物流职业调查表

职业岗位人才层次工作内容能力要求职业素质相关知识运输操作层运输作业1.能够执执行运输输作业2.能够安安排和监监管现场场货物装装卸搬运运3.能够执执行特殊殊货物装装卸搬运运与运输输1.具有高高度的责责任感，忠忠于职守守，廉洁洁奉公，热热爱运输输工作，具具有敬业业精神；树立为为客户、为为生产服服务的观观点，具具有合作作精神；树立讲讲效率、讲讲效益的的思想，关关心企业业的经营营2.严格遵遵守运输输管理的的规章制制度和工工作规范范，做到到收有据据、发有有凭，及及时准确确销账，手手续完备备3.熟悉运运输工具具和设施施设备的的性能，严严格按安安全技术术操作规规程进行行各种生生产作业业，合理理高效的的使用运运输设备备，能妥妥善处理理各种事事故或不不利情况况对运输输质量的的影响，防防止和减减少事故故损失4.掌握运运输物品品的特性性，能针针对性地地采取管管理措施施，正确确地进行行装卸加加固等5.重视运运输成本本管理，掌掌握运输输经济信信息，进进行初步步的成本本控制和和价格核核算1.五种运运输方式式2.集装技技术与集集装运输输3.特殊货货物运输输管理4.运输设设施与设设备基础础处理运输单证1.能够识识读制作作修改运运输单证证2.能够录录入运输输信息1.运输单单证2.计算机机应用技技术管理层选择运输方式1.各种运运输方式式的比较较2.能够合合理选择择运输工工具1.具有丰丰富的商商品知识识，掌握握商品性性质和运运输要求求，能有有针对性性地采取取管理措措施2.具有一一般的管管理素质质，包括括组织协协调能力力、评估估能力、策策划能力力、控制制能力，安安排专业业训练或或人员培培训工作作，领导导业务人人员学习习和贯彻彻落实设设备使用用与管理理规章制制度3.办事能能力强，能能区分轻轻重缓急急，有条条有理处处理事务务4.具有一一定的财财务管理理能力，掌掌握运输输经济信信息，进进行成本本管理、价价格管理理和决策策5.适应运运输业务务自动化化、机械械化、信信息化的的发展，不不断提高高运输的的管理水水平6.掌握人人员、设设备情况况，正确确安排运运输工具具和设施施设备的的使用，拟拟定各种种货物运运输计划划，制定定运输业业务工作作计划，并并组织实实施1.五种运运输方式式2.联合运运输3.运输工工具运输调度1.能够进进行运输输工具配配载2.能够优优化运输输路线3.能够选选择合理理的运输输方式1.运输计计划2.运输合合理化3.运输调调度运输成本管理能够对运输输作业成成本进行行正确计计算、分分析和控控制物流成本管管理仓储操作层入库作业1.能够核核验单证证2.能够进进行入库库验收作作业、堆堆垛商品品作业1.具有高高度的责责任感，忠忠于职守守，廉洁洁奉公，热热爱仓储储工作，具具有敬业业精神；树立为为客户、为为生产服服务的观观点，具具有合作作精神；树立讲讲效率、讲讲效益的的思想，关关心企业业的经营营2.严格履履行岗位位职责，及及时做好好物资的的入库验验收、保保管保养养和出库库发运工工作3.严密各各项手续续制度，做做到收有有据、发发有凭，及及时准确确销帐，手手续完备备，账物物相符，把把好收、发发、管三三关；熟熟练地填填写表账账、制作作单证，妥妥善处理理各种单单证业务务4.熟悉仓仓库的结结构、布布局、技技术定额额，熟悉悉堆码、苫苫垫技术术，掌握握堆垛作作业要求求，妥善善安排货货位，合合理高效效利用仓仓容5.熟悉仓仓储物质质的特性性，能针针对性地地进行保保管，防防止货物物损坏，提提高仓储储质量6.重视仓仓储成本本管理，降降低仓储储物损耗耗率，提提高仓储储的经济济效益7.严格执执行仓库库安全管管理规章章制度，正正确使用用仓储设设施设备备，做好好安全保保卫工作作，确保保人身、物物资、设设备的安安全 1.商品验验收、商商品堆垛垛2. 单证证填写技技术装卸搬运作业1.能够合合理选择择装卸搬搬运工具具2.能够进进行装卸卸搬运作作业3.能够正正确使用用叉车作作业1.装卸搬搬运设备备、设施施2.特殊货货物装卸卸、搬运运合理化化原则3.叉车结结构、使使用、维维护储存作业1.能够进进行储位位管理2.能够针针对物品品特性进进行物品品养护作作业 3.能够开开展仓库库安全工工作1.商品养养护2.仓库安安全3.仓储设设施盘点作业1.能够对对库存物物品进行行人工盘盘点2.能够对对库存物物品进行行自动盘盘点1.盘点业业务2.统计基基础出库作业1.能够进进行出库库验收2.能够进进行退货货处理1.物品出出库作业业规范2.商品质质量检验验单证制作1.能够制制作入库库、出库库单证2.能够制制作转库库单证1.仓储作作业单证证制作流流程2.