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场景:2020年2月至今湖北省发生多例新型冠状病毒性肺炎,2月20 日发热门诊电话通知医生胃肠外科病区接收一位急性胃肠炎伴发热 一天的30岁男病人王某某，患者已行血常规、CT扫描无异常、新型冠 状病毒核酸抗体阴性，但新型冠状病毒核酸检测结果未出。二、记录1、上午9点，医生接急诊电话接收一名急性胃肠炎伴发热一天的30 岁男病人,特殊交代病人接触过有一来自疫区的家属，约半小时后抵 达病区.立即通知科室主任及护土长，主任、护士长通知病区的医生和 护士按照疑似新冠患者防护要求做好二级防护（工作服、隔离衣、工 作帽、医用防护口罩、护目镜、双层乳胶手套和双层鞋套），责护立即 告知病区其他病人及家属戴好口罩做好防护,不得离开房间，走廊走 动人员劝返病房，实施送餐、打水等服务，并守住电梯入口，非本病 区病人不得入内，暂时禁止家属探视，做好病人的安抚工作。2、责任护士为新病人安排好缓冲病房55床,病房布局简单、便于消 毒,保持空气新鲜、阳光充足，好房间的消毒隔离工作。封闭缓冲病房 和配餐间以西，并按要求缓冲区一设置在西侧阳台，缓冲区二设置在 无障碍卫生间，配备好足够的消毒、防护用物，以及会用到的医用物 资，病房门口放2辆治疗车做为传递清洁物品和标本的缓冲地带，有 特殊情况通过呼叫器传递，责任护士做好二级防护后等待病人。3、9点30分,新病人于门诊专人陪同下戴口罩由西侧货梯到达缓冲病 房55床,医生做好二级防护后来到病房，询问病史:腹痛腹泻伴发热一 天;T38C,询问流行病学史:患者有家属来自疫区，为疑似病例，向患者讲 解新冠肺炎的相关知识，暂对患者行禁食、消炎、补液等治疗。4、责任护士为病人更换医用外科口罩，向病人介绍有关制度包括入 院相关知识、新冠肺炎的防护隔离制度、消毒隔离制度、限制人员探 视制度、活动范围暂时限定在病房及卫生间等），并对该名患者实行专 人看护，操作过程中做好手卫生，防护用品被污染时及时更换，注意 预防针刺伤，尽量使用一次行物品，所有物品专人专用，预防交又感 染，防止病毒扩散。5、做好该病人的生活护理，为病人提供送水、订餐等服务。6、遵医嘱执行各种治疗和护理，严密监测体温变化，对用过的物品和病 人的生活用品按照感染性废物进行处理，必须严格进行清洁、消毒、 包扎、转运。7、做好病人的心理护理，消除病人顾虑与急躁情绪，积极配合治疗。8、做好卫生宣教，向病人讲解病毒的传染途径等知识，指导患者正确 选择、佩戴口罩，正确实施咳嗽礼仪和手卫生。9、14点医生查看该病人门诊新型冠状病毒核酸检测结果为阴性，病人 解除隔离，转至普通病房收治，并按要求分类处理用物。10、安慰病房其他病人及家属。
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