微欣公司员工管理培训手册158371

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言言为做好企为做好企业业业现代化业现代化管管管理管理，健健全全全公司组全公司组织织织织，树立树立经经经营制度经营制度，提提提升企业提升企业规规规范化管规范化管理理理水平，理水平，特特特依据特依据中中中华人民中华人民共共共和国劳共和国劳动动动法动法、国国国内内资国内内资经经经营企业经营企业劳劳劳动管理劳动管理规规规定及规定及有有关关关法规制关法规制定定定本公司定本公司员员员工规章员工规章守守守则手册，守则手册，凡凡凡本公司凡本公司暨暨暨所属员暨所属员工工工的人事工的人事管管管理，除管理，除法法法令另有法令另有规规规定外，规定外，悉悉悉应遵守悉应遵守本本本手册的本手册的各各各项规定。各项规定。目录目录人事制度人事制度借款及报借款及报销销销制度销制度档案管理档案管理制制制度制度培训制度培训制度办公用品办公用品管管管理制度管理制度计算机及计算机及网网网络设备网络设备管管管理制度管理制度在微欣工在微欣工作作作，你首作，你首先先先是被尊先是被尊重重重的重的人事制度人事制度第一章总则第一条本手册所所称本公司司员工，系系指本公司司正式录用用员工，及及试用期员员工而言。第二条因业务需要要而延聘的的技术工程程师、特约约人员、顾顾问，依合合同另行约约定有关事宜。第二章雇用第三条本公司雇用用员工，由由用工部门门提出用工工计划及申申请送人事事部，经批批准后，办办理招聘及及内部调配配。第四条本公司应聘聘人员须经经面试或专专业知识测测试合格方方得雇用。第五条本公司雇用用人员除特特殊情形经经董事长特特许免于试试用、缩短短试用期者者外，均应应试用三个个月（含受受训期间），在在试用期间间，请事、病病、伤假不不予列计；试用期间间新进员工工须接受公公司专业培培训或辅导导，并参加加考核。经经考核不合合格者不予予雇用，公公司不作任任何补偿，试试用人员不不得提出异异议；经考考核合格者者，于考核核合格之翌翌月一日起起转正为本本公司正式式员工。第六条应聘人员经经核准雇用用，应于接接到通知后后，携带录录用通知所所规定之证证件、物品品，按其指指定日期及及地点亲自自办理报到到手续，否否则视为拒拒绝受雇，该该通知因而而失其效力力。第三章行为规范第七条仪表行为为规范着装整洁、佩佩戴大方；举止端庄、说说话和气；待人诚恳、态态度热情；语言文明、讲讲究礼貌。第八条人际关系系行为规范范注意礼节、文文明称呼；与人共事、宽宽厚豁达；团结友爱、相相互帮助；恪守信用、言言行一致。第九条员工目标标行为规范范勤奋学习、不不断进取；忠于职守、负负责到底；热情工作、恳恳于奉献。第十条遵章守纪纪行为规范范听从指挥、服服从安排；守法守规、不不谋私利。第十一条群体意识识行为规范范大局为重、维维护群体；热心集体、发发挥特长。第四章奖惩第十二条本公司员员工的奖励励分为以下下六种：（一）奖金金考核奖金年终盈余奖奖金全年综合印印象奖金（包包括对公司司的忠诚度度奖、改善善提案奖、重重大功绩奖奖）优秀员工奖奖金全勤奖（一一年内无迟迟到、早退退、旷工、事事假及病假假者）（二）优秀秀员工奖公司内部一一年一度评评选“优秀员工”，凡在公公司连续工工作时间满满一年者均均有资格被被选。公司司除给予优优秀员工一一定经济奖奖励外，还还将颁发荣荣誉证书及及奖杯。（三）境外外商务考察察公司对于忠忠诚度高、各各方面表现现出色的员员工予以境境外商务考考察的奖励励。（四）晋级级或给予其其他奖励具有领导和和组织能力力，各方面面表现出色色者。对公司作提提案改善，经经实施结果果证明能创创造公司利利润或减少少损失者。为公司目标标管理的达达成，经营营效益的提提高，成效效卓著者。一年内记大大功三次者者。（五）记大大功维护公司重重大利益，竭竭尽全力，避避免重大损损失者。具有其他重重大功绩，足足为其他从从业人员的的模范表率率者。（六）加薪薪根据当年公公司的利润润及员工工工作态度和和业绩，有有董事长核核准加薪，幅幅度为 0%10%。（员工工必须连续续为公司服服务满 6 个月）每年 3 月为为公司加薪薪月，从当当月 25 日开始执执行。员工因职位位调动，可可以在其他他时候适当当调整工资资，但一年年内加薪只只能一次。第十三条本公司员员工的惩罚罚分为以下下四种：（一）警告告，当月工工资扣除人人民币 20 元。在工作区域域内吸烟及及大声喧哗哗者。破坏公司环环境卫生者者。言行粗鲁、不不讲究文明明礼貌者。外出办事不不填写出门门单者。出差不填写写申请单者者。工作时间未未能安规定定着装者（周周一至周四四上班，男男员工须穿穿衬衣打领领带；女员工禁止止穿牛仔裤裤、跑鞋及及运动休闲闲服）。工作时间没没有佩带员员工识别证证，经提醒醒不作改正正者。工作时间在在办公区域域吃零食者者。下班后桌面面零乱、不不整洁者。