企业营销创新的四大支点

无可置疑，可口可乐、百事可乐、海尔、宝洁等都是杰出的营销高手，新招不断，令人耳目一新，赢得了消费者，占领了市场。当这些国际型大公司，以全新的营销模式出击国内市场时，许多国内企业自认为“优秀”的营销模式已变得黯淡无光。另外，可口可乐与百事可乐的百年大战同样给了我们一个很好的启示：一味的模仿只会永远处于落后状态，只有敢于创新、勇于挑战，才能在激烈的竞争中赢得优势。因此，在我国这个环境变化多端、竞争日趋激烈，消费者越来越成熟、越来越理智的市场中，要想赢得消费者、赢得竞争优势，必须在变化的环境中变革营销模式和运用具有创造性的营销手段。目前，企业所要面对的是更为激烈的国际竞争，所以营销创新成为当前企业营销管理的重要研究课题之一。所谓营营销创新新就是根根据营销销环境的的变化情情况，并并结合企企业自身身的资源源条件和和经营实实力，寻寻求营销销要素某某一方面面或某一一系列的的突破或或变革的的过程。在在这个过过程中，并并非要求求一定要要有创造造发明，只只要能够够适应环环境，赢赢得消费费者的心心理且不不触犯法法律、法法规和通通行贯例例，同时时能被企企业所接接受，那那么这种种营销创创新即是是成功的的。还需需要说明明的是，能能否最终终实现营营销目标标，不是是衡量营营销创新新成功与与否的唯唯一标准准。营销创创新是我我国企业业与国际际竞争环环境接轨轨的必然然结果，亦亦是企业业在竞争争中生存存与发展展的必要要手段。国国内市场场与国际际市场的的对接这这直接导导致我国国企业竞竞争环境境的改变变和竞争争对手的的增强。而而面对这这一切，我我国企业业表现出出诸多的的劣势，尤尤其是营营销观念念落后这这一致命命弱点，使使企业面面对强大大的竞争争对手和和高超的的营销手手段不知知所措。还还有一些些企业体体制的问问题同样样表现出出企业竞竞争力的的弱势。而而要解决决这些问问题，则则须从营营销管理理方面入入手进行行变革和和创新。因因为营销销创新是是提高企企业市场场竞争力力最根本本、最有有效的途途径。另另外，通通过营销销创新，企企业能科科学合理理的整合合各种资资源，并并能提高高产品的的市场占占有率。营销创创新的四四大支点点美国管管理大师师熊彼特特曾提出出企业创创新的五五个有形形要素，而而营销创创新属于于无形要要素范畴畴。事实实上无论论有形要要素，还还是无形形要素的的创新都都需要一一种思想想或力量量上的支支撑。从从我国目目前营销销实践来来看，虽虽然受国国际大环环境的影影响，尤尤其是国国际知名名大企业业营销创创新的威威胁，却却仍然使使用着传传统的营营销手段段在艰难难的挣扎扎。他们们也试图图突破传传统的营营销手段段，却不不知从何何入手，很很明显是是缺少思思想或是是力量上上的支撑撑。从我我国的营营销现状状出发，笔笔者认为为，企业业为营销销提供四四种保证证方可筑筑起营销销创新的的大厦。支点一一：树立立正确的的创新观观念观念作作为人们们对客观观事物的的看法，它它虽无形形、看不不见，却却直接影影响着人人们的行行为。所所谓创新新观念，就就是企业业在不断断变化的的营销环环境中，为为了适应应新的环环境而形形成的一一种创新新意识。它是营营销创新新的灵魂魂，指挥挥支配着着创新形形成的全全过程，没没有创新新观念的的指导，营营销创新新就会被被忽视，仍仍然一味味追求着着传统的的、已不不适应新新环境的的模式。企企业只有有把创新新这一指指导思想想提上日日程，才才能使企企业在变变化中成成长，在在竞争中中生存。营营销创新新亦能更更充分的的发挥作作用。海海尔的斜斜坡理论论是众所所周知的的，其推推力OEEC管理理，拉力力就是创创新，由由此可见见海尔已已经树立立起了创创新观念念，不断断的在指指引着海海尔各方方面的创创新工作作。管理理上“以市场场链为纽纽带的业业务流程程再造”的创新新成果已已经获得得了全国国第七届届企业管管理现代代化成果果第一名名。营销销方面的的创新也也是接连连不断，“亲情营销”这一新思路的执行，不仅提升了品牌形象，而且增强了品牌亲亲和力。试试想，没没有创新新意识的的企业，又又何以谈谈营销创创新呢？由此可可见，树树立营销销创新观观念是营营销创新新的首要要条件。那么，如如何树立立起正确确的营销销创新观观念呢？