项目组织与人力资源管理教材(PPT 81页)

项目组织与人力资源管理项目组织与人力资源管理 第三单元在项目管理中存在的问题34%合计23%合计43%合计13.8%7.1%6.5%5.8%5.8%缺乏协调控制不良沟通不良领导不力敬业精神差12.2%6.2%4.6%人员配置不当职责不明团队负责人不得力15.1%9.8%8.6%3.9%3.6%定性不明确进度安排不当决策不力信息不良变化因素问题比率项目运行问题比率团队组织问题比率需求定义Standish Group,1484个项目，1997 一 组织的概念“组织：有意识形成的职务或岗位的结构”美Harold Koontz 一个企业的组织结构车间主任班组长班组长车间主任车间主任经理组织过程工作划分工作归类形成组织结构组织设计过程的结果组织图职位说明书组织手册姓名职称姓名职称姓名职称姓名职称怎样才算一个合理的组织？目标的一致性有效的管理幅度和层次责任和权利要对等要合理分工和密切协作集权与分权相结合纪律和秩序团队精神项目管理组织的特点一般组织的特点项目及项目管理的特殊性项目管理组织项目管理组织的特点更强调项目负责人的作用强调团队的协作精神具有更大的灵活性二、项目的组织形式项目管理中常见的组织形式主要有三种类型：职能式项目式矩阵式。职能式组织结构职员职能经理职能经理职能经理部门领导职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调职能式组织结构示意图所谓企业项目管理的职能形式组织形式，通常是指项目任务是以企业中现有的职能部门作为承担任务的主体来完成的。一个项目可能是由某一个职能部门负责完成，也可能是由多个职能部门共同完成。在这种情况下，各职能部门之间与项目相关的协调工作需在职能部门主管这一层次上进行。（职能式）缺点：项目失败的风险高时间投入大个人在项目管理方面的发展机会受到限制部门间沟通困难优点专业技能的发展每个人很清楚自己的工作更稳定提供检验和平衡的机会更易建立标准，实施标准化项目式组织结构职员项目经理项目经理项目经理部门主管职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目式组织结构示意图建立以项目经理为首的自控制单元。项目经理可以调动整个组织内部或外部的资源。（项目式）优点：每个人都理解整个项目的工作对于新思想有很好的接收度清晰的责任更好的适应性对计划进度有更好的控制更利于控制成本缺点：稳定性较差需要持续的管理上的关注少有机会发展特殊技巧没有清晰的职业道路资源利用的不充分矩阵式组织结构部门主管职能经理职能经理职能经理项目A项目B项目C个人的职能归属个人的项目归属（矩阵型）优点：提供更好的技能评估和发展需要更充分的利用特殊技能灵活、适应环境变化很少有沟通问题每个人都理解工作的整体项目目标明确可见士气高昂产生未来的项目经理项目下马的创伤不再那么严重缺点：成功依赖于经理的相互作用项目目标和职能目标冲突管理成本高比其它形式复杂平衡矩阵式组织结构职员职能主管职能主管职能主管执行主管职员职员职员职员职员职员职员项目主管项目协调平衡矩阵组织结构示意图强矩阵式组织结构职员职能主管职能主管职能主管执行主管职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目经理的主管项目经理项目经理项目经理强矩阵组织结构示意图弱矩阵式组织结构职员职能主管职能主管职能主管执行主管职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调弱矩阵组织结构示意图主要项目组织结构的特点主要项目组织结构的特点 特征 职能式 矩阵式 项目式 项目经理的权限 很少或没有 有部分权力 很高甚至全权 全职工作人员的比率 几乎没有 1560 85100 项目经理任务 兼职 全职 全职 项目管理行政人员 兼职 兼职 全职 优点 有效利用资源；有利于专业知识交流 能控制资源；向客户负责；有利于专业知识交流；能控制资源；向客户负责 缺点 不注重客户；反应迟缓 双层领导 效率低下，不利于专业知识交流 适用 复杂程度低，时间短，规模小，以技术为重点的项目。需用到多个职能部门的资源，但又不需要技术人员全职工作的项目。多个相似项目或价值高，时间长，规模大的项目。