（二）记过过，当月工工资扣除人人民币 50 元。被指定受训训人员无故故不参加公公司安排的的培训课程程者。对上级指示示或有期限限命令未申申报正当理理由而未如如期完成或或处理不当当者。对同仁恶意意攻讦、刁难而而制造事端端者。工作时间内内躺卧睡觉觉、上娱乐乐性网站、看看与工作无无关之书报报、玩电脑脑游戏者。在公共区域域内或公用用设备上任任意堆放产产品、资料料者。擅自变更工工作方法致致使公司受受到损失者者。肆意浪费公公司资源者者。损坏公司公公共财产者者（情节严严重须照价价赔偿）。（三）减薪薪员工因现任任工作岗位位，其工作作能力与相相应之工作作难度、强强度及责任任不符时，将将实行减薪薪。员工消极怠怠工或在工工作中不求求进取，不不能适应社社会、公司司、科技发发展时，公公司将采取取减薪措施施，一次减减薪幅度在在 10%20%之间。另外，当公公司发生经经营不善或或受金融危危机影响以以及其他因因素，公司司必须减低低费用用以以加强竞争争力度时，公公司将实行行员工减薪薪措施。（四）解雇雇受政府判刑刑或受拘留留处分情节节重大者。上下班替他他人刷卡，伪伪造考勤记记录者。偷窃同仁或或共有财物物者。无正当理由由连续旷工工两日者。一年内累计计旷工三次次者。泄漏公司技技术、经营营机密或在在工作上有有重大错误误，致使公公司遭受损损失者。资用公司名名义在外招招摇撞骗，致致公司名誉誉受损或伪伪造、变造造、盗用公公司、部门门的印信者者。未经本公司司书面同意意，在外从从事相同业业务或与本本公司利益益冲突的工工作者。第十四条本手册未规规定的奖惩惩而又必需需执行时，由由各部门经经理议决，上上报总经理、董董事长核定定。第五章薪资第十五条本手册所称称薪资系指指员工因工工作所获得得的报酬，包包括基本工工资、工龄工资、岗岗位津贴、职职务津贴、级级别工资或或按记件，以以现金或实实物等方式给给付的奖金金、其他津津贴。第十六条本公司员工工的薪资系系按工作繁繁简难易，职职责轻重及及所需专业业技能，绩效标准准订定，或或由员工与与公司于签签订劳动合合同时双方方议定。第十七条薪资以八八小时为一一日作日计计算。第十八条本公司员员工的薪资资于次月二二十五日发发放。第十九条本公司员员工的职阶阶、职级按按公司薪资资管理制度度实施。第六章考核与考绩绩第十九条考核的目目的1.本制度旨在在长期、稳稳定、统一一和规范推推行人事考考核工作，保保证评价的的公开性和和绝对性。2.考核工作以以员工为对对象，其目目的在于通通过对员工工全面综合合的评价，判判断其是否否称职，并并以次作为为企业制定定人力资源源计划及开开展相应管管理活动的的基本依据据，切实保保证员工的的报酬、晋晋升、调动动、职业技技能开发、激激励、辞退退等项工作作的科学性性。第二十条考核的用用途在人力资源源管理活动动中，员工工的绩效评评价可以服服务于以下下几个方面面：1.作为人事决决策的基础础；2.作为人事研研究的标准准；3.作为预测因因子；4.帮助确定培培训计划的的目标；5.给员工提供供反馈信息息；6.促进企业的的诊断和发发展。第二十一条条考核的适适用范围本制度使用用者系属全全体微欣工工贸公司员员工，下列列人员除外外：1.兼职、特约约人员；2.连续出勤不不满 3 个月者；3.考核期间休休假停职 3 个月以上上者（包括括 3 个月）。第二十二条条考核的原原则考核工作中中无论采取取何种方式式都将公平平合理的进进行，必须须遵守以下下原则：1.必须根据日日常业务工工作中的具具体事实作作出评价；2.必须消除个个人主观偏偏向，防止止晕圈效应应和平均主主义；3.必须排除上上下级的各各种顾虑，评评价结论建建立在自己己信念的基基础上。4.必须对被考考核者进行行考核结论论的反馈，帮帮助其改进进绩效。第二十三条条考核的内内容（一）绩效效考核（绩绩考核）对对员工工作作效率及效效果的考核核（包括员员工工作所所完成的数数量、质量量等内容），是是人事考核核中最重要要的组成部部分，其结结果为各项项人事决策策提供客观观依据。（二）能力力考核（能能考核）指指员工从事事工作的能能力（包括括智能与技技能），通通过员工对对事物的记记忆、分析析、综合、判判断、创新新以及操作作、表达、组组织等能力力来鉴定，是是人事考核核的重点与与难点。（三）态度度考核（勤勤考核）指指员工的积积极性在工工作中的体体现（包括括出勤情况况、纪律性性、干劲、责责任心、主主动性等内内容）。（四）品德德考核（德德考核）指指员工的思思想品德、工工作作风和和职业道德德。第二十四条条考核的方方式和时间间（一）考核核的方式自我评价上级评价综合评定第二十五条条考核的时时间季考核（三三个月为一一季，第二二季度第一一个月 12 日完成自自我评价、一一五日完成成上级评价价、一八日日收齐交人人事部登记记存档）年考核（在在月、季考考核的基础础上，作年年终综合评评定，人事事部核准提提出奖惩建议、董董事长批示示）。