赞扬下属语言技巧领导口才全书78

赞扬下属语言技巧领导口才全书78 赞扬下属的语言技巧我国外的实践经验和相关研究全部已情明，赞扬是最好的激励方法之一。假如领导者能够充足地利用赞扬来表示自己对下属的关心和信任，就能有效地提升下属的工作效率。因为，领导就是权威，领导的赞美就是对下属的肯定，领导的赞美意味着下属是出众的，就有升职、加薪的可能性。不过，并不是每位领导者全部知道怎样赞扬下属，有些领导者因为没有掌握赞扬的技巧，往往还会弄巧成拙。通常情况下，领导者在赞扬下属时应注意以下多个方面。讲究赞扬的场所。这里所说的讲究赞扬的场所，就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下，领导者当着下属的面赞扬下属并非是最好的方法，有时还会让下属怀疑领导者赞扬的动机和目标。如领导者在下属面前赞扬另一个下属，就会让被赞扬者有一个想法，“是不是自己做错了什么，她在抚慰我，在为我打气”。而假如增加了赞扬的隐蔽性，让不相干的“第三方”将领导者的赞扬传输到下属那里，就可能会收到更加好的效果。一个有效的措施是，领导者能够在和其它人交谈时，不经意地赞扬自己的下属。当下属从他人那里听到了上级对她的赞扬，会感到愈加真诚和可信，进而愈加激发出自己的工作热情。赞扬应真诚，做到实事求是。领导得赞扬下属时，贵在实事求是。同时，领导者的赞扬也应发自内心，不要为了赞扬而赞扬。假如下属感觉到领导者是在有意地赞扬，就会认为领导者是虚伪的，有可能会产生逆反心理，轻易让下属感到和领导之间的距离，从而形成不信任感。实际工作中，领导者在赞美下属时，语言要具有应有的热度。假如任意贬低下属的优点或成就，那么就会打消她的主动性，影响以后工作中的态度。不过不合适地拔高了下属的成就，人为地加上成就本身不含有的价值、意义，甚至流于俗气地夸捧，那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理，误认为自己确有那样的成就，从而坠入“只见树木，不见森林”的迷雾之中，泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是，有时还会造成其它下属的心理失衡。因为，对于名不副实的“经典”，大家常会由不服气到猜疑，甚至讨厌。果真这么，不仅起不到应有的示范作用，反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添很多无须要的烦恼。所以，赞扬下属详细的工作，要比笼统地赞扬她的能力愈加有效。这是因为，被赞扬的下属会因为领导者的赞扬而把类似的事做得更加好，也不会使其它下属产生嫉妒心理，反而会促进其它下属以这件事情作为以后的工作楷模。赞扬下属的特征和工作结果。赞扬下属的特征，就是要避免共性；赞扬下属的工作结果，就是不要赞扬下属的工作过程。作为领导者，在赞扬一位下属时，一定要注意赞扬这位下属所独自含有的那部分特征。假如领导者对某位下属的赞扬是全部下属全部含有的能力或全部能完成的事情，这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在，也会引发其它下属的强烈反感。和这类似，领导者要赞扬的是下属的工作结果，而不是工作过程。当一件工作根本完成以后，领导者能够对这件工作的完成情况进行赞扬。不过，假如一件工作还没有完成，仅仅是你对下属的工作态度或工作方法感到满意，就进行赞扬，可能不会收到很好的效果。相反，这种基于工作过程的赞扬，还会增加下属的压力，进而还会对领导者的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此，领导者的赞扬也就成了弄巧成拙。.