行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法行政后勤人员绩效考核办法 收 藏文您的 评价:加入到专题文夹新文 夹 标签=1（多个标签用 逗号分隔）行政后勤人员绩效考核办法SHAPE * MERGEFORMAT行政部作业指导 书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJZZXZ02行政后勤人员绩效考核办法 受控状态：分发号：编制审核批准行 政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施 行政后勤人员绩效考核办法1.目的引导并推 动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计 划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员 工价值。2.适用范围行政后勤人员绩效考核。3.定义 无4.职责4.1行政部负责对公司及 各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审 核。4.2各部门按本办法对本部门员工进行绩 效考核。5.内容和要求5.1考核原则5.1.1遵 照并执行公司的发展战略及经营计划；5.1.2促 进部门绩效的不断提升；5.1.3加强部门成员之 间、各部门之间的团队协作精神；5.1.4提高部 门的竞争力，在同业中占据优势地位；5.1.5激 发部门工作的创造性。5.1.6定性与定量考核相 结合；5.1.7公平、公正、公开；5.2考核内 容内容分值占比工作业绩70%工作态度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3考核周期 5.3.1月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休 日顺延）完成5.3.2年度考核：按自然年进行， 次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完 成5.4绩效薪资5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩 效比率。5.4.2绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效 金额5.4.3绩效比率：绩效考核分值/95分（暂 定）。5.5绩效考核分值调整5.5.1指定调整 部分加分项目 加分值 部分减分项目 减分值 与关键绩效指标标准相比，有较大超越+2-10分 与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分创造性开展工作，显著提高工作效率+2-10分 缺乏新办法，工作效率长期低下-2-10分当年无 事故+10（ 12月份）当年发生事故-20（12月=1份）有效降低成本+210分无故增加成本 -210分增加额外收入+210分增加额外支 出-210分5.5.2非指定调整加减分项目具 体内容加减分值其他奖励1次+1，以次类推 嘉奖1次+2,以次类推记小功1次+4,以次 类推记大功1次+8,以次类推重大贡献1次 +16，以次类推其他处罚1次-1，以次类推 警告1次-2,以次类推记小功1次-4,以次类 推 记大功1次-8，以次类推 重大处罚1次 -16，以次类推 迟到、早退10分钟以内（不 含）-1分/次1019分钟（含）-2分/次20 29分钟（含）-4分/次30分钟以上 按旷工半天 处理旷工半天-6分，以次类推漏刷卡1次-1 分月超过3次（含）-2分/次事假月累计8小时 -2分/次月累计8小时以上-4分/次,以次类推月 累计未满8小时按具体请假小时数/8H无故不 参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次提 出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有 益者根据实际情况给予奖励备注：指定与非指定的项目为同一项时，分值以高的为准。5.6考 核办法5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩 效目标和岗位工作两方面。其中关键绩效目标占 比80%、岗位职责占比20%o 5.6.2关键绩效目 标考核A.部门月关键绩效目标（二级目标）。各 部门根据公司月关键绩效目标，在每月28日前制 定本部门目标，经公司统一协调后确定部门月关 键绩效目标，同时报行政部备案；B.个人绩效 目标（三级目标）。各部门主管根据本部门月度 绩效目标，在与员工沟通后于每月30日前确定本 部门员工个人关键绩效目标，同时报行政部备 案；C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业 绩考核表】，并根据【工作业绩考核表】制定【报 送经营数据清单】，各部门主管须以每月3日之前 （节假日顺延）将上月【报送经营数据清单】发 送至行政部，行政部根据各部门报送数据给予核 实，并作为核算关键绩效目标的依据。5.6.3岗 位工作考核 根据职务说明书考核员工履行 职责情况。5.6.4工作态度考核A.一般行政人员 包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。 B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则 性、事业心与责任感三方面。C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层 行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.5 工作能力考核A.一般行政人员包括专业知识、 创新能力、决断能力、沟通能力四方面；B.