决定组织选择的关键因素职能式矩阵式项目式不确定性低高高所用技术标准复杂新复杂程度低中等高持续时间短中等长规模小中等大重要性低中等高时间限制性弱中等强 项目组织选择实例Trinatronic公司例：项 目的目标是设计，生产和销售一种多任务的便携式个人电脑，配置包括64位处理器,128兆内存，8G以上硬盘，350MHZ以上处理速度，DVD驱动器,图形加速卡,内置局域网卡,重量不超过1.5千克以及点阵式彩色显示器，电池正常操作下可用6小时以上，零售价3000美元上下。项目的关键任务 相关的组织单位描述产品的需求 市场部，研发部设计硬件，做初步测试 研发部筹备硬件生产 生产部建造生产线 生产部进行小批量生产，及质量和可靠性测试 生产部，质保部编写（或采用已有的）操作系统 软件开发部测试操作系统 质保部编写（或采用已有的）应用软件 软件开发部测试应用软件 质保部编写所有文档，包括用户手册 生产部，软件开发部建立服务体系，包括备件，手册等 市场部制定营销计划 市场部准备促销演示 市场部案例A小张是一名工程师，因其业务能力突出，被抽调到某个项目组工作。一年期间，该项目组的成绩显著，受到公司的表扬，小张也得到了不菲的奖金。项目结束后，他回到了所在的部门。部门经理大刘问他参加如此成功项目的感受，小张回答说：“感觉很好，但以后这样的项目不要再派我参加了。”案例B老马是一个“空降兵”，因为他在X公司杰出的表现被Y公司不惜重金挖了过来。老马到任后的第一项任务就是从各部门抽调精兵强将组成一个项目组来进行一次有关公司Z产品的市场调查。老马知道，这次调查不仅与他本人的前途有关，也与公司的前途有关。于是，他找到相关人员，问他们能否参加该项目，但大家的回答是很忙，没有时间参加。案例C张女士从X公司所属的一个外地办事处调回总部任产品推广部经理。近来，公司将投入人力进行一项新产品的研发，希望从该部门抽调一些人手，张女士对该项目表示十分赞成，但她不希望这些人采取集中到外地一年的方式来进行该项目。三、项目经理项目经理的作用与地位比比较较项项目目项项目目主主管管职职能能主主管管扮演角色“帅”/为工作找到适当的人去完成“将”/直接指导他人完成工作知识结构通才/具有丰富经验和广博知识的通才专才/是某一技术专业领域的专家管理方式目标管理过程管理工作方法系统的方法分析的方法工作手段个人实力/责大权小职位实力/权责对等主要任务规定项目任务，何时开始、何时达到最终目标、整个过程的经费规定谁负责任务，技术工作如何完成，完成任务的经费项目经理的责任通过一系列的领导及管理活动是项目的目标通过一系列的领导及管理活动是项目的目标成功实现并使项目相关者都获得满意！成功实现并使项目相关者都获得满意！质量成本时间项目经理的责任 对于所属上级组织的责任保证项目的目标符合于上级组织目标充分利用和保管上级分配给项目的资源及时与上级就项目进展进行沟通项目经理的责任 对于所管项目的责任明确项目目标及约束制定项目的各种活动计划确定适合于项目的组织机构招募项目组成员，建设项目团队获取项目所需资源领导项目团队执行项目计划跟踪项目进展及时对项目进行控制处理与项目相关者的各种关系项目考评与项目报告项目的利益相关者（项目干系人）政府分承包商外部客户供应商职能经理团队负责人 团队成员团队发起人内部客户同事经理们掌握的内部资源团队成员企业界线团队界线老板团队包容系统的边界项目相关者 参加或可能影响项目工作所有个人或组织。顾客，项目产品的接受者消费者，项目产品的使用者业主，发起该项目的人合伙人，项目的合作者提供资金者，金融机构承包商，为项目组织提供产品的组织社会，司法、执法机构、社会大众内部人员，项目组织的成员合格项目经理的基本要求例：某航空制造企业准备在全企业范围实行CIMS（计算机集成制造系统），企业领导认为此项目的成功与否与项目经理关系极大，因此拟选调主持和参与许多本企业项目的企业科技处处长来担任项目经理。试分析这个人选合适否？对于项目经理都有哪些要求？合格项目经理的基本要求技术商务项目管理项目经理应具备的能力1.获得充分资源的能力2.组织及组建团队的能力3.权衡项目目标的能力4.应付危机及解决冲突的能力5.谈判及广泛沟通的能力6.领导才能及管理技能7.技术能力8.创业能力四 项目团队例：张啸被任命为一个项目的经理。他认为在所有的资源中，人力资源是最重要的资源人力资源是最重要的资源。他认为一个良好的组织就是项目的成员“各各有其位，各就其位有其位，各就其位”。他先将项目的任务进行了分解（WBS），然后根据工作要求招聘员工，对于每一个员工他都亲自出马讲解这位员工的责任和权利，并有详细的文字说明材料。“你清楚我说的了吗？”“是的，我知道我的职责了，我会努力工作的”这总是张啸与员工结束谈话的最后对话。