第二十六条条考核结果果的处理（一）考核核结果的保保管所所有人员的的考核资料料均由人事事部保管，除除董事长、总总经理及副副总经理以以外，其他他部门主管管及经管人人员需经上上级许可方方可借阅。（二）考核核结果的反反馈参与“上级级评定”的管理人人员须在每每季考核结结束后向被被考核人员员发放考核核结果反馈馈表，约定定面谈时间间及地点，确确保考核工工作透明度度。对于考核结结果，被考考核者有权权向上级主主管提出疑疑义，确保保考核工作作的民主性性。第二十七条公司所有员员工如有以以下情形之之一者，年年度考核成成绩将为实实际考核成绩之次次级（除经经董事长特特别核准者者不在此限限）：年度内受过过行政处分分而未抵消消者（如恶恶意刁难同同仁、制造造事端者等等）；年度内有无无故旷工者者；年度内累计计事假达十十四日以上上（包括十十四日）者者；未能在规定定时间内完完成公司规规定公共课课程培训者者。第二十八条条营销人员员考核业务人员考考核成绩由由业绩达标标量来决定定，无须书书面评定。销售助理、技技术支持所所属片区的的业绩达成成率决定4 40%考核成绩绩，60%为工作表表现，须书书面评定。物流专员所所属片区的的业绩达成成率决定2 20%考核成绩绩，80%为工作表表现，须书书面评定。市场专员全全国业绩达达成率决定定30%考核成绩绩，70%为工作表表现，须书书面评定。产品专员全全国业绩达达成率决定定40%考核成绩绩，60%为工作表表现，须书书面评定。第二十九条条后勤人员员考核（财财务部、行行政部）100%为工作表表现，须书书面评定。第三十条正式录用用未满一个个月者，不不参加该年年度的年终终考核（无无该年度年年终奖）。第七章考勤第三十一条本公司员工工上班时间间为周一至至周五 9：00一八：00（12：00一三：00 为午餐时时间），周周六 9：0012：00。若特殊殊原因，上班班时间变更更以上海行行政部通知知为准。第三十二条条代替他他人刷卡或或伪造考勤勤记录者予予以免职辞辞退。第三十三条条以下情况况视为旷工工。1.上班时间开开始后至六六十分钟内内，始行签签到者视为为迟到，每每次扣除当当月工资人人民币 30 元。若发发生突发事事件须在六六十分钟内内至电行政政部，否则则视为旷工工。2.若未按规定定请假或假假期届满未未续而不到到工者以旷旷工论。3.请假理由或或证明经查查实属伪造造者以旷工工论。4.擅自早退者者以旷工论论。5.员工应按照照规定时间间进行上下下班考勤记记录，忘带带考勤卡者者需立即至至行政部登登记，无考考勤记录或或登记者则则视为旷工工。第三十四条条休假（详详见附件）第八章公司福利第三十五条条本公司成成立员工俱俱乐部，并并按季度拨拨款作为活活动经费，举举办各种活活动，如：文艺活动动、体育活活动、宣传传活动、教教育活动等等，本公司司员工得依依规定参加加。第三十六条本公司员工工经试用合合格为正式式员工，一一律加入社社会劳动保保险，享有该保险险规定之各各项权利。第三十七条本公司组织织一年一度度的员工旅旅游活动。旅旅游经费视视员工在司司服务年限分别别规定：进入公司工工作未满一一年者，年年度旅游需需自负 45%费用；工作满一年年而未满两两年者，年年度旅游自自负 30%费用；工作满两年年者，年度度旅游无需需自负费用用，但最高高旅游经费费为每人每每年壹仟玖玖佰元人民民币；年度旅游可可携带家属属，其费用用全额自理理。第三十八条本公司为加加强员工的的团队合作作精神，设设立每人每每季人民币币壹佰陆拾元的活活动经费。此此经费必须须在当季使使用，不得得预支、不不得累加，必须使用用在部门活活动中，由由部门经理理凭活动发发票及活动动内容报告告统一报销销。活动内内容不限，部部门与部门门之间可以以共同运用用或由行政部统一一安排。第三十九条条本公司于于每年中秋秋佳节赠送送月饼一盒盒或发放相相当之金额额奖金以作作庆祝。第四十条本公司每每月向当月月生日的员员工发放壹壹佰元人民民币以作庆庆贺。第四十一条本公司设立立员工借书书制度，每每位员工可可按规定借借阅公司各各种书籍及报纸、杂杂志。借书前到行行政部登记记，每次借借书数量为为一本。需要再次借借书者，必必须将上次次所借书籍籍归还公司司后方可再再借。借书期限不不得超过四四周，如需需续借者，须须到行政部部办理续借借手续。书籍不可外外借非本公公司人员。借书者需保保持书籍的的清洁与完完好无缺，如如有损坏，须须作相应赔赔偿；如有有丢失，须须照价赔偿偿。第四十二条条凡属微欣欣工贸员工工，包括各各个分公司司，每年 10 月（非工工作日）皆皆可免费享有有体格检查查一次。试试用期员工工同样享受受此待遇。