餐厅礼仪相关资料

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得体的着装得体的着装整洁的仪容整洁的仪容得体的着装得体的着装v一、概念v从礼仪的角度看,着装不能简单地等同于穿衣不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。在各种正式场合,注重个人着装的人能体现仪表美,增加体现仪表美,增加交际魅力,给人留下良好的印象,使人愿意与其深交际魅力,给人留下良好的印象,使人愿意与其深入交往入交往。同时,注意着装也是每个事业成功者的基本素养。v二、作用v1、大而言:是一种文化现象,反映一个国家民族的政治、经济、文化、思想意识。v2、小而言:反映一个人思想文化修养,审美意识个人兴趣爱好,对他人及对生活的态度。v三、基本要求v 1.文明大方文明大方。在正式场合,忌穿过露、过透、过短、在正式场合,忌穿过露、过透、过短、过紧的服装。过紧的服装。身体部位的过分暴露不但有失自己身份,而且也失敬于人,使他人感到多有不便。v2.搭配得体搭配得体。要求着装的各个部分相互呼应,精心搭配,特别是要恪守服装本身及与鞋帽之间约定俗成的搭配,在整体上尽可能做到完美、和谐,展现尽可能做到完美、和谐,展现着装的整体之美。着装的整体之美。v3.个性特征个性特征。个性特征原则要求着装适应自身形体、适应自身形体、年龄、职业的特点,扬长避短,年龄、职业的特点,扬长避短,并在此基础上创造和保持自己独有的风格,切勿盲目追随。v四、基本原则v1、整洁整洁:多么新款的时装若不够整洁,将大大影响穿着者的仪容,无论是上班抑或普通上街的便服,均以整齐清洁为原则。v2、配合身份配合身份:既符合经济原则,又不会给人突兀既符合经济原则,又不会给人突兀感。感。在办公室,太寒酸或太高贵的服装都不宜穿,尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的与不同身份的人接触,人接触,也有不同的穿着技巧,既要配合自己的身既要配合自己的身份,也要配合对方的身份,份,也要配合对方的身份,这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触,宜穿颜色较鲜明的衣服;对方若是较保守严肃的,应穿颜色较低调、款式较保守的服装;与公司职位较高的人会晤,宜穿较老成的服装,表示成熟个性。v3、配合环境配合环境:着装技巧是懂得在什么场合穿什么着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。服装。日常工作,衣服颜色以清淡为主,款式简单而整齐,给人亲切感。在喜庆场合,切忌用黑色为主色,白色亦不宜。在丧礼上,白和黑均宜,但须全套服装均一致的黑和白,可以点缀其他颜色的配饰,只要忌用红色即可。v4、配合体型配合体型:衣不合身会给人留下可笑的印象,每个人均要明了自己体型的优点和缺点明了自己体型的优点和缺点,不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服,以为可以显得稍瘦及突出一点身材;事实刚好相反,窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。v5、配合年龄配合年龄:穿衣切忌忽略年龄的配合。穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性,还穿着有蝴蝶结的服装,或者印满俏皮英文字母的T恤等,给人老天真的感觉。相反,一些只有二十出头的女孩,却经常穿黑色为主调的服装,以为带有神秘感,却把青春都掩藏了。v五、着装的色彩v1、色彩的视觉效果 浅淡明色给人轻松的感觉;暗色使人感觉凝重沉稳;浅淡明色给人轻松的感觉;暗色使人感觉凝重沉稳;暖色明快给人扩张感;冷色、暗色会造成收缩感。暖色明快给人扩张感;冷色、暗色会造成收缩感。v2、服装色彩与肤色(1)肤色偏黄,不宜穿土黄色、紫色、使肤色与服装颜色模糊。(2)肤色偏黑,穿些亮色服装,使人精神、健康、耐看。(3)肤色偏白(苍白),不宜穿白色或黑色有雪上加霜的感觉。v六、注意事项v1.配饰很重要,尤其鞋子和包,比如一件白色上衣如果加上同色的鞋子和包(例如红色和黑色)就会非常出彩,符合简约、大气的国际风格。v 2.当你穿上宽松款式时,搭配一条腰带,可以使下身更修长。v3.搭配要注意节奏感,注意长短结合,色彩对比结合,比如黑和白就是非常经典的对比色。v4.在适当的场合穿适当的衣服,是重要的礼节。重大场合穿晚礼服,小型派对穿小礼服,商务场合穿有设计感的套装。v5.扬长避短:脖子长的多带围巾,上身长、下身短的人应该穿过臀的外套,或者是配腰带,要穿长裤,避免穿七分裤。v6.注意色彩的协调,尤其是局部的对比色搭配。比如红绿、黄紫和蓝橙色对比。v7.有时对款式和色彩的选择上要更大胆些,不同风格、不同心情,可以有不同的选择。人一辈子一定不要禁锢在一种风格中,一定要勇敢地尝试新的风格。整洁的仪容整洁的仪容v一、概念v仪容指人的外表、外貌外表、外貌。在商务交往中,整洁的仪容一方面体现了本人的素养,另一方面还体现了对一方面体现了本人的素养,另一方面还体现了对于商务活动、对于交往对象的重视。于商务活动、对于交往对象的重视。因此,整洁的仪容是个人礼仪中重要的内容。v仪容整洁是最基本的文明礼仪,是自爱和敬业的表现。仪容在人际交往中表现出的意义往往胜过语言,可以“透视”出一个人的修养和内在品质,甚至个人身后所代表的家庭、单位、城市等更深层的内涵。v二、标准v仪容主要是指一个人的容貌。它包括头发、脸庞、耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等。仪容的整洁与否反映了一个人的精神面貌。往往是这些无声的语言最直接、最无保留地向别人传达着你的心情和状态。所谓第一印象,也往往是凭借观察对方的仪容和着装而留下的。v1、整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。v2、头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要盘发(使用公司统一发网),不得使用夸张耀眼的发夹。v3、耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。v4、面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补妆。