但是随着项目的进行，情况并没有预想的顺利发展，员工之间各种冲突不断出现，有些员工甚至提出退出项目组。张啸觉得自己做得没错，但为什么出现这样后果？请你帮他分析一下。项目团队的特征项目团队：是为了达到某一确定目标，由分工与协作及不同层次的权力和责任构成的人群。共同的目标合理的分工与协作相应的权力和责任 项目团队特征有效项目团队特征：目标理解清晰职责和角色期望明确目标导向高度合作互助高度信任良好的信息沟通高度的凝聚力与民主气氛学习是一种经常化的活动团队有效工作的障碍目标不明确职责和角色期望不明确项目结构不健全缺乏沟通领导工作不利项目团队成员流动不良行为开始建立“团队”的时机从项目开始的第一天第一天从项目计划的制定计划的制定就鼓励“团队”活动新“团队”的建立利用WBS等工具决定需要做什么通过前段的结果决定需要什么样的团队成员招聘团队成员通过团队成员的参与制定项目计划“团队”成员的基本要求例：假设你是一个软件开发项目经理，你希望你的项目组成员能形成一个真正意义上的团队，那么你在招聘项目组成员时有什么要求？“团队”成员的基本要求候选人具备项目工作所需要的技能候选人的需要可以通过参与项目而实现候选人应具有与其它员工相融的个性候选人应不反对项目工作的各种约束怎样才能使怎样才能使“团队团队”成员全身心投入于项目成员全身心投入于项目“团队团队”？成员交流经常化，使他们感觉团队的存在确保参与团队可以实现成员需要使每个成员知道项目的重要性，每个成员不希望成为“失败者”所有成员共享团队目标，避免“一只老鼠坏一锅汤”使团队中的竞争减低到最小，团队成员只与其他团队的成员竞争“团队”发展的不同阶段形成阶段(Forming)震荡阶段(Storming)规范阶段(Norming)执行阶段(Performing)“团队”发展的不同阶段 形成阶段（Forming stageForming stage）震荡(Storming stageStorming stage)正规（Norming stageNorming stage）执行（Performing stagePerforming stage）形成形成震荡震荡正规正规执行执行高高低低团队精神团队精神工作绩效工作绩效“团队”发展不同阶段需要的领导风格例：刘光是一个项目经理，他着意于建立项目团队，他认为既然项目团队成员有共同的目标，而且具有项目所需要的技术，关键是愿意为项目作出自己最大的贡献，那么在建立了团队后就要充分授权，让团队成员获得最大的自主权。然而他发现在项目一开始就遇到麻烦，甚至连团队也建立不起来，小组成员各自为政，特别是当项目中间进来新成员时，更是乱上加乱。您说刘先生应该采用什么类型的领导风格？“团队”发展不同阶段需要的领导风格指导型的领导风格(Directive style)影响型的领导风格(Selling or Influence style)参与型的领导风格(Participative style)授权型领导风格(Delegative style)项目团队评估的方法之一：试验活动n纸塔项目的练习（可用来评估团队的协作状况，并确认 阻碍团队有效协作的因素）n评分标准：总分：200分 高度：75分 稳定性：75分 美观度：50分n讨论问题：1.在计划与建塔的过程中，你觉得哪些行为对团队的建设有帮助？2.在计划与建塔的过程中，你觉得哪些行为对团队的建设有害？n讨论问题（接上页）3.在计划与建塔的过程中，各种角色的定义？（如促成者，设计者，挑战者等）4.你的团队的优势在哪里？5.需要改进的地方？6.为改进你团队的有效性，制定一个行动计划？7.在纸塔项目的建设过程中，你还能想到哪些有关项目管理的问题？五、项目冲突1、“抵触、矛盾”新华词典，商务印书馆2、项目冲突即是项目中产生的矛盾项目冲突积极性与消极性冲突即矛盾处理的好，不仅可以解决矛盾问题，还可以产生创新处理不好，不仅本身矛盾没解决，还可能引发更多冲突冲突水平与绩效高绩效低低 冲突水平 高项目冲突的原因美戴维威尔蒙项目团队队员的专业技能差异越大，其间发生冲突的可能性越大项目团队队员的专业技能差异越大，其间发生冲突的可能性越大项目决策人员对项目目标的理解越不一致，冲突越容易发生项目决策人员对项目目标的理解越不一致，冲突越容易发生项目团队成员的职责越不明确，冲突越容易发生项目团队成员的职责越不明确，冲突越容易发生项目经理的管理权利越小、威信越低，项目越容易发生冲突项目经理的管理权利越小、威信越低，项目越容易发生冲突项目经理班子对上级目标越趋一致，项目中有害冲突的可能性越小项目经理班子对上级目标越趋一致，项目中有害冲突的可能性越小项目组织中，管理层次越高，由于某些积怨而产生冲突的可能性越大项目组织中，管理层次越高，由于某些积怨而产生冲突的可能性越大项目经理就是项目冲突解决者！