东北师范大学22春“会计学”《市场营销管理》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：9

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北师范大学22春“会计学”市场营销管理作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.企业定价方法主要有三种：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。()A.错误B.正确参考答案：B2.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销参考答案：C3.属于产业市场细分标准的是()。A.职业B.生活格调C.亨收入D.顾客能力参考答案：D4.职能战略是各个职能部门的()战略。A.长期性B.中期性C.短期性D.中长期参考答案：C5.复杂购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。()A.正确B.错误参考答案：B6.某些市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。()A.正确B.错误参考答案：A7.综合销售人员意见法预测中，参加预测者的概率是一个主观概率，取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。()A.正确B.错误参考答案：A8.提高服务的可靠性可以带来较高的现有顾客保持率，增加积极的顾客口碑，增加招揽新顾客的压力。()A.正确B.错误参考答案：B9.在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。()A.正确B.错误参考答案：B10.影响购买材料和部件的最重要因素是()和供应商的可信度。A.质量B.品种C.规格D.价格参考答案：D11.企业要通过攻击竞争者而大幅度扩大市场占有率，应攻击()。A.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者参考答案：D12.销售促进适合于在一定时期、一定任务的短期性的促销活动中使用。()A.正确B.错误参考答案：A13.价值链中生产经营环节包括()。A.来料储运B.生产作业C.成品储运D.市场营销和售后服务参考答案：ABCD14.通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。()A.正确B.错误参考答案：A15.下列因素属于企业宏观环境的有()。A.人文环境B.经济环境C.政治环境D.社会环境参考答案：ABCD16.生产率的高低，表明企业生产管理水平的高低。()A.正确B.错误参考答案：A17.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种()联系A.内在B.外部C.多种D.局部参考答案：A18.心理定价的策略主要有()。A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.招徕定价参考答案：ACD19.销售促进适合于在一定时期、一定任务的短期性的短期性的促销活动中使用。()A.正确B.错误参考答案：A20.营销信息系统一般由()个子系统组成。A.四个B.五个C.六个D.七个参考答案：A21.企业在情况不明时，为了找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行()。A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研参考答案：A22.服务市场营销的要素主要有()。A.产品B.定价C.分销D.促销和人员参考答案：ABCD23.消费者市场的购买单位是个人或()。A.家庭B.集体C.社会D.单位参考答案：A24.微观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等因素。()A.正确B.错误参考答案：B25.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型参考答案：C26.()在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。A.本我B.超我C.自我D.含我参考答案：B27.购买决策是消费者购买行为中的最后阶段。()A.错误B.正确参考答案：A28.营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要()。A.注意考虑企业外部环境力量B.注意考虑企业内部环境力量C.争取高层管理部门的理解和支持D.争取得到政府的支持参考答案：ABC29.竞争者目标的差异会影响到其竞争模式。()A.正确B.错误参考答案：A30.人员推销的缺点主要表现为()。A.成本低，顾客有限B.成本低，顾客量大C.成本高，顾客量大D.成本高，顾客有限参考答案：D31.市场营销观念的主要支柱包括()。A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.盈利性参考答案：ABCD32.连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。()A.正确B.错误参考答案：A33.品牌既有利于维护消费者的利益，又有利于保护品牌所有者的合法权益。()A.错误B.正确参考答案：B34.顾客总价值包括()。A.服务价值B.人员价值C.产品价值D.形象价值参考答案：ABCD35.网上调研有两种方式分别是：网上委托调研和利用自己的网站进行调研。()A.错误B.正确参考答案：B36.投资进入方式是指企业在国外进行投资生产，并在国际市场销售产品的方式。()A.正确B.错误参考答案：A37.积极开展国际市场()。A.宏观、微观上都有意义B.宏观上有意义，微观上无意义C.宏观上无意义，微观上有意义D.宏观、微观上都无多大意义参考答案：A38.美国学者波特提出的竞争性战略包括()。A.成本领先战略B.差别化战略C.品牌战略D.聚焦战略参考答案：ABD39.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。()A.错误B.正确参考答案：B40.同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反映却大相径庭，这是由于服务的()特点引起的。A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性参考答案：B41.影响消费者购买行为的因素有()。A.文化B.社会C.个人D.心理参考答案：ABCD42.不同的产品种类，其生命周期曲线的形态亦不相同。()A.错误B.正确参考答案：B43.市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是()。A.调研时间B.调研范畴C.调研内容D.调研目的参考答案：D44.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。()A.错误B.正确参考答案：B45.追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。()A.正确B.错误参考答案：B