首先要要有明确确的市场场意识(续致信信网上一一页内容容)或称称市场营营销观念念。离开营营销观念念的指导导，任何何的创新新活动都都将失去去它存在在的意义义。目前前，我国国许多企企业还没没有树立立起明确确、清晰晰的营销销观念，尤尤其是中中小企业业。而在在目前这这种世界界各大品品牌纷纷纷上马中中国市场场的竞争争现状下下，企业业须以创创新求生生存，以以正确的的营销观观念为指指导。其次，要要有竞争争意识。这这是营销销创新的的内在推推动。在在全球一一体化的的环境下下，我国国企业所所面对的的是与国国际成熟熟大企业业的竞争争，所以以有必要要以危机机感和使使命感来来警告、鞭鞭策。支点二二：培养养营销思思维思维是是认识活活动的高高级阶段段，是对对事物一一般属性性和内在在联系间间接的、概概括的反反映。牛牛顿是从从苹果落落地开始始研究万万有引力力的，而而苹果落落地这一一普通的的自然现现象在我我们生活活中是常常见的，还还常常被被人们感感慨人生生的对象象，为什什么有这这样两种种截然不不同的结结果呢？其实这这根源就就是思维维。牛顿顿所有的的是科学学的思维维，而那那些感慨慨人生的的人有的的却是文文学思维维。正是是这种科科学思维维使他发发现了万万有引力力，且不不断的发发现科学学领域的的诸多奥奥秘。那那么，企企业要做做好营销销活动就就必须具具备营销销思维。事事实上，营营销创新新的切入入点就在在生活中中，或者者说就在在消费者者身边，正正是营销销者所关关注的对对象。如如果缺乏乏营销思思维，就就无法把把握住这这些切入入点，营营销创新新也就成成了无本本之源。笔笔者在做做一项房房地产项项目营销销策划时时，在其其项目推推广造势势阶段，将将项目的的地理位位置与国国家乒乓乓球训练练基地要要扩建的的本无关关联的两两件事联联系起来来，使本本无地理理优势的的项目，一一时间变变成了抢抢手货。而而且，巧巧妙的避避开了宣宣传迷信信的嫌疑疑（此房房产项目目的地理理位置与与“隆兴寺寺”在同一一轴线上上）。正正是这种种营销思思维，使使策划者者将两件件不相关关的事物物联系在在一起，创创造营销销佳绩。营销思思维的培培养要在在营销人人员的头头脑中建建立起一一种营销销意识也也即工作作状态。首首先，要要精通理理论知识识，运用用这些知知识去观观察生活活中的诸诸多事物物，培养养起在生生活中运运用营销销的能力力，自然然能培养养出营销销意识；另外，做做生活中中的细心心人，注注意观察察周围的的事物“消费者者”行为，深深度挖掘掘营销创创新切入入点。支点三三：要有有坚韧不不拔的精精神面对复复杂多变变的营销销环境，尤尤其是中中国这样样一个有有着广博博精深的的文化环环境。营营销创新新的风险险无时不不在。要要检验，可可能会付付出很大大经济代代价，因因此，创创新极容容易受挫挫，或是是被束之之高阁，或或是不敢敢执行。这这样就打打击了营营销创新新的积极极性和开开拓精神神。所以以，必须须要有坚坚韧不拔拔的精神神做支撑撑，确保保创新的的大厦不不倒。关关注体育育的人都都知道乒乒坛常青青树瓦尔尔德内尔尔，他每每次出现现都变换换新的打打法，面面孔虽是是老的，但但是打法法却永远远在创新新，当然然这种创创新不一一定成功功，但是是这种精精神却是是可贵的的，也是是营销创创新所必必要的精精神。笔笔者在为为企业作作培训时时就要求求营销人人员有一一种勇于于创新、敢敢于开拓拓的坚韧韧不拔的的精神；并创造造条件加加以训练练。而事事实上这这种坚韧韧不拔的的精神也也源自自自身的性性格和生生活的磨磨炼，作作为营销销人应该该具备这这种意志志。支点四四：要有有严格的的制度保保障规章制制度是使使企业的的各部门门人员有有章可循循，形成成一个组组织严密密的团队队。如果果没有制制度保障障，那么么企业就就完全丧丧失了凝凝聚力，也也不可能能形成良良好的企企业文化化。要一一种思想想或文化化在企业业员工的的思想中中渗透，运运用规章章制度贯贯彻是非非常必要要的。那那么要想想将营销销创新思思想变为为企业营营销人员员或其他他员工的的行动准准则或深深层次的的文化核核心，就就必须有有严格的的制度来来规范，保保证其规规范的运运行。将将营销的的观念、精精神和思思维方面面的转化化成员工工进行营营销活动动的理念念和方法法。制度度的保障障作用是是非常必必要的。