奥迪 Q5 六方位介绍 销售技巧

奥迪Q5营销方案奥迪Q5是一部动感而全能的SUV，它完美融合了运动型轿车的车身设计、高效动力和 灵敏操控、SUV的越野安全性能以及旅行车的出色舒适性和灵活多变的内部空间，延续了第 三代顶级SUV奥迪Q7的诸多优势特性。强劲的绿色高效发动机、quattro全时四驱系统以 及灵敏的行驶机构，使其无论是公路行驶还是越野前行都游刃有余。此外，7速双离合器S tronic变速器和“奥迪驾驶模式选项”等全新技术的应用再次诠释了奥迪“突破科技启迪 未来”的品牌理念。一、寻找客户现代社会的人们经济生活水平在日益提高，人们也越来越注重享受，特别是在购车这方 面，不经要求车子的经济性要好，而且对舒适性要求也很高。奥迪Q5是一款高中档车，它 社会一些事业成功，追求享受，富有激情，热爱运动的人们所喜爱，所以奥迪Q5的客户寻 找可以在以下几个地方着手，比如像高级商务会所、酒吧和高薪企业的附近，也可以采用传 统的“守株待兔”方法，在奥迪4S店附近或其他高档车4S店附近寻找。这样的话，我们会很容易找到有购买奥迪车意向的顾客。二、六方位介绍1、左前方首先映入眼帘的是AUDI的四环标志，每个成功的品牌都有个醒目的LOGO,AUDI也不例外, 非常明显，一看就知道是奥迪，在1899年有四家公司合并而成，四环标志意味着团结向上，牢 不可破，也有招财的意思，无论开到哪里都证明您是一位高贵有品味的人，奥迪Q5进气格栅 造型采用奥迪Q系列车型最新设计元素，梯形进气格栅外沿由镀格金属材质包裹，配合纵向 镀格饰条尽显大气风范。作为LED日间行车灯的创领者，奥迪为Q5全新设计了夺目的前大 灯，LED日间行车灯置于氙气灯组之中，在提升行车安全的同时成为奥迪Q5独有的个性标 识。2、车右方车顶流畅的线条勾勒出犹如coupe轿跑 车般的动感身姿。奥迪设计师创新的 wrap-around尾门设计理念成为奥迪Q5外 观设计的一大亮点。如果从侧面欣赏奥迪Q5 的造型会得到意外的收获。一条流畅的线条 由A柱延伸至车尾，勾勒出犹如coupe轿跑 车般的动感风格。设计师采用这样的设计语 言一方面是为了延续奥迪Q系列车型的设计 风格，另一方面是为了获得更为优秀的风阻 系数。而Q5舒展的腰线自然延伸至前后车 灯，不仅表现出quattro全时四轮驱动系统 强大的路面掌控能力，同时展现了奥迪一贯 的高雅气质。作为一款主要用于城市路况的高档中型SUV，奥迪Q5具有不逊于运动型轿车的操控性 和高档轿车的舒适性，可以自由地穿梭于城市车流之中，或在郊外开阔的路面上尽情释放驾 驶激情。Q5使用了奥迪最新一代中型车创新底盘结构，前轴差速器与离合器交换了位置， 从而将前轴前移了 154毫米。这种创新方案使得Q5具有更为均衡的前后负载比例，提高了 车辆在极限状态下的操控性能。同时，奥迪Q5的转向机位置较上一代车型更低，更接近车 轮的转向机使转向力传导更加直接，增加了车辆的转向精度，路面信息反馈更加直接。奥迪Q5配备了目前最新的8.1版本ESP电子稳定程序。除了实时监控每个车轮的转动 状态外，ESP电子稳定程序与奥迪动态转向系统紧密配合，提供了双重主动安全保护：奥迪 动态转向系统的主动转向修正和ESP电子稳定程序的主动制动介入。最新一代ESP电子稳定 程序还具备行李架质量监测功能和拖车稳定功能。3、车后方奥迪Q5的车尾设计同样具备亮点，奥迪 Q5使用了 Q系列车型独有的wrap-around尾 门设计理念，从字意理解是包围式尾门设计。 Q5的尾门确实做到了包围式，不仅尾门上部 包含了一部分C柱，更将整个LED尾灯收纳其 中。一气呵成的设计风格使尾部更为美观，同 时大范围的开口面积便于车主装卸大件物品。 位于后保险杠两侧的辅助尾灯不仅让尾部造 型更为动感流畅，而且在尾门开启状态下可以 警示后方车辆，从而提供更高的安全性。除此之外，奥迪Q5还提供极具动感的S line外观套件和强烈越野风格的越野风格套 件，在已有流畅动感造型基础上为消费者提供了彰显个性的外观选择。4、车内空间宽敞的车内空间、灵活的座椅组合方式以及 丰富的舒适性豪华配置，这些亮点使每一位家庭 成员都希望选择奥迪Q5作长途旅行的伴侣。乘 坐在舒适的真皮空调座椅之上，耳边演奏着BO 音响的瞭亮音乐，头上洒满由全景天窗照射进来 的金色阳光，相信这一幅浪漫的画面足以打动每 一个人。奥迪Q5的长、宽、高分别为4,629、1,880、 1,653毫米，同级别车型中最长的2,807毫米轴 距为奥迪Q5赢造了充裕的车内空间。