亿城集团_营销供应商管理流程_9

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亿城集团股股份有限限公司YELANND RREALL ESSTATTE DDEVEELOPPMENNT CO., LLTD.管理体系文文件文件编号YC-OPP-YX005版 本 号号A生效日期2008.6营销供应商商管理流流程(盖控制专专用章处处)修改状态修 订 情 况生 效日 期IIIIIIIV起 草营销部职 务日 期审 核职 务日 期审 核职 务日 期审 核职 务日 期签 发职 务日 期YC-OP-YX005营销供应商管理流程 版本:A第 13 页 共 8 页营销供应商管理流程1、流程概概况目的通过系统化化,规范范化手段段,科学学选取、过过程管理理、事后评估估的方式式优化整整合各类类营销服服务供应应商,使使得费用用控制、服服务质量量、服务务效率三三者之间间达成最最优平衡衡,同时时提升系系统内供供应商管管理水准准。适用范围本流程适用用于全集集团品牌牌及营销销管理实实践中涉涉及到的的媒体类类、制作作类和创意服务务输出三三大类供供应商的的管理。名词定义营销供应商商:本流程程所指营营销供应应商具有有广义概概念,指指涉及到到品牌及及营销实实践各领领域合作作单位。大大致可以以分四大类:媒体类类,指的的是广告告运动中中的媒介介或其代代理公司司;制作类,指的的是品牌牌或营销销实践中中涉及到到的物料料制作单单位。创意服务务类,指指承担创创意类工工作或者者公关类类工作的的广告公公司、活活动公司司以及媒媒体服务务公司。 销售售代理类类供应商商内部客户无外部客户相关供应商商 参与部门集团品牌营营销中心心、集团财财务中心心、城市市营销部部、城市财财务部上游流程名名称下游流程名名称子流程名称称无无流程开始节节点流程结束节节点附件阶段营销计计划确定定产品或服务务反馈及及评估附件1供供应商选选择分类类表流程关键点点支持文件制定供应商商招标书书,明确确工作目目标及输输出成果果标准YC-WII-YXX0033营销销供应商商管理作业业指引输出成果评评估与分分析2、流程图图流程图1流程图23、工作程程序3.1供应应商分类类依据 本流程所所指营销销供应商商具有广广义概念念,指涉涉及到品品牌及营营销实践践各领域域合作单单位。大大致可以以分四大大类:媒体类类,指的的是广告告运动中中的媒介介或其代代理公司司;制作类类,指的的是品牌牌或营销销实践中中涉及到到的物料料制作单单位。创意服服务类,指指承担创创意类工工作或者者公关类类工作的的广告公公司、活活动公司司以及媒媒体服务务公司。 销售代理类供应商。 此外,根根据合同同涉及金金额及合合作性质质的不同同,在供供应商选选择流程程中将有有不同的的审核程程序分类类,具体体审核程程序在流流程图和和管理程程序中将将有详细细说明。但总体上可以分为议价和招投标两种方式确定合作供应商。3.2 议议价及招投标标选择标准准所谓议价方方式确定定供应商商,是指指该供应应商提供供垄断性性排他性性产品或或服务,不不存在竞竞争关系系。从选选择角度度没有可可比性。对于具有可可比性的的供应商商选择,我我们采用用招投标标的方式式进行,这这在营销销供应商商管理流流程中占占多数。附件中的供供应商分分类选择择表将详详细说明明供应商商选择的的方式方方法。3.3 议议价方式式确定供供应商管管理程序序第一步:供供应商选选择 制作邀约书书,供应应商邀约约 供应商方案案及报价价评审,进进入议价价程序 供应商第二二轮方案案及报价价评审,达达成合作作协议 供应商合同同审批,由由区域营营销部负负责呈报报,按流流程审批批;第二步:过过程管理理及付款款 供应商服务务过程管管理,过过程中对对时间进进程、阶阶段输出出质量等等环节进进行评估估和管理理,及时时改进服服务质量量,以达达到最终终输出成成果与目目标相匹匹配的结结果; 供应商评估估,服务务结束对对供应商商进行服服务质量量评价,最最终完成成供应商商评估表表,纳入入到付款款审批环环节; 付款审批,一一般情况况付款分分为首付付款、阶阶段付款款以及尾尾款三类类,首付付款在合合同签署署后支付付,阶段段付款与与尾款由由区域营营销部根根据供应应商评估估表进行行付款。 供应商信息息管理档档案整理理并归档档。3.4 供供应商招招投标管管理程序序3.4.11 中标标标准在招投标管管理中根根据不同同类型的的供应商商选择标标准亦有有区别,媒媒体代理理公司和和制作公公司的选选择标准准为在达达到服务务和制作作要求的的前提下下以价格格作为选选择依据据。创意服务类类公司需需要平衡衡考虑其其创意水水准、资资源整合合及服务务能力以以及价格格三者关关系,由由业务主主管部门门最终确确认,财财务部门门负责最最终价格格核定。但在评标定标过程中会根据合作的长期性及重要性进行不同规格的集中评审。销售代理类类供应商商以区域域销售竞竞争力、销销售经验验和服务务质量为为主要评评判依据据,代理理费用作作为参考考数据。