v5、手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂指甲油或护甲油,经常保持清洁。v6、身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。v7、衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,佩戴项链,饰物不得露出制服外。v8、鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。v9、袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。v 三、表现形式v1、得体的发式得体的发式头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。要求。整洁大方的发式易给人留下神清气爽的印象,而披头散发则会给人以萎靡不振的感觉。一个人所选的发式应与自己的脸型、肤色、体形相匹配,与发式应与自己的脸型、肤色、体形相匹配,与自己的气质、职业、身份相吻合时方能显现出真正自己的气质、职业、身份相吻合时方能显现出真正的美。的美。发式美只是仪表美的一部分,它应该与人的面貌美、服饰美相协调统一。v2、整洁的面容面容是人的仪表之首,也是最为动人之处。v女士面容的美化v女士面容的美化主要采取整容与化妆两种方法。整容是通过外科手术来改变人的容貌。化妆则以其便利、易改等优势,受到广大女士的青睐,成为当今面容美化的首选方法。v职业女性上班时化妆,不仅是为了漂亮有精神,还体现了敬业精神。因为看重自己的这份工作,所以要以最佳状态来上班,化淡妆已经成为了一种礼节化淡妆已经成为了一种礼节。工作妆应该是淡妆,可以在15分钟之内完成。熟练以后,所用时间还会减少。v男士面容的基本要求v男士应养成每天修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生。v3、颈部的美化v颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一样注意保养。和脸部一样注意保养。保持颈部皮肤的清洁,并加强颈部的运动与营养按摩,就会使颈部皮肤绷紧,光洁动人。颈部的营养按摩一般从2025岁开始为宜,尽早护理,才能延缓衰老。v4、手部的美化v手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一样重要,尤其可提高女性的整体风采。因此,适时适度地保护与美化手部是十分必要,不容忽视的。v要经常保持手部的清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的良好卫生习惯,因为手的清洁在某种程度上反映的是一个人的精神风貌。指甲的美化要慎重,不可随心所欲。现代生活中,手部的美化大多侧重于指甲的美化,但对指甲油涂抹色彩的选择一定要谨慎。v俗话说“人靠衣装”,一个人的容貌是与生俱来的,但是也可以通过得体的修饰做到仪容整洁,来为你给别人留下的第一印象加分。人们之间的好恶亲疏往往也是对这第一印象“有感而发”的。同样一个人的能力虽分高下,然而稍加注意,都能做到仪容整洁,这起码体现了一种做事认真、留意细节的态度,这些也都是出色完成工作所需要具备的基本素质。v整洁的仪容除了悦人外,还能悦己。仪容干净整洁,滴水不漏,更容易让别人亲近,在旁人赞许的眼光中,你的自信也就一点一点建立起来了。因此职业人士对这方面千万马虎不得,要时时刻刻保持仪容整洁,别让一时的疏忽给初次见面的客户造成不可逆转的坏印象。仪容、仪态、仪表仪容、仪态、仪表v仪容、仪态、仪表都是指人们的外表,只是有所侧重。它包括人的容貌、姿态、举止、风度、衣着、修饰等方面。v仪容指的是人的容貌长相。仪态则多指人的姿态,指人在行为中的姿态和举止,它们都是仪表的重要组成部分。v仪表是综合人的外表,它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面,是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、接人待物时,一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。风度是构成仪表的核心要素。v一个人的仪态,包括日常活动的全部,如坐的姿势、走路的步态、站立的样子、对人的态度、说话的声音、面部的表情、一举手、一投足、一颦一笑,都算是仪态。一个受人尊重的人并不是他(她)长得如何漂亮美丽,而是仪态在起着重要的作用。一个人仪表的美体现了对他人、对社会的尊重,表现出一个人的精神状态和对生活的热爱。仪态端庄、衣冠整洁会给人以朝气蓬勃热情好客、可以依赖的感觉,反之则会给人不美不礼貌的感觉,甚至使人望而生厌。仪容美、仪态美、仪表美仪容美、仪态美、仪表美v仪容美是指人的容貌美,是自然美和社会美的表现。仪态美是指人的姿态和举止中表露出来的静态美和动态美。风度美是外在美与内在美相结合的综合表现,是社会美的外化。仪表美是指人的外表美,包括仪容美、仪态美。仪表美是自然美与社会美、静态美与动态美协调统一的整体美。v一、仪容美的基本要素是貌美、发美、肌肤基本要素是貌美、发美、肌肤美,主要要求整洁干净。美,主要要求整洁干净。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情;发质发型使其英俊潇洒、容光焕发;肌肤健美使其充满生命的活力,给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。但每个人的仪容是天生的,长相如何不是致关重要的,关键是心灵的问题。从心理学上讲每一个人都应该接纳自己,接纳别人。v二、仪容修饰的注意事项:v其一,是仪容应当干净。其一,是仪容应当干净。要勤洗澡、勤洗脸,脖颈、手都应要干干净净,并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。v其二,是仪容应当整洁。其二,是仪容应当整洁。整洁,即整齐洁净、清爽。要使仪容整洁,重在重视持之以恒,这一条,与自我形象的优劣关系极大。v其三,是仪容应当卫生。其三,是仪容应当卫生。讲究卫生,是公民的义务,注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后嗽口,不能当着客人面嚼口香糖;指甲要常剪,头发按时理,不得蓬头垢面,体味熏人,这是每个人都应当自觉做好的。v其四,是仪容应当简约。其四,是仪容应当简约。