体体检项目如下：内科检查：（心律，心心率、杂音音、血压、肺肺、肝、脾脾、腹部、淋淋巴结）外科检查：（甲状腺腺、乳房、直直肠肛指、前前列腺、皮皮肤、颌面面口腔、神神经系统）妇科检查：（宫颈、子子宫）眼科检查：（结膜、角角膜、晶状状体、玻璃璃体、眼底底）五官科检查查：（鼻、耳耳、喉）胸片 X 光检检查：（呼呼吸系统疾疾病的诊断断，如慢性性支气管炎炎、肺气肿肿、肺心病病、支气管扩张张、肺炎、肺肺结核、肺肺癌）心电图检查查：（心血血管系统疾疾病的诊断断，如心律律失常、心心肌梗塞、心心肌炎、心肌病、冠冠心病、心心包炎等）B 超检查：（肝、脾脾、胆、肾肾、胰等的的诊断，如如肝囊肿，脂脂肪肝、肝肝硬化、肝血管瘤、肝肝炎、脾肿肿大、胆结结石、胆囊囊炎、泌尿尿系统结石石等）血液生化检检查：a)甲胎蛋白（肝肝癌诊断指指标）b)血糖（糖尿尿病诊断指指标）c)胆固醇、甘甘油三脂（高高血脂疾病病诊断指标标）d)肝功能、三三对半（肝肝病诊断指指标，如肝肝炎，肝硬硬化，等）e)肾功能（肾肾病诊断指指标）第四十三条条本公司所所有福利政政策皆为集集体活动行行为，个人人不参加者者视为自动动放弃，公公司不作现现金或其他他方式的补补偿。第九章工龄计算第四十四条条本公司员员工有下列列情形之一一者，其工工龄合并计计算：奉准给假的的假期。连续服务本本公司的期期间，但调调任至本公公司所经营营投资的公公司者，其其服务期间间的工龄应应予并计。第四十五条条本公司员员工有下列列情形之一一者，其原原有工龄不不予计入：留职停薪者者。因故停职又又获准复职职者。在试用实习习期间。第十章附则第四十六条条本公司对对于香港、台台湾人员的的雇用、解解雇、薪资资、福利，由由董事长决决定，另订。第四十七条条本公司雇雇用已退休休人员，其其雇用、解解雇、薪资资、福利，依依合同另订订。第四十八条条本手册如如有未尽事事宜，依照照公司行政政发文或有有关法令规规定办理，修修正时，依修正正后的文件件或规定办办理。第四十九条条本手册经经董事长核核准，报备备有关部门门后，公布布实施，修修正时亦同同。借款及报销销制度第一章总则第一条为进一步步完善和加加强财务管管理，严格格执行财务务制度，特特制定本标标准及程序序。第二章借款第二条公司员工工在出差或或有业务需需要时可按按规定程序序向公司借借款，借款款标准如下下：部门经理或或分公司经经理RMB 7000 0 元；(特殊情况况申请特批批)普通员工RM MB 50 000 元。第三条借款统一由由董事长签签核，借款款前至少提提前半天通通知财务部部门，以备备留用现金金。借款者者必须在规规定的时间间内（外地地出差则须须在出差回回司一周内内）结清费费用，第二二次预借须须结清上笔笔借款方可可进行。第三章报销第四条公司给予出出差人员每每人每天人人民币 12 元的差旅旅津贴，出出差用餐自自理，每月月午餐补贴贴按实际出出勤计算（如如当天有请请客户就餐餐，则扣除除当天相应应数额津贴贴）。第五条销售人员与与客户就餐餐，需提前前上报部门门经理，500 元以内由由部门经理理签核，500 元以以上由董事事长签核。餐餐费发票背背面须写明明客户姓名名，其他私私人餐费一律不予报报销。第六条出差住宿需需至公司规规定的宾馆馆，宾馆费费用中只报报销早餐费费及宿费。第七条员工出差报报销时，凭凭出差申请请单及经签签核的费用用报销单至至财务部办办理报销手手续。一个个人或几个个人同时为为一事出差差，则填写写一张报销销单，报销销单上须注注明出差期期限、出差差人员姓名名、住宿费费、机票、火火车票及轮轮船票的金金额等。第八条公司所报销销的月交通通费包括市市内车费及及出差车费费。各分公公司、各部部门将依据据公司给予予的报销限限额报销，各各部门经理理审核时严严格把关，金金额一律控控制在规定定范围内，超超过部分自自理。市内内车费凭出出门单记载载报销。第九条手机费用的的报销根据据公司给予予的可报销销名单和限限定金额办办理，每月月凭电信帐帐单进行报报销。第十条费用报销时时间的规定定借款出差员员工回公司司后，应在在五个工作作日内到财财务部办理理报销手续续。市内业务招招待费的报报销，应在在业务发生生后五个工工作日内到到财务部办办理。报帐后仍有有结欠或五五个工作日日内无故不不办理报销销/还款手续续的员工，财财务部将向向其发出催催促报帐通通知书，被被通知后五五个工作日日仍未结清清者，财务务部有权在在该员工的的工资中从从当月开始始，根据具具体情况按按比例逐月月扣回。第四章费用报销销程序第十一条报销基本本流程图：员工填写报销表格行政审核（出门单、报报销额度）部门主管审批上海总额1000 元分公司总额额一五 00元董事长签核分公司总总额上海总额额一五 00 元以下10 000 元以下财务经理审核出纳复核支付现金第五章对分公司司的补充说说明第十二条分公司每每天记录现现金流水帐帐及现金银银行日记帐帐。第十三条所有凭证证装订成册册，以备当当地税务部部门检查。第十四条每两周将将原始凭证证复印后，以以挂号信寄寄至上海财财务部。第六章附则第十五条本制度由由公司财务务部负责解解释。第十六条本制度自自颁布之日日起实施。档案管理制制度第一章总则第一条为加强公公司文书档档案、声像像资料的管管理工作，保保证文书档档案、声像像资料的及时归档和和妥善保管管，特制定定本制度。