向左向右向前看

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向左向右向前看 PS运营商的路在何方?GPS 卫星导航运营行业经过10年的快速发展,市场逐渐成熟,加上自从2011年交 通部等四部委颁布了两客一危的行业标准,近期发布了5 号令,市场容量进一步扩大的同时, 整个卫星定位导航市场告别了野蛮无序发展的时代,进入了行业摊牌的时期。市场信息透明,利润趋于合理;行业进入者日益增多,竞争白热化;国家对运营商 的资质和服务能力有了进一步的要求;这些都要求 GPS 运营商首先符合国家运营资质的要 求,其次符合市场需求,需要规模化的业务量,标准化的服务能力,差异化的经营策略,如 此才能生存下去。前文提到摊牌,也就是在过去的10 年中,谁在规模化,标准化,差异化 方面积累的越多,生存的概率就越高。这便是GPS运营商的第一条路,通过前10年积累的 足够的市场和经验,本身综合素质很强大,能紧跟国家政策,在GPS运营的行业做大做强。全国4000家运营商,每个省份平均130家。通常来说每个省份只有排名前5的GPS 运营商能选择第一条活路,余下120多家除了转行,就只能转型。除了国家政策,行业内部 竞争,还有车厂对车联网的重视,即车机前装的趋势也逐渐把GPS运营商逼向悬崖一一设备 不用装了,卡费司机直接交给三大运营商,平台服务费交给了车厂,GPS运营商还怎么赚钱? 活下去的第二条路,转型。GPS 运营商经常重销售而轻服务,服务差是通病和行业难点,痛点。一方面是服务 成本较高,没有相应的企业规模和业务规模很难做好,另一方面也和经营思路有关。用户其 实不需要知道硬件安装如何麻烦,他需要定位,或者说他不需要定位,需要的是安全防盗或 者方便快捷,节省成本这样的解决问题的方案。大部分时候,我们只是销售了GPS定位器, 负责安装和售后维修,对服务和解决用户的问题缺乏深思。到此,转型的答案就出来了, GPS 运营商变成增值服务商。比如在物流行业,GPS服务商除了帮助物流企业提供车辆管理的工 具,是否还可以帮助其找货找车牵线搭桥,提供更多物流信息相关发服务。第三来说,区域性或者行业行的GPS运营商联盟,把业务规模化标准化,也是可持 续发展的一条路,当然,各个运营商的特点不同,诉求点不一,决定了联盟的操作要求会非 常高,能做成的话在行业内会具有相当的影响力。比如以物流企业为主要客户的GPS运营商, 把各自的资源整合起来,参与物流行业的信息服务,配置庞大的真实运力资源和货源,在物 流行业势必形成一股颇有影响力参与者。总的来说,现在的形式对于GPS运营商来说可谓前有虎后有狼,无法向前几年那样 悠哉游哉,特别是对中小型运营商而言,开拓创新,寻找合适的出路,刻不容缓。以上的浅薄见解,欢迎同行斧正。
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