为了更有 效的利用车内空间，奥迪Q5提供同级别车型中 最为灵活的座椅组合方式。前排座椅不仅具备电动调节功能，副驾驶座椅还可进行折叠，以便在车内放下长件物品。后排座椅也可提供四种 折叠方式，并能够进行前后100毫米的水平位置调 节。在后排座椅全部放倒后，Q5的行李厢容积从540 升增加至1,560升，在同级别车型中具备最出色的 装载能力。为了营造更为自然明亮的车内空间，奥迪Q5全 系标配可覆盖前后两排座椅的全景天窗。天窗全部 开启状态下车内洒满阳光，驾乘者可尽享自然之美。 奥迪Q5独有的前排空调座椅可对座椅进行加热和 通风，不论是在夏季或冬季前排乘员都可选择适宜 自己的温度。位于中央扶手后方的杯架具备加热和 制冷功能，这项Q5独有配置体现出奥迪设计细致入微的人性化关怀。5、主驾驶室奥迪Q5还配备了多套高尖端技术，使得驾驶体验更加魅力无限。作为选配，“奥迪驾驶 模式选项”可以控制各种技术部件的运行方式，只需按下按钮，驾驶者即可通过该系统选择 汽车的三种行驶模式：舒适模式、自动模式和动态模式。此外，安装了 MMI系统的车型将会 提供个性化模式供车主自己设置。“奥迪驾驶模式选项”可以和两款创新装置同时提供，一种是“可控运动悬架系统”， 另一种是“奥迪动态转向系 统”。后者可以使方向盘转 向比和转向助力根据车速 无级变化，使转向在泊车时 更为轻巧，而高速行驶时则 更为沉稳。在紧急情况下， 转向系统与ESP系统相互配 合，只需稍做调整，便能转 危为安。作为一款高性能SUV， 奥迪Q5的配置极为丰富， 多款高科技模块配件则提 供了强大的多媒体功能一 一包括蓝牙电话、DVD播放 器、电视接收器、iPOD接口 以及带有8个扬声器的来自 丹麦专业顶级音响品牌Bang & Olufsen的顶级音响系统。高端导航系统以一台高清显示器显示新版三维地图。该 系统使用的硬盘也可以存储MP3格式的音乐数据。奥迪Q5 2.81米长的轴距在同级别车型中首屈一指，宽敞的乘坐空间容纳五名乘员绰绰 有余。座椅完全根据人体工程学设计，且可以灵活布局。只要轻轻触动行李箱里的遥控手柄， 后排座椅就会自动向前折叠，从而使行李箱的容积从540升增加到1560升，而在行李箱底 部还配有一个附加储物空间。选配项目包括行李轨道固定装置、分隔网以及保护槽。奥迪Q5可谓是一个同时适用于运动、休闲和家庭使用的多面天才。客户可以选择奥迪 的后座增强配置，可使后座纵向滑动100毫米，从而提供更加宽敞的储物空间。Q5的标准 配置包括多个实用储物格、饮料/水杯托以及电源插座等等。而选配的项目则包括可保温的 饮料托以及在副驾驶座位下方设计巧妙的储物装置组合。顶尖的安全性能装置是奥迪产品必不可少的元素。对于前排驾乘人员，安全带限力器和 气囊之间采用了一种新的智能配合工作方式。奥迪Q5车身大部分由高强度和超高强度钢材 构成。这些材料在降低车重的同时，使车辆具有很高的碰撞安全性、车身刚性和抗震性能， 而车身外观接缝精度依然是业界标杆。6、发动机舱前机盖“V”字形设计可以明 确发动机的位置，像个向前的箭头 象征着勇往直前，车如其人，车的 品质如同人的品质一样重要，而车 的发动机如同人的心脏一样，下面 请允许我把Audi的核心部分展示给 您看一下（把机盖打开，开始讲述发 动机）。奥迪Q5采用的是AVS奥迪 可变气门升程系统 由FSI/TFSI直 喷发动机、S tronic双离合变速箱、 quattro全时四轮驱动系统组成的 黄金动力系统一款性能卓越的SUV 一定要有 强劲而高效的动力系统。奥迪Q5在 这方面的表现处于同级别车型领先水平。奥迪全球领先的TFSI和FSI高效发动机提供强劲 动力输出，Q5独有的7速S tronic双离合变速箱和quattro全时四轮驱动系统则将动力高 效地传递至每个车轮，为驾驶者提供充满乐趣的驾驶感受。由TFSI和FSI高效发动机，7 速S tronic双离合变速箱和quattro全时四轮驱动系统组成的黄金动力系统成为其它竞争 对手难以企及的完美组合。这款2.0升TFSI发动机融合缸内直喷、涡轮增压及奥迪可变气门升程三项先进技术， 最大功率达155千瓦（211马力），在1,500至4,200转每分的转速区间里可持续输出350 牛米的最大扭矩，动力表现可以与同级别6缸车型相媲美。为了使奥迪Q5表现出高效而富有驾驶乐趣的特征，奥迪为在中国销售的Q5配备了纵置 7速S tronic双离合变速箱。