单证填填制方法法与要求求包装作业1.能够合合理选择择包装形形式和包包装方法法2.能够正正确确定定包装单单元、进进行包装装作业1.包装设设备、设设施2.包装作作业流程程及需求求管理层仓储作业管理1.能够进进行入库库、出货货作业管管理2.能够进进行搬运运、储存存、盘点点作业管管理3.能够进进行流通通加工作作业管理理4.能够进进行合理理调度车车辆、人人员5.能够合合理规划划进、出出货行车车路径，节节省成本本 1.具有丰丰富的商商品知识识，掌握握商品性性质和保保管要求求，能有有针对性性地采取取管理措措施2. 具有有一般的的管理素素质，包包括组织织协调能能力、评评估能力力、策划划能力、控控制能力力，掌握握现代的的仓储管管理技术术，能熟熟练运用用现代信信息技术术的使用用3.熟悉仓仓储设备备，能合合理和高高效地安安排使用用仓储设设备4.办事能能力强，能能区分轻轻重缓急急，有条条有理处处理事务务5.具有一一定的财财务管理理能力，掌掌握仓储储经济信信息，进进行成本本管理、价价格管理理和决策策 1.仓储作作业2.车辆保保养维修修3.物流成成本管理理4.物流信信息技术术业务实施1.能够组组织实施施公共仓仓储业务务2.能够组组织实施施合同仓仓储业务务仓储商务管管理库存管理1.能够分分析库存存状况2.能够制制定库存存管理计计划3.能够合合理地控控制库存存1.库存管管理2.库存控控制的基基本方法法配送操作层实施配送作业1.能够根根据配送送计划进进行分拣拣作业2.能够根根据配送送计划进进行配载载作业3.能够根根据配送送计划进进行送货货作业1.具有高高度的责责任感，忠忠于职守守，廉洁洁奉公，热热爱仓储储工作，具具有敬业业精神；树立为为客户、为为生产服服务的观观点，具具有合作作精神；树立讲讲效率、讲讲效益的的思想，关关心企业业的经营营2.严格履履行岗位位职责，及及时做好好物资的的进货、理理货、分分拣、配配货、送送货等工工作3.严密各各项手续续制度，做做到收有有据、发发有凭，及及时准确确销帐，手手续完备备，账物物相符，熟熟练地填填写表账账、制作作单证，妥妥善处理理各种单单证业务务1.配送方方式2.配送作作业的流流程及要要求流通加工能够根据客客户要求求对物品品进行分分装、剪剪切、组组装等流流通加工工处理流通加工单据作业能够制作配配送单据据配送单据管理层编制配送作业计划1.能够编编制分拣拣、配送送作业计计划2.能够进进行配送送设备、设设施的维维护和更更新管理理 3.能够优优化配送送线路1.具有丰丰富的商商品知识识，掌握握商品性性质和保保管要求求，能有有针对性性地采取取管理措措施2.具有一一定的财财务管理理能力，掌掌握配送送经济信信息，进进行成本本管理、价价格管理理和控制制决策3.具有一一般的管管理素质质，包括括组织协协调能力力、评估估能力、策策划能力力、控制制能力，制制定配送送经营业业务绩效效管理与与各项管管理政策策4.掌握人人员、设设备情况况，正确确制定配配送计划划，安排排合理化化配送作作业流程程并组织织实施1.分拣、配配送合理理化2.财务知知识与营营销3.计算机机技能组织配送作业1.能够组组织人员员实施配配送作业业2.能够根根据各连连锁店铺铺的销售售情况、要要货情况况和要货货定单，及及时补货货送货1.配送作作业流程程2.配送作作业组织织、管理理的方法法成本管理能够对配送送作业成成本进行行正确计计算、分分析和控控制物流成本管管理采购操作层执行采购计划1.能够填填写和识识读采购购单证2.能够按按照采购购计划进进行采购购作业1.具有高高度的责责任感，忠忠于职守守，廉洁洁奉公，具具有敬业业精神；树立为为客户、为为生产服服务的观观点，具具有合作作精神；树立讲讲效率、讲讲效益的的思想，关关心企业业的经营营2.严格履履行岗位位职责，及及时执行行信息收收集、联联系供应应商、发发出订单单、订单单跟踪和和催货、到到货检验验与退货货、档案案记录与与维护等等采购功功能3.与技术术、品质质管制等等部门人人员共同同参与合合格供应应商的甄甄选1.采购单单证2.采购的的基本流流程3.采购计计划基本本知识联系供应商1.能够通通过电话话、传真真、邮件件等方式式与供应应商传递递采购信信息2.能够记记录和反反馈供应应商的供供货情况况1.现代信信息技术术、办公公自动化化2.采购信信息传递递方法管理层需求预测能够运用预预测技术术需求预预测1.具有丰丰富的货货品知识识。能及及时掌握握货品市市场价格格行情变变化及品品质情况况，针对对性地实实施采购购策略2.具有一一定的财财务管理理能力。