某企业网络公关传播方案.ppt

银联“亚太购物嘉年华”网络公关传播方案,背景分析,随着银联卡的越来越普及，以及银联在海外支付系统的逐渐成熟，更多的人出国消费结算时开始选择银联通道 2010年12月15日2011年2月15日，银联携手亚太地区的众多商家，举办银联亚太购物嘉年华活动。凡消费者在指定商家用银联通道消费或取现，均可享受不同程度的优惠 虽然“出国可以刷银联”已经被越来越多的人所知道，但从总体而言在消费者心中还不能算是主流,百度搜索银联 海外关键字，前两页结果如下20个结果如下,关于银联卡海外刷卡的相关文章共有3篇 其余的是关于银联海外的相关新闻报道，比如市场策略，市场现状等等,Google搜索银联 海外关键字，前两页结果如下20个结果如下,关于银联卡海外刷卡的相关文章只有1篇 其余的是关于银联海外的相关新闻报道，比如市场策略，市场现状等等,Google 百度搜索银联 国际关键字,关于银联卡海外刷卡的相关文章一篇都未找到 搜索结果除了银联海外的新浪博客，其他全是相关新闻或者评论报道,用专业的论坛搜索工具奇虎搜索银联 海外关键字,一年时间内的相关文章共15,100篇，但前几页几乎全是新闻类的报道，几乎没有相关海外刷卡的教程、介绍文章 还有一点值得关注的，搜索到的文章几乎都是来自小网站，比如csdn社区，卡友帮，江西信用卡等等，没有门户类网站，没有人气社区的信息来源，这是值得关注的,延续银联海外2007-2010的传播，最大程度扩大知名度，制造新亮点 集中传播亚太购物嘉年华活动，构建良好活动口碑，促进消费者亲身体验,加大亚太地区游客刷银联卡的结算量 深化银联海外品牌形象，深入培养消费者海外购物刷银联卡的意识,传播目标,目标受众：,Ta们关注的内容,商务人士,留学生,年轻白领,浏览,消遣,创造 分享,联系,新闻、财经、旅游、科技 、 娱乐、时尚、音乐,在线购物、视频/图片/分享,博客、播客、网络社区,在线通讯、网络交友、人际关系网络（商务人脉网络）网络论坛,Ta们的网络活动,喜欢看视频、搞笑图片 喜欢写博客、泡论坛 关注财经实事,关注境外的旅游、购物等实用信息 对于花费比较敏感，愿意并热衷于 获取一些实用的省钱门道 阅读他人旅游攻略,至此，我们可以根据目标受众的网络行为制定出有针对性的传播策略,当前，世界经济大环境不景气，目标人群消费更理性,失 业！,通货膨胀！,生活成本上升！,银联卡帮我们解决后顾之忧,大额 多张银联借记卡 无信用额度限制,实惠 多币种直接兑换 减少汇率转换费,安全 借记卡和大部分信用卡 都设有密码 一张卡国内外都可用,经济不景气年代的高质量嘉年华生活,海外消费，用银联卡更方便、更实惠,经济不景气年代的高质量嘉年华生活,基本认知传播,互动性话题炒作引发网友共鸣,快速、大规模地传递信息,消费秘籍二次传播 博客 新闻稿,互动话题,图片、视频传播,“卡客”帝国图片连载故事,系列话题：不景气年代的如何提高生活质量,论坛传播,视频传播,银联亚太购物嘉年华活动,银联“全球通”篇,经济危机篇,实用信息博客、博客圈传播,图片传播,博客传播,银联PK VISA篇,宣传“购物嘉年华”，提升品牌曝光度,深度体验传播，提升美誉度和指认度,嘉年华高品质生活秘籍,史上最牛扑克篇,传播进程规划,内容侧重,传播阶段,预热阶段 （10.12.15-12.31）,展开阶段 （11.01.01-01.15）,高潮阶段 （01.16-01.30）,持续阶段 （02.01-02.15）,后续传播,铺垫经济不景气对生活影响,提升生活质量的众多途径,银联带来的嘉年华生活,深化用户印象,新热点,传播目的,携程网银联BBS专版,大本营,主要传播方向为嘉年华般的高品质生活 借助银联购物嘉年华活动作为依托 利用圣诞节，元旦量大节日制作话题 提升银联海外品牌的知名度,论坛炒作,旅游旺季，机票也贵，住宿也贵能去那里玩呢？,预设回复：1、LZ如果要去扫货的话，其实差不多了啦，机票成本上去了 2、各个商家活动全打折了啊，你平时哪里有这么多折扣啊！不过这次银联在好几个国家的商场都在打折，ms很厉害呢！,论坛炒作,可怜的圣诞啊！,话题示例,难得出国一次就赶上好事，开心ing,苦媳妇熬成婆啊，这么多年，终于存了那么一点点的钱可以出国了。今天去银行换新币，银行跟我说，整个银联在搞活动，在好像什么新加坡什么商场消费还能打折，偶老婆听到，幸福的晕了。,示例回复：恭喜LZ啊，偶也这个时候去，你有没有活动详细的啊，发给大家共享下阿！ 这个活动偶也听说了，这个是活动介绍地址，还是值得推荐的,论坛炒作,话题示例,论坛炒作,整合前段活动过程中的现有资源 传播“嘉年华生活秘籍”“海外刷卡消费实惠秘籍”等，进一步深化银联海外品牌的知名度以及提升产品美誉度 利用春节，重点通过情人节做热点传播,年后香港扫货详细游记,我总看见SOGO里GUCCI的柜台前围满了美女，她们的眼睛里都放着光。