东北师范大学22春“行政管理”《管理学》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：8

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北师范大学22春“行政管理”管理学作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。()A.错误B.正确参考答案：B2.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是()A.计划B.组织C.协调D.激励参考答案：B3.组织中的人员配备要根据每个人的能力安排工作，以实现“人人有事做”。()A.错误B.正确参考答案：A4.系统是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的，在一定环境条件下，具有特定功能，并从属于另一个更大系统的有机整体。()A.错误B.正确参考答案：B5.影响管理幅度的因素有()A.管理者的工作能力B.下属的工作能力C.工作条件D.工作的内容参考答案：AB6.组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。()A.错误B.正确参考答案：B7.目标管理的基本思路是什么正确答案：目标管理是组织上层管理人员与下层管理人员，以及员工一起共同来制定组织目标，使组织目标同每个人的责任和预期成果相互密切联系，明确规定每个人的主要职责范围，并用这些衡量尺度作为单位经营的指导方针和评定各个成员所作贡献的主要标准，主要通过个人的自我控制达到组织目标的一种管理。8.项目计划一般指具有多个目标和多方面内容的计划。()A.错误B.正确参考答案：A9.目标管理强调他人控制和监督。()A.错误B.正确参考答案：A10.事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确参考答案：A11.系统管理包括四个阶段()。A.创建系统阶段B.系统的设计阶段C.系统的运转和控制阶段D.检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段参考答案：ABCD12.组织结构的基本模式有()。A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制参考答案：ABCD13.扁平型组织结构的优点有()。A.信息传递速度快B.信息失真大C.能发挥下属的积极性D.信息传递速度慢参考答案：AC14.高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别正确答案：一般而言，高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多，而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。15.某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问以下有关此项会议通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？为什么？A、这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足B、这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯C、此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题D、通知者所发信息不准确或不完整正确答案：C通常是不会因为发送一则简单的会议通知而出现信息接收者个体方面的沟通障碍问题的，接受通知的当事人是能够听明白通知的内容已经参加会议的重要性的。16.泰勒的科学管理理论的主要观点是什么你怎样看待科学管理理论正确答案：泰勒的科学管理理论的主要观点有1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;2、达到工作效率的重要手段是科学的管理方法;3、实施科学管理要求精神上的彻底变革。泰勒的科学管理理论提倡用科学的方法代替个人经验，使生产效率得到两三倍的提高，推动了社会生产的发展。但是，泰勒把人看成是“经济人”和会说话的机器，扼杀了人性，体现了资本家对工人的最大限度的压榨。同时，他所提出的精神革命论，掩盖了资本家对工人的残酷剥削。17.“自我实现的人”假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了经济报酬。()A.错误B.正确参考答案：A18.在赫茨伯格的双因素理论中把工作环境和工作条件等视为保健因素。()A.错误B.正确参考答案：B19.直线职能制组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确参考答案：B20.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权参考答案：C21.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是()A.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低参考答案：ABC22.管理人员的工作能力越强，管理幅度()。A.越大B.越小C.不变D.提高一倍参考答案：A23.马斯洛认为人有生理、安全和社会三个方面的需要。()A.错误B.正确参考答案：A24.组织设计的原则之一是使组织中的每个人都有事做。()A.错误B.正确参考答案：A25.未来组织的特征有()A.高速度B.组织扁平化C.管理人本化D.组织运行柔性化参考答案：ABCD26.确定决策标准就是运用一套合适的标准分析和评价每一个方案。()A.错误B.正确参考答案：B27.马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么在现实管理实践中应如何运用这种理论正确答案：马斯洛的需要层次理论的基本内容是人的需要有五个层次，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我价值实现的需要。1、已被满足的需要，不再具有激励行为的作用;2、人的需要是随着经济条件的变化而变化的，多数人的需要是复杂的;3、一般情况下只有低层次的需要得到满足，高层次的需要才能起到激励作用;4、满足高层次需要要比满足低层次需要的途径更多。28.决策理论的代表人物是()。A.梅奥B.西蒙C.福特D.泰勒参考答案：B29.组织设计的原则有()。A.集权与分权适度B.因事设职C.统一指挥D.权责对等参考答案：ACD30.有一天，某公司经理发现会议室的窗户很脏，好象很久没有打扫过，便打电话告诉了行政后勤部负责人，该负责人立即打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题？为什么？A、组织层次太多B、总经理越级指挥C、各部门职责不清D、员工缺乏工作主动性正确答案：C最主要问题是各部门职责不清，各级员工对自身职责都没有清晰的了解、职责没有清晰到人、管理层缺乏有效的监控机制、管理问题的出现只解决了现象没有解决本质等等。1、在各部门中建立清晰独立的职责体系；2、各项职责的完成清晰到人，职责的建立要遵循“不交叉负责”的原则；3、奖惩措施；4、监督考核机制，定期实施。根据考核结果给予相应的奖惩；5、除了正式的监督考核机制以外，管理层仍应该注意不定期的监督抽查。31.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟参考答案：B32.根据组织需要设立工作岗位这项工作属于管理的()。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能参考答案：A33.目标的层次性与组织的层次性有关。()A.错误B.正确参考答案：B34.根据公平理论可以看出，公平是一种个人的感觉，因此不存在绝对的公平。()A.错误B.正确参考答案：B35.管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。()A.错误B.正确参考答案：A36.按照时间可将控制分为()A.事先控制B.实时控制C.事后控制D.适当控制参考答案：ACD37.组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，一旦形成便在较长的时间内保持不变。()A.错误B.正确参考答案：B38.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有()。A.工作上的成就感B.福利C.卫生条件D.受到重视参考答案：AD39.工作分析就是对组织内完成组织目标的所有作业活动进行分析、描述和记载。()A.错误B.正确参考答案：B40.集体决策有一些缺点：()。A.集体决策耗费时间B.问题来源于组织中团体的服从压力C.责任不明确D.大范围汇总信息参考答案：ABC41.计划编制的方法有()。A.滚动计划法B.甘特图C.网络计划技术D.投入产出法参考答案：ABCD42.经营单位组合分析法属于计划方法。()A.错误B.正确参考答案：A43.泰勒制提倡()。A.科学操作代替传统的个人经验B.管理十四项原则C.组织都必须以某种形式的权力作为基础D.企业应采用新型的领导方法参考答案：A44.管理科学学派较少考虑人的行为因素，这使其在实际应用中的效果受到一定的影响。()A.错误B.正确参考答案：B45.职务轮换也叫岗位轮换，就是在不影响工作秩序的前提下，员工可以从一个工作岗位到另一个岗位，以消除工作专业化所带来的厌烦情绪。()A.错误B.正确参考答案：B