中 层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断 能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能 力、人际关系能力六方面；C.参见【一般行 政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行 政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.6 6S 考核A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办 公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。对 发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S 考核表】，并要求责任部门及时整改。考核结果 作为部门主管的6S考核得分。各部门自行负责 对本部门各岗位人员的6S考核。B.考核区域划 分如下：考核部门考核区域总经办办公区域 行政部 办公区域、总台、洽谈室、会议室、车 间外围生产部 注塑车间、装配车间、冲压区、 办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶 水间、工具间、更衣室品管部 二楼及车间现场 及办公区域、样品柜、首件柜、实验室市场部办 公区域 财务部 办公区域 仓管组 三楼区域 稽核部办公区域供应链办公区域5.7考核实施5.7.1考核组织A.公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门主管为成员的绩效考核 领导小组。负责各部门绩效考核的制订、改善， 审查绩效考核结果，决定基于考核结果的重要奖 惩，对绩效争议进行仲裁等。B部门主管的绩 效考核由总经办公负责。一般行政人员岗位工 作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考 核。5.7.2考核具体时间A,总经办及各部门主管 必须在每月3日之前（节假日顺延）将上月主管（员工）的绩效考核表以电子文档形式发送行政 部。部门主管于每月5日之前向总经办提交上月 工作总结。行政部对报送的考核报表给予汇总并 核实（有权检查各部门的相关绩效考核资料）。 发现有误的将给予通报批评，弄虚作假的将追究 当事人责任；B,行政部根据审核无误的行政后 勤人员绩效考核数据，编制【员工绩效考核汇总表】，汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效 员若对考核结果有异议，经与行政部沟通后不能 达成一致意见的，可于9日前向总经办提出仲裁 申请。D.行政部分析绩效考核数据，于每月10 日前向总经办提交绩效考核报告。报告内容包括 绩效考核结果分析、奖惩报告等；5.8年度考 核参照月度考核的做法执行。5.9绩效考核档 案各部门负责保管本部门的绩效考评相关资 料，行政部负责保管绩效考评的结果数据。5.10 考评结果反馈5.10.1 一般行政人员绩效考核结 果公布后，各部门主管应在3日内与员工进行面 谈，对考核的情况进行说明，对员工提出改进或 提高要求。5.10.2中层以上领导根据绩效考核 结果公布后，总经办组织人员在3日内与各部门 主管进行面谈，对考核情况进行说明，对被考核 人提出改进或提高要求。5.11考核结果应用 5.11.1行政部根据考核结果，确定行政后勤人员 上月的绩效薪资；5.11.2行政部根据绩效考核 结果，对被考核者进行分类，比例控制如下： 5.11.3行政部每年根据考核结果对所有员工的 类别进行汇总鉴定，符合规定的给予调整薪酬等 级，特别出色或非常差的员工可适时调整。5.12 职务升降5.12.1绩效优异是职务晋升的必备条 件。年度绩效考核为“出色”的员工，列为人才梯 队的后备人选及职务晋升对象。年度绩效考核 为“很差”的员工给予行政降级处理；年度绩效考 核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员 工给予岗位调整直至待岗处理；连续两年考核为 “很差”的员工将被解除劳动合同；年度被评为 “非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。工资，并于7日前向总经办通报;C.行政后勤人5.12.2年度奖金分配 在年度奖金分配时，不同的 考核结果对应不同的考核系数。5.12.3岗位职务 聘任 年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为 破格聘任对象。5.13培训针对考核成绩，公司 提供不同的培训。年度绩效考核为“出色”的员 工，优先列为深造培训的对象。考核为“较差” 和“很差”的员工，由行政部结合部门主管对其进 行针对性强化培训，帮助员工改善绩效。5.14 附则5.14.1被考核者如果因人事变动而调离原 部门时，当月的绩效考核在新部门进行，各考核 部门根据被考核者所在部门的工作业绩等进行 考核。5.14.2新进行政后勤人员在见习期内不参 与绩效考核，按照规定标准领取见习薪酬并在下 个月开始进行绩效考核。5.14.3本办法中涉及提 到具体日期报送文件资料的，各相关单位须及时 准确发送至指定部门，未做到位的行政部有权按 照部门主管岗位工作进行考核，采取2分以上不 等扣分。5.14.4本办法自颁布之日起执行，并 将根据公司经营状况及时修订，由行政部负责解 释。6.过程流程图无7.相关文件无8.记录 8.1【行政部门6S考核表】SJJLXZ0201 8.2【工作业绩考核表】SJJLXZ0202 8.3【员工绩效考核汇总表】SJJLXZ0203 8.4【一般行政人员工作态 度、岗位及能力考核表】SJJLXZ0204 8.5【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核 表】SJJXZ0205 8.6 公司经营数据 报送清单】SJJJXZ0206 PAGE版本/ 状态：A0 PAGE 7 / NUMPAGES 8 2008/6/13实