第二条公司行政政部负责档档案资料的的归档督促促和日常管管理工作。第三条公司各部部门在工作作活动中形形成的各种种有保存价价值的档案案资料，都都要按照本本制度的规规定及时归归档，部分分资料须在在行政部备备份。第二章文件资料料的收集管管理第四条归档范围围：公司印发的的公文。公司的各种种规章制度度、实施细细则、程序序文件。公司与其他他单位签订订的合同、协协议书等文文件正本。公司重要会会议资料，包包括会议通通知、决议议、总结、重重要发言、会会议纪要等等。上级机关发发来的与公公司有关的的决定、决决议、指示示、条例、规规定、计划划等文件资资料。公司对外的的正式发文文及与有关关单位来往往的文书及及传真。公司重要的的技术资料料、供应商商档案资料料、客户资资料等。公司管理人人员的任免免文件资料料以及关于于员工奖励励、处分的的文件资料料。公司所有员员工的考核核与培训资资料。公司的历史史沿革、大大事记及反反映公司重重要活动的的简报、照照片（及底底片）、录录音、录像像等。公司及产品品的获奖证证书。第五条资料承办办人员应及及时将办理理完毕或经经批准的文文件资料，收收集齐全，加加以整理、归档。第七条一项工作由由几个部门门参与办理理，在工作作活动中形形成的重要要文件资料料，由此项项工作的负负责人收集集并交行政政部归档保保管。第八条公司员工外外出参加培培训、学习习、考察、调调研等公务务活动，必必须将重要要文件资料料向行政部部办理归档档。第九条各部门须有有一名档案案管理人员员，认真执执行定期归归档制度。第三章归档管理理第十条档案管理人人员应根据据公司的业业务及工作作现状，编编制“案卷类目”。“案卷类目”的条款必须须简明确切切，并编上上明细名称称。第十一条档案管理理人员应及及时将文件件资料按照照“案卷类目”放入文件件夹内，对对号入座。第十二条在归档的的文件资料料中，应将将每份文件件的正件与与附件、请请示与批复复、转发文文件与原件，归归放在一起起，不得分分开。第十三条对于重要要的声像类类资料，档档案管理人人员应在卷卷首附上文文字说明，包包括事由、时间、地点点、人物、背背景、作者者（摄制者者）。第四章附则第十四条本制度由由公司行政政部负责解解释。第十五条本制度自自颁布之日日起施行。办公用品管管理制度第一章总则第一条为保证办办公用品的的有效使用用和妥善保保管，特制制定本规定定。第二条本规定中中的办公用用品包括：公司给员工工个人配置置的通讯工工具（手机机、BP 机）、办办公桌椅、电电话机和员员工日常工工作所需的的办公文具具。公司给部门门配置的文文件柜、传传真机、打打印机、扫扫描仪等。公司公用的的办公设备备，如公共共区域的传传真机、打打印机、复复印机等。公司为部门门购置的书书籍、杂志志和报刊。第二章个人办公公用品的管管理第三条公司行政政须在新员员工到岗之之前为其配配置一套桌桌椅及一套套办公用品品。第四条员工日常常办公用品品的领用：公司员工领领用办公用用品须至行行政部填写写“办公用品品领用登记记”。公司员工应应当自觉爱爱护公司财财产；节约约使用办公公用品。第三章部门办公公用品的管管理第五条除办公文文具以外的的所有办公公用品皆以以部门为最最小申请单单位。第六条部门申请请购买办公公用品的程程序：第一步：部部门经理填填写办公公用品申请请表；第二步：交交于公司行行政部（分分公司则交交于分公司司行政，由由其统一传传真至上海海行政部）；第三步：上上海行政部部查对库存存或根据业业务发展需需要统一核核准，上报报董事长；第四步：董董事长签核核；第五步：上上海行政部部将申请结结果及购买买方式或地地点反馈给给各部门经经理（分公公司则反馈馈给分公司行行政）。第七条部门办公公用品领用用之后，由由部门经理理分发办公公用品给指指定使用人人，如使用用人更改，则则部门经理理须至行政政部变更记记录。第四章公共办公公用品的管管理第八条公司公共共办公用品品由行政部部统一管理理和维护。第九条公司所有有员工应当当爱护公共共办公用品品，打印、复复印避免浪浪费。对于于公司内部部文件资料料，提倡使使用二手纸纸。第十条员工在使使用公共办办公用品时时，如发现现机器故障障应及时向向行政部或或公司网管管报修。第五章附则第十一条公司根据据办公用品品使用人追追究损坏赔赔偿责任。第十二条本规定由由公司行政政部负责解解释，自颁颁布之日起起实施。计算机及网网络设备管管理制度第一章总则第一条为正确使用用计算机及及网络产品品，及时发发现设备故故障，延长长设备使用用寿命，保护公司财财产，特制制定本制度度。第二条本制度所涉涉及产品的的界定：计算机是指指为公司内内部员工使使用的 PC 机（包括 CPU、硬盘、内内存、机箱箱、显示器器、网卡、键键盘和鼠标标。主机板板和显示卡卡由本公司司提供，如如非特殊需需要不配备备光驱和软软驱。）