加明茨伯格在研究管理者角色时指出管理者其中之一角色为“救火员”项目冲突管理1、项目冲突源2、项目冲突强度3、项目冲突解决方法项目冲突源人力资源冲突成本费用冲突技术冲突管理程序冲突项目优先权冲突项目进度冲突项目成员个性冲突项目进程中平均冲突强度项目进度冲突项目优先权冲突人力资源冲突技术冲突管理程序冲突项目成员个性冲突成本费用冲突项目生命周期中冲突强度（项目启动）项目优先权冲突管理程序冲突项目进度冲突人力资源冲突成本费用冲突技术冲突项目成员个性冲突项目生命周期中冲突强度（项目计划）项目优先权冲突项目进度冲突管理程序冲突技术冲突人力资源冲突项目成员个性冲突成本费用冲突项目生命周期中冲突强度（项目实施）项目进度冲突技术冲突人力资源冲突项目优先权冲突管理程序冲突成本费用冲突项目成员个性冲突项目生命周期中冲突强度（项目结束）项目进度冲突项目成员个性冲突人力资源冲突项目优先权冲突成本费用冲突技术冲突管理程序冲突项目冲突解决方法1、回避回避2、竞争3、迎合4、妥协5、正视（合作）冲突反应的意图类型：竞争迎合合作妥协退避低-合作性-高 高-坚持性-低案例分析位于纽约港的维拉扎诺大桥被誉为“世界上最长的桥梁”，总设计师兼项目经理奥斯马阿曼的名字也因此桥流芳百世。然而其中一段插曲却鲜为人知。经过近三个月的勘查设计，奥斯马已对设计和计划颇为满意，他和项目班子成员已经规划好了如何在两岛之间建设一座伟大的吊桥。然而这时候刚毕业的学生莫里斯提出“如果把桥梁设计成弧型，压力将会更小一些”。在项目班子会议上提出这个问题时，老詹姆士提出“谁能保证技术的成功性？”，但也有一位专家表示赞同莫里斯的建议，不仅说这个方案增加了桥梁的美感，还说在中国已经有弧型桥的先例，那就是赵州桥。“但那赵州桥只有50余米，而我们的桥将是它的几十倍！”詹姆士仍表示反对。面对相持不下的局面，最后奥斯马亲自担任设计组长，对弧型桥和原吊桥方案进行了认真地研究对比，并最终作出决策：采用弧型桥方案。世界上最大的桥就这样诞生了。问题这个大桥项目进程中是否存在冲突？是什么冲突？发生在什么阶段？冲突的焦点是什么？这种冲突是有益还是有害的？奥斯马对冲突采取了什么样的态度，并采取了那种方式进行解决？如果冲突发生在项目较后的阶段，会出现什么后果？n 1王芳和刘洁个性不合，王芳个性火爆，直来直去，刘洁却n 是慢性子，两人在工作上总是磕磕碰碰，作为主管你会：n A.尽量不使他们在一个团队里紧密地合作，在不同的方面发n 挥各自所长。n B不管不问，个性的差异是没有办法的事情，随她们去吧。n C.思想碰撞才会出现火花，越是不合，越是要将它们安排在n 一起紧密地合作，慢慢磨平两个人的个性。n D树立工作质量标准，在结果上见分晓，如果他们的个性影响了工作，让他们“吃不了兜着走”。-n 你处理冲突的能力怎样？n2加班赶出来的方案为公司赚取了大额利润，但自己的分红n 却和先前谈好的不同，你会：n A.久想不通，“借酒消愁”。n B向关系好的下属诉说心中的不快，联合起来闹事。n C.与上司沟通，问明原因，争取自己的合法利益。n D一笑而过，没什么大不了。n3有段时间，公司里风传要炒人，一时间公司里人人自危，一天，王小姐去机房上网，发现不知道是谁开了个黄色网页在那里偏又忘记关闭，王小姐也不以为意随手就将之关闭了。可是，令她万万没有想到的是，第二天，整个公司竟然传开了她看黄色网页的谣言，作为主管你应该：n A.找到王小姐了解情况，安抚下属的情绪，让她没有压力。n B一门心思地认定是王小姐看黄色网页，批评她的这一不光彩的行为。n C.开会澄清这件事，批评“好事者”的行为。n D.明知这件事不是王小姐干的，但谁让她在这个关头“闯n 祸”了呢?不管三七二十一把她炒掉。n4小马和王丽不知因为什么事情结下了“梁子”，从此在工n 作上横眉冷对，互相使“绊子”，再也不互相协作，作为主管你应该：n A“隔山看虎斗”，谁出了错就“炒”掉谁。n B找到冲突的原因，私下里找他们谈话沟通，解决问题。n C.警告两人不可因私人情况影响工作。n D找上司对两人施压。n5你在工作中得罪了上司，他(她)找借口扣了你的奖金，n 你会：n A.与交往多的下属诉苦，联合起来对付上司。n B.保持沉默。n C.向更高级报告。n B.有理有据，据理力争。n6.