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广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 基于校长角色的文化行动管理 广州华美英语实验学校中学部 何丙华 2006、 3 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 一、校长角色与文化建设 1、教育者 出思想 思考人性观：定位人的本性与价值观。 思考组织观：回答 学校是什么？ 定位 学校性质、 理念、价值观 思考教育观：回答什么是教育？ 人为什么要受教育？人为什么能接受教育？ 教育者是文化人，文化人一定要建学校文化体现思想。 建学校文化切入点：校长个人特长和优势；学校原有和 现有情境；社区情境；学校教育本质。 教育者建精神文化 （学习、发展、服务） 教育者： 出思想、 建文化、 组织观 人 性 观 教 育 观 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 2、 领导者 出战略 规划：制定学校发展、变革规划，有效配置资源。 发动：发动引领组织机构和成员团结一致实现愿景。 营销：以形象、公关、质量营销提供品牌教育服务。 考评：评估分析学校发展状态。 领导者建制度文化和物质环境文化 （一主两辅、团队考评、四园） 3、管理者 出效益 计划、领导、组织、控制、指导、决策。 专业运行 人、财、物、事、时间、信息等 资源 效能。 有效制定并推进学校制度。 科学地把战略变为效益。 管理者建行为文化 （专业化发展、精细化运作、自我规划） 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 4、角色关系 教育者、领导者、管理者是一个有机整体 教育者 ： 出思想 建文化 组织观 人 性 观 教 育 观 领导者 ： 出战略 建文化 规划 发动 公关 考评 管理者 ： 出效益 建文化 计划 组织 决策 指导 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 二、教育者观念理论 1、人性观 Y理论： 成员对工作高度满意、具有主动性、创造性、 自我控制、承担责任。 X理论 与 Y理论相反。 现有人性观把人作为个体看本性。 人具有“群体共向性” 此观点立足群体看本性 2、组织观 学习型组织： 彼得 圣吉的五项修炼： 自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习 、 系统思考 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 道德领导： 20世纪 90年代美国学者萨乔万尼提出了道德领导理论 。 学校的本质是什么 ？ 传统回答：组织。道德领导回答：学习共同体。 组织侧重依赖规章制度和操作规程；共同体重在目的、信仰、价值观、 专业精神、团队精神、成员互依、对社会的承诺等方面的建设。 校长拥有那些领导权威、孰轻孰重 ？ 传统：科层权威、心理权威、技术理性权威。 道德领导：道德权威、专业权威、科层权威、心理权威、技术理性。 科层权威源自于校长的职位权利和等级制度，行使权威的典型方式是对教师 的监督和考核，其不足是 “ 对事不对人 ” ，人被异化为物；心理权威建基于校长 的 人际技能和激励技术，行使权威的典型方式是了解并满足教师的需要以换取教师 的良好工作表现，然而实际情景中校长很难及时全面了解并满足教师不断变化的 需要；技术理性权威的基础是科学，行使权威的典型方式是以科学知识为依据， 找出教学工作的最佳路线，并在教师中推广，其实想用 “ 科学 ” 解决一切，尤其 属 于技艺知识的教学知识是不可能的。 校长第一要务： 建设学习共同体的共享价值观、信仰、理念、承诺和理想。 校长的角色是： “领导者（能够做正确的事情的教师）的领导者。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 3、 教育观 多元智力理论 ： 霍华德 加德纳的 三类 8种智力 学说 一是与 “ 物体相关的智力 ” 4种，即逻辑 数学智力、空间智力、身 体 运动智力、自然观察者智力；二是与 “ 语言相关的智力 ” 2种，即语言 智 力、音乐智力；三是与 “ 人际相关的智力 ” 2种，即自我认识智力、人 际 交往智力。这 8种智力是彼此独立、以多元形式共存的一组智力。 马卡连柯的集体教育： 教育工作的基本对象是集体，教育工作的重要方法是集体教育。 “ 通 过集体，在集体中和为了集体 ” 的教育。 