发展,2018年受金融危机影响,产销量小幅下跌,但政府及时做出调整,推出汽车产业“电动化、智能化、网联化、共享化”等发展政策,成为拉动汽车消费市场增长的新引擎。2019年我国千人汽车保有量仅173辆,而美国千人汽车保有量已达837辆,其他主要发达国家千人汽车保有量均在500辆以上。相比之下,我国千人汽车保有量远低于发达国家。随着我国社会经济的发展,人均可支配收入的提升,汽车消费市场的需求将进一步增长。在一、二线城市,经济发展水平较高,消费者消费观念正由满足出行需求转向更高层次需求,新能源汽车、智能化汽车成为新消费增长点;三、四线城市,经济发展水平较低,但增长较快,中低端车型需求日趋增长,轻量化、节能减排成为新兴增长点。在我国汽车工业保持稳定发展的背景下,汽车车轮的市场需求将会持续增长。(3)新能源汽车快速发展面对全球能源短缺和环境污染问题的日益严峻,以美国、日本、欧盟以及中国为代表的国家和地区纷纷开始转型,相继将新能源汽车上升为国家战略,以缓解能源紧张、减轻环境污染的压力。2020年我国新能源汽车总销量136.70万辆,占全国汽车总销量比例达5.40%。根据新能源汽车产业发展规划(2021-2035年),到2025年,新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右,新能源汽车市场渗透率将持续提高。汽车锻造铝合金车轮作为新能源汽车实现轻量化的重要途径之一,将在新能源汽车产业的推动下快速发展。(4)汽车零部件产业全球化随着全球化的发展,汽车产业体系的建立,促进了生产要素在全球范围的流动。汽车零部件产业由最初向低成本国家和地区大规模转移生产制造环节,逐渐延伸至研发、设计。国内汽车零部件产业凭借全球化机遇,吸收境外投资、引进先进的技术、学习高效的管理经验,提升产品质量与竞争力。在市场竞争日益激烈、世界联系日趋紧密的背景下,各国整车厂为了降低成本,提升产品品质,掀起全球采购汽车零部件浪潮。国内优势汽车零部件企业更是凭借雄厚的资金实力、领先的生产工艺、优质的产品质量、较低的价格优势,正得到各国整车厂青睐。2、面临的挑战(1)贸易政策对出口的影响汽车产业是中美两国的核心产业之一,亦是中美贸易争端中的重要一环。美国对我国的两轮加税清单中,涵盖乘用车、客车等整车和车身类、减震类等汽车零部件,对我国汽车产业走出国门造成一定的冲击。我国汽车零部件企业出口美国的零部件每年大约有100亿美元的规模,中美贸易摩擦对我国汽车零部件产业影响深远。根据汽车工业协会统计,2019年度,我国汽车铝合金车轮出口金额46.36亿美元,其中出口美国金额为17.50亿美元,占总出口额43.36%,较2018年出口额减少27.00%。近年来,欧盟、澳大利亚、印度等国家和地区对我国汽车铝合金车轮出台了反倾销税政策,降低了我国铝合金车轮出口产品的竞争力。2020年受新冠疫情的影响,包含欧美发达国家在内的全球主要经济体均呈现不同程度衰退,对我国汽车零部件产业进一步造成冲击。(2)利润水平存在波动汽车铝合金车轮行业的利润水平主要受上游原材料价格和下游市场价格变动的影响。此外,由于我国汽车铝合金车轮大量出口国外,因此行业利润水平还受到汇率波动以及关税的影响。汽车铝车轮生产企业的原材料主要为铝材,铝材价格波动直接影响产品成本。如果铝材价格上升,车轮的生产成本将会增加。一般情况下,企业会根据铝材价格来确定产品售价,但很难将铝材价格上涨成本完全转移给下游客户,导致产品利润有下降风险。在整车配套市场,一般而言,新车型和改款车型上市初期利润空间较大,为其配套的零部件亦可达到较高的盈利水平。但替代车型的推出迫使原有车型降价,从而使配套零部件的价格相应下浮。另一方面,随着汽车行业竞争的日趋激烈,整车价格整体趋于下降。整车厂将降价转移至上游零部件供应商,进一步挤压汽车零部件生产企业的盈利空间。十、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。十一、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。十二、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非
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