与爱人吵架后，当你心情平静下来，你想什么?n A.夫妻间曾有过的愉快的事，想想吵架的原因，自己有什么不对的地方，深刻反省后再与爱人心平气和地沟通。n B暗中报复对方。n C.自己已经忍受了多少次欺负。n D无论有多苦为了家庭的完整都要忍下来。n7工作中的压力使你和爱人变得容易发怒时，你会：n A.你尽量不钻牛角尖，设法避免引起争吵。n B.设法向第三者倾诉自己的感情。n C.坚持和爱人一起讨论，研究解脱的办法。n D.打不还手，骂不还口，竭尽全力忍住。n8每逢节假日，你和爱人总要为去看望谁的父母而发生口角n时，你会：n A.认为最公正的办法是，根本不搞庆祝，不和家人共聚，以减少麻烦。n B订个生硬计划，不分情况，平分秋色，每个节假日都要和家中的各个成员共度。n C决定在重要的节假日里，和你的家人团聚，而在其他节假日里则与爱人的家人共度。n D在重要的节假日里拜访距离远的家人，在平时节日里与距离家近一些的家人共度。n9你“升职”了，资历比你长的同事对你不服，你会：n A.找机会给他点苦头吃。n B.随他去，他会自己调整好情绪的。n C.请上级出面协调或直接与他沟通。n D.与他(她)直接沟通。n10你的好朋友想背叛公司，并带走公司的商业秘密，他(她)告诉了你，你会：n A.为了朋友，假装不知道。n B.劝朋友放弃想法。n C.用匿名信的方式告发。n D.直接向上司告发。n 11公司举行业务团队活动，你与恋人有约会，你会：n A.直接赴恋人约会，给上司打电话说有事不能参加活动。n B.借口身体不适，请上司许可在家休息，然后赴恋人约会。n C.向公司说明情况，征得同意后赴恋人约会。n D.参加团队活动，向恋人说明情况，求得谅解。n12当部门内部出现拉帮结派的现象，并联合起来对付其他团队时，你会：n A.参加“最具实力”的帮派，寻求他们的支持。n B保持中立，漠不关心。n C.重新分配任务进行团队组合，实在不行就辞退主要“好事者”。n D请上司出面摆平。n13部门内部里不知道从哪里传出谣言，说公司经营业绩不佳，即将倒闭，从此人心惶惶，这时你会：n A.找出谣言的制造者，将其解雇。n B.收集信息，召集员工开会，请上司及财务主管出席并澄清。n C.报告上司让上司来处理。n D.与员工私下里沟通。n14小王和小刘都是你手下的得意干将，他们两个都想接手一个房地产项目，这时你会：n A.和小王关系好一些，所以把机会交给小王。n B.小刘对待房地产更有经验，把机会交给小刘。n C.让两人同时拟交策划书，经上司及各部门主管开会研究表决，谁的更有吸引力就把机会交给谁。n D.交由上司说了算。A B C D 你的分数 1 4 1 3 2 2 2 1 4 3 3 4 3 2 1 4 1 4 2 3 5 1 3 2 4 6 4 1 2 3 7 3 1 4 2 8 1 3 2 4 9 1 2 3 4 10 1 4 2 3 11 1 3 2 4 12 1 2 4 3 13 1 4 2 3 14 1 3 4 2 合计 n1422分，作为主管，你处理冲突的能力并不理想。n2332分，你处理冲突的能力尚可，你可以将一些小矛盾处n 理得很好，但对于一些较为棘手的团队冲突来说，你也许就无能为力了。n 3342分，你处理冲突的能力较好，每当工作中出现冲突，n你都能冷静地分析、思考，并寻找出对策。n 4356分，你处理冲突的能力优秀得令人惊讶，这是真的吗?9、静夜四无邻，荒居旧业贫。2022-10-102022-10-10Monday,October 10,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。2022-10-102022-10-102022-10-1010/10/2022 7:55:32 AM11、以我独沈久，愧君相见频。2022-10-102022-10-102022-10-10Oct-2210-Oct-2212、故人江海别，几度隔山川。2022-10-102022-10-102022-10-10Monday,October 10,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。2022-10-102022-10-102022-10-102022-10-1010/10/202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年10月10日星期一2022-10-102022-10-102022-10-1015、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年10月2022-10-102022-10-102022-10-1010/10/202216、行动出成果，工作出财富。