当营销销创新制制度化后后，使创创新观念念、思维维和精神神有了根根本保障障，从而而充分的的调动了了营销人人员创新新的积极极性和主主动性，促促使企业业在复杂杂多变的的环境中中有的放放矢的进进行营销销活动，适适应变化化。其实实，这正正如管理理学中的的 X理理论、YY理论及及Z理论论所讲的的那样，对对人这个个复杂的的有机体体必须用用严格的的制度管管理，其其效果也也是不容容致疑的的。但是是，要将将一种思思想制度度化，甚甚至将这这种思想想提到企企业文化化的平台台上，就就很困难难了。所所以，使使营销创创新制度度化，还还要使用用企业文文化的魅魅力，才才能使效效果更好好。在营销销创新的的制度保保障中，激激励制度度最有效效的。只只有制定定适当的的激励制制度，营营销人员员的积极极性和主主动性才才能够被被调动起起来。而而企业制制定的激激励制度度，须将将营销创创新成果果与薪酬酬制度和和晋升制制度相联联系，效效果会更更佳。营销创创新应注注意的问问题我们研研究了营营销创新新的四大大支点，但但是在营营销创新新的过程程中还有有些问题题值得注注意，以以免在执执行过程程中大打打折扣。1、要要注意在在营销创创新中必必须创造造价值。这这是营销销创新是是否有价价值的最最重要的的评估标标准，当当然，这这里的价价值不仅仅包括经经济价值值，还包包括顾客客价值。不不创造经经济价值值对企业业没有任任何意义义而不创创造顾客客价值的的营销创创新，就就无法获获得经济济价值。因因此创造造顾客价价值是营营销创新新的关键键。顾客客价值不不仅表现现在产品品功能上上，还表表现在顾顾客为购购买而付付的精力力、体力力、时间间及货币币都属于于顾客价价值范畴畴，甚至至包括情情感。所所以在营营销创新新中，必必须创造造顾客价价值，否否则，难难以提高高企业的的核心竞竞争力。2、要要注意营营销创新新的切实实可行性性。创新新要在分分析宏观观，微观观环境的的基础上上创造出出来的，而而非凭主主观想像像创造出出来，要要切实可可行、易易操作，尤尤其是要要注意文文化的影影响。营营销创新新是就某某时某地地情况而而进行的的营销要要素的排排列的最最佳组合合，要注注意文化化的可控控和不可可控制性性，还可可能存在在着入乡乡随俗和和入乡不不随俗的的问题。最最后，还还要注意意营销创创新活动动对社会会的影响响是否有有负面影影响。3、要要注意营营销创新新组合。企企业营销销创新往往往是一一个营销销环节的的成功，这这是令人人欣慰的的，但要要注意营营销组合合。一方方面或一一个环节节的创新新要有其其他营销销组合要要素的配配合，否否则这种种营销成成功就要要大打折折扣。220000年农夫夫山泉营营销创新新的案例例就是缺缺少营销销组合的的最佳案案例。那那时，农农夫山泉泉从4月月的“小小科科学家活活动”到宣布布纯净水水无益身身体健康康，再到到8月“农夫山山泉，中中国奥运运代表专专用水”的诉求求呼应“纯净水水是否有有益人身身健康”的话题题暗示的的营销创创新企划划，可谓谓是“天衣无无缝”，但却却因为渠渠道的问问题没有有配合好好整个策策划的执执行，既既损坏了了品牌形形象又损损失利润润。由此此可见，营营销创新新的实质质是创新新的组合合，企业业的创新新工作应应与营销组组合相互互配合。4、要要注意运运用合力力。在营营销创新新时要求求运用团团队的力力量。日日本企业业就特别别强调团团队精神神，因为为团队的的合力总总要大于于个体的的力量。在在营销创创新方面面，团队队的力量量就显得得更为重重要了，因因为，团团队的创创新较个个人创新新多些完完整性和和可行性性，而且且在执行行过程中中，对于于整体的的沟通与与理解要要强于个个体，效效果也自自然出人人预料。另外，这这种合力力还需要要有知识识的整合合。营销销本身就就与许多多学科休休戚相关关，如经经济学、哲哲学、数数学、行行为学、心心理学等等。没有有这些学学科的基基础，营营销创新新就不能能够尽善善尽美。因因此，营营销创新新不仅要要有人员员组合，还还要求有有知识的的整合。9.29.202201:2501:25:1322.9.291时25分1时25分13秒9月. 29, 2229 九月 20221:25:13 上午01:25:132022年9月29日星期四01:25:13