仪容既要修饰,又忌讳标新立异,“一鸣惊人”,简练、朴素最好。v其五,是仪容应当端庄。其五,是仪容应当端庄。仪容庄重大方,斯文雅气,不仅会给人以美感,而且易于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。v三、良好的仪态是一种修养,与容貌和身材比较,仪态美是更深层次的美。容貌美只属于幸运的人,仪态则往往是出色的人,因仪态美更富有魅力。站、坐、走的姿态,面部的表情,说语的声音,手势的运用,是构成仪态的基本要素。优美的仪态必然要求:站姿挺拔,优美典雅;坐姿娴雅,端正稳重;走姿稳健,轻快自然;目光热情诚恳,微笑善良友好;说话发音清晰,用词准确,语速、语调、语气得当;手势运用得体,规范适度。v四、风度美不仅表现了仪表美的外观,而且更深刻地体现了仪表美的内涵,它是通过形体、服饰、举止、言谈等形式对个性、品质、情趣、学识、精神境界、生活习惯等各方面修养的外在表现。主要特点有:感性或外显性;多姿多彩性;性别、性格的差异性;外在美和内在美的和谐统一性。v五、仪表美是外在形式和内在本质的和谐统一,即其既要有一定的外在形式,又要有其内在本质;仪表美的本质属性是社会属性,即仪表美没有永恒不变的固定标准,不同的社会和民族、不同的阶段和时代有不同的标准;仪表美具有整体性,即仪表美是各个组成要素美的协调配合、和谐统一;仪表美只有在具体的交际环境中才能体现,即仪表美是在社会交往中体现出来的,符合特定环境的审美要求。9、静夜四无邻,荒居旧业贫。22.10.1322.10.13Thursday,October 13,202210、雨中黄叶树,灯下白头人。22:14:2822:14:2822:1410/13/2022 10:14:28 PM11、以我独沈久,愧君相见频。22.10.1322:14:2822:14Oct-2213-Oct-2212、故人江海别,几度隔山川。22:14:2822:14:2822:14Thursday,October 13,202213、乍见翻疑梦,相悲各问年。22.10.1322.10.1322:14:2822:14:28October 13,202214、他乡生白发,旧国见青山。2022年10月13日星期四下午10时14分28秒22:14:2822.10.1315、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年10月下午10时14分22.10.1322:14October 13,202216、行动出成果,工作出财富。2022年10月13日星期四22时14分28秒22:14:2813 October 202217、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午10时14分28秒下午10时14分22:14:2822.10.139、没有失败,只有暂时停止成功!。22.10.1322.10.13Thursday,October 13,202210、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。22:14:2822:14:2822:1410/13/2022 10:14:28 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.10.1322:14:2822:14Oct-2213-Oct-2212、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。22:14:2822:14:2822:14Thursday,October 13,202213、不知香积寺,数里入云峰。22.10.1322.10.1322:14:2822:14:28October 13,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年10月13日星期四下午10时14分28秒22:14:2822.10.1315、楚塞三湘接,荆门九派通。2022年10月下午10时14分22.10.1322:14October 13,202216、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2022年10月13日星期四22时14分28秒22:14:2813 October 202217、空山新雨后,天气晚来秋。下午10时14分28秒下午10时14分22:14:2822.10.139、杨柳散和风,青山澹吾虑。22.10.1322.10.13Thursday,October 13,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:14:2822:14:2822:1410/13/2022 10:14:28 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.10.1322:14:2822:14Oct-2213-Oct-2212、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:14:2822:14:2822:14Thursday,October 13,202213、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。22.10.1322.10.1322:14:2822:14:28October 13,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年10月13日星期四下午10时14分28秒22:14:2822.10.1315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年10月下午10时14分22.10.1322:14October 13,202216、业余生活要有意义,不要越轨。2022年10月13日星期四22时14分28秒22:14:2813 October 202217、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午10时14分28秒下午10时14分22:14:2822.10.13MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉
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