网络设备是是指公司内内部使用的的服务器、网网络交换机机、路由器器、集线器器、以及网网络接入设设备等。计算机其他他配件是指指公司备用用的光驱、软软驱等。附带软件包包括计算机机驱动盘、系系统安装盘盘、程序安安装盘等。第二章公司计算算机环境第三条常规事项项除 FAE 部部门测试外外，未经允允许不得随随意使用公公司样品搭搭建平台。任何人未经经允许，不不得擅自将将私人的光光驱或软驱驱安装在公公司的计算算机上使用用。任何人未经经允许，不不得擅自将将工作电脑脑配件或公公司样品带带出公司。任何人未经经允许，不不得擅自将将公司软件件刻录或带带出公司。任何人未经经允许，不不得擅自将将自己的电电脑配件安安装在工作作电脑上。未经允许，不不得擅自进进入机房。未经机主本本人允许，不不得擅自使使用，移动动或拆装他他人的计算算机。公司每位员员工对自己己的工作电电脑既有使使用的权利利又有保护护的义务。任任何的硬件件损坏必须须给出损坏坏报告，说说明损坏原原因，不得得擅自更换换。公司会会视实际情情况进行处处理。第四条公共打印机机的管理公共打印使使得所有员员工更便于于访问集中中控制的打打印资源。在公司内部部由 MIS S 管理公共共打印机环环境。MI IS 负责采采购和维护护公共打印印机，行政政部门负责责采购和供供应公共打打印机的墨墨盒。其它它人员如遇遇到公共打打印机故障障不得擅自自打开公共共打印机的的外壳，请请速与 MI IS 联系。第五条打印机驱驱动程序管管理为为了维护一一个稳定的的打印环境境，只有以以上所列出出的公共打打印机可以以有得到M MIS 支持持的打印机机驱动程序序。对于 H HPLas serJe et400 00 和 HPLa aserJ Jet50 000，如如果你的计计算机操作作系统是英英文版的 W Windo ows95 5/98 直直接安装网网络打印机机即可；如如果是中文文版的 Wi indow ws95/98 必须须安装本地地打印机并并映射到打打印机的相相对网络路路径，驱动动程序请在在网络映射射的 U：中寻找找。第三章 用用户帐户管管理第六条帐户每个员工拥拥有一个公公司内部 N NT 帐户，一一个电子邮邮件帐户。新新员工申请请以上帐户户时需要向向网络管理理员提供中中英文姓名名，部门，职职位等信息息，网络管管理员将在在一天内将将帐户信息息通知其本本人。第七条密码（一）说明明对于在上海海的员工只只需设置 N NT 帐户的的密码，因因为他们电电子邮件帐帐户是通过过NT 帐户认认证的；对对于在其他他城市的员员工必须单单独设置电电子邮件的的密码。除除此之外所所有员工必必须在所使使用的计算算机中设置置开机密码码和屏幕保保护密码。（二）设定定一些新且复复杂的计算算机密码破破解工具已已经出现，这这将会对公公司产生一一系列危险险。为了保保护公司的的信息资产产，对于密密码新的更更复杂的要要求正在产产生。这会会使我们的的帐户更难难以被破解解。要求 1：密密码至少有有 8 个字符长长要求 2：密密码必须包包含以下每每一部分字母母 AZ 或 a-z数字字 09特殊殊字符，例例如*,$,)等另外你不得得将以下信信息作为密密码或密码码的一部分分你的的帐户名同事事，家庭成成员，著名名人物等的的姓名电话话号码，证证件号码或或生日例如如”asdf”的简单密密码(在键盘上上相连的键键)英文文单词默认认密码以感感叹号(!)或问号号(?)开始以相相同的三个个字符开始始好密码的例例子：bt tk(49 902)7T T2G5M9!mM M$kK7 750坏密码的例例子：mM M$kK7 7(少于 8 个字符)bt tk$*x xbtk(没有数字字)Cl linto on1+(使用人名名)（三）更改至少每 90 0 天更改一一次密码。不要使用已已用过的旧旧密码。同时更改你你所有的密密码。如果愿意，你你可以为所所有系统设设置相同的的密码，但但此密码必必须十分可可靠。对于不在上上海的员工工，必须通通过网络管管理员来更更改电子邮邮件的密码码。（四）注意密码中大小小写字母意意义不同，例例如”pass s#%wo ord”不同于”Pass s#%Wo oRd”。不要把密码码写下来。不要把密码码告诉任何何人。第四章 电电子邮件管管理第七条说明电子邮件只只是用于与与公司业务务有关的方方面。禁止止传播任何何不合适的的笑话，幸幸运链信件件或攻击性性言论，否否则公司将将给予纪律律处分。发发送与公司司业务无关关的内容也也是一种错错误使用公公司资源的的行为。第八条规定（一）每个个电子邮件件信箱不得得超过 10 00M。（二）单封封电子邮件件不得超过过 4MB。（三）不在在上海的员员工要及时时收电子邮邮件，网络络管理员会会在每周五五下午五点点半按照以下规则则清理他们们的信箱，以以保证公司司电子邮件件系统不会会过载。删除超过一一天的邮件件删除大于 4 4KB 的邮邮件（四）所有有分公司员员工都必须须对各分公公司的公共共信箱的安安全负责，此此信箱只在在公司内部有效效不得向外外散播。