2022-10-102022-10-10October 10,202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2022-10-102022-10-102022-10-102022-10-109、没有失败，只有暂时停止成功！。2022-10-102022-10-10Monday,October 10,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。2022-10-102022-10-102022-10-1010/10/2022 7:55:32 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。2022-10-102022-10-102022-10-10Oct-2210-Oct-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2022-10-102022-10-102022-10-10Monday,October 10,202213、不知香积寺，数里入云峰。2022-10-102022-10-102022-10-102022-10-1010/10/202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年10月10日星期一2022-10-102022-10-102022-10-1015、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年10月2022-10-102022-10-102022-10-1010/10/202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022-10-102022-10-10October 10,202217、空山新雨后，天气晚来秋。2022-10-102022-10-102022-10-102022-10-109、杨柳散和风，青山澹吾虑。2022-10-102022-10-10Monday,October 10,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2022-10-102022-10-102022-10-1010/10/2022 7:55:32 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2022-10-102022-10-102022-10-10Oct-2210-Oct-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2022-10-102022-10-102022-10-10Monday,October 10,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2022-10-102022-10-102022-10-102022-10-1010/10/202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年10月10日星期一2022-10-102022-10-102022-10-1015、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年10月2022-10-102022-10-102022-10-1010/10/202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022-10-102022-10-10October 10,202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2022-10-102022-10-102022-10-102022-10-10MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感谢您的下载观看感谢您的下载观看专家告诉