开开展与供供应商的的比价、议议价谈判判工作，掌掌握供应应商经济济信息，进进行成本本管理、价价格管理理和控制制决策3.具有一一般的管管理素质质，包括括组织协协调能力力、评估估能力、策策划能力力、控制制能力。4.制定采采购方案案，编制制采购计计划，实实施采购购经营业业务绩效效管理5.具有采采购谈判判技巧、协协调、评评估并认认证供应应商能力力1.需求预预测方法法2.数据分分析方法法组织实施采购方案1.能够跟跟踪采购购进程2.能够组组织实施施采购方方案3.能够进进行采购购谈判1.采购计计划和方方案2.采购流流程控制制方法3.商务谈谈判方法法与技巧巧供应商管理理1.能够对对供应商商进行评评估、分分类、选选择2.能够估估算采购购成本1.供货商商分类2.采购成成本采购成本管管理能够对采购购作业成成本进行行正确计计算、分分析和控控制物流成本管管理营销操作层执行销售计计划1.能够按按照营销销计划执执行营销销作业2.能够运运用推销销技巧3.能够与与客户签签订销售售合同1.具有高高度的责责任感，忠忠于职守守，廉洁洁奉公，具具有敬业业精神；树立为为客户、为为生产服服务的观观点，具具有合作作精神；树立讲讲效率、讲讲效益的的思想，关关心企业业的经营营2.严格履履行岗位位职责，具具有良好好的品德德、沟通通能力，及及时执行行信息收收集、访访问与接接待客户户、宣传传推广等等营销活活动1.相关法法律2.营销技技巧3.市场营营销4.公共关关系售后服务能够受理理客户投投诉 1.市场营营销2.心理学学3.货物养养护技术术管理层物流市场调调查与宣宣传1.能够制制定市场场调查方方案2.能够制制定宣传传方案、组组织进行行市场宣宣传3.能够对对市场调调查信息息进行整整理、汇汇总、加加工、分分析1.具有丰丰富的市市场知识识，及时时掌握市市场的价价格行情情变化及及竞争情情况，能能有针对对性地实实施营销销策略2. 严格格管理营营销活动动过程，具具有营销销谈判技技巧、客客户关系系管理技技巧，组组织与设设计能力力、物流流服务市市场调查查、产品品分析、目目标市场场选择、产产品定位位等营销销工作3.具有一一般的管管理素质质。包括括组织协协调能力力、评估估能力、策策划能力力、控制制能力，制制定营销销方案，编编制营销销方案，实实施营销销经营业业务绩效效管理4.具有一一定的财财务管理理能力。掌掌握市场场行情信信息，进进行成本本管理、价价格管理理和控制制决策1.仓储管管理与运运输作业业2.统计调调查知识识、市场场营销3.信息系系统需求求分析组织实施销销售方案案1.能够根根据市场场调查信信息合理理制订营营销策略略2.能够跟跟踪销售售进程、组组织实施施销售方方案3.能够进进行销售售谈判4.能够制制定销售售计划和和销售预预算1.管理信信息系统统2.市场营营销3.企业管管理客户服务1.能够积积极配合合销售部部门开展展工作2.能够建建立售后后服务信信息管理理系统（客客户服务务档案、质质量跟踪踪及反馈馈）3.能够妥妥善处理理客户投投诉4.能够与与质量部部门沟通通产品质质量信息息并提出出改善意意见 1.管理信信息系统统2.市场营营销营销成本管管理能够对营销销作业成成本进行行正确计计算、分分析和控控制物流成本管管理信息操作层采集物品信信息1.能够运运用各种种方法进进行数据据采集2.能够使使用POOS系统统进行实实时控制制1.具有高高度的责责任感，忠忠于职守守，廉洁洁奉公，具具有敬业业精神；树立为为客户、为为生产服服务的观观点，具具有合作作精神2.树立讲讲效率、讲讲效益的的思想，关关心企业业的经营营，严格格履行岗岗位职责责，及时时做好进进货、合合同、出出入库、统统计数据据汇总、各各种台账账、数据据查询等等基础数数据处理理工作1.信息采采集方法法2.POSS系统物品信息采采集技术术1.能够合合理选择择和运用用各种数数据采集集设备、工工具2.能够维维护各种种数据采采集设备备、工具具1.条形码码技术2.RF技技术发布与接受受信息1.能够运运用网络络资源发发布与接接受电子子商务购购销信息息2.能够进进行情报报信息的的收集、加加工、传传递、存存储、检检索、使使用1物流信息息管理系系统2.电子商商务管理层网络维护1.能够准准确诊断断、排除除物流信信息系统统故障2.能够进进行网络络设备与与网络系系统的维维护3.能够进进行管理理信息系系统的开开发与应应用1.对物流流经营管管理中的的数据进进行各种种分析，利利用信息息管理系系统对数数据加工工处理2.运用信信息网络络技术和和物流业业务流程程进行物物流企业业网络管管理信息息系统的的开发、维维护和应应用1.IT技技术的基基本2.物流具具体业务务操作流流程