（五）上海员工统统一使用 M MS-Ou utloo ok 做为电电子邮件软软件，不得擅擅自使用其其他电子邮邮件软件以以保证公司司的资源不不被浪费。（六）存档(仅对对于上海员员工)电子邮件，附附件和其它它文件夹项项目应该服服从存档的的要求和规规定，即它它们只能保保留到与内内容有关的的公司业务务结束的时时候。为了了帮助满足足这些要求求以及增强强 MIS对于于公司计算算机消息系系统的支持持，员工必必须定时将将信箱各部部分按以下下规则存档档：Delet ted I Items s1 天Sent Item ms30 0 天Inbox x30 0 天Draft ts30 0 天Notes s4 个月Tasks s4 个月Calen ndar12 个月Conta acts无限制Journ nal无限制严格遵循这这些存档规规则可以改改善公司电电子邮件系系统的稳定定性，并且且减少对于于系统维护护的开销。个人文件夹夹是存放在在个人计算算机的本地地硬盘上的的，所以不不需存档。第五章信息安全全控制第九条假期时间间办公室的的安全(包括任何何非工作时时间)：（一）常规规注意事项项在即将离开开办公室之之前，你必必须：让坐在你相相邻的或与与你同组的的同事知道道你会离开开办公室有有一段时间间，并让他他们盘问任任何对你未未经许可的的访问者。通过电子邮邮件通知所所有与你有有工作联系系的同事，内内容必须包包括你离开开的时间段段和职务代代理人。并并通知网络络管理员你你电子邮件件的转发规规则以及被被授权人。如果你知道道在你离开开期间会收收到送至公公司的物品品，确保有有人可以代代你接收并并妥善保管管直至你回回来。（二）确保保工作电脑脑的安全在你离开之之前的一周周内备份你你的文件。在在你即将离离开之际确确保你的电电脑关机并并设有开机机密码，其其它电脑外外部设备的的电源也必必须切断。（三）确保保数据的安安全确保你的软软盘，备份份数据源和和所有机密密文件被妥妥善锁好。公公司高度秘秘密和秘密密信息在不不用时必须须总是被保保存在设有有密码锁或或钥匙锁的的柜中。公公司的机密密信息必须须存放在锁锁上的办公公桌或文件件柜中。（四）当你你在外的时时候当你在外的的时候，不不要在你能能被无意中中听到的地地方(例如电梯梯，商场，假假日派对或或酒店等等等)谈论公司司的机密信信息。公司司的竞争对对手成员也也可能在休休假，而且且总在探听听我们公司司的消息。任任何小小的的信息都可可能是他们们所需要的的。（五）当你你回来的时时候当你回来的的时候，如如果你发现现在安全方方面有任何何可疑之处处都要向公公司有关方方面进行汇汇报。报告告任何意外外对于正确确调查和阻阻止任何更更进一步错错误的行为为是很重要要的。第十条信息安全全员工应对在在自己公司司电脑内公公司机密信信息的安全全负责，当当需暂时离离开座位时时必须立即即启动屏幕幕保护程序序并带有密密码。员工有责任任正确地保保护分配给给本人的所所有计算机机帐户。各部门经理理及人事部部应及时向向 MIS 提供供本部门及及公司员工工的人事及及职位变动信息。每台公司电电脑内必须须安装反病病毒软件并并启动实时时扫描程序序。MIS S 可以提供供最新 Mc cafee e Vir rus S Scan 软件及最最新数据更更新文件。不得安装有有可能危及及公司计算算机网络的的任何软件件，如实有有需要进行行软件测试试的必须将将计算机脱脱离公司计计算机网络络进行单机机操作。F FAE 不得得在未经 M MIS部门门许可的情情况下，利利用公司网网络进行测测试。任何对公司司内部计算算机网络的的黑客行为为是绝对禁禁止的，一一经查实将将按公司有有关规定严严肃处理。公司提供的的互联网访访问服务只只能被使用用在与公司司业务有关关的方面，否否则一经查查实将按公公司有关规规定严肃处处理。公司司提供的互互联网访问问服务只在在每个工作作日的早上上 8：30 至晚上上 6：30 有效。第六章技术支持持原则第十一条 MIS 部门门向所有员员工提供以以下技术支支持服务：根据当时情情况向每个个员工提供供一台标准准配置的工工作电脑，并并安装标准准操作系统统和应用软软件，标准准见附件 D D。若有需需要安装其其它软件可可以向 MI IS 提出请请求。提供对工作作电脑的软软硬件技术术支持服务务，包括诊诊断，故障障排除和维维修。MIS 不保保证一定能能够解决由由于员工自自己安装的的软件所引引起的问题题，除非能能够在标准准平台上重重复所出现现的问题。如有硬件损损坏，填写写硬件损坏坏报告。如如为自然损损坏，则重重新申请；如为人为为损坏，则则安公司有有关规定进进行处理。第十二条工作电脑脑提供流程程MIS 向每每个新员工工提供一台台工作电脑脑。所有其其它工作电电脑的更新新、添置配配件申请也也按照此流流程进行。