建构主义学习理论： 建够主义对学习和知识的理解为： 1）学习是一个主动的过程； 2）知识是 被建构的，而不是天生的，不是被动地被吸收的； 3）知识是被发明的，而不是 被发现的； 4）所有的知识都具有个人性的和独特性的，同时又都是社会性建构 的； 5）学习在本质上是赋予世界意义的过程； 6）有效的学习要求学习者去 解决有意义的、开放的、具有挑战性的问题。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 三、基于校长角色的文化行动管理模式 1、 模式结构 ： 规划 行动 分析评价 反思 规划 教育者 ： 出思想 建文化 组织观 人 性 观 教 育 观 领导者 ： 出战略 建文化 规划 发动 公关 考评 管理者 ： 出效益 建文化 计划 组织 决策 指导 规划 分析 评价 行 动 反 思 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 2、行动管理内容与理论技术 （ 1）规划 内容： 资源（人、财、物、社区、专业社团等）、制度 、 目标 、课程、营销、 实施方案 、优先发展项目。 理论技术： 学校发展规划、课程理论、营销理论 营销理论 对 “ 营销 ” 的认识有三类：一是将它看成是一种为消费者服务的理 论； 二是强调它是对社会现象的一种认识；三是认为它是通过销售渠道把 生产企业同市场联系起来的过程。著名市场营销学权威菲利普 科特勒 认为： “ 市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以 满 足需求和欲望的一种社会管理 过程。 ” 引入学校营销理念，运用营销的原理及其方法制定营销策略，做好 组织形象 营销、公共关系营销、教育服务质量营销，是学校一种重要 的理性选择 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 学校发展规划： （简称 SDP, School Development Planning） 产生于 20世纪 80年代的英国地方学校。 1991年英国教育部颁布了 学校发展规划实践指南 一书 。通过学 校共同体成员的共同努力，系 统分析学校的原有基础及学校所处的环境，发现学校的优先发展项目， 确定学校的发展方向和教育目标，促使学校挖掘自身潜在资源，按照自 己的价值观，提高学校的管理效能，最终提高学校的教育质量。学校发 展规划的设计有五个步骤： 1、目前在什么地方 检查学校状况； 2、 希望到达什么地方 通过三年远景规划，确定学校的发展方向和育人 目标； 3、怎样到达目标所在地 制定各部门具体计划，各个部门一个 学期、一个学年或今后三至五年要采取什么样的策略； 4、怎么知道已经 到达目标所在地 确立成功的标准； 5、正在做的事情效果如何 制 定监控和评价措施。学校发展规划有五部分内容： 1、资源环境情况。介 绍学校原有基础和学校特色，学校面临的挑战和学校的需要。 2、工作状 况和目标。通过全面系统的检查，了解学校工作的进展，上个学年的优 先发展项目完成得如何，学校将来发展的需要主要有哪些方面，达到什 么目标。 3、优先发展项目。确定将来的优先发展项目，完成项目需要什 么条件和多长时间。 4、行动计划。对新课程开发和原有课程的维持；组 织和管理系统如何跟进和建设；教职员工的专业发展；材料和设备的支 持；学校共同体作用的发挥；成本核算和经费筹措六个方面进行分年度 和阶段制定计划。 5、制度措施保障。如何实施行动计划，如何监控和评 价它对学生学业成就的影响。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 课程理论 建立在知识是客观的、普遍的、中立的客观主义知识观基础 之上的 现代课程观认为：课程知识就是一种客观的知识，是外于教师与学生的 客观存在，教育者的目的就是传递这些知识，学习者被动接受这些知识， 课程被看作为确定的产品，它是一个计划设计好的行为过程 ， 目的是产 生特殊的学习效果，并清楚而明确地要求怎样达到这些结果。 建立在知识是价值性、个体性、情境性的后现代知识观基础之上的 课程观认为：课程不在是确定的产品，而是一个不断展开的、动态的和 创造性的过程。课程与其说是 “ 跑道 ” ，不如说是 “ 在跑道上跑 ” 的过 程， 课程不仅是预先设定的目标或计划，不仅是由一系列材料所组成的静态 文本，不仅是文化传承的工具，而是学习者自己主动建构的过程，是学 习者运用自己的头脑形成对事物或现象的解释和理解的过程，是探索问 题、发现问题、解决问题的过程，也是建构和创造文化的过程。其中， 开放、互动、探索是后现代课程观的关键。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 （ 2）行动 内容： 培训 、教学活动、 项目运营 、过程记录。 