3.4.22 招投投标管理理流程第一步:招招投标实实施 制定标书,备备选供应应商邀约约 应标供应商商方案及及报价评评审,其其中创意意服务类类供应商商招标采采用集中中方案提提报的方方式进行行方案评评审,确确定入围围合作供供应商 入围合作供供应商第第二轮方方案修改改及报价价,其中中创意服服务类供供应商招招标采用用集中提提报的方方式进行行方案评评审,确确定最终终合作供供应商 供应商合同同审批,由由区域营营销部负负责呈报报,按流流程审批批;第二步:过过程管理理及付款款 供应商服务务过程管管理,过过程中对对时间进进程、阶阶段输出出质量等等环节进进行评估估和管理理,及时时改进服服务质量量,以达达到最终终输出成成果与目目标相匹匹配的结结果; 供应商评估估,服务务结束对对供应商商进行服服务质量量评价,最最终完成成供应商商评估表表,纳入入到付款款审批环环节,如如果服务务周期超超过三个个月,按按照付款款进度填填写供应应商评估估表; 付款审批,一一般情况况付款分分为首付付款、阶阶段付款款以及尾尾款三类类,首付付款在合合同签署署后支付付,阶段段付款与与尾款由由区域营营销部根根据供应应商评估估表进行行付款 供应商信息息管理档档案整理理。3.4.33 评标标方式与与原则 涉及到重大大金额(550万以以上)的的制作类类供应商商或者媒媒体代理理类供应应商招投投标,采采用集中中开标的的方式,评标小组成员在场情况下,在满足标书对制作物参数指标的前提下,现场选择价格最低者为合作供应商。 涉及到主要要创意服服务类公司招投投标,采采用集中中提案的的方式确确定合作作单位,评标小组成员需要对每家公司提案进行打分(评分参数及标准根据业务种类有所不同),为保证集体决策结果的科学性。我们将根据业务关联度对评标小组成员打分进行权重设定。4. 职责责4.1 集集团总裁裁 负责参与营营销代理理公司的的评标定标标; 负责金额在在50万万以上的的合同的的批准4.2 集集团运营营副总裁裁 负责参与全全案广告告公司、策划顾问及调研代理公司的评标定标; 负责审批涉涉及金额额在100万元以以上以及及全案广广告公司司、策划划调研公公司的合同;4.3 集集团财务务总监 负责审核全全案广告告公司、策策划顾问问及调研研代理公公司的招招标文件件及入围围名单、评定结结果以及及合同; 负责审核金金额在110万以以上的供供应商合合同4.4 集集团品牌牌营销中中心 负责主办合合同金额额50万万以上或或全案广广告公司司、策划划顾问及及调研代代理公司司的招标标文件及及入围名名单、评评定结果果以及合合同; 负责跟踪监监控区域域营销部部供应商商管理情情况,涵涵盖招标标流程、过程管管理及付付款流程程; 定期(年终终)接收收及审定定区域营营销部提提交“供应商商资源库库”并备案。4.5 集集团财务务管理中心心 负责审核110万以以上供应应商合同同及付款款; 定期(年终终)接收收区域营营销部提提交“供应商商资源库库”备案。4.6 集集团法律事务部部 负责审核11万以上上供应商商合同4.7 城城市公司司总经理理 负责审批110万以以下供应应商合同同; 负责审核110550万供供应商合合同4.8 城城市财务务部 参与供应商商招标流流程,确确认最终终价格; 负责审核550万以以下供应应商合同同; 定期(年终终)接收收区域营营销部提提交“供应商商资源库库”备案。4.9 城城市营销销部 负责主办550万以以下供应应商招投标标,与财财务部共共同确定定合作供供应商,并并负责供供应商合合同呈报报; 负责供应商商过程管管理,保保证服务务质量,填填写供应应商评估估表作为为最终付付款依据据; 建立并持续续完善“供应商商资源库库”,年终终呈报上上级部门门。5、附件:5.1 附附件1 供应商商选择分分类表附件1:供应商选择择分类表表阶段供应商类别别金额范围主办部门入围方式选择方式确认方式评审委员会会构成议价招投标评审会评标报告报价核审单单城市总经理理品牌营销中中心总经经理财务总监运营副总裁裁集团总裁项目前期市场策划及及调研公公司品牌营销中中心邀约全案广告公公司销售代理公公司营销执行媒体类供应应商1万以下区域营销部部按年度媒体体计划选选定媒体体供应商商,并确确定合作作框架;按照月月度媒体体计划进进行媒体体招投标标或议价价1万-100万元10万-550万元元50万以上上品牌营销中中心制作类供应应商1万以下区域营销部部根据制作要要求在供供应商资资料库中中选择1万-100万元10万-550万元元50万以上上品牌营销中中心开标创意服务类类供应商商10万元以以下区域营销部部根据服务要要求在供供应商资资料库中中选择,特特殊情况况在市场场中选择择邀约10万-550万元元50万以上上品牌营销中中心说明议标:针对对于提供供垄断性性或排他他性产品品服务的的供应商商选择,此此类供应应商选择择不存在在招投标标程序。
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