另外想要买钻戒铂金的朋友也可以去珠宝店大刷特刷，我特地去六福问了价：钻戒比内地大概便宜2千块左右；PT950的铂金每克327元，拉银联卡结算算上汇率的88折，哈哈那脸上估计笑成了花了,预设回复：是啊是啊，偶上次去也是，本身价格就比内地便宜，银联结算还能打个汇率折，超爽的啊！,论坛炒作,话题示例,Show礼物，带回国送给老婆的,年后到现在一直出差，总算能赶回来，买礼物还朋友银联打折，爽啊爽啊,预设回复：1、LZ你是哪里买的啊？ 2、偶是新加坡买的，要不怎么说银联打折呢，嘿嘿！本身就便宜，再优惠，银联结算还能享受汇率的折扣.幸福啊！,论坛炒作,话题示例,视频传播,围绕嘉年华般的高品质生活展开传播 视频传播有方向，有阶段，有策略的逐步推进传播 结合大经济背景环境，传播至于更显真实及易于引起互动,经济危机，失业人群增加，在地铁站某男乞讨，路人掏空口袋也没有一分钱，乞丐拿出刷卡机表示可以刷银联卡,视频传播,银联嘉年华生活系列视频一：经济危机篇,史上最牛扑克 银联 VS VISA VS mastercard 看到过用卡打扑克吗？想知道最后的输赢 结果吗？想知道输赢评判标准吗？为什么 银联会赢，就让我来告诉你！,视频传播,银联嘉年华生活系列视频二：史上最牛扑克牌篇,银联、VISA争霸：网络幽默短剧,类似于“VISA之章子怡篇”，衍生出创作出更具有传播性的“在国外刷银联”视频，切合实际，同时融入一定的幽默元素。想要日子过得好，VISA? NO,MASTERCARD? NO, UnionPay？Yes！,视频传播,银联嘉年华生活系列视频三：嘉年华的生活，银联.PK.VISA篇,通过英美日等国旅游的小故事视频系列，展示出持银联全球通的优势,视频传播,银联嘉年华生活系列视频四：银联“全球通”篇,第一季：风云再起，群雄分割 第二季：江湖风雨，胜者为王 第三季：同室操戈，谁主沉浮 第四季：同室操戈，相煎是祸 ,图片传播,图片病毒传播贯穿始终 分辑传播更能吸引网友眼球，引发网友参与兴趣 配合论坛贴以及视频病毒传播达到效果以及影响力最大化,在全球经济萧条的大背景下，各种卡片开始了明争暗斗的比试，力求争出高下，被主人留下. 一场江湖腥风血雨过后，终于卡片们认识到，不管金卡还是普卡，有银联标志的就是好卡,图片传播,利用时事背景，经济危机，国外快钱资本对中国市场虎视眈眈，国内的信用卡开始了一阵阵的骚乱，经过长时间的内斗之后，发现，要想解决问题，必须团结对外：让我们出国都走银联结算，抢占国外刷卡消费市场吧，吹响反攻的号角，为嘉年华的生活而奋斗.,图片传播,团结就是力量！中国人们，团结起来，中国人要用自己的银联卡！,“卡客”帝国图片连载故事,图片传播,1、旅游：在活动期间，着重介绍亚太各国、地区的节日习俗，用丰富的人文知识来勾起读者的兴趣。 2、购物：除了介绍嘉年华活动具体举办的商场的促销信息之外，还提供当地其他的热门促销信息。 3、服务：机票、航班、酒店预订等实用当地信息。 4、经济：全球经济危机的大环境下，如何还能享受海外刷卡购物的快感？,银联刷卡实用信息荟萃博客是信息的大本营，所有最新的优惠，促销均可以在这边找到及时的更新，让消费者的血拼之旅抹除一切障碍 同时在论坛里做二次传播,博客传播,在sina选择不同类型的博客主，时尚圈博主，金融圈博主，旅游圈博主在他们的博客里分别登出有关海外银联刷卡的介绍以及本次购物嘉年华的介绍，在整个博客阵营形成一个立体式的传播氛围。借助名人资源，将博文做大范围的曝光，达到口碑传播目的,博客传播,所有的博客主围绕银联新浪的官方博客组成博客圈，进行全方位，全覆盖立体传播！ 博客圈的传播方向围绕论坛，视频，图片的总体方向，跟随其节奏和策略同步撰文传播。,博客传播,时尚潮流圈子博主，擅长根据社会现象撰写评论文章,银联新浪博客,中国博客网首页博主，擅长写游记类文章,博客中国专栏作家，擅长财经评论性文章,博客中国生活专栏作家，擅长生活评论类文章撰写,博主举例仅作参考,刷卡知识传播,话题示例,论坛二次传播,话题示例,刷卡知识传播,论坛二次传播,话题示例,刷卡知识传播,论坛二次传播,度身撰写新闻稿件，直接投放在各大网络媒体，产生舆论公信影响力,媒体公关,银联亚太购物嘉年华盛大上演,银联亚太购物嘉年华火爆进行，消费者参与踊跃,亚太购物使用银联成习惯,媒体公关,携程开始银联消费BBS专区，作为嘉年华活动所有信息的大本营,携程BBS银联专版,以下传播内容，在携程网购物嘉年华页面供网友下载随身携带，进行跟踪式终端传播 使用不同国家（配合亚太购物嘉年华活动的参与国家/城市）的语言进行录音，如“我想用银联付款”制作成为能存放于手机/PSP的mp3；方便语言不同的客户方便刷卡交流； 把相关城市的优惠信息，分城市的制作成为能存于手机/PSP的jpg格式提供下载，方便用户随时查阅 录制比较轻松的话语，如“小白出国记得带银联卡！”，提供下载，作为手机铃声、闹铃声音。,终端传播,谢 谢！,