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2008年8月20日,劳动生产率管理培训,雷鸣道,培训预计获得的价值,理解劳动生产率的不同概念 不同的劳动生产率指标应由谁去关注 如何解决生产管理中的管理难题,劳动生产率的要解决的问题,人,如何理解全员的概念,劳动生产率的不同定义及带来的意义,人均工业增加值 定义:工业增加值/员工总人数 意义:这是一个经营性指标,能够指导企业的赢利能力和反映企业的竞争能力;一般并不作为公司经理班子经营业绩指标。 人均产值 定义:按不变价计算的总产值/员工总人数 意义:单一产品和稳定的工艺过程会反映企业的能力提升水平;但对于多品种结构则反映的信息会出现偏差,劳动生产率的不同定义及带来的意义,节拍产能 定义:关于生产节拍,有两个定义。一种定义是指生产一个产品/工序所需的时间。还有一种定义是指单位时间内所生产的产品或完成工序的数量。前一种定义是有点同过去的工艺定额有些类似;而后一种定义是指单位时间生产能力,即产能。 意义:建立了直接生产员工配置的基础,可以建立指标基准,基于历史数据指导现场的提升和直接生产员工的人力资源配置,使用人均工业增加值带来的积极作用和消极作用,积极作用:能够指导企业的赢利能力和反映企业的竞争能力;将此同企业历史相比较,有利于了解企业经营环境的变化,并依据预测未来的经营状况;将此指标同标杆企业对比,有利于了解企业的产品竞争能力; 积极作用的来源:公司经营层对于企业经营的责任心及对市场竞争的敏感性; 消极作用:将此指标不作为公司经营班子的指标,而进行简单地分解至各部门;将此指标作为人力资源部门的指标或人数控制、薪酬控制的指标 消极作用的来源:对由上及下如何形成目标体系认识不足;对这一指标的综合性认识不足,不了解人力资源薪酬政策是否能够形成支撑;,使用人均产值带来的积极作用和消极作用,积极作用:能部分反映现场产能提升情况,计算相对简单,成本低,对于终端产品市场相对容量可以预测,接近终端客户且市场份额相对时,预测偏离度较少;单一品种时对人员配置预测较准; 积极作用的来源:公司对劳动生产效率关注及对人员总体规模控制的追求; 消极作用:将此指标约束生产单元,以期望生产单元能够将控制人员规模的责任承担起来;将此指标作为人力资源部门的指标或人数控制、薪酬控制的指标 消极作用的来源:此指标只在于结果,不关注过程,导致回避过程的责任来追求结果的达成,易于形成责任模糊和薪酬方面的争议;,使用节拍产能带来的积极作用和消极作用,积极作用:能准确反映现场产能提升情况,能为各层员工带来责任感,可以适合于产品品种繁多,含有流水作业及孤岛作业的制造型企业,能对直接生产人员配置进行准确的预测; 积极作用的来源:公司对劳动生产效率关注及对人员总体规模控制的追求; 消极作用:作为直接生产员工薪酬的发放依据和管理者觉得复杂; 消极作用的来源:此工具有一定的复杂性,并求企业做好相关记录;管理者回避责任;,不同的指标应由谁去关注,人均工业增加值:应由公司经营层去关注,以了解企业经营关联环境的变化,如采购材料价格、经营异常及销售市场变化; 人均产值:应先由公司层面判断其是否可以作为一个指标来使用; 节拍管理:制造业的各级管理都可以对其进行关注;,哪一项指标能够解决以下现场管理中的难题,问题一:生产真在追求并实现了均衡、满负荷生产吗?生产现场管理者对现场存在的问题隐藏不报怎么办? 问题二:预测生产计划出来后,能否对人员配置进行准确的估计,对于业务部门如人力资源及生产管理部门依据何指标对现场的人员配置进行评估? 问题三:我们可能看到了局部的生产效率提高,对全局的生产效率提高您找到了衡量工具吗? 问题四:考勤时间填报的真实性,加班费的预测不能准确预计。 问题五:对于收入明显偏离的生产区域直接生产员工收入水平的严重偏离,为何束手无策;,一个绝好的工具:,节拍产能管理,一、节拍产能中相关节拍的定义;,基准节拍:指在资源配置(人力、设备、工装等)相对稳定的条件下,在公司考勤时间内要求每小时完成产品/半成品某工序的件数,单位为件/小时(JPH),作为评价公司生产效率的基准; 适应期节拍:指在适应期的基准工序节拍产能,单位为件/小时(JPH),作为评价公司适应期生产效率的基准; 熟练期节拍:指在熟练期的基准工序节拍产能,单位为件/小时(JPH),作为评价公司熟练期生产效率的基准; 附:节拍管理制度,二、实现均衡,满负荷生产,使现场异常暴露无遗,将基准节拍作为重要的业绩指标落实到生产现场管理者绩效评价中,形成日节拍上墙及月节拍核算的制度,使现场管理的异常情况难以隐藏,要求现场管理进行现场的异常管理和分析; 进行不同工序的节拍比较,发现长板与短板,进行调整和改进,消除等待及瓶颈工序,实现均衡化生产;,三、如何以节拍作为直接生产员工的配置,将节拍管理测算出的产品每序时间进行测算,计算出每序所需要的人力,单位为人小时; 以产品BOM表作为基础,将其每构件按序汇总,得出每产品所需要的人力; 根据销售提供的未来销售产品数计算总体完成产品所需要的人力; 计算预测期内每个全员所提供的标准工作时间; 用总人力除以标准全员工作时间,得出总人数,四、如何以节拍指标评价整体劳动生产率水平的提高,按基准节拍管理测算计算出每件产品所需要的人力,单位为人小时; 统计评价期内每种产品的产量,以产量乘以单位产品所需要的人力,计算出按基准节拍生产所需要的总人力; 统计评价期内实际所需要的总人力; 将以上二者进行比较,则可以得出整体劳动生产率水平提升的状况;,五、如何保证直接生产员工考勤的真实性及保证不同生产区域之间员工收入的平衡,将其作为绩效指标同直接生产员工小时工资水平挂钩,促进不同生产区域的直接生产收入水平的相对平衡; 对直接生产员工以计时作为报酬的基准,建立了直接生产员工同现场管理者对考勤时间相反的追求,形成利益冲突点,确保了考勤时间的真实性;,
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