理论技术： 权变理论、学校制度、知识管理、团队链式反应 权变理论 20世纪 60年代以来，不少研究者提出了诸多的权变理论，其中影响较 大的是菲德勒的权变模式 。该模式的中心意思是，任何领导类型都可能 是有效的，也可能是无效的，关键是看它是否与环境相适应。领导环境 包括三个方面：其一，领导者与被领导者的关系好坏；其二，工作任务 是否明确；其三，领导职位权力的大小。 领导方式有两种，其一，任务 取向；其二，关系取向。权变理论认为，在最有利和最不利的领导环境 下，领导者应采取以工作为主的领导方式；在群体条件一般或较差的环 境下，则应采取以关心人为中心的方式。领导权变理论对处于内外环境 充满变化与不确定性的中小学校长有诸多启示。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 学校制度 学校制度是指关于学校的规则体系，其作用在于调整学校内外部的 关系，使学校有序运行。学校制度要调整的内部关系，包括学校与教 师、学校与学生、教师与学生；外部关系包括学校与政府、学校与社 会等关系。评价制度是学校制度的核心，构建现代学校制度必须先从 改革评价制度入手 知识管理 知识管理就是为组织实现内隐知识和外显知识共享提供新的途径。 知识管理的目标是实现内隐知识和外显知识共享，其核心是促进知识 创新并最大限度的激发组织成员的智力资源。通过内隐知识、外显知 识的相互转化实现知识共享和知识创新是知识管理与其他管理的最大 区别。 团队链式反应 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 （ 3） 分析 评价 内容： 规划、行动、结果 理论技术： 考评理论、完全质量模式、二象性分析 考评理论 完全质量分析模式 二象性分析 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 （ 4）反思 内容： 成功、失败、过程 理论技术： 实践理论、行动研究 实践理论 “ 实践理论 ” （或 “ 主观理论 ” ）最早由德国认知心理学家格若本 和斯 切尔在 1977年提出。所谓 “ 实践理论 ” ，是指潜藏于教育实践工作者 心中， 有关其实践工作的一套知识、技能、信念、态度与价值观体系，它由 许多认知元素所累积，其中包含知识、思想、目标、计划、期望、信 念等。它的基本假设是把教育实践工作者看做知识的主体，教育实践 工作者在工作过程中能产生并验证教育实践工作的理论，所以每一位 教育实践工作者都拥有自己的 “ 实践理论 ” 。哲学范畴上对 “ 实践理 论 ” 也 有研究。从哲学意义上讲，实践理论就是关于实践活动的理论，是实 践活动展开之前就建构起来的关于实践活动的观念模型和行动方案， 是对实践活动各要素、过程和结果的观念把握。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 行动研究 国际教育百科全书 把行动研究定义为由社会情景（教育情景） 的参与者，为提高对所从事的社会或教育实践的理论认识，为加强对实 践活动及其依赖的背景的理解，所进行的反思性研究。 行动研究最早是 应用于社会科学领域的一种研究方法，后被一些学者引入到教育领域。 对行动研究阐述得比较系统的是美国社会心理学家勒温，他将行动研究 作为一种问题解决策略的目的、方法和步骤。到 20世纪 70年代由英国学 者斯坦浩斯、约翰 埃利奥特等人倡导的 “ 教师即研究者 ” 运动将行动研 究 掀入高潮流行至今。 反思是思维的一种 。一、 杜威认为，对于任何信念或假定性的知识， 主动地、持续地、仔细地考量它赖以成立的基础以及它所倾向的结论， 就成其为反思。二、从行动研究关注反思与行动的关系看，反思是在行 动之后（包括行动之中）进行的 “ 反溯性思考 ” 。三、从反思的类别看， 范梅南将反思分为技术理性的反思、实践反思和批判反思三个层次 。 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 领导者 ： 出战略 建文化 规划 发动 公关 考评 管理者 ： 出效益 建文化 计划 组织 决策 指导 教育者 ： 出思想 建文化 组织观 学习型组织 道德领导 教育观 ： 多元智 力理论 集体教 育 人性观 ： X、 Y、 Z理论 群体共 向性 规划 内容：资源 制度 目标 课程 营销 实施方案 优先发展项目 理论技术：学校发展规划 课程理论 营销理论 行动 内容：培训 教学活动 项 目运营 过程 记录 理论技术： 权变理论 学 校制度 知识 管理 团队链 式反应 分析 评价 内容：规划 行动 结果 理论技术：考评理论 完全 质量模式 二象性分析 反思 内容：成功、 失败 过程 理论技术： 实践理论 行动研究 四、基于校长角色的文化行动管理模拟图 广 州 华 美 英 语 实 验 学 校 中 学 谢 谢 ！