第一步：员员工提出需需求，由所所在部门经经理填写计计算机配置置申请表。第二步：交交于上海 MIS。（分公公司则交于于行政，由由其统一传传真至上海海）第三步：上上海网络系系统管理人人员核实确确认，上报报董事长。第四步：董董事长签核核。第五步：M MIS 根据董事事长批示进进行购买或或安排购买买。第六步：除除技术部员员工自行安安装硬件设设备，其他他部门员工工的设备皆皆由网络系系统管理人员安装装。第七步：M MIS 按照照新员工所所填写的帐帐户申请表表创建帐户户并负责安安装标准软软件，保证在两天内内交付员工工使用。第七章附则第十三条本制度由由上海 MIS 负责解释释。第十四条本制度自自公布之日日起执行。培训制度第一章总则第一条为增强企业业竞争力，体体现公司企企业文化以以人力资源源为第一资资 源的价值值观，突出出以人为本本的经营理理念，有计计划、有目目标、有步步骤的培养养具备良好好思想素质质、道德品品质、学习习能力、知知识水平和和专业技能能的微欣员员工。特此此制定本制制度。第二章培训目的的第二条导入和定向向引导新员工工进入组织织，熟悉和和了解工作作职责、工工作环境和和工作条件件。第三条改进绩效通过传播事事物的新方方法、新技技术、新规规则，以提提高工作绩绩效和行为为表现。第四条扩展员工价价值通过培训扩扩展员工的的知识和技技能，提高高员工适应应性，为其其进一步发发展和担负负更大的职职责创造条条件。第五条提高管理层层素质通过培训提提高各层次次管理人员员的思想素素质和管理理水平，使使之更新观观念，改善善知识结构构，适应组组织变革和和发展的需需要。第三章培训的需需求分析与与计划设计计第六条培训需求求分析由由公司行政政部经向各各部门调查查后填写，以以季度为周周期，通过过访谈法、问问卷法、观观察法等对对每一阶段段公司的组组织需求及及绩效评估估进行分析析。第七条培训计划设设计（一）确定定培训目标标（二）确定定参加人员员（三）确定定培训内容容（四）确定定指导人员员或单位（五）确定定如何组织织培训（六）确定定培训使用用的辅助设设备（七）确定定培训地点点、时间（八）预算算培训经费费第四章培训对象象及内容第八条新员工培培训公司的历史史与未来公司行政与与人事制度度公司的企业业文化公司内部的的组织结构构上岗知识与与技能计算机网络络操作公司产品介介绍第九条所有员工工培训各部门的岗岗位职责各岗位的操操作规范及及专业技巧巧团队合作及及对企业的的忠诚度综合素质（包包括仪表仪仪态、礼仪仪礼貌、职职业道德、理理想信念）新产品介绍绍第十条中层管理理人员的培培训（一）培训训目标提供胜任未未来工作所所必需的经经验、知识识和技能，使使其能够适适应不断变变化的环境境中复杂问问题。使企业的宗宗旨、使命命、信念、价价值观和管管理文化得得到顺利传传达。培养个别骨骨干，使其其成为企业业未来高层层管理者的的接班人。（二）培训训课程的主主要内容本企业的目目标和当前前的问题。本职位的任任务、责任任和权限。企业年度计计划和自己己应起的作作用。专业技术的的提高。经营核算的的基本知识识。如何激励员员工。沟通技能和和信息传播播技能。个人职业生生涯规划。压力与时间间管理。如何配合人人力资源部部门作好规规划。第五章培训保障障第十一条公司将培培训工作纳纳入公司总总体议事日日程，分别别制定长期期、中期和和短期的培培训计划，由由人力资源源部门定期期调查、实实施、调整整。第十二条公司所有有新员工必必须先培训训后上岗，在在职员工专专业知识和和技能不合合格者必须接受再培培训，培训训后，不合合格者不得得上岗。第十三条员工所参参加的本岗岗位专业培培训都必须须经过考核核，对于态态度不端正正、浪费公公司培训资源源者进行相相应的行政政降级或经经济处罚。第十四条公司根据据员工岗位位特点、工工作性质和和要求不同同，制定不不同的培训训时间标准准，确保员工培培训期间待待遇同上班班期间相同同。第六章培训工作作实施第十五条培训工作作流程第一步：行行政部每季季度开展组组织需求与与绩效分析析。第二步：行行政部填写写培训需需求分析表表，制定定培训计划划。第三步：行行政部将培培训计划与与经理级讨讨论，并做做出相应修修改。第四步：行行政部根据据修改的培培训计划填填写培训申申请，上报报董事长。第五步：董董事长批示示。第六步：行行政部按照照批示制定定培训课程程组织培训训。第七步：开开始培训。第八步：培培训考核。第九步：行行政部登记记考核成绩绩。第十步：行行政部将考考核成绩反反馈经理级级及董事长长。第十一步：行政部向向受训者征征询培训意意见。第七章自我教育育第十七条公司积极极鼓励员工工开展自我我教育，鼓鼓励员工利利用业余时时间继续进进行高等教教育学习或相相关职业技技能进修；同时在环环境允许的的情况下为为员工办理理图书阅览证、借书书证等，积积极为员工工创造读书书条件。第八章附则第十八条本制度由由公司行政政部负责解解释，自颁颁布之日起起实施。