这款国内同级别车型中独有的变速箱以创新的机械结构融合 了手动变速箱的驾驶乐趣和经济性以及自动变速箱的便捷性。S tronic双离合变速箱的核 心技术是套轴的双输入轴结构，外围的输入轴控制偶数挡位，内部的输入轴控制奇数挡位， 变速箱前端配备有两套离合器，可分别对两根输入轴进行控制。当某个奇数挡位咬合时，相 邻的两个偶数挡位会处于待命状态，根据驾驶员对油门或刹车踏板的动作，电脑程序可以判 断出驾驶员的驾驶意图，并以百分之几秒的速度完成下一个挡位的更换。即使是一名技艺超 群的专业赛车手完成一次换挡动作至少需要半秒钟，S tronic双离合变速箱以卓越的性能 让驾驶者在日常驾驶中便能体验到专业赛道中的激情驾趣。三、销售技巧排除顾客反对意见的成交汽车销售技巧当你正向顾客详细地介绍车子的时候，顾客仍有顾虑，并拒绝你，作为一个汽车销售顾 问，你应该怎么排除顾客的反对意见呢？那么，让我们来看看以下汽车销售技巧，你会从中 学到一些语言的技巧。4、顾客说：能不能便宜一些。汽车销售技巧答：某某先生，有时候以价格引导我们做决策，不完全是有智慧的。你会为某一项产品 投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太多你损失了一些钱，但投资太少，使 所付出的就更多了。因为你购买的产品无法达到颁期的满足，在这个世界上我们很少有机会 花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理。5、顾客说：别的地方更便宜。的汽车销售技巧答：某某先生，那可能是真的，毕竟公司都想以最少的钱买最高品质的商品。大部分的 人在做购买决策的时候，通常会做三件事情：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格， 第三个是产品的售后服务。但我从未发现:那家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品， 又提供最优的售后服务。为了您的幸福，这2项您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质 吗？你愿意牺牲我们公司良好的售后服务吗？某某先生，有时候我们多投资一点，来获得我 们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？7、”顾客讲：它真的值那么多钱吗？”的汽车销售技巧答：某某先生，多年前我发现完善测试一样产品的价值，就是看它是否经得起10倍测 试的考验。假如你可能投资在房子、车子、珠宝以及其它为您带来乐趣的事物上，但是拥有 一阵子之后，您是否能肯定地回答这个问题呢？您现在愿不愿意付出比当时多10倍的钱来 拥有它。例如你支付了健康咨询改善了你身体状况，或是你做了形象设计，因此提升了自己 的自信，以及增加了自己的收入，那你所付出的也就值得了，在日常生活中，有些产品，对 我们的改变，我们会感恩地付出10倍的价格来拥有它。1、顾客说：“太贵了。答：“其实呢，我们的车在同级别车中呢，并不算贵的，因为我们的车在动力性、经济 性，安全性等方面都比其他同级别车型要好的，并且您多花这钱可以获得更有保障的安全性 和使用的长久性，这样的投资是非常理性的了，您觉得呢？2、顾客说：“不，我不要答：您先别急着做决定，这个等我给您介绍一遍以后您再做决定也不迟啊！您觉得呢？3、顾客说：“没有预算（没有钱）。”答：先生，您说您没钱，也许是跟我开个小小的玩笑，从您进来的时候，我就觉得您是 有个实力的人，从事高层领导工作的*。您是不是觉得其他方面还不满意呢？ 四、总结根据数据显示，紧凑型豪华SUV是一个增长速度非常快的细分市场。大家可以看看各个 豪华品牌，几乎都已经拿出了有代表性的产品。不过奥迪Q5第一个选择国产，这一步将给 这个市场带来真正的震撼。凭借奥迪品牌在国内豪华车市场深入民心的地位，相信每一个紧 凑型豪华SUV车型的准买家，都会把Q5列作他们选择名单中的一个“基础”选项。说回对Q5的印象一一它给了我们一些惊喜：得当的车身尺寸，配上极高规格的底盘， 带来一流的驾驶功力。它开起来不像一部SUV，更像一部放大了的两厢轿车，相信这正是大 多数准买家希望得到的感受。在设计、装备、功能上，这辆车都能满足奥迪买家对品质的高 期望值。